1. Volet commercial - Qu'est-ce que SMS Chat? - Les 8 avantages du SMS Chat - Comment ça marche? - Modération SMS Chat - Fidélisation - Animation SMS Chat 2. Volet technique - Intégration réseau - Architecture technique fonctionnelle - Architecture Matérielle (High Availability ) - Vue d’ensemble de l’architecture technique - Capacité et performance - Sécurité

1. Présenté par: Rahma Naoui & Fourat Zouari TriTUX – Nouakshott - 2010

2. TriTUX – Nouakshott - 2010

3. Sommaire Qui sommes nous? Nos valeurs Nos solutions Nos domaines de compétences Nos références I . PRESENTATION DE TRITUX Cadre du projet II. PRESENTATION DU PRODUIT Qu'est-ce que SMS Chat? SMS Chat Les 8 avantages du SMS Chat Comment ça marche? Chat public Chat privé Multi « communauté » Modération SMS Chat Fidélisation Animation SMS Chat Jeux III. DESCRIPTIF TECHNIQUE Intégration réseau Architecture technique fonctionnelle Architecture Matérielle (High Availability ) Vue d’ensemble de l’architecture technique Capacité et performance Sécurité Planning TriTUX – Nouakshott - 2010

4. PRESENTATION DE TRITUX TriTUX – Nouakshott - 2010

6. Nos valeurs Présence Au cœur de l’entreprise, TRITUX s’assure du niveau de performance et de la fiabilité du SI de ses clients, garantissant ainsi son maintien en condition opérationnelle. Engagement Afin de garantir un haut niveau d’expertise à ses clients, TRITUX investit en permanence dans ses ressources humaines en assurant le maintien en compétence de ses collaborateurs. Passion Grâce à sa veille technologique et ses efforts de formation, TRITUX se donne pour objectif d’accompagner ses clients à toujours être aux avant-postes en matière technologique . TriTUX – Nouakshott - 2010

10. Nos références Télécommunications TriTUX – Nouakshott - 2010

11. Nos références Banking Aviation TriTUX – Nouakshott - 2010

12. Nos références Production Automobile Social TriTUX – Nouakshott - 2010

13. Nos références Assurances Assurances Centre d'appel

14. Nos références Services à valeur ajoutée (SMS) TriTUX – Nouakshott - 2010

15. PRESENTATION DU PRODUIT TriTUX – Nouakshott - 2010

21. Connexion SMS Chat cnx Connexion réussie Pseudo lili Enrg réussi Etape 1 Etape 2 TriTUX – Nouakshott - 2010

23. Chat Public Msg hello Expéditeur : mot clé « msg » espace texte du message Destinataires (membres connectés au salon de chat) : pseudo de l’expéditeur suivi du message #ali: hello TriTUX – Nouakshott - 2010

25. Chat Privé Prv ali hi Samy : hi Expéditeur : mot clé « prv » espace pseudo du destinataire espace texte du message Destinataire : pseudo de l’expéditeur suivi du message TriTUX – Nouakshott - 2010

27. Modération SMS Chat Menu STK Web/WAP SMS TriTUX – Nouakshott - 2010

32. DESCRIPTIF TECHNIQUE TriTUX – Nouakshott - 2010

33. Architecture technique fonctionnelle TriTUX – Nouakshott - 2010

34. Les interfaces d'interconnexion de MobiMix Intégration avec les réseaux de Mattel TriTUX – Nouakshott - 2010

35. Architecture Matérielle (High Availability ) TriTUX – Nouakshott - 2010

36. Vue d’ensemble de l’architecture technique TriTUX – Nouakshott - 2010

40. Formation TriTUX – Nouakshott - 2010 Type Session Descriptions Nombre Durée Technique Exploitation et maintenance Formation pour les administrateurs système et réseau de Tunisie Telecom pour garantir leur autonomie dans l’exploitation et la maintenance ( materielle et logicielle)de la solutions MobiMix (Support Niveau 1 et 2) 3 3 jours Administration software Formation pour les administrateurs système de Tunisie Telecom pour garantir leur autonomie dans l’utilisation et le paramétrage de la nouvelle architecture (Cluster et solution) (Support Niveau 3) 2 2 jours Commercial Animation et modération La formation « animation » a pour objectif de former un groupe d’animateurs et de superviseurs en animation La formation « modération » son objectif est de former une équipe de modérateurs qui auront pour mission de contrôler tous les textes ou images produits par les utilisateurs 3 3 jours Formation du commercial Formation du commercial couvrira les méthodes et la stratégie marketing du service SMS Chat. 2 2 jours

41. Planning TriTUX – Nouakshott - 2010 Jours Tâches Détails 2 jours Etude Rôles et Responsabilités Scope du projet Confirmation du spec matériels Confirmation de spec d’environnement Définition du plan du projet 2 jours Livraison des prérequis Cadrage détaillé du besoin commercial et technique Livraison des interfaces 5 jours Installation Installation et intégration de la solution Paramétrage des interfaces Intégration avec les systèmes externes 5 jours Formation Formation d’exploitation et de maintenance Formation d’administration software Formation du commercial Formation d’animation et de modération 3 jours UAT Elaboration d'un cahier des recettes Validation du cahier des recettes PV de Réception 1 jour Go-live! Mise en production

42. fourat.zouari@ tritux.com 9 Rue du Niger, Mont Plaisir / Tunis Centre Hanene, 4éme étage TriTUX – Nouakshott - 2010