O documento discute a importância da gestão de projetos e apresenta estatísticas sobre taxas de sucesso de projetos ao longo dos anos. Também destaca os principais fatores que levam ao sucesso ou fracasso de projetos, como envolvimento do usuário, definição clara de requisitos e expectativas realistas.

1. Gerência de Projetos –
Introdução
Níkolas Mesquita

2. Gerência de Projetos
Por que gestão de projetos?
Ano Sucesso Extrapolação Falhas
Sucesso Extrapolação Falhas
1994 16% 53% 31%
60%
1996 27% 33% 40%
1998 26% 46% 28% 50%
2000 28% 49% 23%
40%
2002 34% 51% 15%
2004 29% 53% 18% 30%
2006 35% 46% 19% 20%
2009 32% 44% 24%
10%
Fonte: Jorge Dominguez - The Curious
Case of the CHAOS Report 2009 0%
Base: Standish Group – Pesquisa com
2004
1994
1996
1998
2000
2002
2006
2009
8380 projetos em 365 empresas

3. Gerência de Projetos
Resultados dos projetos de TI
Informação Grande Média Pequena Geral Principais causas das falhas %
Abortados 29,5% 37,1% 21,6% 31,1% Requisitos incompletos 13,1%
Extrapolação 61,5% 46,7% 50,4% 52,7% Falta de envolvimento de usuários 12,4%
Sucesso 9% 16,2% 28% 16,2% Falta de recursos 10,6%
Expectativas não realistas 9,9%
Extrapolação Grande Média Pequena Geral
Falta de suporte executivo 9,3%
Custos 178% 182% 214% 189%
Mudanças de requisitos ou especificações 8,7%
Prazos 230% 202% 239% 222%
Falta de planejamento 8,1%
Fonte: Standish Group – O projeto não é mais necessário 7,5%
Chaos Report – 1994 – Falta de gestão de TI 6,2%
Pesquisa com 8380 projetos
em 365 empresas Analfabetismo em TI 4,3%
Outros 9,9%
Porte dos Projetos: 55%
menores que 750K Us$

4. Gerência de Projetos
O que é um projeto de sucesso?
 Um projeto de sucesso é aquele:
 Entregue no prazo, no custo e na qualidade previstos
 Aceito pelo cliente e pelos usuários
 O projeto e o cliente são referências
 As mudanças de escopo não são traumáticas

5. Gerência de Projetos
Quais os determinantes do sucesso?
Fatores Críticos de Sucesso %
Envolvimento do usuário 15,9%
Apoio executivo 13,9%
Requisitos claramente definidos 13,0%
Planejamento (execução e controle) adequados 9,6%
Expectativas realistas 8,2%
Projetos com pequenos marcos 7,7%
Equipe Competente 7,2%
Sentimento de propriedade (envolvidos) 5,3%
Visão e objetivos claros 2,9%
Trabalho duro e equipe focada 2,4%
Outros 13,9%
Fonte: Standish Group – Chaos Report – 1994

6. Gerência de Projetos
Metodologias de Gestão de projetos (GP)
 PMI – Project Management Institute:
 Instituto detentor da metodologia mais utilizada
 Prince2 – Metodologia do governo inglês:
 Adotada em vários países europeus
 TenStep
 Processo de uma multinacional americana que é
representante do PMI
 Agile (SCRUM)
 Resultante de um manifesto feito por 17 especialistas em
Fevereiro de 2001 em Utah – USA
 ISO 10006:
 A International Standards Organization tomou o PMI como
base e fez uma simplificação

7. Gerência de Projetos
Conceitos e Siglas
 O que é gerência de projetos?
Aplicação de habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do projeto com o objetivo de atingir
seus requisitos
 PMBOK - Project Management Body of
Knowledge
Guia que descreve a metodologia e como aplicá-la
 PMP – Project Management Professional
Certificação do profissional na metodologia

8. Gerência de Projetos
Crescimento de Membros do PMI e PMP
 PMI:
 Fundado em 1969
 287.000 Filiados
 160 países
 PMP:
 318.000 no Mundo
 8.000 Brasil
 35 Uberlândia
 Fonte:
• PMI. 2009.
• www.pmi.org.br
Síndrome do Indiana Jones:
- Pensar em algo de última hora, só funciona no cinema
- As tarefas precisam ser planejadas, executadas e controladas
- Os riscos devem ser gerenciados

9. Gerência de Projetos
Certificação PMP
 Histórico: No Certificação
 Introduzida em 1984 pelo PMI e certificada ISO 9001 1 MCITP
 Uma das 10 mais respeitadas no mundo 2 MCTS
3 Security+
 Requisitos:
4 MCPD
 Conhecimentos: 5 CCNA
• 35h de cursos ou treinamentos de Gestão de Projetos 6 A+
 Habilidade: 7 PMP
• Graduados: 4500h de participação em projetos 8 MCSE/MCSA
• 2º Grau: 7200h de participação em projetos 9 CISSP
• Participação nos últimos 8 anos por no mínimo 3 anos 10 Linux+
Fonte: ZDNet 2008
 Prova:
 200 questões múltipla escolha em 4h e requer 70% de acerto
 Pagar a taxa: Us$405 para associados ou Us$555 outros
 Expressar concordância com Código de Conduta do Profissional

10. Gerência de Projetos
Áreas do Conhecimento ou Disciplinas
Comunicação
Recursos
Aquisições
Humanos
Escopo Tempo
Integração
Custos Qualidade
Riscos

11. Gerência de Projetos
Disciplinas de GP do PMBOK
 Escopo: Gestão do que deve ser feito
 Tempo: Gestão do prazo do projeto
 Recursos: Gestão dos recursos humanos
 Custo: Gestão dos custos do projeto
 Comunicação: Interna e externa ao projeto
 Riscos: Gestão dos riscos do projeto
 Qualidade: Gestão da qualidade do projeto
 Aquisição: Gestão das disponibilizações
 Integração: Integração de todas as disciplinas

12. Gerência de Projetos
Iniciação
Planejamento
Gerência Integrada do Projeto
Controle Execução
Grupos de processos Encerramento
de GP do PMI

13. Gerência de Projetos
Iniciação
 Iniciação (2 processos):
 Desenvolver o Termo de Abertura do
Projeto:
• Reconhecimento que o projeto ou
fase deve começar
• Momento de buscar compromisso
executivo
• Qual a principal forma humana
de expressão de compromisso?
 Identificar as Partes Interessadas

14. Gerência de Projetos
Planejamento
 O Planejamento (20
processos):
 Planejar e manter
atividades para atingir
objetivos do projeto e do
negócio
 Qual a principal saída do
planejamento?

15. Gerência de Projetos
Execução, Monitoramento e Controle
 Execução (8 processos):
 Gerenciar pessoas e outros
recursos para realização do
planejamento
 Monitoramento e Controle (10
processos):
 Monitorar, avaliar, controlar e
tomar as ações corretivas
necessárias

16. Gerência de Projetos
Encerramento
 Encerramento (2
processos):
 Encerrar o projeto ou
fase
• Finalizar todas as
atividades, de todos os
grupos de processos,
para encerrar
formalmente o projeto
ou fase
 Encerrar as aquisições

17. Gerência de Projetos
Quantidade de processos por Grupo de
Processo e Disciplinas
2 5
20
4 5 6
4
6
10 8
6
3 3
2

18. Gerência de Projetos
Iteração entre processos
 Todo processo do PMBOK tem:
Entradas Ferramentas Saídas
(insumos) e Técnicas (produtos)
 Os processos usam conhecimento, técnicas e
ferramentas de outras áreas
(contabilidade, administração, economia, etc.)

19. Gerência de Projetos
Exemplos de questões
 1) Correlacionando as principais causas de falhas com os
fatores críticos de sucesso, podemos afirmar que:
 A. O envolvimento dos usuários é determinante para o sucesso
ou fracasso dos projetos
 B. A definição clara e precisa dos requisitos é fundamental para o
sucesso ou o fracasso dos projetos
 C. Expectativas realistas e apoio executivo também são cruciais
para o sucesso ou fracasso dos projetos
 D. Todas as afirmações anteriores estão corretas
 2) Durante qual parte do processo de gerenciamento de
projetos é criada a Declaração de Escopo do projeto?
 A. Iniciação
 B. Planejamento
 C. Execução
 D. Monitoramento & Controle Respostas: D e B

20. Gerência de Projetos
Obrigado!