Jan Rune - Solid Publication @ First Tuesday Bergen 4 Juni 2013

1. Global Sourcing @ First Tuesday
Hvordan lykkes med IT-utvikling i utlandet?
Tirsdag 4. juni 2013
Jan-Rune Størseth
Co-founder, Solid Publication
janrune@solidpublication.com

2. Fra internett til web 2.0
1990
2000
2005
2010
2013
2020?

3. Hva skal vi gjøre, og
hvordan?
Solid Publication sitt mål er å hjelpe bedrifter å vokse, ved å tilby unik innsikt
og muligheter gjennom sosiale medier.
Vi bygger sterkere relasjoner mellom bedrifter og kunder, samtidig som vi er
med på å øke bedriftens salg og kundelojalitet.
Vår misjon er å gjøre sosiale medier enkelt.

4. Vi gjør sosiale medier enklere!
Like this!

5. Dagens markedsføring sender kunden inn på
Facebook i stedet for hjemmesiden
KAMPANJER OG MARKEDSFØRING
GIR DEG LIKES og engasjement !

6. Solid Publication - Timeline
- Etablert i januar 2011 av meg + 3
- 25 ansatte i Oslo, 50 totalt
- Utvikler og selger programvaren Solid Social + andre programvarer og skreddersøm innen
sosiale og digitale medier
- Utvikling i Norge, Sverige og Ukraina
- Haakon Dyrnes, Adm.dir. (Tidligere Adm.dir. Tele2 Norge)
- Ca. 800 kunder
- Har kjøpt selskapene: Social Media Support AB, TextUrgy AS, Cyberwatcher AS og 121.nu
- Bygger distribusjonsapparat i 19 land i løpet av 2013  2014
- Prises til 142 MNOK, april 2013
- Med på eiersiden er bl.a. Markus Gamenius, Arne Blystad, John Markus Lervik, Rune Rinnan,
Rune Sundvall og Arne Fredly

7. Fordeler med Ciklum:
 God HR-avdeling
 Screener kandidatene bra
 God forretningsmodell: Dedikert utviklings-team
 Overvåker prosjektet eksternt
 Ingen ”overraskelser” på kostnadssiden
 Godt miljø og godt rykte: Tiltrekker seg dyktige folk
 Man er en del av noe stort
 ”Satser sammen” – Et selskap for fremtiden
 Transparent og forutsigbart kombinert med en god forretningsmodell for å skalere
ressursene

8. Historien om Solid Publication
Et utdrag fra media…

10. Markedet for sosiale medie-
tjenester
Stort sett alle bedrifter I hele verden…

11. Overvåkning / analyse
Skreddersøm
Skape trafikk
Redigering

12. Overvåkning / analyse

13. Generere salgs-leads
Eksempel SuperOffice, England:
Behov: Finne salgs-leads i sosiale medier
Løsning: Gode søkebegreper, som f.eks. «need crm», «looking for crm» osv. i Solid
Social
Fikk 4 salg fra sosiale medier og sendte ut 7 tilbud i løpet av den første måneden
Finansierte hele Solid Social og vel så det på det første programvaresalget (!)

14. Generere salgs-leads:
 Søkeord: ”Bytte bank”

15. Behandle negativ omtale
En spøkefull Twitter-melding og SMART
CAR sitt svar på tiltale, gav enorm respons
i sosiale og digitale medier

16. Skreddersøm / reklamebyrå
Skreddersøm / Reklamebyrå

17. Skreddersøm / Reklamebyrå

18. Skape trafikk
Programvare for kampanjer

19. Redigere selv
Programvare for
markedsføring på Facebook

20. Erfaringer: Programvareutvikling og
entreprenørskap
 Fokus på salg fra første dag!
 Skalerbar forretningsplan
 ”Must have” vs ”nice to have”
 Produktutvikling må alltid gis topp prioritet
 En kunde er en som betaler for det du leverer
 Kunden bestemmer
 Kundelojalitet eksisterer ikke!

21. Erfaringer: Programvareutvikling og
entreprenørskap
 Trofast mot strategien
 Langsiktige mål
 ”Big, hairy goals” er ikke nok
 Forretningsplanen må ha potensial i flere markeder
 Ting tar 3 ganger så lang tid som du tror
 Keep it simple!

22. Nisjebedriften som leverer software og markedsførings-
løsninger for sosiale medier.
Din kreative sparringspartner,
tekniske leverandør og
prosjektstyrer.
Alt på sosiale medier, fra samme selskap!