El documento resume conceptos clave sobre cultura organizacional. Define cultura organizacional como el conjunto de creencias, valores, modelos de conducta y conocimientos compartidos por los miembros de una organización. Explica que la cultura establece normas de comportamiento y fortalece la identidad del grupo. También influye en procesos de recursos humanos como reclutamiento, selección y formación. Finalmente, presenta el modelo "cebolla" de Hofstede para describir los distintos niveles en que se manifiesta la cultura de una organización.