KPI KO                                   Social                                        SegmentationCartographie de l’infor...
Enjeux         Qui sont les fans actifs?         Quelles sont leurs aspirations?         Lesquels risquent de fuir?       ...
PIKKO visualise et analyse les interactions des fanssur les pages Facebook…       Social Segmentation.
1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons            2 - Il s’agit d’interactions en général3 - Les interac...
So what?
1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans
2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des universde marques
Applications  Community Management et S-CRM :   Marketing et Communication :      • messages personnalisés         • image...
Interactions des fans sur les pages Facebook                                               Identification des ambassadeurs...
PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérienceacquise depuis plusieurs années nou...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Pikko social segmentation

995 vues

Publié le

cartographie et analyse des interactions des fans sur les pages Facebook

Identification des ambassadeurs
Prévention de l’attrition
Univers de marques
Segmentation des fans

Publié dans : Technologie
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
995
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
10
Actions
Partages
0
Téléchargements
5
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Pikko social segmentation

  1. 1. KPI KO Social SegmentationCartographie de l’information Identification des ambassadeurs Prévention de l’attritionLogiciels Ingénierie Conseil Univers de marques Segmentation des fans
  2. 2. Enjeux Qui sont les fans actifs? Quelles sont leurs aspirations? Lesquels risquent de fuir? Sur quels thèmes les engager? Comment les segmenter? Qui sont les ambassadeurs?
  3. 3. PIKKO visualise et analyse les interactions des fanssur les pages Facebook… Social Segmentation.
  4. 4. 1 - Un fan interagit avec une page de différentes façons 2 - Il s’agit d’interactions en général3 - Les interactions des fans portent sur plusieurs pages 4 - Plusieurs fans interagissent avec plusieurs pages
  5. 5. So what?
  6. 6. 1 - L’analyse des interactions permet de déduire des groupes de fans
  7. 7. 2 - l’analyse des interactions permet de faire émerger des universde marques
  8. 8. Applications Community Management et S-CRM : Marketing et Communication : • messages personnalisés • image de marque • connaissance client • positionnement • prévention de l’attrition • partenariat et co-branding
  9. 9. Interactions des fans sur les pages Facebook Identification des ambassadeurs, prévention de l’attrition Compréhension des univers de marques Segmentation des fans
  10. 10. PIKKO est un éditeur de logiciel français basé à Montpellier et Paris. Notre expérienceacquise depuis plusieurs années nous permet d’accompagner nos clients et de réaliserdes solutions out of the box et sur mesure, sur différents domaines : Sécurité (veille,intelligence économique, investigation) et Social Média (e-réputation, analyse desréseaux sociaux). K PI KO Contact : Nous rencontrer prochainement Frederic Datchary Directeur commercial associé Strasbourg le 18 octobre Logiciel Ingénierie Conseil fdatchary@pikko.fr GSM : 06 75 23 27 76 Paris les 2-3 novembre Montpellier - Paris www.pikko.frLauréat 2009 de l’appel à projets Web 2.0 initié par le secrétariat à l’Economie Numérique : Projet IPINION : développement d’une plateforme d’analyse de la réputation en ligne.Lauréat du prix 2008 de la Jeune Entreprise High-Tech décerné par 01 Informatique et BFM.

×