1. Chestionar de feedback al pacientului
privind experiența parcurgurgerii unei proceduri de inseminare artificiala (IA)
A. Date statistice despre pacient/cuplu
Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului IA):
1. Vârsta pacient (partenera):
20 – 29 ani. Detaliu: 29 ani.
2. Domiciliu:
România.
3. Tip infertilitate:
a. Infertilitate secundară.
b. Infertilitate feminină.
4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e
cazul)
Între 1 – 2 ani. Detaliu: 16 luni.
5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:
Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 3-4 luni.
Alte proceduri de reproducere umană asistată. Detaliu privind tipul procedurii: Stimulare cu
Clomifen – 3 luni.
6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității
efectuate anterior procedurii:
Analize generale uzuale (ambii parteneri)
Analize ginecologie uzuale (parteneră)
Serologia Torch
Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)
Investigații partener
Investigații specifice trombofilii/coagulare
Investigații imagistice
Detaliu (precizați investigațiile efectuate): histerosalpingografie.
2. 7. Diagnostic privind cauzele infertilității
Tulburări ovulație; Ovare polichistice; Dezechilibre hormonale;
Detaliu diagnostic parteneră: ovare cu aspect micropolichistic cu absenta ovulatiei din cauza
dezechilibrelor hormonale dar si a unei posibile rezistente la insulina (nedovedita in urma analizelor
dar tratata preventiv cu antidiabetic oral)
Detaliu diagnostic partener: rezultate in limite normale
B. Dateprivind procedura IA
1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Promed System (Bucuresti)
2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:
În România;
3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2012.
4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării
pentru procedura IA, medic și clinică (vă rugăm să bifați toate sursele aplicabile):
Un medic; Internet; Forumuri dedicate problemei infertilității;
5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri:
Dr. Corina Manolea
6. Medicul cu care ați efectuat procedura este:
Un medic cu care nu ați mai colaborat în trecut, ales în urma unor recomandări;
Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 1 luna si jumatate.
7. Vă rugăm să precizați numele biologului care a fost implicat: Dr. Andreea Mustata
8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii
și specializarea acestora (e.g. androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.):
9. Procedura IA a fost efectuată cu:
Gameți proprii;
10. Inseminarea artificială a avut loc:
După un ciclu cu stimularea ovulației;
11. Numărul de foliculi cu potential de a ajunge la maturitate completa (peste 15 mm) observați la
ultima ecografie endovaginală ce a precedat procedura IA (în total, la nivelul ambelor ovare):
Trei/patru foliculi.
3. Detaliu număr foliculi observați: doar 2 pareau a avea la spargere ovule mature .
12. Numărul procedurilor de IA efectuate în cadrul ciclului:
O procedură.
13. Rezultatul primului test beta HCG:
Pozitiv (peste 5).
14. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?
Da.
15. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?
Da.
C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii IA
Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate
1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv
de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Este o doamna doctor foarte empatica, care isi iubeste
meseria si care acorda foarte multa atentie pacientelor si
intrebarilor acestora. Explica mult, cu atentie, aloca timp
suficient la fiecare vizita pentru orice este necesar
(ecografie monitorizare, discutie, reteta ,modificare
tratament, explicatii tratament)
2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Mi-a raspuns la orice intrebare si observatie am avut, mi-a
explicat in detaliu de ce a ales un anumit tratament si
dozele respective iar nu altele.
3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale
tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care
materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
4. Mi s-au explicat foarte clar (mai ales ca aveam risc foarte
mare de hiperstimulare din cauza ovarelor cu aspect
micropolichistic), s-a inceput cu doze minime de
medicamente care au fost crescute foarte putin in luna
urmatoare (2 luni de stimulare, a doua cu inseminare)
4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de
procedură?
Da.
5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.
necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a
menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Programarile se faceau repede, chiar si la doar cateva zile
distanta atunci cand era necesar, comunicarea prin
intermediul asistentei a fost in regula dar din pacate sunt
frecvente depasiri ale programului (de asteptat totusi
avand in vedere ca se acorda atat de mult timp fiecarei
paciente)
6. Cît de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat
protocolul IA/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând
cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Prima intalnire in care i-am prezentat cazul meu a durat
aproximativ 1 h 30 min, a notat tot ce a interesat-o, avea
dosar pregatit foarte riguros, stia pe dinafara multe detalii.
Mi-a schimbat cantitatile de medicamente pe parcurs in
functie de fiecare monitorizare ecografica.
7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de
dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și
de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?
Foarte mulțumit(ă);
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului
procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?
5. N/A (procedura a fost reușită).
9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în
infertilitate
Comentarii:
Totul a fost ok, se mai poate lucra la partea de asteptare/ depasire a orei programate dar totusi
chiar si aceasta este in niste limite decente fata de alte clinici din cate am citit.
Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura IA
10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul biolog implicat în procedură și de felul în
care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont de
dorințele pe care le-ați exprimat?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Am vorbit cu doamna biolog chiar inainte de IA, cand
prepararea era deja gata, cateva minute. A fost in regula.
11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?
Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;
12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?
N/A.
13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g.
specialist ecografie, androlog, asistente)?
Mulțumit(ă);
Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii
14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere
de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:
Monitorizarea a fost realizată doar de către specialistul în infertilitate;
15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie?
N/A.
16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:
Comentarii:
6. Neutru (ă);
Am facut doar estrogen si progesteron de cate ori a fost
nevoie, raspunsul a fost rapid, ajungea intai la medic si apoi
la mine, cum e si normal.
Aspecte administrative
17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul
administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:
Mulțumit(ă);
18. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,
pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul
procedurii?
Nu am beneficat de materiale informative tipărite.
19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și
confidențialitate?
Mulțumit(ă);
Costul procedurii
20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele
premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din
timpul procedurii etc.?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Costuri perfect transparente
21. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu
calitatea serviciilor primite?
Accesibilă în raport cu calitatea serviciilor oferite;
Comentarii:
Procedura in sine si analizele si ecografiile de la clinica au fost accesibile ca pret, din pacate
medicamentele si analizele (efectuate in alte laboratoare) sunt foarte costisitoare in Romania.
7. Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 6000 RON – 2 luni de stimulare, o IA,
monitorizari 2 luni, multe analize pentru fiecare membru al cuplului. Doar pentru luna in care am
reusit: costuri 3600 RON.
Detalii: - pentru luna in care s-a reusit
Cost total procedură (aproximare): 2000 RON
Cost total medicație (aproximare): 800 RON.
Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 600 RON – efectuate in alta clinica
Costuri auxiliare (aproximare): 350 RON.
Impresie generală și recomandări:
22. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați
de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da; Comentarii:
Evident sunt influentata de rezultatul pozitiv avut rapid
(datorat insa si faptului ca problema noastra nu era atat de
greu de rezolvat)
23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a
supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da; Comentarii:
L-am si recomandat, un cuplu foarte apropiat mie deja
urmeaza proceduri cu doamna doctor.
24. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?
Foarte mulțumit(ă); Comentarii:
Datorita doamnei doctor
25. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?
Categoric da; Comentarii:
8. Intentionez sa o fac dupa ce nasc pentru a putea avea
ovulatii normale, pentru a elimina pe cat posibil problemele
hormonale.
26. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerați relevante:
Clinica prea mica desi dotata din punct de vedere tehnic foarte bine, situata central (nu Pipera,
Baneasa etc), ceva mai multa curatenie ar fi necesara la receptie si chiar si in sala cu IA era putin
scorojit tavanul (cladire tip vila interbelica inchiriata).