El documento contrasta las características de los nativos digitales e inmigrantes digitales. Los nativos digitales nacieron durante o después de los años 80 cuando ya existía la tecnología digital, disfrutan de la velocidad de la información y la multitarea. Los inmigrantes digitales nacieron antes de los años 80 y experimentaron el cambio tecnológico, no valoran la multitarea y les cuesta adaptarse a la tecnología.