1. Proposez votre aide,
ne l’imposez pas !
Le handicap visuel recouvre des PARLER POUR
réalités variées, s’échelonnant COMMUNIQUER
d’un trouble visuel à une cécité • La communication visuelle n’étant plus
complète. Actuellement, possible, n’hésitez pas à parler.
en France, 3 millions • Une personne déficiente visuelle ne peut
de personnes sont concernées, pas voir que vous vous adressez à elle.
ce chiffre augmentant Pour capter son attention, appelez-la par
progressivement avec son nom !
l’allongement de la durée de vie. • Elle ne reconnaîtra pas toujours votre GUIDER
Un malvoyant dans la rue ou un voix, alors n’oubliez pas de vous présenter. POUR BIEN
aveugle à son bureau ne se • La perte de vision ne signifie pas l’oubli ACCOMPAGNER
distingue pas toujours, alors du mot VOIR. Vous pouvez donc utiliser Accompagner ne veut pas dire Canne blanche
soyons attentifs pour mieux les tout le vocabulaire de la vision. Ainsi, les
aveugles disent “je suis allé voir un film au
diriger. Certains éléments sont et chien guide
aider lorsqu’ils en ont besoin ! à prendre en compte pour éviter
cinéma” ou “j’ai regardé tel programme que votre aide ne devienne une Le choix de la canne blanche ou du chien guide est très
hier à la télévision”. gêne: personnel, les deux solutions ayant des avantages et des
inconvénient.
• Proposez votre aide,
COMMENT SE la personne vous dira si elle • La canne n’est pas une laisse ! Ne tirez pas la personne
Attention, je ne vous vois pas ! DÉPLACENT-T-ILS ? en a besoin. avec. Proposez-lui plutôt de prendre votre bras
• Ne vous offusquez pas si elle • Pour être efficace, la canne doit toujours être libre de
Les possibilités sont différentes suivant toute entrave ainsi que le bras qui la tient.
l’importance du déficit visuel. refuse.
• Pour faire un bout de chemin • Regardez devant vous, ce n’est pas la personne qui vous
• U malvoyant peut très bien se déplacer
n verra arriver en face ! Vous risquez de vous prendre les
sans aide, même s’il est parfois gêné par ensemble, le mieux est qu’elle
vous prenne le bras, avec sa pieds dans la canne.
un obstacle. S’il a du mal à trouver son
chemin ou qu’il se cogne quelque part, ce main restée libre si elle tient
une canne de l’autre. Le chien guide est une aide efficace, pour guider son maître
n’est pas forcément qu’il est mal réveillé ! et lui éviter les obstacles, mais il ne doit pas être dérangé.
• U personne aveugle ne peut pas
ne • Il est toujours plus facile de
suivre que d’être poussé en • Pour aborder la personne, présentez-vous du côté
appréhender l’environnement de manière opposé au chien.
visuelle, il lui faut utiliser d’autres avant !
informations : vibrations renvoyées par la • Annoncez les changements de • Ne tirez pas la laisse ou le harnais,
ligne des immeubles, bruits de la direction ou de relief, ainsi que la personne handicapée doit garder le contrôle de son
circulation, bruits de pas, odeurs… les obstacles à éviter. chien.
2. Témoignages
“Les personnes que je rencontre sont étonnées
quand je leur raconte tout ce que je fais, elles
n’imaginent pas les possibilités que l’on a.”
Marie, 41 ans.
“On me demande toujours comment je fais
• Devant un escalier, proposez de tenir AU QUOTIDIEN • Dans une file d’attente, dans pour utiliser un ordinateur et aller sur internet,
la rampe et annoncez la première et la • Les déficients visuels n’ont pas un magasin ou une avec un appareil en braille ou un logiciel de synthèse
dernière marche. accès aux informations écrites sur un administration, il n’est pas vocale on peut très bien le faire sans voir.”
• Vous pouvez présenter un siège, et panneau de rue, de direction, une enseigne évident de savoir où commence Bertrand, 62 ans.
guider sa main sur le dossier, mais une ou un arrêt de bus. Il leur faut donc souvent la file, ni même quand elle
fois la position du siège déterminée, demander de l’aide. N’hésitez pas à les avance. Il vaut mieux être “Je suis étonné de voir la réaction des gens
la personne peut s’asseoir seule. r enseigner !
renseigné par la personne qui se avec moi depuis que je suis aveugle, ils sont
trouve derrière que donner à gênés, hésitants, alors que c’est si simple de proposer
• Prévenez la personne quand vous la • Dans les transports, il n’est pas facile de chaque fois des coups de canne
quittez, cela lui évitera de parler dans le trouver la porte d’une rame du métro, son aide.”
dans les jambes de celle qui se Luc, 22 ans.
vide ! surtout si elle est fermée, ni même une trouve devant pour savoir si la
• Si vous la renseignez sur une place libre. file progresse.
direction, pensez que certaines À LA MAISON
indications sont purement visuelles,
comme “par ici”, “là-bas”, ou même À TABLE Vous recevez une personne déficiente visuelle :
“tout droit”. Il est très facile de • Si c’est la première fois, décrivez-lui l’agencement des
Les objets déplacés ou abandonnés dans
partager un repas avec une pièces et faites-lui visiter, elle se fera alors une idée plus
le passage et les portes entrouvertes
personne déficiente visuelle. précise des lieux.
représentent des dangers !
• Indiquez-lui le siège où elle doit • Vous pouvez lui décrire les lieux avec des qualificatifs
s’asseoir, elle trouvera seule son visuels.
assiette et ses couverts. • Accompagnez-la jusqu’à l’endroit où elle doit s’asseoir
• Décrivez-lui le contenu de et dans les différentes pièces.
l’assiette ou ce que vous lui
présentez, cela lui évitera les SI VOUS ÊTES INVITÉ
surprises et d’avoir à manger un
aliment qu’elle n’aime pas. • Vous aurez peut-être à allumer en arrivant, les aveugles
n’ont pas besoin d’éclairer. Pensez alors à éteindre en
• Ne dites pas “tiens” en tendant partant !
quelque chose, indiquez lui plutôt
où vous le posez. Exemple : “je • Évitez de déplacer les objets ou signalez-le, sinon la
pose un morceau de pain à personne aura du mal à retrouver ses affaires.
droite de ton assiette”. • Ne laissez pas une porte à demi-ouverte.
• N’hésitez pas à lui demander • Ne laissez rien dans le passage.
de tendre son assiette ou son • Pensez que vous êtes invité, vous n’êtes pas obligé de
verre. tout faire à la place de votre hôte, qui sait sûrement se
• Il est inutile de lui couper la débrouiller, même si un petit coup de main de temps en
viande, surtout s’il n’y a pas d’os. temps peut être utile.