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KAMI SAIDI – Logística Reversa




   KAMI SAIDI
LOGÍSTICA REVERSA
KAMI SAIDI – Logística Reversa
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HP hoje                                                                        #1 em Printers
                                                                               #1 em PC e Note
• Fortune 9 – U.S.                                                             Books
                                                                               #1 em Blade Servers
  Fortune 32 – Global
• 321.000 funcionários
• 88.000 Pontos de Venda
• US$ 50B Supply Chain
    –   #1 em aquisição de materiais produtivos
    –   #1 em aquisição de serviços de manufatura
    –   #1 em logística de distribuição do segmento eletro-eletrônico

• 1.6 Milhões de cartuchos/dia
• 1 milhão de printers/semana
• 48 milhões de PC e Notebooks/ano
• Um a cada três servidores vendido WW é da HP
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Agenda

• Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio
• Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos
• Importância da Logística Reversa
• TI Verde
• Legislação de Resíduos Sólidos
• Case – HP Brasil
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Agenda

• Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio
• Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos
• Importância da Logística Reversa
• TI Verde
• Legislação de Resíduos Sólidos
• Case – HP Brasil
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A sustentabilidade ambiental afeta todo o espectro de fatores de
               negócios, de riscos a oportunidades
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• Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio
• Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos
• Importância de Logística Reversa
• TI Verde
• Legislação de Resíduos Sólidos
• Case – HP Brasil
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        Ciclo de vida do produto - Visão e2e
              Ecodesign      Materiais                        Impactos sócio-
                                                              ambientais
Processos produtivos com
  menor impacto ao meio     Fabricação                        Preço do
                                                              carbono
               ambiente
                                               Escopo         Riscos
    Pegadas de Carbono      Transporte         climático      climáticos para
                                                              o crescimento
                                                              da economia e
    Eficiência Energética      Uso                            mercados
                                                              Oportunidades
                                                              de negócio em
  Disposição sustentável                                      uma economia
                            Fim da vida                       de baixo carbono



       Maior escopo, maior risco, mas também
      maior diferenciação e acesso ao mercado!
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 ... maior diferenciação e acesso ao mercado...




É a hora e a vez do Brasil !




                          November 14th, 2009 edition
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• Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos
• Importância da Logística Reversa
• TI Verde
• Legislação de Resíduos Sólidos
• Case – HP Brasil
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Logística Reversa é um processo no qual um produtor / distribuidor recebe de volta
produtos ou partes anteriormente embarcados de seus pontos de venda ou Centros
de Distribuição para possível Reciclagem, Remanufatura ou Disposição final

    Fabricante
                                                             Consumidor
    Disposição

                   Porque aderir à
                   Logística Reversa ?




  Vantagem
Competitiva !!
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• Case – HP Brasil
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Soluções de TI para reduzir as                        HP Eco Solutions permite:
emissões do restante da economia


                                       REDUZIR                  SUBSTITUIR                PERMITIR
         Emissões globais de
              GEE

                                 Reduzir a intensidade da   Substituir processos com Permitir o gerenciamento
                                 energia e a emissão de     intensa emissão de       de uma economia de baixo
                   Restante da   carbono                    carbono por processos de carbono
                    economia                                baixo carbono
                      98%




     * Fonte: Gartner
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                                    Legislação brasileira
Resíduos Eletrônicos
- Projeto de lei PL203/2001 – Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS)
   aprovado na Câmara Federal e enviado para o Senado aprovar as emendas;
- Uma das questões mais controversas no projeto é a atribuição de
   responsabilidade pela coleta de dispositivos usados;
- Discussão da Resolução sobre Resíduos Eletro-eletrônicos no CONAMA, que
   ajudará a operacionalizar a PNRS, no capítulo de eletrônicos;
- Não existe um padrão definido fiscalmente para movimentação dos Resíduos
   Eletro-eletrônicos;
- Espera-se um crescimento significativo e acelerado na reciclagem quando a
   lei for aprovada.


   INICIATIVAS
   Em alguns estados e municípios brasileiros, como São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais,
   Paraná, entre outros, já possuem leis que governam a coleta e descarte de dispositivos eletrônicos.
   Entretanto, não existe ainda uma lei nacional que se aplica igualmente a toda a indústria.
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Reciclagem de Cartuchos
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Integração de valor agregado e2e na HP
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Eco-Sistema de Reciclagem
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HP Stores &
Customer Service Centers




                                                                               X1
                           Mais de 55 CSC´s
                                                                                                         X1
                                                               X1              X1        X1      X2        X1
                                                                                            X1            X1
                                                                                                          X1
                                                                    X1               X1                 X1
                                                                         X1                   X2
                              Reduction Centers                                   X1
                                                                                X1
                              Customer Service Center (DoCs)                             X4        X1
                                                                          X1
                               Recycling Solution Center                                         X4
                                                                                     X 18
                                                                               X2
       25 HP Stores
                                                                                    X2
                                                                               X4
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E como uma rede de varejo pode se engajar nesta nova onda ?



           “Buscar a integração dos aspectos social e ambiental
                  ao econômico na gestão de negócios”
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  “Buscar a integração dos aspectos social e ambiental
        ao econômico na gestão de negócios”

• Promoção do consumo consciente.
• Redução do consumo de energia nos pontos de venda
• Disponibilização de postos de arrecadação de material
reciclado;
• Inclusão de pequenos fornecedores
• Incentivo ao desenvolvimento econômico local
• Oferta de produtos social e ambientalmente corretos
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    Ou mande um email para
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          Diretivas e Certificações Ambientais
•   RoHS (Restriction of Hazardous Substances)

•   WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment)

•   ENERGY STAR (EPA – Environmental Protection Agency - USA)

•   EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool)

•   CSCI (Climate Savers Computing Initiatives’s)

•   GREENGARD (certification for low-emissions products)

•   ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental - Brazil)

•   EICC (Electronic Industry Code of Conduct)
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                        O QUE DIZEM OS CLIENTES?

         Reduzir custos

                                          Mitigar o risco
"Como posso reduzir meu
 consumo de energia para
 reduzir custos e ajudar a                                               Permitir crescimento
 cumprir nossas metas          "Acumulamos equipamento de TI
 ambientais?"                   durante anos, vocês podem nos
                                ajudar a nos livrarmos disso de
"Existe uma maneira de eliminar forma que meus dados estejam      “Como podem me ajudar a viabilizar
 o desperdício e aumentar a     protegidos e meu ambiente não      nossas iniciativas ambientais de de
 produtividade e eficiência?"   seja danificado?"                  sustentabilidade?”

“Cerca de 40% de meu gasto      “Meus SLAs estão sendo afetados   “Ajudem meus data centers a serem
 operacional vai para energia.” pela capacidade de energia e       compatíveis com tecnologia de alta
                                 resfriamento.”                    densidade para crescimento de
                                                                   computação sustentável.”
                               “Ajudem-me a reduzir nossas
                                emissões de carbono e nos         “Não consigo fontes para
                                prepararmos para a                 capacidade de grid adicional.”
                                regulamentação.”
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O Mundo mudou...




 FONTE: Quorum Brasil/ Guia EXAME de Sustentabilidade
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         HP environmental awards & recognition

                                                                               Named to Fortune
                                                     Carbon Disclosure         magazine’s list of
                       Named one of Global 100       Leadership Index in        10 Green Giants
                           Most Sustainable                CDP 2009            and 11 in top 100        Named to Top 10
                       Corporations for fifth year                             most accountable       Green Companies List
HP is #1 of largest     by Corporate Knights &        of “Financial Times
                                                      500” corporations           companies
US 500 companies               Innovest




                                                                                                       Ranked #2 on Top
    Member of Dow                                                                                      Green-IT Vendors
        Jones           Environmental Quality
                          and Achievement             Received Green                                       For 2009
     Sustainability                                  Enterprise IT Award    2006,2007,2008, 2009
    World Indexes       Awards, Performance
                       Track, and Green Power                               Environmental Printing
                               Partners                                     Award from PrintAction




                        Design for Recycling                                 2007 AF&PA Business
 Demand Response                                                              Leadership Recycling   Recognized for creating
 Award in California   Award from Institute of
                         Scrap Recycling             Certified IT Asset      Award from American          a culture of
  Flex Your Power                                                                Forest & Paper          environmental
      Program                Industries              Disposal vendor
                                                                                  Association             awareness

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  • 2. KAMI SAIDI – Logística Reversa
  • 3. KAMI SAIDI – Logística Reversa HP hoje #1 em Printers #1 em PC e Note • Fortune 9 – U.S. Books #1 em Blade Servers Fortune 32 – Global • 321.000 funcionários • 88.000 Pontos de Venda • US$ 50B Supply Chain – #1 em aquisição de materiais produtivos – #1 em aquisição de serviços de manufatura – #1 em logística de distribuição do segmento eletro-eletrônico • 1.6 Milhões de cartuchos/dia • 1 milhão de printers/semana • 48 milhões de PC e Notebooks/ano • Um a cada três servidores vendido WW é da HP
  • 4. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 5. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 6. KAMI SAIDI – Logística Reversa A sustentabilidade ambiental afeta todo o espectro de fatores de negócios, de riscos a oportunidades
  • 7. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância de Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 8. KAMI SAIDI – Logística Reversa Ciclo de vida do produto - Visão e2e Ecodesign Materiais Impactos sócio- ambientais Processos produtivos com menor impacto ao meio Fabricação Preço do carbono ambiente Escopo Riscos Pegadas de Carbono Transporte climático climáticos para o crescimento da economia e Eficiência Energética Uso mercados Oportunidades de negócio em Disposição sustentável uma economia Fim da vida de baixo carbono Maior escopo, maior risco, mas também maior diferenciação e acesso ao mercado!
  • 9. KAMI SAIDI – Logística Reversa ... maior diferenciação e acesso ao mercado... É a hora e a vez do Brasil ! November 14th, 2009 edition
  • 10. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 11. KAMI SAIDI – Logística Reversa Logística Reversa é um processo no qual um produtor / distribuidor recebe de volta produtos ou partes anteriormente embarcados de seus pontos de venda ou Centros de Distribuição para possível Reciclagem, Remanufatura ou Disposição final Fabricante Consumidor Disposição Porque aderir à Logística Reversa ? Vantagem Competitiva !!
  • 12. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 13. KAMI SAIDI – Logística Reversa Soluções de TI para reduzir as HP Eco Solutions permite: emissões do restante da economia REDUZIR SUBSTITUIR PERMITIR Emissões globais de GEE Reduzir a intensidade da Substituir processos com Permitir o gerenciamento energia e a emissão de intensa emissão de de uma economia de baixo Restante da carbono carbono por processos de carbono economia baixo carbono 98% * Fonte: Gartner
  • 14. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 15. KAMI SAIDI – Logística Reversa Legislação brasileira Resíduos Eletrônicos - Projeto de lei PL203/2001 – Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) aprovado na Câmara Federal e enviado para o Senado aprovar as emendas; - Uma das questões mais controversas no projeto é a atribuição de responsabilidade pela coleta de dispositivos usados; - Discussão da Resolução sobre Resíduos Eletro-eletrônicos no CONAMA, que ajudará a operacionalizar a PNRS, no capítulo de eletrônicos; - Não existe um padrão definido fiscalmente para movimentação dos Resíduos Eletro-eletrônicos; - Espera-se um crescimento significativo e acelerado na reciclagem quando a lei for aprovada. INICIATIVAS Em alguns estados e municípios brasileiros, como São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Paraná, entre outros, já possuem leis que governam a coleta e descarte de dispositivos eletrônicos. Entretanto, não existe ainda uma lei nacional que se aplica igualmente a toda a indústria.
  • 16. KAMI SAIDI – Logística Reversa Agenda • Sustentabilidade ambiental e Estratégia do Negócio • Visão e2e (Ponta a Ponta) na Cadeia de Suprimentos • Importância da Logística Reversa • TI Verde • Legislação de Resíduos Sólidos • Case – HP Brasil
  • 17. KAMI SAIDI – Logística Reversa Reciclagem de Cartuchos
  • 18. KAMI SAIDI – Logística Reversa Integração de valor agregado e2e na HP
  • 19. KAMI SAIDI – Logística Reversa Eco-Sistema de Reciclagem
  • 20. KAMI SAIDI – Logística Reversa HP Stores & Customer Service Centers X1 Mais de 55 CSC´s X1 X1 X1 X1 X2 X1 X1 X1 X1 X1 X1 X1 X1 X2 Reduction Centers X1 X1 Customer Service Center (DoCs) X4 X1 X1 Recycling Solution Center X4 X 18 X2 25 HP Stores X2 X4
  • 21. KAMI SAIDI – Logística Reversa E como uma rede de varejo pode se engajar nesta nova onda ? “Buscar a integração dos aspectos social e ambiental ao econômico na gestão de negócios”
  • 22. KAMI SAIDI – Logística Reversa “Buscar a integração dos aspectos social e ambiental ao econômico na gestão de negócios” • Promoção do consumo consciente. • Redução do consumo de energia nos pontos de venda • Disponibilização de postos de arrecadação de material reciclado; • Inclusão de pequenos fornecedores • Incentivo ao desenvolvimento econômico local • Oferta de produtos social e ambientalmente corretos
  • 23. KAMI SAIDI – Logística Reversa Vídeo
  • 24. KAMI SAIDI – Logística Reversa Visite nosso site www.hp.com.br/hpecosolutions Ou mande um email para hpecosolutionsteam@hp.com
  • 25. KAMI SAIDI – Logística Reversa Slides de Backup
  • 26. KAMI SAIDI – Logística Reversa Diretivas e Certificações Ambientais • RoHS (Restriction of Hazardous Substances) • WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) • ENERGY STAR (EPA – Environmental Protection Agency - USA) • EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) • CSCI (Climate Savers Computing Initiatives’s) • GREENGARD (certification for low-emissions products) • ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental - Brazil) • EICC (Electronic Industry Code of Conduct)
  • 27. KAMI SAIDI – Logística Reversa O QUE DIZEM OS CLIENTES? Reduzir custos Mitigar o risco "Como posso reduzir meu consumo de energia para reduzir custos e ajudar a Permitir crescimento cumprir nossas metas "Acumulamos equipamento de TI ambientais?" durante anos, vocês podem nos ajudar a nos livrarmos disso de "Existe uma maneira de eliminar forma que meus dados estejam “Como podem me ajudar a viabilizar o desperdício e aumentar a protegidos e meu ambiente não nossas iniciativas ambientais de de produtividade e eficiência?" seja danificado?" sustentabilidade?” “Cerca de 40% de meu gasto “Meus SLAs estão sendo afetados “Ajudem meus data centers a serem operacional vai para energia.” pela capacidade de energia e compatíveis com tecnologia de alta resfriamento.” densidade para crescimento de computação sustentável.” “Ajudem-me a reduzir nossas emissões de carbono e nos “Não consigo fontes para prepararmos para a capacidade de grid adicional.” regulamentação.”
  • 28. KAMI SAIDI – Logística Reversa O Mundo mudou... FONTE: Quorum Brasil/ Guia EXAME de Sustentabilidade
  • 29. KAMI SAIDI – Logística Reversa
  • 30. KAMI SAIDI – Logística Reversa HP environmental awards & recognition Named to Fortune Carbon Disclosure magazine’s list of Named one of Global 100 Leadership Index in 10 Green Giants Most Sustainable CDP 2009 and 11 in top 100 Named to Top 10 Corporations for fifth year most accountable Green Companies List HP is #1 of largest by Corporate Knights & of “Financial Times 500” corporations companies US 500 companies Innovest Ranked #2 on Top Member of Dow Green-IT Vendors Jones Environmental Quality and Achievement Received Green For 2009 Sustainability Enterprise IT Award 2006,2007,2008, 2009 World Indexes Awards, Performance Track, and Green Power Environmental Printing Partners Award from PrintAction Design for Recycling 2007 AF&PA Business Demand Response Leadership Recycling Recognized for creating Award in California Award from Institute of Scrap Recycling Certified IT Asset Award from American a culture of Flex Your Power Forest & Paper environmental Program Industries Disposal vendor Association awareness