TAREA 2 VENTA DE SERVICIOS TURISTICOS

1. Tarea 1.2
Bonjour Paris

2. Petición de viaje:
1. Billete de tren para 1 adulto Londres-París
2. Viaje para 2 adultos en trenes turísticos de
lujo por Europa (al menos dos recorridos)
3. Vuelo para 1 adulto Málaga-Londres

3. 1.1 Opciones ida Londres-París
en 1ª clase

4. 1.2 Condiciones y precios
para ir en 1ª clase

5. 1.3 Condiciones y precios para
ir en 2ª clase

6. 1.4 Justificación cuestión 1
¿ Por qué ?
Viaja el 19
marzo
• Enlazar con más de 24 horas
de antelación para próximo
viaje en tren de lujo
Parte por la
mañana
• Disfrutar del día previo al viaje
con su mujer
Opción de 1ª
ó 2ª clase
• Cliente puede buscar precio o
calidad

7. 2.1 Opciones de dos recorridos en
tren turístico por Europa

8. 2.2 Opción 1:Paris-Venecia. Itinerario
· DÍA 20/03 SALIDA DESDE PARIS (ESTACIÓN GARE DE L´EST) A
LAS 21.57 HORAS.
· DÍA 21/03 LLEGADA A VERONA (ESTACIÓN PORTA NUOVA) A LAS
16.03 HORAS.
· DÍA 21/03 SALIDA DESDE VERONA (ESTACIÓN PORTA NUOVA) A
LAS 16.19 HORAS
· DÍA 21/03 LLEGADA A VENECIA (ESTACIÓN SANTA LUCÍA) A LAS
17.56 HORAS

9. 2.3 Paris-Venecia. El viaje incluye:
Día 20 marzo
· Bienvenida y asignación de su cabina-habitación
· Servicio de cena con cuatro platos principales en el vagón
restaurante
· Acomodación y transformación de su cabina en una confortable
habitación tras la cena
Día 21 marzo
· Despertar y desayuno privado en su cabina-habitación para disfrutar
de las magníficas vistas de las montañas
· Disfrutar de la mañana a bordo con posibilidad de tomar café en el
vagón bar
· Saborear un almuerzo con tres platos principales en alguno de los
vagones restaurante
· Relajarse con las hermosas vistas de Italia mientras se sirve el té en
su cabina
· Llegada a la estación de Santa Lucía y fin del viaje

10. 2.4 Paris-Venecia. Precio
PRECIO TOTAL:
4.040€
Precio basado en ocupación de cabina doble para dos personas
sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva.
• Posibilidad de contratar una mejora de cabina-habitación a
suite por 3.100€
•
-
Disfrute de algún detalle especial durante su viaje:
Botella de champán Lechêre (105€)
Canapés (22 €)
Tarta de celebración (75€)
Ramo de rosas (82€)
Dos copas elegantes de champán (95€)

11. 2.5 Opción 2: Estambul-Bucarest-Budapest-Venecia.
Itinerario

12. 2.6 Estambul-Bucarest-Budapest-Venecia.
Itinerario
· DÍA 5/09 SALIDA DE ESTAMBUL (ESTACIÓN SIRKECI) A LAS 15.00 HORAS.
· DÍA 6/09 LLEGADA A BUCAREST NORTE A LAS 13.36 HORAS.
· DÍA 7/09 SALIDA DESDE BUCAREST NORTE A LAS 10.15 HORAS CON
LLEGADA A SINAIA A LAS 12.01 HORAS.
· SALIDA DESDE SINAIA EL MISMO DÍA 7/09 A LAS 17.35 HORAS.
· DÍA 8/09 LLEGADA A BUDAPEST A LAS 10.02 HORAS.
· DÍA 9/09 SALIDA DE BUDAPEST A LAS 10.26 HORAS CON LLEGADA A VIENA
(ESTACIÓN DEL SUR) A LAS 14.30 HORAS.
· SALIDA DESDE VIENA A LAS 19.20 HORAS DEL DÍA 9/09.
· DÍA 10/09 LLEGADA A VENECIA (ESTACIÓN ST. LUCÍA) A LAS 10.02 HORAS.

13. 2.7 Estambul-Bucarest-Budapest-Venecia.
El viaje incluye:
Día 5 septiembre
· Bienvenida y asignación de su cabina-habitación
· Salida y acomodación mientras disfruta de las magníficas vistas
del Mar Mármara
·Servicio de cena a bordo y alojamiento en su cabina privada
Día 6 septiembre
· Desayuno continental en la cabina privada justo al pasar por la
frontera de Bulgaria a Rumanía.
· Servicio de almuerzo a bordo y llegada a Bucarest donde disfrutará
de un tour por la ciudad.
· Alojamiento y cena en el Hotel Hilton Atenas Palace.

14. 2.8 Estambul-Bucarest-Budapest-Venecia.
El viaje incluye:
Día 7 septiembre
· Retorno al tren para viajar hacia la ciudad montañosa de Sinaia.
· Almuerzo en un restaurante local y visita al Castillo Peles, casa de
verano del Rey Carlos I de Rumanía.
·Vuelta al tren para continuar hacia Hungría. Servicio de cena a bordo y
alojamiento en su cabina privada
Día 8 septiembre
· Llegada a Budapest y visita turística de la ciudad y el Danubio.
· Almuerzo en la ciudad y traslado al Hotel Sofitel para hospedarse.
· Cena y alojamiento.

15. 2.9 Estambul-Bucarest-Budapest-Venecia.
El viaje incluye:
Día 9 septiembre
· Traslado a media mañana a la estación para volver al tren.
· Se servirá el almuerzo mientras se cruza Austria, se llegará a
Viena por la tarde y se realizará una visita.
·Vuelta al tren para disfrutar de la cena y alojamiento.
Día 10 septiembre
· Después del desayuno a bordo, llegada a Venecia y fin del viaje.

16. 2.10 Paris-Venecia. Precio
PRECIO TOTAL:
13.840€
Precio basado en ocupación de cabina doble para dos personas
sujeto a disponibilidad en el momento de efectuar la reserva.
• Posibilidad de contratar una mejora de cabina-habitación a
suite por 12.820€
•
-
Disfrute de algún detalle especial durante su viaje:
Botella de champán Lechêre (105€)
Canapés (22 €)
Tarta de celebración (75€)
Ramo de rosas (82€)
Dos copas elegantes de champán (95€)

17. 2.11 Justificación Cuestión 2
¿ Por qué ?
Proveedor
Orient-Express
• Ofrece recorridos únicos y un
servicio exquisito además de
tener una imagen de marca
consolidada
Ruta en marzo y
septiembre
• La ruta 1 ofrece la llegada de la
primavera.
• La ruta 2 realiza un recorrido
singular cruzando Centroeuropa.
Precio y
calidad de lujo
• Cliente de empresa con gran
nivel adquisitivo y buena
posición social

18. 3.1 Vuelo de Málaga a Londres.
Petición

19. 3.2 Codificar y decodificar
ciudades, países y proveedores
- CIUDADES:
• DANMALAGA
• DANLONDON
- PAÍSES:
• DCSPAIN
• DCENGLAND
=
=
=
=
DACAGP
DACLON
DACLCY (APTO. LONDON CITY)
DACLGW (APTO. GATWICK)
=
=
- PROVEEDORES:
• DNAIBERIA
• DNABRITISHAIRWAYS
DCES
DCGB
=
=
DNAIB
DNABA

20. 3.3 Búsqueda de disponibilidad
-
VUELOS POR HORA DE SALIDA:
•
AD17MARAGPLON
-
VUELOS POR HORA DE LLEGADA:
•
AA17MARAGPLON

21. 3.4 Elección

22. 3.5 Justificación Cuestión 3
• Tarifa avión Turista Básica
Permite cambio con penalización de 50€ e incluye 1 pieza
de equipaje de 23kg
• Compañía Iberia
Mayor prestigio y confianza en la sociedad española
• Aeropuerto London City
Acceso rápido al distrito financiero de Londres

23. Gracias por su atención