1. ЛЕКЦИЯ 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1. Эволюция понятия «система»
2. Системный подход и системный анализ.
Определения
3. Иерархии материальных систем.
Классификация систем
4. Общие свойства сложных систем
5. Системные связи и системное поведение

2. ПОНЯТИЕ СИСТЕМА
• Система - совокупность элементов, находящихся
в отношениях и связях между собой и
образующих некоторое целостное единство
• Система - это реальная или мыслимая
совокупность частей (элементов, сущностей),
целостные свойства которой определяются
связями (отношениями, взаимодействиями)
между частями.
• Система - совокупность элементов, находящихся
в определенных отношениях друг с другом и со
средой

3. ПОНЯТИЕ СИСТЕМА
• Система - объективное единство закономерно связанных
друг с другом предметов, явлений, а также знаний о
природе и обществе
• Системой можно назвать только такой комплекс
избирательно вовлеченных компонентов, взаимодействие
и взаимоотношение которых приобретает характер
взаимосодействия компонентов для получения
фокусированного полезного результата
• Система есть отображение на языке наблюдателя
(исследователя, конструктора) объектов, отношений и их
свойств в решении задачи исследования, познания

4. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
• Определения, принадлежащие к первой группе,
рассматривают систему как комплекс процессов, явлений
и связей между ними, которые существуют объективно,
независимо от наблюдателя.
• Определения второй группы рассматривают систему как
инструмент, способ исследования процессов и явлений.
• Третья группа определений представляет компромисс
между двумя первыми. Система здесь - искусственно
создаваемый комплекс элементов (людей, процедур,
технологий, научных теорий и т.д.), предназначенный для
решения сложной организационной, технической,
экономической задачи.

5. ПОНЯТИЕ СИСТЕМА
• Система - это ограниченное множество
взаимодействующих элементов
• Системой называют такое сочетание элементов,
которое в совокупности приобретает новое
качество: у элементов этого качества не было, а у
системы оно появляется
• Организационная система - это целостное
образование направленного действия, состоящее
из организационно взаимосвязанных элементов
(людей, коллективов) и обладающее функцией

6. КАЧЕСТВЕННОЕ ОТЛИЧИЕ СИСТЕМЫ
• элементы как подсистемы
• иерархия как ранг систем
• ранг системы соответствует ее функции
• функция определяется надсистемой
• прошлое и будущее ранга
• видоизменение системы может вести к смене ее
функции

7. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД
• Системный подход - это методологическое
направление в науке, основная задача которого
состоит в разработке методов исследования и
конструирования сложноорганизованных
объектов - систем разных типов и классов
• Цель системного подхода - опираясь на изучение
объективных закономерностей развития систем,
дать правила организации мышления по
многоэкранной схеме
• Суть системного подхода в теории организации
заключается в представлении об организации как
о системе

8. СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ
1. Как минимум, одновременно
рассматриваются три экрана:
• надсистема (группа деревьев)
• система (дерево)
• подсистема (лист)
2. Систему в развитии, во времени, отражают
девять экранов
3. Полная многоэкранная схема у гениев
проявляется в редкие звездные мгновения

9. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ
• Системный анализ — совокупность методов и средств
исследования и конструирования сложных объектов,
прежде всего методов обоснования решений при
создании и управлении техническими, экономическими
и социальными системами.
• Согласно принципам системного анализа возникающая
перед обществом та или иная сложная проблема
(прежде всего проблема управления) должна быть
рассмотрена в целостном контексте - как система во
взаимодействии всех ее компонентов, чаше всего как
организация компонентов, имеющая общую цель.
• Важной особенностью системного анализа является
единство используемых в нем формализованных и
неформализованных средств и методов исследования.

10. СРЕДСТВА И МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО
АНАЛИЗА
• Черный ящик - это объект, который
воспринимает входные сигналы и генерирует
выходные сигналы, предварительно ассоциируя
их с входом по некоторому закону
• Белый ящик - это система, состоящая из
известных компонентов, соединенных известным
образом и преобразующих сигналы по известным
алгоритмам или законам

12. .

14. КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ
• материальные и знаковые
• простые и сложные
• естественные и искусственные
• активные и пассивные
• открытые и закрытые
• детерминированные (жесткие) и стохастические
(мягкие)

16. КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ ПО УРОВНЯМ
СЛОЖНОСТИ (по К. БОУЛДИНГУ)
Тип
системы
Уровень сложности Примеры
Неживые
системы
1. Статические структуры
2. Простые динамические структуры с заданным законом поведения
3. Кибернетические системы с управляемыми циклами обратной
связи
Кристаллы
Часовой
механизм
Термостат
Живые
системы
4. Открытые системы с самосохраняемой структурой (первая
ступень, на которой возможно разделение на живое и неживое)
5. Живые организмы с низкой способностью воспринимать
информацию
6. Живые организмы с более развитой способностью воспринимать
информацию, но не обладающие самосознанием
7. Системы, характеризующиеся самосознанием, мышлением и
нетривиальным поведением.
8. Социальные системы
9. Трансцендентные системы или системы, лежащие в настоящий
момент вне поля нашего познания
Клетки
Растения
Животные
Люди

18. ОСОБЕННОСТИ САМООРГАНИЗУЮЩИХСЯ
СИСТЕМ
• изменчивость, нестабильность, случайность отдельных
параметров и стохастичность поведения
• способность адаптироваться к изменяющимся условиям
среды и помехам
• способность к самосохранению за счет действия
системных законов и принципов: развития, синергии,
информированности-упорядоченности, гармонии и др.
• способность вырабатывать цели, варианты поведения и
изменять структуру

19. ОБЩИЕ СВОЙСТВА СЛОЖНЫХ СИСТЕМ
• структура (организованность)
• гетерогенность (разнообразие элементов)
• целостность
• эмерджентность или синергия
• наличие среды
• гомеостаз - постоянство важных параметров
системы
• поведение - действие системы во времени
• неравномерность - отсутствие монотонности

20. ВЗАИМООТНОШЕНИЕ ЧАСТЕЙ И ЦЕЛОГО
• Целое первично, а части вторичны
• Интеграция - это условие взаимосвязанности многих
частей внутри одной
• Части образуют неразрывное целое так, что воздействие
на любую из них влияет на все остальные
• Каждая часть имеет свое определенное назначение с точки
зрения той цели
• Природа частей и их функций определяется положением
частей в целом, а их поведение регулируется
взаимоотношениями целого и его частей
• Целое - это система, или комплекс, или конфигурация сил,
и ведет оно себя как нечто единое, независимо от степени
его сложности.
• Все должно начинаться с целого, это предпосылка начала
работы. Затем должны быть выделены части и определены
их взаимоотношения

21. ПРИЗНАКИ ЗРЕЛОЙ СИСТЕМЫ
• множество элементов
• единство главной цели для всех элементов
• наличие связи между элементами
• целостность и единство элементов
• структура и иерархичность
• относительная самостоятельность
• наличие функции управления
• длительная работа в стационарном режиме

22. СИСТЕМНЫЕ СВЯЗИ
• Связи и взаимодействия между элементами сложных
систем осуществляются переносами (потоками) вещества,
энергии и информации. Взаимодействие между
элементами системы может иметь различную природу и
выражаться разными функциями.
• Однонаправленные (положительная и отрицательная)
• Парные двусторонние :
• противонапраленное (негативное) действие
• двустороннее благоприятствование
• сочетание сопряженных благоприятствования и
угнетения