La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
VersióN Definitiva Corregida
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4. IMPORTANCIA DE LOS ARTÍCULOS- ÍTEMS SEGÚN SU MENCIÓN EN LOS CÓDIGOS ASOCIACIÓN AAC CIA Núm. PROCEDENCIA CATALUÑA INTERNACIONAL Facilitar y promover derecho de acceso a los documentos sí sí 4 Preservar la memoria colectiva sí sí 4 Reconocer y respetar derechos de autor sí sí 4 Desarrollar su trabajo con objetividad sí sí 4 Conservación de las fuentes sí sí 4 Protección de datos sí sí 4 Facilitar y promover la investigación sí sí 4 Trato de respeto y colaboración con los compañeros de profesión sí sí 4 Responder del trato de los documentos y sus modalidades no sí 3 Renovación profesional continua no sí 3 Efectivo derecho a la información sí no 1 Cooperar con los poderes públicos para desarrollar políticas que contribuyan a la mejora de los archivos sí no 1 Utilizar los recursos apropiadamente y para los usuarios sí no 1 Abstenerse de toda actividad que pueda perjudicar la integridad sí no 1 Garantizar el secreto profesional sí no 1 Trato igualitario a los usuarios sí no 1 Promover intercambio de conocimientos sí no 1 Nota: Por considerarlo de mayor relevancia, hemos conferido a los artículos del Consejo Internacional un valor 3, mientras que a los de l'Associació d'Arxivers de Catalunya tiene valor 1. Fuente: elaboración propia.
5. COMPARATIVA ESTADÍSTICA DE LOS CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE UNA SELECCIÓN DE CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS BIBLIOTECARIOS DE ASOCIACIONES DE DIFERENTES NACIONES
10. ÍTEMS CLASIFICADOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA VALOR ARTÍCULOS DE CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE BIBLIOTECARIOS NUMÉRICO Desarrollo profesional continuo 9 Igualdad y calidad de los servicios: políticas equitativas del servicio; acceso equitativo; respuestas exactas, imparciales y cortesanas a todas las peticiones. A todos los niveles de la sociedad. 8 Facilitar el acceso a las fuentes de la información 8 Tratamos a compañeros de trabajo y otros colegas con respeto y colaboramos con ellos 7 Imparcialidad: no permitimos que nuestra creencia personal interfiera en nuestro trabajo 7 Libertad intelectual 6 Dignidad de los usuarios: los derechos de cada usuario; aislamiento y el secreto 6 No discriminación por razón de raza, sexo, origen, condición sexual ni religión. 6 No superponer intereses privados ni personales 5 Respeto y orgullo para la profesión: honrará la profesión 5 Derechos de característica intelectual: proteger los derechos intelectuales (copyright) 4 Integración de los sistemas de información: difusión de la información 3 Ninguna censura, garantizar pluralismo 3 Proporcionar usuarios con todos los documentos necesarios a su pleno y autónomo comprensión; la diversidad cultural e ideológica 3 Responsabilidad de hacer cumplir la política 3 Busca mejora de los servicios con maneras innovadoras 3 Se implica en la vida profesional ensamblando las asociaciones profesionales 3 Bibliotecario cumplir con todas las normas e instrucciones que conforme a la ley dicten las autoridades del Colegio 3 Preservación de documentos y de la información. 2 Informar y aconsejar 2 Restringir información confidencial 2 Atenerse a sanciones por el comité 2 Prohibiciones éticas de los profesionales 2 Independencia del servicio como instrumento de democracia 1 Proteger niños y juventudes del contenido inadecuado 1 Elegir recursos de la información exclusivamente según los criterios, objetivos, su calidad y su conveniencia para satisfacer las necesidades de los clientes 1 La autonomía de los usuarios hace que se respeten los documentos 1 Facilitar la circulación libre de la información. 1 Los miembros deben reconocer el código 1 La biblioteca es una agencia social de conservación, transmisión y comunicación de la cultura 1 Responsabilidad de promover el uso de la información 1 Gestionar los recursos 1 Facilitar el uso de los servicios bibliotecarios a las personas con discapacidad. 1 NOTA: los ítems o artículos han sido clasificados según se repiten en el conjunto de las compilaciones. Es así como hemos determinado su importancia. Fuente: elaboración propia.
11. ÍTEMS CLASIFICADOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA VALOR ARTÍCULOS DE CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE ARCHIVEROS NUMÉRICO Los archiveros facilitan el acceso a los archivos al número de usuarios más elevado posible y ofrecen sus servicios con imparcialidad a todos los usuarios 4 Preservarán la autenticidad de los documentos en las operaciones de tratamiento, de conservación y de explotación 4 Tratan, seleccionan y mantienen los archivos en su contexto histórico, jurídico y administrativo, respetando la procedencia, preservando y haciendo así evidentes sus interrelaciones originales 4 Sirven a los intereses de todos y no deben aventajarse de su posición en beneficio propio 4 Mantienen la totalidad de los archivos y garantizan de este modo que sean testigos de un pasado duradero y digno de fe 4 Intentan encontrar el equilibrio justo, dentro de la legislación vigente, entre el derecho a saber y el respeto a la vida privada 4 Aseguran permanentemente la utilización y comprensión de los documentos 4 Trabajan en colaboración con sus colegas y los miembros de profesiones vecinas con el fin de asegurar universalmente la conservación y la explotación del patrimonio documental 4 Responden del tratamiento de los documentos y justifican las modalidades 3 Aspiran a lograr el mejor nivel profesional renovando sistemáticamente y continuamente sus conocimientos archivísticos y compartiendo los resultados de sus búsquedas y de su experiencia 3 Deben hacer efectivo el derecho a la información 1 Deben cooperar con los poderes públicos para desarrollar todas aquellas políticas que contribuyan a la mejora de la gestión de los archivos y los documentos 1 Deben utilizar los recursos de qué disponen de forma apropiada y proporcional a las necesidades de los usuarios 1 Tienen que abstenerse de toda actividad que pueda perjudicar su integridad profesional 1 Deben garantizar el secreto profesional de toda la información obtenida 1 Deben prestar un trato igualitario a los usuarios 1 Tienen que promover el intercambio de conocimientos 1 NOTA: los ítems o artículos han sido clasificados según se repiten en el conjunto de las compilaciones. Es así como hemos determinado su importancia. Fuente: elaboración propia.
13. VALORA DEL 1 AL 5 LOS SIGUIENTES ÍTEMS PARA LA ELABORACIÓN DE UN CÓDIGO DEONTOLÓGICO BIBLIOTECARIO VALORACIÓN Desarrollo profesional continuo Igualdad y calidad de los servicios: políticas equitativas del servicio; acceso equitativo; respuestas exactas, imparciales y cortesanas a todas las peticiones. A todos los niveles de la sociedad. Facilitar el acceso a las fuentes de la información Tratamos a compañeros de trabajo y otros colegas con respeto y colaboramos con ellos Imparcialidad: no permitimos que nuestra creencia personal interfiera en nuestro trabajo Libertad intelectual Dignidad de los usuarios: los derechos de cada usuario; aislamiento y el secreto No discriminación por razón de raza, sexo, origen, condición sexual ni religión. No superponer intereses privados ni personales Respeto y orgullo para la profesión: honrará la profesión Derechos de característica intelectual: proteger los derechos intelectuales (copyright) Integración de los sistemas de información: difusión de la información Ninguna censura, garantizar pluralismo Proporcionar usuarios con todos los documentos necesarios a su pleno y autónomo comprensión; la diversidad cultural e ideológica Responsabilidad de hacer cumplir la política Busca mejora de los servicios con maneras innovadoras Se implica en la vida profesional ensamblando las asociaciones profesionales Bibliotecario cumplir con todas las normas e instrucciones que conforme a la ley dicten las autoridades del Colegio Preservación de documentos y de la información. Informar y aconsejar Restringir información confidencial Atenerse a sanciones por el comité Prohibiciones éticas de los profesionales Independencia del servicio como instrumento de democracia Proteger niños y juventudes del contenido inadecuado Elegir recursos de la información exclusivamente según los criterios, objetivos, su calidad y su conveniencia para satisfacer las necesidades de los clientes La autonomía de los usuarios hace que se respeten los documentos Facilitar la circulación libre de la información. Los miembros deben reconocer el código La biblioteca es una agencia social de conservación, transmisión y comunicación de la cultura Responsabilidad de promover el uso de la información Gestionar los recursos Facilitar el uso de los servicios bibliotecarios a las personas con discapacidad.
14. ESTADÍSTICA REALIZADA EN ABADIB 2009 VALORA DEL 1 AL 5 LOS SIGUIENTES ITEMS SEGÚN TU CRITERIO PARA LA ELABORACIÓN DE UN CODIGO DEONTOLÓGICO DE LOS PROFESIONALES ARCHIVEROS VALORACIÓN El archivero ha de hacer efectivo el derecho a la información Ha de facilitar y promover el derecho de acceso a los documentos Se atenderá a la protección de los datos de carácter personal Luchará por la preservación de la memoria colectiva Facilitará y promoverá la búsqueda científica Reconocerá y respetará los legítimos derechos de autor Cooperará con los poderes públicos para desarrollar todas aquellas políticas que contribuyan a la mejora de la gestión de los archivos y los documentos Utilizarán los recursos de que disponen de forma apropiada y proporcional a las necesidades de los usuarios Ha de abstenerse de toda actividad que pueda perjudicar su integridad profesional Desarrollará su actividad con objetividad Garantizará el secreto profesional de tota la información obtenida Garantizará la conservación de los fondos y la integridad y la autenticidad de los documentos Dará un trato igualitario a los usuarios Su trato será cordial con los colegas, garantizará los principios de solidaridad, respeto y colaboración Promoverá el intercambio de conocimientos Responderá del tratamiento de los documentos y justificará las modalidades Aspirará a alcanzar el mejor nivel profesional, renovará sistemática y continuamente sus conocimientos archivísticos y compartirá los resultados de sus búsquedas y de su experiencia Dejará constancia documentada para justificar sus propias acciones en relación con los documentos Respetará tanto el acceso como la privacidad, actuará, dentro de sus propias posibilidades, a favor de la legislación vigente
15. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 14 15 16 17 18 pt mitj desv 5 0 1 No podrá hacerse discriminación alguna por raza, sexo, condición sexual ni religión 4 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 3 5 5 5 5 74 4,63 0,72 12 0 2 Facilitará el acceso a las fuentes de información 3 5 5 5 4 5 2 5 5 3 5 4 5 5 5 5 71 4,44 0,96 11 0 3 Protegerá niños y juventudes del contenido inadecuado 5 5 4 4 5 5 3 5 4 3 5 4 5 4 5 4 70 4,38 0,72 8 0 4 Tratará a los compañeros con respeto y colaboración 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 3 0 4 5 5 67 4,19 1,28 8 1 5 Será imparcial: no impondrá sus creencias personales 5 5 5 5 5 5 2 5 4 5 3 4 0 4 5 5 67 4,19 1,42 10 1 6 Desarrollo profesional continuo 5 5 5 5 4 5 1 5 3 0 5 4 5 4 5 5 66 4,13 1,54 10 1 7 No superpondrá intereses privados ni personales 4 5 5 5 4 5 1 5 5 5 3 4 0 5 5 5 66 4,13 1,54 10 1 8 Facilitará el uso de sus servicios a las personas discapacitadas 5 5 5 0 5 5 3 5 4 0 5 4 5 5 5 5 66 4,13 1,71 11 2 9 Se integraran sistemas con difusión de la información 4 5 5 5 4 5 2 5 2 0 3 4 5 5 5 5 64 4,00 1,51 9 1 10 Responsable de promover el uso de la información 5 5 5 4 4 5 3 5 1 0 5 3 5 4 5 5 64 4,00 1,55 9 1 11 Proporcionará los documentos necesarios para su plena y autónoma comprensión 5 5 5 5 1 5 4 5 3 0 5 2 5 4 5 5 64 4,00 1,63 10 1 12 Informará y aconsejará 5 5 5 4 5 5 2 5 3 0 4 1 5 4 5 5 63 3,94 1,61 9 1 13 Se implicará en la vida profesional y respetará las asociaciones 5 5 5 4 4 5 5 4 5 0 4 3 0 4 5 5 63 3,94 1,65 7 2 14 Restringir información confidencial 2 5 5 4 4 5 4 5 3 0 3 5 4 4 5 58 3,87 1,41 6 1 15 Abogará por la mejora de los servicios 2 5 5 5 4 5 3 5 3 4 4 2 0 4 5 5 61 3,81 1,47 5 0 16 Apoyará políticas imparciales : igualdad en el acceso a los recursos y respuestas exactas y sinceras 5 4 5 0 4 5 2 5 4 0 4 4 5 4 5 5 61 3,81 1,68 7 2 17 Todos los miembros conocerán el código 3 5 5 0 4 5 3 5 3 5 5 3 0 5 5 5 61 3,81 1,72 9 2 18 Respetará la independencia del servicio como instrumento de la democracia 5 5 5 0 4 5 3 5 1 0 4 4 5 5 5 5 61 3,81 1,83 9 2 19 Cumplirá las normas e instrucciones conforme a la ley 4 5 5 5 2 5 2 5 4 4 3 2 0 5 5 4 60 3,75 1,53 6 1 20 No hará censura, garantizando el pluralismo 5 5 5 5 2 5 3 5 4 0 4 2 0 5 5 5 60 3,75 1,81 9 2 21 Importancia suprema a la preservación de los documentos y de la información 5 5 5 4 5 2 1 5 3 4 4 2 0 4 5 5 59 3,69 1,62 7 1 22 Responsabilidad de hacer cumplir sus normas en la biblioteca 3 5 5 5 3 5 5 5 3 0 3 2 0 5 5 5 59 3,69 1,78 9 1 23 Honrará y respetará la profesión 2 5 5 4 4 5 3 5 5 0 4 3 0 4 5 5 59 3,69 1,7 7 2 24 La biblioteca es una agencia social de conservación, transmisión i comunicación de la cultura, y el bibliotecario se encarga de que esto se cumpla 4 5 5 4 4 5 1 5 3 0 4 4 0 4 5 5 58 3,63 1,75 6 2 25 Libertad intelectual: apoyo 5 4 5 5 2 5 4 0 2 0 5 2 5 3 5 5 57 3,56 1,82 8 2 26 Protegerá los derechos de autor 3 5 5 4 4 5 3 0 3 4 3 3 0 4 4 5 55 3,44 1,55 4 2 Facilitará la libre circulación de la información 5 5 5 0 2 5 1 5 1 0 3 3 5 5 5 5 55 3,44 2 9 2 Utilizará criterios objetivos en beneficio del cliente 1 5 5 4 1 5 1 5 2 0 4 5 0 4 5 5 52 3,25 2,02 7 1 Respetará autonomía de los usuarios 5 5 5 0 5 5 4 5 1 0 4 1 0 4 3 5 52 3,25 2,08 6 1 Dará especial atención a la dignidad de los usuarios 5 5 5 0 4 5 3 5 2 0 3 2 0 5 5 5 54 3,38 2 7 3 Se atendrá a las sanciones en virtud de sus negligencias 4 5 5 0 2 5 5 5 3 0 3 2 0 4 4 5 52 3,25 1,91 6 3 Conocerá als prohibiciones éticas de los profesionales 5 5 5 0 5 5 4 5 5 0 3 3 0 4 5 5 59 3,69 1,96 8 3 Gestionará los recursos adecuadamente y con precisión 4 5 5 0 5 5 1 5 3 0 4 4 0 4 5 5 55 3,44 2 7 3 137 164 167 109 128 168 98 162 116 56 139 111 84 158 176 180
16. RESULTADOS ESTADÍSTICA (ARCHIVEROS) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 tp mitj desv 5 0 1 El archivero luchará por la preservación de la memoria colectiva 5 5 5 4 5 5 5 5 4 3 5 5 4 60 4,62 0,65 9 0 2 Garantizará la conservación de los fondos y la integridad y autenticidad de los documentos 5 5 5 5 5 5 1 5 4 3 5 5 5 58 4,46 1,20 10 0 3 Se atenderá a la protección de los datos de carácter personal 5 5 5 5 5 5 1 4 5 3 4 5 5 57 4,38 1,19 9 0 4 Aspirará a conseguir el mejor nivel profesional, renovará sistemática y continuamente sus conocimientos archivísticos y compartirá los resultados de sus búsquedas y de su experiencia 3 4 5 4 5 5 2 5 4 4 5 5 4 55 4,23 0,93 5 0 5 Cooperará con los poderes públicos para desarrollar todas aquellas políticas que contribuyan a la mejora de la gestión de los archivos y los documentos 5 5 5 4 5 5 3 5 0 3 5 5 4 54 4,15 1,46 7 1 6 Su trato será cordial con los colegas, garantizará los principios de solidaridad, respeto y colaboración 3 5 4 4 5 5 3 3 4 3 5 5 4 53 4,08 0,86 5 0 7 Promoverá el intercambio de conocimientos 4 5 5 4 4 5 4 4 0 3 5 5 4 52 4,00 1,35 5 1 8 Facilitará y promoverá la búsqueda científica 5 4 5 3 4 5 3 4 3 2 5 5 3 51 3,92 1,04 5 0 9 Dejará constancia documentada para justificar sus propias acciones en relación con los documentos 3 4 4 4 4 5 3 5 4 1 5 5 4 51 3,92 1,12 4 0 10 Reconocerá y respetará los legítimos derechos de autor 4 5 3 5 5 5 2 4 3 2 3 5 5 51 3,92 1,19 6 0 11 Utilizará los recursos de los que disponen de forma apropiada y proporcional a las necesidades de los usuarios 5 5 5 4 4 5 2 4 0 3 5 5 4 51 3,92 1,50 6 1 12 Responderá del tratamiento de los documentos y justificará las modalidades 4 4 4 4 5 5 2 4 0 3 5 5 4 49 3,77 1,42 4 1 13 Dará un trate igualitario a los usuarios 3 4 4 2 5 5 1 5 4 3 5 5 2 48 3,69 1,38 5 0 14 Respetará tanto el acceso como la privacidad, actuará, dentro de sus propias posibilidades, a favor de la legislación vigente 5 5 5 3 4 5 1 3 0 4 5 5 3 48 3,69 1,65 6 1 Ha de hacer efectivo el derecho a la información 4 5 5 5 4 5 1 5 0 2 5 5 5 51 3,92 1,75 8 1 Desarrollará su actividad con objetividad 5 5 0 4 5 5 1 5 5 2 5 5 4 51 3,92 1,75 8 1 Ha de facilitar y promover el derecho de acceso a los documentos 5 5 5 2 4 5 1 5 0 3 5 5 2 47 3,62 1,80 7 1 Ha de abstenerse de toda actividad que pueda perjudicar su integridad profesional 5 5 0 4 5 5 2 3 0 1 5 5 4 44 3,38 1,98 6 2 Garantizará el secreto profesional de toda la información obtenida 5 5 0 4 5 5 1 0 5 3 5 5 4 47 3,62 1,98 7 2
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18. ÍTEMS CLASIFICADOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA VALOR APARTADO ARTÍCULOS DE CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE ARCHIVEROS NUMÉRICO CÓDIGO Los archiveros facilitan el acceso a los archivos al número de usuarios más elevado posible y ofrecen sus servicios con imparcialidad a todos los usuarios 5 – (1ª) 4 Preservarán la autenticidad de los documentos en las operaciones de tratamiento, de conservación y de explotación 5- (1ª) 3 Tratan, seleccionan y mantienen los archivos en su contexto histórico, jurídico y administrativo, respetando la procedencia, preservando y haciendo así evidentes sus interrelaciones originales 5-(1ª) 3 Sirven a los intereses de todos y no deben aventajarse de su posición en beneficio propio 5-(1º) 2 Los archiveros mantienen la totalidad de los archivos y garantizan de este modo que sean testigos de un pasado duradero y digno de fe 5-(1º) 2 Intentan encontrar el equilibrio justo, dentro de la legislación vigente, entre el derecho a saber y el respeto a la vida privada 4- (2º) 1 Aseguran permanentemente la utilización y comprensión de los documentos 4- (2º) 3 Trabajan en colaboración con sus colegas y los miembros de profesiones vecinas con el fin de asegurar universalmente la conservación y la explotación del patrimonio documental 4- (2º) 5 Responden del tratamiento de los documentos y justifican las modalidades 2- (3º) 3 Aspiran a lograr el mejor nivel profesional renovando sistemáticamente y contínuamente sus conocimientos archivísticos y compartiendo los resultados de sus búsquedas y de su experiencia 2- (3º) 2 Deben hacer efectivo el derecho a la información 1- (4º) 1 Deben cooperar con los poderes públicos para desarrollar todas aquellas políticas que contribuyan a la mejora de la gestión de los archivos y los documentos 1- (4º) 2 Deben utilizar los recursos de qué disponen de forma apropiada y proporcional a las necesidades de los usuarios 1-(4º) 4 Tienen que abstenerse de toda actividad que pueda perjudicar su integridad profesional 1- (4º) 2 Deben garantizar el secreto profesional de toda la información obtenida 1- (4º) 1 Deben prestar un trato igualitario a los usuarios 1- (4º) 4 Tienen que promover el intercambio de conocimientos 1- (4º) 5 Dejarán constancia documentada para justificar sus acciones en relación con los documentos 1- (4º) 3 Respetarán tanto el acceso como la privacidad, actuando dentro de los límites impuestos por la legislación vigente. 1- (4º) 1 NOTA: los ítems o artículos han sido clasificados según se repiten en el conjunto de las compilaciones. Es así como hemos determinado su importancia. Fuente: elaboración propia.
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21. ÍTEMS CLASIFICADOS EN ORDEN DE IMPORTANCIA VALOR APARTADO ARTÍCULOS DE CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS DE BIBLIOTECARIOS NUMÉRICO CÓDIGO Desarrollo profesional continuo 9-(1º) 4 Igualdad y calidad de los servicios: políticas equitativas del servicio; acceso equitativo; respuestas exactas, imparciales y cortesanas a todas las peticiones. A todos los niveles de la sociedad. 8- (1º) 5 Facilitar el acceso a las fuentes de la información 8-(1º) 1 Tratamos a compañeros de trabajo y otros colegas con respeto y colaboramos con ellos 7-(3º) 4 Imparcialidad: no permitimos que nuestra creencia personal interfiera en nuestro trabajo 7-(3º) 4 Libertad intelectual 6- (4º) 1 Dignidad de los usuarios: los derechos de cada usuario; aislamiento y el secreto 6- (4º) 2 No discriminación por razón de raza, sexo, origen, condición sexual ni religión. 6- (4º) 1 No superponer intereses privados ni personales 5- (5º) 5 Respeto y orgullo para la profesión: honrará la profesión 5- (5º) 6 Derechos de característica intelectual: proteger los derechos intelectuales (copyright) 4- (6º) 1 Integración de los sistemas de información: difusión de la información 3- (7º) 1 Ninguna censura, garantizar pluralismo 3- (7º) 2 Proporcionar usuarios con todos los documentos necesarios a su pleno y autónomo comprensión; la diversidad cultural e ideológica 3- (7º) 7 Responsabilidad de hacer cumplir la política 3- (7º) 5 Busca mejora de los servicios con maneras innovadoras 3- (7º) 6 Se implica en la vida profesional ensamblando las asociaciones profesionales 3- (7º) 6 Bibliotecario cumplir con todas las normas e instrucciones que conforme a la ley dicten las autoridades del Colegio 3- (7º) 3 Preservación de documentos y de la información. 2- (8º) 2 Informar y aconsejar 2- (8º) 2 Restringir información confidencial 2- (8º) 6 Atenerse a sanciones por el comité 2- (8º) 7 Prohibiciones éticas de los profesionales 2- (8º) 5 Independencia del servicio como instrumento de democracia 1- (9º) 2 Proteger niños y juventudes del contenido inadecuado 1- (9º) 2 Elegir recursos de la información exclusivamente según los criterios, objetivos, su calidad y su conveniencia para satisfacer las necesidades de los clientes 1- (9º) 2 La autonomía de los usuarios hace que se respeten los documentos 1- (9º) 2 Facilitar la circulación libre de la información. 1-(9º) 3 Los miembros deben reconocer el código 1- (9ª) 7 La biblioteca es una agencia social de conservación, transmisión y comunicación de la cultura 1- (9º) 3 Responsabilidad de promover el uso de la información 1- (9º) 1 Gestionar los recursos 1- (9º) 2 Facilitar el uso de los servicios bibliotecarios a las personas con discapacidad. 1- (9º) 2 NOTA: los ítems o artículos han sido clasificados según se repiten en el conjunto de las compilaciones. Es así como hemos determinado su importancia. Fuente: elaboración propia.