1. marketing
3º Módulo
Profº Andréia
ETEC. Taubaté

2. Perfil Profissional de Conclusão
• O TÉCNICO EM MARKETING é o profissional ético que
colabora na elaboração do plano de marketing da
empresa, de acordo com seu ramo ou porte, tendo a
competência aliada ao domínio técnico e no planejamento
e implementação de ações de vendas e ações de mercado.
• Executa tarefa de análise das vendas, preços e produtos.

3. •Operacionaliza as políticas de comunicação da empresa:
fidelização de clientes, relação com fornecedores ou outras
entidades. Operacionaliza políticas de apresentação dos produtos
no ponto de venda.
•Executa o controle, estatísticas e operações de telemarketing.
• Participa na elaboração e na realização de estudos de mercado,
interpreta e aplica a legislação da área.

4. MERCADO DE TRABALHO
• Instituições públicas.
• Privadas e do terceiro setor.
• Comércio.
• Empresas de consultoria e de forma
autônoma.

5. • Identificar sistema de informação marketing.
• Identificar os parâmetros mercadológicos da nova economia.
• Analisar perfil e comportamento do consumidor.
• Analisar e avaliar os ambientes externos e internos.
• Avaliar e analisar os dados de pesquisas de mercado para a
tomada de decisão.
Ao concluir os MÓDULOS I, II e III, o TÉCNICO EM MARKETING deverá
ter construído as seguintes competências gerais que seguem :

6. •Participar na elaboração do plano de marketing.
•Planejar o processo de vendas.
•Reconhecer e analisar o mercado consumidor quanto à
expectativa de demanda do produto ou serviço para
tomada de decisões.
•Interpretar a legislação e os códigos de ética profissional nas
relações pessoais e profissionais.

7. Competências Gerais
• Identificar a organização e seus processos de
comercialização.
• Relacionar as estratégias de marketing com a
estratégia empresarial.
• Identificar e analisar, os efeitos e influências no
composto de marketing.
• Pesquisar, organizar e analisar dados relevantes
para as atividades e comercialização no
mercado, tais como público-alvo, produto,
concorrência, preço, demanda, e ponto de
venda.

8. • Identificar e interpretar a legislação que regula as
atividades de comercialização, tais como as normas
referentes aos direitos do consumidor, aos contratos
comerciais, às normas de higiene e segurança.
• Criar e identificar oportunidades para prática e aplicação
da sustentabilidade através das estratégias das empresas.
• Conceber técnicas e ferramentas mercadológicas
diferenciadas para atração de clientes/ consumidores.

9. Competências Gerais
Gerenciar o relacionamento com os clientes,
empregando as tecnologias da informação e
comunicação.
Elaborar e interpretar relatórios financeiros.
Elaborar, aplicar e interpretar pesquisas
mercadológicas.
Criar e produzir variadas estratégias de
comunicação com o mercado.
Selecionar a mídia adequada correlacionando
características e tendências do mercado.
Comunicar nos diversos contextos profissionais em
língua portuguesa, inglesa e espanhola, utilizando
terminologia própria.
Atuar de maneira autônoma com
responsabilidade e ética profissional.

10. Atribuições/ Responsabilidades
• Auxiliar na elaboração de estratégias de marketing.
• Auxiliar na elaboração no plano de marketing.
• Realizar estratégias de marketing e vendas de forma
ética.
• Desenvolver a comunicação com o mercado.
• Identificar o comportamento de consumidores.
• Interpretar, organizar e controlar o estoque e
distribuição de produtos.
• Aplicar conhecimentos sobre tecnologia ambiental.
• Aplicar técnicas de negociação.
• Participar, organizar e auxiliar o processo de vendas.
• Realizar vendas internas e externas.
• Conhecer ferramentas de comunicação.
• Pesquisar, analisar e administrar as variáveis de mercado

11. • Conhecer e utilizar as legislações vigentes
de mercado.
• Utilizar aplicativos informatizados.
• Interpretar textos em nomenclaturas
vernácula e estrangeiras.
• Acompanhar o processo de distribuição e
armazenagem de produtos.
Atribuições/ Responsabilidades

12. Área de Atividades
• Administrar vendas
• Comunicar-se
• Interpretar textos e documentos da língua
estrangeira
• Atuar de acordo com os preceitos da ética
no trabalho e
• Reconhecer direitos e deveres dos
consumidores

13. Área de Atividades
• Planejar produtos
• Demonstrar produtos e serviços
• Concretizar vendas
• Sugerir políticas de vendas
• Demonstrar competências pessoais
• Promover a venda de produtos e serviços

14. Área de Atividades
• Contatar áreas internas da empresa
• Gerenciar a comunicação
institucional

15. Disciplinas
• Canais de distribuição 2,5
• Marketing institucional 2,5
• Empreendedorismo 2,5
• Plano de comunicação 5,0
• Ética e cidadania organizacional 2,5
• TCC 2,5
• Espanhol instrumental II2,5
• Inglês instrumental II 2,5

16. Aprendiz Paulista - Estágio
• O programa Aprendiz Paulista tem como objetivo principal oferecer formação
profissional ao jovem matriculado em cursos técnico-profissionalizantes no Centro
Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza.
•
O Aprendiz Paulista é um Programa instituído pelo Governo do Estado,
coordenado pela Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho em parceria
com a Secretaria Estadual do Desenvolvimento.
•
O propósito do Aprendiz Paulista é ser um intermediário gratuito entre alunos em
busca de uma oportunidade para colocar em prática seu conhecimento técnico,
e empregadores em busca de profissionais aprendizes, aptos a preencherem as
vagas ofertadas.
•
Pelo Programa, o jovem tem acesso às oportunidades de trabalho adequadas ao
seu perfil e ao curso técnico que está realizando. Tudo de forma GRATUITA.
•
O empregador também é beneficiado pelo Programa, pois preenche uma vaga
em sua empresa com um aluno com o perfil adequado e SEM CUSTO.
•
Desta forma, o Programa Aprendiz Paulista vem ao encontro das necessidades do
jovem que está se preparando para ingressar no mercado de trabalho, e do
empregador que necessita preencher sua vaga com o profissional-aprendiz
qualificado.

17. Aluno
• O Aprendiz Paulista oferece GRATUITAMETE, ao
aluno que tem entre 14 e 24 anos, matriculado no
Centro Paula Souza e residente no Estado de São Paulo,
o acesso às vagas de aprendizagem.
•
O Programa conta com um grande número de
empregadores cadastrados das mais diferentes áreas
de atuação e das mais variadas localidades do Estado
de São Paulo.
• Tudo é realizado via internet: basta se cadastrar para
ter acesso às vagas publicadas no site (
www.empregasaopaulo.sp.gov.br )

18. Os requisitos para participação no
Programa são:
01. Ter entre 14 e 24 anos;
02. Estar regularmente matriculado e com
freqüência efetiva no ensino técnico-profissional
oferecido pelas unidades do Centro Paula Souza;
03. Estar cursando até o 3º semestre .
04. Não possuir vínculo empregatício.
05. Ter freqüência acima de 75%
06. Menções B e MB.
Atenção! A idade máxima (24 anos)
estabelecida como requisito para participação
no Aprendiz Paulista não se aplica à pessoa com
deficiência.

19. Cadastrar
• É simples se cadastrar. As
informações necessárias
são: R.A (registro do
aluno), RG, CPF,
endereço, informações
pessoais e profissionais.

21. - Levantamento de problemas
- Pedidos
- Agendamento com o fornecedor
no Tel.: 3011-1415

22. 17
e
18/04/12

24. 22/04 à 26/04/13

25. 06 à 10/05/13

26. 12/06
05 questões de cada disciplina

27. • Livros
• Grupos
• Metodologia

28. 20 e 21/06/13