De meest kritische succesfactor voor een effectief en efficiënt klant wervingsproces is data. Deze presentatie geeft aan hoe organisaties data- moeten toepassen, collecteren, onderhouden en hoe goed database management in elkaar steekt.
18. Tijdsplanning Collecteren t = -3 mnd. t = -12 mnd. Huis zoeken Hypotheek regelen Notaris bezoek Keuken, badkamer, vloer aanschaf Keuring regelen Aannemer Verzekeringen Telecom Energie ISP Orientatie Verhuisd Ver- huizen Tuinaanleg Bezoek Bouwmarkten, meubelzaken etc Lening/sparen vakantie t = 3 mnd. t = 6 mnd.
19. Collecteren Referenetie File EDMMEDIA Online Filter Consumenten die Huis te koop hebben staan Consumenten met verhuisplannen (Referentie file EDM MEDIA ) Verhuis leads(Affiliate, adwords etc.) Leads van consumenten met verhuisplannen. Klanten en prospects € € € Consumenten met verhuisplannen
20. Collecteren Verhuizende consumenten Consumenten die gaan verhuizen of verhuisd zijn. of € € 65% 30% 5% En andere bronnen
21. Collecteren Verhuisde consumenten Consumenten die verhuisd zijn € € € 65% 30% 5% En andere bronnen