INTRODUCTION AU
MARKETiNGDE L’ENTHOUSiASME
@FHOUSTE&@WELCOMECITYLAB | 21/10/2015
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
#1
LE MONDECHANGE
iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
L’ÉCONOMIECOLLABORATIVE MODIFIE LA PERCEPTION DE LA CONSOMMATION
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
ÉTUDETRAVELERSROADTODECISION/GOOGLE2014
LES INTERNAUTES N’ONTPASD’IDÉESPRÉCONÇUESQ...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
ÉTUDETRAVELERSROADTODECISION/GOOGLE2014
MAIS PLUS GRAVE, ILSNEDISTINGUENTPLUSRÉELL...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
ÉTUDE2015ADBLOCKINGREPORT/PAGEFAIR2015
LE SECTEUR DE LA PUBLICITÉ DIGITALE ESTENCR...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
LES PUBS CHANGENT ET S’APPARENTENT DÉSORMAIS À DES STRATÉGIES DE CONTENU
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
C’EST D’AILLEURS LESECTEURPUBLICITAIRELUI-MÊMEQUI LE RECONNAÎT !
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
EN PARALLÈLE, LA CIBLE JEUNE S’ÉCHAPPEDESMÉDIASTRADITIONNELS
ÉTUDEJUNIORCONNECT/IP...
- DE PUB
+ DE COMM’ ?
iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
#2
LES MARQUES ÉVOLUENT
iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
Face à tous ces changements…
les marques sont obligées d’évoluer…
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
Les marques mettent désormais
en avant les expériences
au détriment des produits !
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
Les marques créent de plus
en plus d’évènements pour
faire parler d’elles
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
Les marques renforcent la présence
de l’humain : la proximité…
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
…les retrouvailles…
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
…ou les rencontres
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
Les marques se racontent
désormais en histoire(s)
#3
Commentexploiterl’enthousiasme?
iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#1 RÉINJECTER DE L’HUMAIN
Le Marketing de l’Ent...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#2 PROMETTRE DES EXPÉRIENCES
Corollaire… On peu...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#3 ENRÔLER DES AMBASSADEURS
Le Marketing de l’E...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#4 UTILISER SA COMMUNAUTÉ
La communauté des uti...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#5 MONTRER SES COULISSES
En plus d’engager sa c...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#6 ABUSER DES RÉSEAUX SOCIAUX
Les réseaux socia...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#7 CRÉER ET ENCORE CRÉER DU CONTENU
Le Marketin...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#8 PENSER GLOBAL !
Les frontières entre vie rée...
INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ?
#9 RACONTER DES HISTOIRES
A VOUS
DE RACONTERDES HISTOIRES!
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
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Welcome City Lab - Introduction au marketing de l'enthousiasme (21/10/2015)

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Si l’enthousiasme, c’est cette énergie, ce carburant surpuissant capable de déplacer des montagnes, c’est aussi l’enthousiasme qui incite d’autres à s’engager à vos côtés, à parler de vous et à vous soutenir.

Partant de ce postulat, scénarisation et personnalisation deviennent-elles des incontournables du marketing ?

François Houste nous parlera de ces marques qui ont su trouver dans leur ADN, les histoires à transformer en impact émotionnel et ainsi susciter suffisamment d’enthousiasme chez sa cible pour l’inciter à propager le message.

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Welcome City Lab - Introduction au marketing de l'enthousiasme (21/10/2015)

  1. 1. INTRODUCTION AU MARKETiNGDE L’ENTHOUSiASME @FHOUSTE&@WELCOMECITYLAB | 21/10/2015
  2. 2. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  3. 3. #1 LE MONDECHANGE iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  4. 4. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME L’ÉCONOMIECOLLABORATIVE MODIFIE LA PERCEPTION DE LA CONSOMMATION
  5. 5. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME ÉTUDETRAVELERSROADTODECISION/GOOGLE2014 LES INTERNAUTES N’ONTPASD’IDÉESPRÉCONÇUESQUAND ILS RÉSERVENT UN VOYAGE !
  6. 6. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME ÉTUDETRAVELERSROADTODECISION/GOOGLE2014 MAIS PLUS GRAVE, ILSNEDISTINGUENTPLUSRÉELLEMENTLESMARQUESENTRE ELLES !
  7. 7. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME ÉTUDE2015ADBLOCKINGREPORT/PAGEFAIR2015 LE SECTEUR DE LA PUBLICITÉ DIGITALE ESTENCRISE!
  8. 8. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME LES PUBS CHANGENT ET S’APPARENTENT DÉSORMAIS À DES STRATÉGIES DE CONTENU
  9. 9. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME C’EST D’AILLEURS LESECTEURPUBLICITAIRELUI-MÊMEQUI LE RECONNAÎT !
  10. 10. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME EN PARALLÈLE, LA CIBLE JEUNE S’ÉCHAPPEDESMÉDIASTRADITIONNELS ÉTUDEJUNIORCONNECT/IPSOS2015
  11. 11. - DE PUB + DE COMM’ ? iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  12. 12. #2 LES MARQUES ÉVOLUENT iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  13. 13. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME Face à tous ces changements… les marques sont obligées d’évoluer…
  14. 14. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME Les marques mettent désormais en avant les expériences au détriment des produits !
  15. 15. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME Les marques créent de plus en plus d’évènements pour faire parler d’elles
  16. 16. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME Les marques renforcent la présence de l’humain : la proximité…
  17. 17. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME …les retrouvailles…
  18. 18. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME …ou les rencontres
  19. 19. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME Les marques se racontent désormais en histoire(s)
  20. 20. #3 Commentexploiterl’enthousiasme? iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  21. 21. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #1 RÉINJECTER DE L’HUMAIN Le Marketing de l’Enthousiasme use et abuse de l’humain dans ses communications. On montre au final très peu le produit, plus ses usages et son impact sur la « vie » des utilisateurs.
  22. 22. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #2 PROMETTRE DES EXPÉRIENCES Corollaire… On peut aller jusqu’à « packager » un produit pour en faire un moment de vie. Ce n’est plus un hôtel, c’est un moment de vie.
  23. 23. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #3 ENRÔLER DES AMBASSADEURS Le Marketing de l’Enthousiasme se base énormément sur la Brand Advocacy, la capacité à enrôler des portes paroles pour transmettre les expériences de la marque !
  24. 24. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #4 UTILISER SA COMMUNAUTÉ La communauté des utilisateurs, ce sont aussi des ambassadeurs ! On utilise les clients les plus fidèles, ou les plus étonnants, pour relayer le discours de la marque.
  25. 25. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #5 MONTRER SES COULISSES En plus d’engager sa communauté, engager ses collaborateurs c’est très bien aussi. Le Marketing de l’Enthousiasme est partage de passion, et les « employés » d’une marque en sont les premiers passionnés.
  26. 26. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #6 ABUSER DES RÉSEAUX SOCIAUX Les réseaux sociaux sont les premiers vecteurs de partage sur le digital. Toucher les internautes sur les réseaux sociaux, avec des messages engageants, contribue à diffuser l’image positive de la marque.
  27. 27. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #7 CRÉER ET ENCORE CRÉER DU CONTENU Le Marketing de l’Enthousiasme est un marketing de contenu : textes, images, vidéos… La capacité à mettre en scène un évènement de sa propre marque et à l’exploiter sur différents supports est crucial pour diffuser son message !
  28. 28. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #8 PENSER GLOBAL ! Les frontières entre vie réelle et communication digitale s’estompent. Il est crucial de penser chaque action de communication comme exploitable sur TOUS les canaux possibles !
  29. 29. INTRODUCTIONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME COMMENT EXPLOITER L’ENTHOUSIASME ? #9 RACONTER DES HISTOIRES
  30. 30. A VOUS DE RACONTERDES HISTOIRES! iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME
  31. 31. MERCI DE VOTRE ATTENTION RESTONS EN CONTACT:@FHOUSTE iNTRODUCTiONAUMARKETiNGDEL’ENTHOUSiASME

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