O documento discute os desafios da educação online (EOL) em contraste com a educação a distância (EAD) tradicional. A EOL requer que os professores dominem ferramentas digitais para promover o diálogo e a construção colaborativa do conhecimento, ao invés de simplesmente transmitir informações. A pesquisa e formação contínua dos professores é essencial para que eles possam adaptar suas práticas aos novos padrões comunicacionais impostos pela cibercultura.