O documento resume um projeto de conclusão de curso para uma chocolateria chamada Palet D'or. O projeto propõe uma reformulação da marca da empresa para torná-la mais sofisticada e aumentar as vendas, além de uma campanha publicitária para incentivar vendas fora de datas comemorativas com foco em momentos especiais como amor, amizade e família.
10. Visão Ser reconhecida não só como uma loja de chocolates, mas como uma empresa-referência em qualidade de seus produtos e atendimento. Missão Nossa missão é proporcionar prazer através de chocolate, licores, sobremesas, e ao presentear; oferecer produtos e serviços de alta qualidade fazendo com que nossos clientes sintam-se completamente satisfeitos. Valores Excelência em atendimento, sempre. Busca contínua pela qualidade. Respeito ao cliente e funcionários. Amor pelo nosso trabalho.