Tema 8.- Gestion de la imagen a traves de la comunicacion de crisis.pdf
Presentacion master coop 12-13 Univ Mondragon
1. Master online en Gestión de
Empresas Cooperativas
Presentación general del master
2. Índice
• La Facultad de Empresariales de
Mondragon Unibertsitatea
• Objetivo del master
• Descripción de las materias
• Metodología
• Recursos de los alumnos y alumnas
• Contactos de interés
3. ¡Bienvenido/a!
• Bienvenido/a a la Facultad de Empresariales de
Mondragon Unibertsitatea.
• En esta presentación encontrarás información
general sobre el Master en Gestión de Empresas
Cooperativas al que estamos a punto de dar
comienzo.
4. La Facultad de Empresariales
• La Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea está en
Oñati (Gipuzkoa, España).
• Imparte grados universitarios y diversos masteres y cursos en el campo
de la gestión empresarial. Investiga en este campo mediante su centro
de investigación MIK—Mondragon Innovation and Knowldege.
• Mondragon Unibertsitatea está integrada en la Corporación Mondragon.
Es una de las más de 120 cooperativas que componen la Corporación.
• Mondragon es considerado como uno de los modelos organizativos
singulares a nivel mundial y una muestra muy potente del
cooperativismo de trabajo asociado.
5. Objetivo del master
• El objetivo global del Master en Gestión de Empresas
Cooperativas es proporcionar, tanto a jóvenes graduados/as
como a profesionales en activo, las competencias
necesarias para crear, desarrollar, gestionar y liderar
empresas cooperativas y de economía social y solidaria.
En las siguientes
páginas
encontrarás
información
detallada sobre el
Master.
6. Calendario
• Comienzo de las materias online: 1 de octubre de 2012
• Fin de las materias online: 16 de mayo de 2014
• Proyecto Fin de Master:
– Primera convocatoria: 6 de octubre de 2014
– Segunda convocatoria: 2 de febrero de 2015
– Convocatoria extraordinaria: 5 de octubre de 2015
En la plataforma online
encontrarás un calendario
más detallado.
Proyecto
Así mismo, la guía del
Materias online Fin de
40 ECTS* Master estudiante de cada una de
20 ECTS las materias incorpora más
información sobre el
calendario.
*ECTS = European Credit Transfer System
7. Descripción de las materias
1. INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA SOCIAL Y LA
EXPERIENCIA COOPERATIVA DE MONDRAGON
Competencias
• Identificar los aspectos más relevantes de las empresas de
Economía Social, sobre todo de las cooperativas, compararlos con
los de la empresa de capital convencional, y reconocer sus
limitaciones, retos y posibles contradicciones.
• Conocer la historia y actualidad de la Experiencia Cooperativa de
Mondragón, sus características ideológicas y organizativas y sus
políticas, prácticas y retos más importantes.
• Conocer los rasgos del movimiento cooperativo y de Economía
Social del entorno del estudiante y, en más detalle, los de una
experiencia/empresa local en particular.
8. Descripción de las materias
2. PROCEDIMIENTOS PARA SOLUCIONAR CONFLICTOS
Competencias
• Conocer los elementos del conflicto y sus características.
• Ser capaz de implementar un sistema de resolución de conflictos entre los
alumnos y las alumnas, trasladable a sus propios entornos.
3. RÉGIMEN JURÍDICO DE LAS COOPERATIVAS
Competencias
• Obtener una visión general y comprender los fundamentos y principios
básicos que guían las sociedades cooperativas
• Conocer cómo han sido trasladados dichos fundamentos y principios básicos
a las normas jurídicas que regulan las sociedades cooperativas en el País
Vasco y en el país del estudiante
• Conocer la organización y funcionamiento de las sociedades cooperativas
del País Vasco y del país del estudiante.
9. Descripción de las materias
4. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LAS COOPERATIVAS
Competencias
• Interpretar la información económico-financiera elaborada por una cooperativa y
desarrollar la capacidad de emitir juicios críticos sobre su evolución económico-
financiera
• Conocer los criterios de registro contable que afectan a la cooperativa
• Conocer y evaluar las fuentes de financiación utilizadas por la cooperativa
5. EMPRENDIZAJE COOPERATIVO
Competencias
• Propiciar entre los alumnos el emprendizaje e intra-emprendizaje cooperativo, como
actitud personal de futuro.
• Practicar técnicas de creatividad individual y grupal, para conseguir un portafolio de
ideas innovadoras de desarrollo de nuevos negocios, nuevas actividades, nuevos
productos, y en su caso, nuevas empresas cooperativas.
• Desarrollar un Plan de Negocio o Business Plan en sus aspectos más importantes.
• Fomentar el liderazgo emprendedor individual y el trabajo en equipo, en una dinámica
de trabajo de proactividad y de cooperación.
10. Descripción de las materias
6. LAS COOPERATIVAS ANTE LA GLOBALIZACIÓN Y LAS COYUNTURAS
ECONÓMICAS
Competencias
• Comprender la empresa cooperativa como un sistema organizativo que pretende cumplir una
misión en un contexto político, económico y social de competencia con otro tipo de
organizaciones
• Conocer cómo han gestionado las cooperativas las crisis económicas anteriores y la actual en un
contexto globalizado.
7. PROYECTO ESTRATÉGICO COOPERATIVO
Competencias
• Comprender el paradigma imperante en el ámbito de la gestión estratégica de las cooperativas y su
crítica desde nuevos planteamientos que emergen desde otras disciplinas.
• Obtener una visión completa del concepto de estrategia y conocer los elementos necesarios para
implementar un proceso de reflexión estratégica.
• Desarrollar la estructura para definir el modelo de negocio de la cooperativa y su modo de elaboración.
• Reflexionar sobre el modelo de desarrollo empresarial de las cooperativas que promueve el actual
proceso de globalización.
• Capacitar al participante en el master para que tenga un visión crítica sobre los procesos de
internacionalización de las cooperativas
• Adquirir las bases para analizar y comprender los pasos seguidos por MONDRAGON en sus procesos
de expansión internacional desde diferentes puntos de vista: económico, transformación social,
generación de empleo.…
11. Descripción de las materias
8. MODELO ORGANIZATIVO PARTICIPATIVO
Competencias
• Entender qué es la participación y su vinculación con los principios cooperativos,
asimilando que la participación es el elemento básico para la generación de nuevo
conocimiento.
• Conocer los rasgos específicos de la arquitectura organizativa convencional de la
cooperativa, proponiendo un modelo organizativo “ad hoc” a la cultura cooperativa.
• Proponer e interiorizar ciertas pautas orientadoras en la implementación de un modelo
organizativo coherente con la filosofía cooperativa.
9. PERSONAS EN COOPERACIÓN
Competencias
• Desarrollar una visión crítica acerca de la relación liderazgo y cooperativas.
• Obtener una visión general e integrada de la gestión de las personas en las
organizaciones cooperativas, conociendo y analizando las diferentes políticas para el
desarrollo de las personas en las organizaciones cooperativas.
• Conocer y reflexionar sobre los problemas y/o cuestiones actuales y emergentes de la
gestión de las personas en las cooperativas.
12. Descripción de las materias
10. EXCELENCIA EN LA ORGANIZACIÓN COOPERATIVA
Competencias
• Aplicar los conceptos de calidad y gestión de calidad en la organización cooperativa
• Comprender el concepto de proceso y ser capaz de describir los procesos “claves” de una organización.
• Entender los fundamentos de la gestión por procesos
• Asimilar la importancia de un comportamiento estratégico orientado al mercado y el éxito empresarial
• Conocer y aplicar las variables de un modelo comercial e interiorizar ciertas pautas orientadoras en la
implementación de dicho modelo comercial.
11. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LAS EMPRESAS COOPERATIVAS
Competencias
• Conocer y comprender los conceptos y dimensiones de la Responsabilidad Social Corporativa
• Conocer los principales modelos, herramientas y metodologías para la implantación y desarrollo de la
Responsabilidad Socia Corporativa y capacitar a los alumnos en la utilización de diversas herramientas para
realizar la auto evaluación y diagnóstico de la RSC en la empresa.
• Ser capaz de identificar y comprender las necesidades y expectativas de los principales Grupos de Interés
de la empresa.
• Ubicar el concepto de la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas cooperativas e identificar
las similitudes de los principios y valores cooperativos.
• Conocer y analizar las diversas iniciativas de RSC en empresas cooperativas. Identificar buenas prácticas
de RSC en empresas cooperativas.
• Entender las diferencias en la aplicación de la RSC en los procesos de internacionalización.
13. Descripción de las materias
12. INNOVACIÓN COOPERATIVA
Competencias
• Adquirir una visión global del fenómeno de la innovación, su importancia en el contexto
empresarial y social de origen y las claves de su gestión en y organizaciones de
Economía Social.
• Conocer y asimilar las diferentes estrategias, políticas y herramientas aplicadas por
empresas de Economía Social para promover la innovación y en especial las acciones
de innovación desarrolladas en el Grupo Mondragon.
• Identificar y aprehender las diferentes oportunidades de innovación que se presentan
en una organización de Economía Social, tales como la innovación social, la innovación
abierta, la innovación tecnológica o la innovación de modelo de negocio.
13. BUENAS PRÁCTICAS Y RETOS EN EMPRESAS COOPERATIVAS
(dos opciones de materia*)
Competencias
• Conocer a nivel macro los retos del sector de la economía social de la zona o país del
estudiante y sus posibles soluciones.
• Identificar y describir, a nivel micro, las buenas prácticas y los retos más importantes de
una organización real de economía social de la zona o país del estudiante y reflexionar
acerca de cómo abordar estos retos.
*Se cursará esta materia online o la nº 14 en una estancia en Mondragon.
14. Descripción de las materias
14. BUENAS PRACTICAS Y RETOS EN ENPRESAS COOPERATIVAS
(materia presencial*)
Competencias
• Conocer a nivel macro los retos de Mondragon y sus posibles
soluciones.
• Identificar y describir, a nivel micro, las buenas prácticas y los retos
más importantes de Mondragon y reflexionar acerca de cómo estas
buenas prácticas y retos pueden adaptarse y aplicarse en empresas
de economía social del entorno del estudiante.
*Se recomienda realizar esta materia de forma presencial durante una estancia en
Mondragon. Si no es posible el/la estudiante cursará online la materia nº 13.
15. Metodología: trabajando y construyendo en red
• Los estudios online impulsan la autonomía y responsabilidad del
alumno y la alumna y facilitan la gestión y organización de su
tiempo.
• Profesorado y alumnado cambian su rol tradicional.
– Al alumnado se le pide una actitud proactiva: La participación en el
trabajo de equipo, la consulta de dudas a compañeros y profesores, y la
búsqueda de respuestas por otras vías diferentes a las habituales, son
algunas de las acciones que denotan éste cambio de actitud.
– El profesorado, en cambio, pasa a ser e-MODERADOR/a y actúa como
persona que tutoriza y conduce de manera online.
• Las materias buscan la relación entre la teoría y la práctica.
• La evaluación será continua y cercana.
16. Recursos de los alumnos y alumnas
CAMPUS VIRTUAL: http://online.mondragon.edu/HOME.php
En el campus virtual está el acceso a cada una de las materias. Y en ellas se podrán
encontrar los recursos necesarios para el estudio: materiales, recursos de estudio y
herramientas de comunicación.
.. Materiales: será un espacio para conseguir los materiales de estudio de forma sencilla y
directa: apuntes, lecturas, vídeos, blogs, enlaces web, etcétera.
.. Recursos: programas, vídeos, blogs, wiki-espacios, portafolios, y otros muchos.
.. Herramientas de comunicación: aula virtual
AULA VIRTUAL
.. El lugar para trabajar en equipo con profesores y compañeros. Es nuestra herramienta
de comunicación e incluye vídeo-audio, chat, la posibilidad de compartir documentos…
.. El acceso al aula virtual están en http://online.mondragon.edu/HOME.php
GUÍA DE LA MATERIA
.. Cada materia cuenta con una guía del estudiante. En ella se concretarán conceptos
como la duración, metodología, evaluación y objetivos de la materia.
.. Este documento estará colgado al inicio de cada una de las materias del master.
17. Contactos de interés
• Coordinación del master
– Fred Freundlich: ffreundlich@mondragon.edu
– Eunate Elio: eelio@mondragon.edu
• Secretaría académica del master
– Mireia Igarzabal: migarzabal@mondragon.edu
• Centro de Atención al Usuario/a (CAU)
– cau@mondragon.edu
– Teléfono: +34 902 540 410
• Facultad de Empresariales de Mondragon Unibertsitatea
– Ibarra Zelaia, 2. 20560 (Oñati, Gipuzkoa)
– Teléfono: +34 93 71 80 09