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1
O PAPEL DO
ADMINISTRADOR
Fernando Matos de Souza Neto
Jun/2000
2
Organização e
Administração
Todo ser humano necessita consumir produtos para sobreviver;
esses produtos precisam ser fabricados por pessoas;
Quando as pessoas se agrupam para produzir algo, está criado
uma empresa ou organização;
Para que a organização sobreviva é necessário a satisfação de
todas as pessoas que estão ligadas a ela: clientes,
funcionários, acionistas e comunidade;
É necessário então uma pessoa que entenda de todo o
processo da organização, que tenha uma visão “holística”, e
sirva de provedor de idéias e recursos para esta, visando a
otimização contínua do processo organizacional, ou seja, o
Administrador.
3
Habilidades
As habilidades Técnicas estão relacionadas às funções
que as pessoas exercem nas organizações, ou seja, o
conteúdo do trabalho que desenvolvem. Ex.: o pedagogo
detém o conhecimento técnico sobre pedagogia.
As habilidades Gerenciais se relacionam com a forma de
executar o trabalho, ou seja, aos métodos utilizados para
manter e melhorar a qualidade do trabalho;
O administrador desenvolve essas duas habilidades
naturalmente.
4
Teoria X Prática
O Administrador precisa ter conhecimento teórico e prático, pois
teoria e prática se completam.
Administrador Nato (só prática) x Administrador Acadêmico
(só teoria)
Outras profissões administrando (médicos, engenheiros, etc)
Lei de Peter: você pode promover alguém até seu grau de
incompetência.
5
Áreas de atuação
do Administrador
Financeira (diretoria, gerencia, controladoria, custos)
Meio Ambiente (consultoria em empresas, implantação de
sistema ISO14000, desenvolvimento de projetos)
Materiais (logística, suprimentos, compras, almoxarifado,
patrimônio)
Marketing (propaganda, eventos, pesquisa de mercado)
Recursos Humanos (desenvolvimento de profissionais, adm.
de pessoal, pesquisas organizacionais)
OSM (pesquisa operacional, estudo de layout, análise de
sistema administrativo)
Adm. da tecnologia (organização de informações, otimização
da empresa através de novas tecnologias)
Qualidade Total (implantação de sistemas de qualidade: GQT,
5s, ISO9000)
Outras Áreas: Produção, Vendas, Consultorias, etc...
6
Remuneração
7
Mais Informações
FENEAD – Federação Nacional dos Estudantes de
Administração (www.fenead.org.br)
HSM – Management ( www.hsm.com.br )
EXAME ( www.exame.com.br )
Você S/A ( www.vocesa.com.br )
CRA-RJ (www.cra-rj.org.br )
CRA-SP (www.cra-sp.org.br )
Fernando Neto ( www.infs.com.br/fneto )
8
Lembrem-se !
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O papel do administrador

  • 1. 1 O PAPEL DO ADMINISTRADOR Fernando Matos de Souza Neto Jun/2000
  • 2. 2 Organização e Administração Todo ser humano necessita consumir produtos para sobreviver; esses produtos precisam ser fabricados por pessoas; Quando as pessoas se agrupam para produzir algo, está criado uma empresa ou organização; Para que a organização sobreviva é necessário a satisfação de todas as pessoas que estão ligadas a ela: clientes, funcionários, acionistas e comunidade; É necessário então uma pessoa que entenda de todo o processo da organização, que tenha uma visão “holística”, e sirva de provedor de idéias e recursos para esta, visando a otimização contínua do processo organizacional, ou seja, o Administrador.
  • 3. 3 Habilidades As habilidades Técnicas estão relacionadas às funções que as pessoas exercem nas organizações, ou seja, o conteúdo do trabalho que desenvolvem. Ex.: o pedagogo detém o conhecimento técnico sobre pedagogia. As habilidades Gerenciais se relacionam com a forma de executar o trabalho, ou seja, aos métodos utilizados para manter e melhorar a qualidade do trabalho; O administrador desenvolve essas duas habilidades naturalmente.
  • 4. 4 Teoria X Prática O Administrador precisa ter conhecimento teórico e prático, pois teoria e prática se completam. Administrador Nato (só prática) x Administrador Acadêmico (só teoria) Outras profissões administrando (médicos, engenheiros, etc) Lei de Peter: você pode promover alguém até seu grau de incompetência.
  • 5. 5 Áreas de atuação do Administrador Financeira (diretoria, gerencia, controladoria, custos) Meio Ambiente (consultoria em empresas, implantação de sistema ISO14000, desenvolvimento de projetos) Materiais (logística, suprimentos, compras, almoxarifado, patrimônio) Marketing (propaganda, eventos, pesquisa de mercado) Recursos Humanos (desenvolvimento de profissionais, adm. de pessoal, pesquisas organizacionais) OSM (pesquisa operacional, estudo de layout, análise de sistema administrativo) Adm. da tecnologia (organização de informações, otimização da empresa através de novas tecnologias) Qualidade Total (implantação de sistemas de qualidade: GQT, 5s, ISO9000) Outras Áreas: Produção, Vendas, Consultorias, etc...
  • 7. 7 Mais Informações FENEAD – Federação Nacional dos Estudantes de Administração (www.fenead.org.br) HSM – Management ( www.hsm.com.br ) EXAME ( www.exame.com.br ) Você S/A ( www.vocesa.com.br ) CRA-RJ (www.cra-rj.org.br ) CRA-SP (www.cra-sp.org.br ) Fernando Neto ( www.infs.com.br/fneto )
  • 8. 8 Lembrem-se ! "Uma máquina pode fazer o trabalho de 50 pessoas comuns. Máquina nenhuma pode fazer o trabalho de um homem incomum" (Elbert Hubbard)