BLUE ACACIA                       BLUE ACACIA                 Salon E-Marketing« Best Practice pour référencer un site mar...
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Introduction                                                                                                              ...
BLUE ACACIA            BLUE ACACIA       PRATIQUE 01 :Observer et réfléchir en amont
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
PRATIQUE 01 / La réflexion                                                                                                ...
BLUE ACACIA              BLUE ACACIA          PRATIQUE 02 :Créer des balises métas pertinentes
PRATIQUE 02 / Création de balises pertinentes                                                                             ...
PRATIQUE 02 / Choix d’une structure de balises méta adaptées                                                              ...
PRATIQUE 02 / Rédaction de balises métas pertinentes (Google Insight)                                                     ...
PRATIQUE 02 / Rédaction de balises métas pertinentes (Google trends)                                                      ...
PRATIQUE 02 / Personnalisation dynamique des balises en front office                                                      ...
PRATIQUE 02 / Personnalisation dynamique des balises en middle office                                                     ...
PRATIQUE 02 / Détail des actions à mener                                                                                  ...
BLUE ACACIA           BLUE ACACIA       PRATIQUE 03 :Créer des adresses explicites
PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites avec l’url rewriting                                                          ...
PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour augmenter l’indexation                                                   ...
PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour diminuer les clics                                                       ...
PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour diminuer les clics                                                       ...
PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour les sites Flash                                                          ...
PRATIQUE 03 / Détail des actions à faire                                                                                  ...
PRATIQUE 03 / Note technique sur l’url rewriting                                                                          ...
BLUE ACACIA                            BLUE ACACIA                       PRATIQUE 04 :Optimiser sa fiche produit et la dif...
PRATIQUE 04/ Optimiser sa fiche produit                                                                                   ...
PRATIQUE 04/ Optimiser sa fiche produit                                                                                   ...
BLUE ACACIA                     BLUE ACACIA                 PRATIQUE 05 :Création d’un plan de site spécifique pour Google
PRATIQUE 05 / Présentation                                                                                                ...
PRATIQUE 05 / Détail des actions à mener                                                                                  ...
BLUE ACACIA      BLUE ACACIA  PRATIQUE 06 :Indexer ses images
PRATIQUE 06 / Indexer ses images                                                                                          ...
PRATIQUE 06 / Indexer ses images                                                                                          ...
BLUE ACACIA                BLUE ACACIA             PRATIQUE 07 :Soigner son moteur de recherche interne
PRATIQUE 07 / Soigner son moteur de recherche interne                                                                     ...
PRATIQUE 07 / Soigner son moteur de recherche interne                                                                     ...
BLUE ACACIA            BLUE ACACIA        PRATIQUE 08 :Exploiter les pages 404 et 301
PRATIQUE 08 / Exploiter les pages 404 et 301                                                                              ...
PRATIQUE 08 / Exploiter les pages 404 et 301                                                                              ...
BLUE ACACIA      BLUE ACACIA  PRATIQUE 09 :Créer des backlinks
PRATIQUE 09 / Créer des backlinks                                                                                         ...
BLUE ACACIA          BLUE ACACIA       PRATIQUE 10 :Créer un nuage de mots clés
PRATIQUE 10 / Créer un nuage de mots clés                                                                           BLUE A...
BLUE ACACIA       BLUE ACACIA   PRATIQUE 11 :Créer un footer utile
PRATIQUE 11 / Créer un footer utile                                                                          BLUE ACACIALe...
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BLUE ACACIA                    BLUE ACACIA                PRATIQUE 12 :Analyser son trafic et mesurer l’impact obtenu
PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience                                                       ...
PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience                                                       ...
PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience                                                       ...
BLUE ACACIA          BLUE ACACIA     PRATIQUE 13 :Bookmarker les bons outils
PRATIQUE 13 / Google Trends (outil gratuit)                                                                               ...
PRATIQUE 13 / Google Insight (outil gratuit)                                                                              ...
PRATIQUE 13 / Yooda Map (outil gratuit)                                                                      BLUE ACACIAht...
PRATIQUE 13 / Yooda Submit (outil payant)                                                                               BL...
PRATIQUE 13 / Adwords Editor (outil gratuit)                                                                      BLUE ACA...
PRATIQUE 13 / Keyword Crawler (outil gratuit)                                                                     BLUE ACA...
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LISTE DES PRESTATIONS                                                                BLUE ACACIA      BLUE ACACIA - Salon ...
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BLUE ACACIA                                BLUE ACACIACoordonnées                            Olivier Baillet - Directeur A...
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Best practice pour référencer un site marchand

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Best practice pour référencer un site marchand

  1. 1. BLUE ACACIA BLUE ACACIA Salon E-Marketing« Best Practice pour référencer un site marchand » AUTEURS : FRANCOIS SUTTER 25 RUE DE MAUBEUGE 75009 PARIS T. 01 56 43 32 00 T. 01 56 43 32 00 WWW.BLUEACACIA.COM
  2. 2. Sommaire BLUE ACACIA1 Pratique 01 : Observer et réfléchir Slide 062 Pratique 02 : Créer des balises métas pertinentes Slide 143 Pratique 03 : Créer des adresses explicites Slide 224 Pratique 04 : Optimiser sa fiche produit et la diffuser sur d’autres supports Slide 305 Pratique 05 : Création d’un plan de site spécifique pour Google Slide 336 Pratique 06 : Indexer ses images Slide 367 Pratique 07 : Soigner son moteur de recherche interne Slide 398 Pratique 08 : Exploiter les pages 404 et 301 Slide 429 Pratique 09 : Créer des backlinks Slide 4510 Pratique 10 : Créer un nuage de mots clés Slide 4711 Pratique 11 : Créer un footer utile Slide 49 BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 3
  3. 3. Sommaire BLUE ACACIA12 Pratique 12 : Analyser son trafic et mesurer l’impact obtenu Slide 5213 Pratique 13 : Bookmarker les bons outils Slide 5614 Liste des prestations Slide 63 Slide Slide Slide Slide Slide Slide Slide Slide BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 4
  4. 4. Introduction BLUE ACACIAQuelles sont les meilleures pratiques pour bien référencer un site marchand ?Après 10 ans d’expérience dans le web, plusieurs centaines de projets développés, plus de 300 clients, presque une centaine de sites marchands, Blue acacia aune certaine légitimité a répondre à cette vaste problématique, qui concerne directement entre 50 et 100.000 sites en France.D’une part, la problématique englobe à la fois la commande et la vente en ligne et d’autre part, pour pouvoir prétendre améliorer le référencement d’un sitemarchand il faut maîtriser 5 paramètres stratégiques : le marché, la cible, le contenu, les technologies et enfin les nouvelles tendances.1) Observer et connaître les chiffres clés du marché … ET ETUDIER EN PERMANENCE LA CONCURRENCE2) Analyser son trafic et sa cible … ET METTRE EN PLACE DES LEVIERS INTERACTIFS ET EFFICACES POUR DRAINER DU TRAFIC QUALIFIE3) Créer du contenu … ET L’ADAPTER A SA CIBLE4) Concevoir et développer une architecture évolutive et performante … FOCALISEE SUR UN SEUL OBJECTIF : L’OPTIMISATION5) Connaître les habitudes des internautes … ET ANTICIPER LES FUTURES TENDANCES DE RECHERCHE Nous avons adopté une méthode en 3 temps : réflexion, optimisation et indexation. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 5
  5. 5. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 01 :Observer et réfléchir en amont
  6. 6. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAConnaître les chiffres clés : les outils de recherche constituent la première source d’utilisation d’Internet ! * * Source : AT INTERNET INSTITUTE – Décembre 2009 BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 7
  7. 7. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAConnaître les chiffres clés : plus de 62 % des cyberacheteurs utilisent des réductions spécifiques : * Un achat sur 5 est déclenché par une réduction ! Selon une étude réalisée par la société de marketing en ligne Webloyalty France, les internautes ayant effectué des achats sur Internet au cours du dernier trimestre 2008 et du premier trimestre 2009 sont 62 % à avoir utilisé des réductions spécifiques pour plus dun achat sur cinq. REFERENCEZ VOS REDUCTIONS ! * Sources : Webloyalty BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 8
  8. 8. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAConnaître son positionnement, ses concurrents et sa cible avec Google Insight (outil gratuit) 1) Connaître les tendances en fonction du type de recherche (image, produit, actualités …) 2) Connaître les tendances de recherche en fonction des catégories (Automobile, santé, immobilier,…) 3) Connaître le trafic d’un site et son taux de transformation.http://www.google.com/insights/search/ BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 9
  9. 9. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAAuditer son propre site et connaître le nombre de pages indexées avec la commande « site: » :En analysant le nombre de pages indexées sur les différents moteurs de recherche, vous mesurez le nombre de pages contenues parvotre site, mais aussi l’indexation de ces différentes pages par les moteurs de recherche.Le total obtenu est à mettre en rapport avec deux variables : le nombre de vrais contenus que vous avez et le nombre de pages indexéesde vos concurrents.Plus de 29.000 pages indexées sur Google Plus de 6.000 pages indexées sur Yahoo Plus de 3.800 pages indexées sur Bing Tapez la commande : site:http://www.votreadresse.com sur la page d’accueil de Google, Yahoo et Bing. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 10
  10. 10. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAAuditer son propre site et connaître le nombre de backlinks avec la commande « link : » :Le nombre de liens externes ou « back links » enregistrés sur les moteurs de recherche constitue égalementun indicateur important de la popularité de votre site : plus il y a de sites qui renvoient vers le vôtre, plus cessites sont de bonne qualité et reconnus par les moteurs de recherche, et plus votre site bénéficiera de cesliens pour son positionnement.Le nombre et la qualité des backlinks d’un site est un facteur conditionnant le Page Rank (indice de popularité).Le volume de pages indexées ainsi que des liens hypertextes qui conduisent à votre site constituent desindicateurs essentiels de la visibilité potentielle de votre site dans les résultats des moteurs de recherche.Quel outil utiliser ?La commande « link:www.votresite.com » est obsolète sur Google car non mise à jour.L’équivalent sur Yahoo « linkdomain:www.votresite.com » est souvent aléatoire.Pour des résultats précis, utilisez le « Webmaster Tools » de Google qui vous donnera non seulement lenombre de total de liens externes mais aussi le détail avec l’url de chaque backlink. Aller dans « Webmaster tools » https://www.google.com/webmasters/tools => Rubrique « Liens » > « Pages avec des liens externes » BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 11
  11. 11. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAVérifier directement sur les moteurs de recherche le positionnement obtenu :Il n’existe pas à ce jour une solution efficace pour lister systématiquement de façon exhaustive la liste des mots clés sur lesquels estpositionné un site.3ème sur plus de 4 millions de réponses sur Google 3ème sur plus d’1 million de réponses sur Yahoo 6ème sur plus 5.000 réponses sur Bing Pour chaque mot, vérifier sur : www.google.fr www.yahoo.fr www.bing.com BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 12
  12. 12. PRATIQUE 01 / La réflexion BLUE ACACIAAnticiper les difficultés auxquelles vont être confrontées les référenceurs :1) Des résultats longs à venir (comptez 2 mois entre le lancement d’une prestation et les premiers résultats) ;2) Des résultats parfois instables (les résultats sont tributaires des algorithmes des moteurs de recherches) nécessitant un travail constant au niveau des optimisations ;3) Obligation de présenter un vrai contenu pour obtenir des positionnements. Peut nécessiter d’importantes modifications sur le site pour obtenir de meilleurs résultats ;4) Certaines technologies très utilisées (comme le Flash), rendent plus technique une prestation de référencement. Le référencement ne répond pas à tous les besoins marketing. Le référencement naturel concerne autant la technologie utilisée que l’organisation du site et son contenu. Pour améliorer son référencement, il faut prendre en compte de nombreux détails qui ont tous leur importance. C’est la combinaison de toutes ces améliorations qui mène à des résultats. Le référencement est un travail régulier qui porte ses fruits à moyen terme. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 13
  13. 13. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 02 :Créer des balises métas pertinentes
  14. 14. PRATIQUE 02 / Création de balises pertinentes BLUE ACACIAQu’est-ce que les balises méta ?Une balise Meta est un marqueur dans le code HTML noté : <meta> dont la fonction est daider les moteurs de recherche en donnantdes indications sur un site internet. Ces marqueurs sont positionnés entre les balises <head> et </head> du code HTML et doivent êtreplacées en tête de l’intégralité des pages d’un site.Bénéfices :1) Respecter les guidelines de Google (http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=79812)2) Optimiser les réactions des moteurs (« all », « index, follow », « revisit-after », « noodp », …).3) Personnaliser chaque page pour justifier et obtenir son indexation par les moteurs de recherche (http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35264) Personnalisation dynamique des balises. Ré encodage des caractères saisis dans le cms pour les injecter dans les balises titres et description. Module de gestion dans l’interface d’administration pour que le client soit autonome dans les mises à jour. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 15
  15. 15. PRATIQUE 02 / Choix d’une structure de balises méta adaptées BLUE ACACIA Balises pour une page générique : Balises pour une page produit : <html> <html> <head> <head> <title>Emile Garcin : Revue de presse</title> <title> Emile Garcin Immobilier : Appartement de 2 pièces à Paris 7ème - Quais de <META NAME="description" content="Revue de presse pour Emile Garcin Immobilier, Seine/Invalides - vente </title> le spécialiste de limmobilier de prestige."> <META NAME="description" content="Situé au 2ème étage avec ascenseur dun bel <META NAME="keywords" content="Emile Garcin, Emile Garcin Immobilier, immeuble Art Déco 1930, un appartement de 3 pièces dune surface de 52m². Il se Immobilier, Revue de presse, Magazines Immobilier de prestige, Figaro, Herald compose dune entrée, dun double séjour, dune chambre, et dune salle de bains avec Tribunes,…"> WC et cave. Idéal pour investisseurs."> <meta name="robots" content="all"/> <META NAME="keywords" content=""> <meta name="robots" content="index, follow"/> <meta name="robots" content="all"/> <meta name=“googlebot" content=“NOODP"/> <meta name="robots" content="index, follow"/> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache" /> <meta name=“googlebot" content=“NOODP"/> <meta name="revisit-after" content="2 days"/> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache" /> <meta name="identifier-url" content="http://www.emilegarcin.com"/> <meta name="revisit-after" content="2 days"/> <meta name="copyright" content=“Emile Garcin"/> <meta name="identifier-url" content="http://www.emilegarcin.com"/> <meta name="reply-to" content="contacts@emilegarcin.com"/> <meta name="copyright" content=“Emile Garcin"/> <meta name="author" content="Blue Acacia"/> <meta name="reply-to" content="contacts@emilegarcin.com"/> <meta name="publisher" content="Blue Acacia"/> <meta name="author" content="Blue Acacia"/> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> <meta name="publisher" content="Blue Acacia"/> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" /> Règle de gestion : Règle de gestion : Balise titre : Emile Garcin : {rubrique et/ou critères de l’url} {contenu visité} Balise description : description du contenu la page Balise titre : Emile Garcin Immobilier : {rubrique} {bien visité} - {modèle économique} Balise description : {contenu en base de données de la fiche du bien sans les balises html} BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 16
  16. 16. PRATIQUE 02 / Rédaction de balises métas pertinentes (Google Insight) BLUE ACACIA 1) Choix des variables d’environnement (période, secteur, Pays, …). 2) Analyse des mots et expressions clés. 3) Analyse de la volumétrie. 3) Analyse des zones cibles. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 17
  17. 17. PRATIQUE 02 / Rédaction de balises métas pertinentes (Google trends) BLUE ACACIA 1) Analyse de tendance. 2) Analyse des concurrents positionnés. 3) Analyse des concurrents visités. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 18
  18. 18. PRATIQUE 02 / Personnalisation dynamique des balises en front office BLUE ACACIALe titre de chaque page s’affiche dans le navigateur. Les balises titre, description et mots clés récupèrent les contenus en base. Traitement et encodage des caractères saisis dans le cms pour les injecter dans les balises titres et description. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 19
  19. 19. PRATIQUE 02 / Personnalisation dynamique des balises en middle office BLUE ACACIA Nous avons développé un module qui permet d’éditer dynamiquement un plan complet de toute l’aborescence d’un site Internet. Pour chaque page, depuis l’interface d’administration, le client peut en toute autonomie personnaliser les balises titre, description et mots clés. Depuis l’administration, le client ou le référenceur peuvent librement enrichir le contenu des 3 balises avec le choix parmi 2 règles de gestion. L’utilisation du « et » permet d’ajouter le contenu saisi à la balise. L’utilisation du « ou » permet de remplacer le contenu de la balise issu de la base de donnée par celui saisi dans le champ. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 20
  20. 20. PRATIQUE 02 / Détail des actions à mener BLUE ACACIA 1) Création d’une structure pertinente et rédaction de balises métas optimisées par pertinence (Google Insight). 2) Intégration des balises types. 3) Personnalisation dynamique des balises. 4) Traitement et ré encodage des caractères saisis dans le cms pour les injecter dans les balises titres et description. 5) Module de gestion dans l’interface d’administration pour que le client soit autonome dans les mises à jour. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 21
  21. 21. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 03 :Créer des adresses explicites
  22. 22. PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites avec l’url rewriting BLUE ACACIAQu’est-ce que l’url rewriting ?LURL-Rewriting ou ré écriture durl est une technique appliquée aux sites à contenu dynamique qui consiste à transformer une URLvisiblement dynamique de la forme http://www.blueacacia.com/page.aspx?rubrique=1 en une URL apparemment statique de la formehttp://www.blueacacia.com/Métiers/Agence-interactive.Bénéfices :1) Respecter les guidelines de Google (http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=76329)2) Ce changement de syntaxe de nom de page facilite le travail des moteurs quant à l’indexation de toutes les pages du site.3) Permet de référencer directement des landings pages.4) Augmente le nombre de pages indexées dans les moteurs. Paramétrage du serveur web lorsque la technologie le permet de façon native (.Net et Php 5). Développement sur mesure sur les anciens langages (.Asp et anciennes versions de Php). Programmation spécifique (technologie du #) pour les sites en Flash pour transformer chaque page en scène. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 23
  23. 23. PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour augmenter l’indexation BLUE ACACIASur le Blog de Microsoft : 4 pages indexées dans Google (sans Url Rewriting) Plus de 900 pages indexées dans Google après utilisation de l’Url Rewriting 225 % d’augmentation sur le nombre de pages indexées une fois la technologie déployée. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 24
  24. 24. PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour diminuer les clics BLUE ACACIAL’internaute qui cherche une télécommande de marque Adeunis arrive L’internaute qui cherche un modèle ARF de marque Adeunis arrivedirectement sur tout le catalogue Adeunis. directement sur la fiche produit. Maximiser l’indexation des landing page pour diminuer le taux de rebond. Economiser un clic (Fondamental pour un site e-commerce). BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 25
  25. 25. PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour diminuer les clics BLUE ACACIA 1) L’internaute cherche une télécommande de marque adeunis 2) La balise titre du site marchand comprend la marque saisie par l’internaute 3) La 1ère page proposée est une landing page qui va amener l’internaute sur l’intégralité du catalogue « Adeunis » 4) La 2ème page proposée est une landing page qui va amener l’internaute directement sur une télécommande de marque « Adeunis » BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 26
  26. 26. PRATIQUE 03 / Créer des adresses explicites pour les sites Flash BLUE ACACIAL’internaute qui cherche une promotion sur une cuisine Ixina arrivedirectement sur une landing page, même si le site est réalisé 100% Flash. Il faut mettre en place une technologie spécifique pour l’url rewriting en Flash (#). Utilisation d’une technologie spécifique pour les sites Flash qui permet une navigation par scène. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 27
  27. 27. PRATIQUE 03 / Détail des actions à faire BLUE ACACIA 1) Paramétrage du serveur web pour les sites en .Net et Php. 2) Développement sur mesure pour les anciens langages (site en .Asp). 3) Programmation spécifique pour les sites Flash (navigation par scène et version html). 4) Génération dynamique d’une syntaxe adaptée (mots séparés par des tirets). 5) Mise en place du système de navigation et ajout des urls dans le sitemap. 6) Développement d’une version alternative des menus déroulants (sans Javascript). BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 28
  28. 28. PRATIQUE 03 / Note technique sur l’url rewriting BLUE ACACIASyntaxe idéale :http://site.com/arborescence/intitule-rubriqueSéparateur :Utiliser des tirets pour séparer les mots plutôt que des underscore.Source : http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=76329Blog ou actualités :Embarquer devant lintitulé la date http://site.com/arborescence/date/intitule-rubriqueEt ajouter des chiffres dans l’url (pour être mieux indexé dans Google et Bing). BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 29
  29. 29. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 04 :Optimiser sa fiche produit et la diffuser sur d’autres supports
  30. 30. PRATIQUE 04/ Optimiser sa fiche produit BLUE ACACIAStructurer le code des contenus textes :Utiliser les balises H1 et suivantes (H2, H3, …) pour hiérarchiser les contenus par importance.Eviter certaines expressions comme « cliquer ici » ou « pour en savoir plus ».Multiplier l’indexation des fiches produits :Cette technologie est employée pour créer d’autres contenus (lexique/glossaire) ou d’autres versions des contenus (pages produits, version imprimable, exportpdf, langue, forwardable, …). Générée dans un format différent, chaque occurrence sera considérée comme unique par les moteurs de recherche.Il est légalement au moins possible de multiplier l’indexation d’une fiche produit par 6 : page normale, commentaires clients, version langue, version imprimable, version pdf, version à forwarder.Création de contenus alternatifs :Génération dune version "print" / Génération dune version "pdf »Génération dune version "forward" / Share it / Ajout de commentaires / Ajout de votesGénération dune version "langue" / Création dun lexique administrableRéplication des contenus dynamiques sur twitter avec des backlinks / Réplication des contenus dynamiques sur un blog avec des backlinksModule dynamique permettant de générer une version html dun site Flash pour les robots BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 31
  31. 31. PRATIQUE 04/ Optimiser sa fiche produit BLUE ACACIAIndexer les produits dans les annuaires (gratuits et payants) et sites spécialisés :Google shopping : http://www.google.com/productsLive Products : http://products.live.com/Kelkoo : www.kelkoo.frLeGuide : www.leguide.com & www.leguide.netMonsieurPrix : www.monsieurprix.comAcheter Moins Cher : www.acheter-moins-cher.comIcomparateur : www.i-comparateur.comWebMarchand : www.webmarchand.comCréer des portes d’entrées :Mettre en place un dispositif de « sous domaines » qui pointe directement sur la fiche produit :http://produit.bip-et-telecommandes.com/ qui pointe vers les produits d’une seule et même marque par exemple.Pousser les contenus sur d’autres supports tels que Facebook (avec 38 millions de requêtes sur Google en mars 2009,« Facebook » est l’expression la plus saisie (source Médiamétrie :http://www.mediametrie.fr/resultats.php?rubrique=net&resultat_id=659) ou sur un blog qui par définition est toujours bienindexé. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 32
  32. 32. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 05 :Création d’un plan de site spécifique pour Google
  33. 33. PRATIQUE 05 / Présentation BLUE ACACIAQu’est-ce qu’un sitemap ?Le fichier sitemap.xml est destiné aux moteurs de recherche qui visitent votre site internet.Ce fichier récapitule toutes les URL des pages de votre site internet présentes dans le fichier Sitemap.xml et évite l’oubli de certainespages pour les moteurs de recherche. Le fichier est construit en langage XML.Bénéfices :1) Respecter les guidelines de Google (http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=34609)2) Indexer chaque page du plan du site.3) Bénéficier d’un sitemap spécifique pour les contenus médias tels que les vidéos et les sites mobiles (http://www.google.com/support/webmasters/bin/topic.py?hl=fr&topic=20986° Génération dynamique des fichiers sitemap.xml. Génération dynamique des fichiers xml spécifiques pour les vidéos et sites mobiles. Passerelle entre les interfaces d’administration et les fichiers sitemap.xml afin que chaque mise à jour dans l’interface d’administration mette à jour le fichier xml et prévienne Google. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 34
  34. 34. PRATIQUE 05 / Détail des actions à mener BLUE ACACIA 1) Création d’un fichier sitemap.xml pour les contenus textes. 2) Création d’un fichier sitemap.xml spécifique pour les contenus vidéos et mobiles. 3) Intégration d’une passerelle entre les interfaces d’administration et les fichiers sitemap.xml afin que chaque mise à jour dans l’interface d’administration mette à jour le fichier xml et prévienne Google. 4) Insertion du fichier xml dans les pages du site. 5) Publication du fichier xml dans Google. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 35
  35. 35. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 06 :Indexer ses images
  36. 36. PRATIQUE 06 / Indexer ses images BLUE ACACIADonner des noms explicites à chaque image d’un produit :[désignation]-[marque]-[référence unique]-[achat].jpgLa raison : une des nouvelles tendances observées est la recherche image qui est fortement encouragée parles moteurs de recherche. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 37
  37. 37. PRATIQUE 06 / Indexer ses images BLUE ACACIA 1) L’internaute cherche un bip de marque adeunis 2) Les premières images proposées sont issues du catalogue de notre site marchand. 4 % d’augmentation trafic du site en provenance d’une recherche image sur ce site. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 38
  38. 38. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 07 :Soigner son moteur de recherche interne
  39. 39. PRATIQUE 07 / Soigner son moteur de recherche interne BLUE ACACIADévelopper un moteur de recherche suggestif par auto complétion :Les moteurs de recherches ont connu plusieurs générations : recherche sémantique, pondération des résultats, auto complétion.La dernière génération, que nous avons développé, permet d’une part, de récupérer les recherches fructueuses pour créer des « landings pages ».Chaque recherche génère une alerte e-mail qui sollicite une création de « landing page » de façon manuelle.Si l’administrateur du site autorise la création de la landing page alors la page est dynamiquement générée à la racine du serveur.D’autre part, on récupère les recherches infructueuses pour créer nouveaux contenus.Chaque recherche infructueuse doit être étudiée afin de créer éventuellement le contenu correspondant sur le site.Ainsi, non seulement chaque recherche des internautes permet de créer du contenu, mais l’administrateur du site peut se servir du moteur derecherche pour créer des nouvelles landing pages à la volée. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 40
  40. 40. PRATIQUE 07 / Soigner son moteur de recherche interne BLUE ACACIA 1) L’internaute effectue une recherche interne dans le moteur de recherche du site 2) Le site lui suggère du contenu en fonction de 3 variables : mots clés, tag et referrer 3) Chaque recherche effectuée par l’internaute est stockée par le cybervendeur BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 41
  41. 41. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 08 :Exploiter les pages 404 et 301
  42. 42. PRATIQUE 08 / Exploiter les pages 404 et 301 BLUE ACACIAOptimiser la page d’erreur de type « 404 » :L’optimisation correcte d’une page 404 peut avoir un triple effet bénéfique : d’une part, les liens tronqués ne conduiront plus à une erreur (ce qui empêchera Google de les supprimer) ; d’autre part, on peut profiter de cette page pour offrir à l’internaute une fonction de type « user friendly » qui embarquerait un message à destination de l’internaute (ce contenu n’existe plus) ; Enfin cette page peut-être spécialement utilisée pour booster le référencement en y embarquant un plan dynamique du site (sous forme de Google Site Map) obligeant ainsi Google, pour chaque lien tronqué à revisiter tout le site.Dans le cadre d’un site déjà existant, il faut créer une « redirection 301 » pour ne pas perdre les bénéfices du référencement actuel :Lorsque le site existe déjà, l’optimisation correcte implique la mise en place d’une redirection de type 301.Concrètement il faut commencer par indexer, dans un fichier Excel par exemple, la liste exhaustive des pages de votre site qui sont déjà indexées.Ensuite, le référenceur doit mettre en place une table de concordance pour que chaque ancienne page indexée conduise l’internaute vers lanouvelle page correspondante.Cette technique présente un double intérêt : Ne pas perdre les anciens contenus indexés (les liens tronqués sont supprimés par les moteurs de recherche). Augmenter de façon significative les portes d’entrées vers un seul et même contenu (ancienne page, nouvelle page). BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 43
  43. 43. PRATIQUE 08 / Exploiter les pages 404 et 301 BLUE ACACIA 1) L’internaute ou le moteur arrive sur une page ou un lien qui n’existe plus et on lui affiche un plan du site L’analyse de Google Analytics montre généralement un trafic important de la page d’erreur les deux premiers mois consécutifs à une refonte de site. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 44
  44. 44. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 09 :Créer des backlinks
  45. 45. PRATIQUE 09 / Créer des backlinks BLUE ACACIAComment créer des backlinks ?Un backlink est un lien hypertexte vers une page d’un site. Pour augmenter la popularité d’une page un échange de liensréciproque profond est une astuce utile mais très fastidieuse.La plupart des sites ont des liens réciproques avec des annuaires.Hors, à ce jour il existe une alternative beaucoup plus intéressante et non exploitée à notre connaissance.Nous testons en ce moment même sur 2 sites Internet une technique dynamique qui consiste à créer des liens réciproquesavec les pages de réponses des moteurs de recherche. Si Google à indexer 100 pages d’un site, c’est qu’il compte 10 pages(de 10 liens) vers lesquels il peut être opportun de créer un échange.En résumé, il est possible de créer des backlinks réciproques profonds avec tous les moteurs de recherche. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 46
  46. 46. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 10 :Créer un nuage de mots clés
  47. 47. PRATIQUE 10 / Créer un nuage de mots clés BLUE ACACIALe nuage de mots clés pourquoi ?1) Favorise l’ajout de contenus dynamique et son indexation,2) Permet de pousser du contenu,3) Répond à un nouvelle tendance de navigation des internautes.Le nuage de mots clés comment ?1) Contenu 1 : mots tagués par l’administrateur du site,2) Contenu 2 : mots aléatoirement issus de la base de données du site,3) Contenu 3 : referrer de l’internaute. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 48
  48. 48. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 11 :Créer un footer utile
  49. 49. PRATIQUE 11 / Créer un footer utile BLUE ACACIALe footer pourquoi ?1) Favorise l’ajout de mots et expressions clés et leurs indexations,2) Permet de pousser du contenu,3) Répond à un nouvelle tendance de navigation des internautes.Le footer comment ?1) Contenu 1 : navigation accessoire (marque, produit le plus vendu),2) Contenu 2 : navigation par catégorie (reprendre la nomenclature), BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 50
  50. 50. PRATIQUE 11 / Créer un footer utile BLUE ACACIA Le footer est devenu un élément primordial dans le référencement d’un site marchand BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 51
  51. 51. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 12 :Analyser son trafic et mesurer l’impact obtenu
  52. 52. PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience BLUE ACACIAConsulter les 9 données communes à tous les sites1) Visites (nombre de visiteurs, visiteurs uniques,)2) Fidélité3) Pages (plus vues, pages d’entrée, pages de sortie)4) Provenance (Source, synthèse géographique)5) Mots et expressions clés6) Taux de rebond7) Temps passé sur le site8) Nombre moyen de pages vues par visites9) Résolutions d’écrans Astuce pour Google Analytics : Aller dans Visiteurs > Vue d’ensemble Vous obtiendrez toutes les informations utiles sur une seule et même page. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 53
  53. 53. PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience BLUE ACACIAAnalysez régulièrement les 5 données spécifiques aux sites dynamiques1) Nombre de conversions par rapports aux objectifs fixés2) Taux de conversions3) Chemin de navigation vers l’objectif4) Abandons lors du processus de conversion5) Entonnoir de conversion Paramétrer des objectifs dans Google Analytics : Aller dans Objectifs > Vue d’ensemble Vous obtiendrez les conversions liées aux objectifs définis. BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 54
  54. 54. PRATIQUE 12 / Analyser son trafic pour mieux exploiter son audience BLUE ACACIAAnalysez quotidiennementles 7 données spécifiques aux sites marchands1) Chiffre d’affaires2) Nombre de transactions3) Taux de transformation4) Panier moyen Paramétrer des objectifs dans Google Analytics :5) Aller dans E-commerce > Vue d’ensemble et vous obtiendrez les ventes effectuées. Nombre de produits achetés6) Ventilation des ventes par source de trafic7) Coût d’une visite entraînant une vente Pour mesurer les résultats SEO contre SEA appliquez la formule suivante : SEO = [Nombre de visites organiques / nombre de pages indexées /] et [coût SEO / Nombre de visites organiques] SEA = [Coût annuel de la campagne / Nombre de visites achetées] Calculer ensuite une moyenne sur 2 années du coût de l’obtention d’un visiteur et pondérer par les taux de transformation. Cette formule vous permet de mesurer les différences de coût d’acquisition de trafic. Sur une étude menée auprès de 10 sites e-commerce qui réalisent plus d’un million d’euros de CA exclusivement en Ligne on a observé que le SEO est 3 fois moins cher et transforme mieux (environ 7% de plus). BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 55
  55. 55. BLUE ACACIA BLUE ACACIA PRATIQUE 13 :Bookmarker les bons outils
  56. 56. PRATIQUE 13 / Google Trends (outil gratuit) BLUE ACACIAhttp://trends.google.com/trends « blouson en cuir » : www.moncuir.com 1ère position sur plus de 800.000 réponses Connaître les tendances en matière de recherche Connaître le trafic d’un site BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 57
  57. 57. PRATIQUE 13 / Google Insight (outil gratuit) BLUE ACACIAConnaître son positionnement, ses concurrents et sa cible avec Google Insight (outil gratuit)http://www.google.com/insights/search/ BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 58
  58. 58. PRATIQUE 13 / Yooda Map (outil gratuit) BLUE ACACIAhttp://www.yooda.com/outils_referencement/Yooda_map.php Générer un « Google Map » de façon dynamique BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 59
  59. 59. PRATIQUE 13 / Yooda Submit (outil payant) BLUE ACACIAhttp://www.yooda.com/outils_referencement/submit_center_yooda/ Indexer un site de façon dynamique sur des annuaires BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 60
  60. 60. PRATIQUE 13 / Adwords Editor (outil gratuit) BLUE ACACIAhttp://www.google.com/intl/fr/adwordseditor/ Gérer une campagne d’achat de mots clés BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 61
  61. 61. PRATIQUE 13 / Keyword Crawler (outil gratuit) BLUE ACACIAhttp://www.webkeysoft.com/fr/keyword_crawler.php Récupérer une liste de mots clés Voir le site comme un robot BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 62
  62. 62. BLUE ACACIA BLUE ACACIALISTE DES PRESTATIONS
  63. 63. LISTE DES PRESTATIONS BLUE ACACIA BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 64
  64. 64. LISTE DES PRESTATIONS BLUE ACACIA BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 65
  65. 65. LISTE DES PRESTATIONS BLUE ACACIA BLUE ACACIA - Salon du E-Marketing - www.blueacacia.com 66
  66. 66. BLUE ACACIA BLUE ACACIACoordonnées Olivier Baillet - Directeur Associé obaillet@blueacacia.com Xavier Baillet - Directeur Associé xbaillet@blueacacia.com Nicolas Bianciotto– Directeur Associé nbianciotto@blueacacia.com Valérie Herbelot- Directrice du développement vherbelot@blueacacia.com François Sutter - Directeur Associé AUTEURS : fsutter@blueacacia.com FRANCOIS SUTTER 25 RUE DE MAUBEUGE 75009 PARIS T. 01 56 43 32 00 T. 01 56 43 32 00 WWW.BLUEACACIA.COM

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