HR trends & Implications@Frédéric Williquet — Mars 2011
A new HR policy?                                              Knowledge Economy                                           ...
Economie industrielle   Economie innovante de la connaissance                                • Ouverture et transparence• ...
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Change & Flexibility    Le changement est une constante    Focus sur la flexibilité des    collaborateurs et de l’organisa...
Not now, but it WILL DO in the future                                                                                     ...
JobFlexibilité  A quoi attachez-vous le plus d’importance?      1       Prendre librement ses jours de vacances      2    ...
La carrière flexible                       Nombre moyen d’emplois                                                 3,4     ...
La carrière flexible                           Une demotion                                8%            Changement Horizo...
Talentmanagement     La guerre des talents n’est pas terminée     Focus sur nos talents internes (le manager de ligne comm...
Personal Branding     ‘Brander’ sa propre valeur et ses     talents :     - Employabilité en attitude flexible     - Capac...
Engagement.
Des collaborateurs engagésSont impliqués et s’identifient à la missionet la culture et se comportent dès lorsloyalement et...
Des collaborateurs engagésSont impliqués et s’identifient à la missionet la culture et se comportent dès lorsloyalement et...
Sécurité d’Empl                                                                               Rémunération                ...
Distribution dissatisfied – satisfied - engaged Bron: SD Worx – Engagement Study ©
Turnover
Les travailleurs deviennent     En matière de talent, lesdes entrepreneurs au travail.   ressources humainesLe centre de l...
Les travailleurs deviennent        En matière de talent, les  des entrepreneurs au travail.      ressources humaines  Le c...
Travail 1.0Le succès personnel dépenden grande partie de ce quel’individu sait et est capablede faire
Travail 2.0Le succès dépend de larapidité et de l’efficiencede la collaboration et del’échange d’informationavec les autres
Travail 3.0L’objectif est ledéveloppement desqualités personnelles dechaque individu au sein denouvelles organisation enré...
Future competences      Contexte       - Démographie, turbulences, globalisation, économie de la connaissance        nous ...
Leadership      Focus sur l’implication de l’individu et de l’équipe      Focus sur le développement de softs skills      ...
Nomad Management      De moins en mois de long-life employment, loyauté à 1 seul employeur      Les travailleurs de la con...
Open Collaboration      Comme contre-partie du professionnel autonome et entrepreneur       Partage de la connaissance int...
The Conversation Prism
http://www.youtube.com/watch?v=B4MYa-cWJA8
ASTD 2010
Loft HR      Construire une structure ouverte et supportante      Apport modulaire      Flexibilité maximale, intervention...
OpenLeadership.de- savoir c’est pouvoir- hiérarchie- peur de perdre desconnaissancesà- connaissances accessibles- collabor...
CultureCulture shift- Command and control > Trust driven- Hierarchic > Network-oriented- Heroes & experts > All contributi...
Give up control but still be in  command.
Frédéric Williquet+32 478 888 322frederic.williquet@sdworx.comtwitter: @fredericw
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  1. 1. HR trends & Implications@Frédéric Williquet — Mars 2011
  2. 2. A new HR policy? Knowledge Economy Consciousness Age Culture Capital Value mgt Industrial Economy Information Age Knowledge mgt Intellectual Capital Industrial Age Quality mgt Quality of ProductAgrarian Age Manpower mgtManpower Time 1900 2000
  3. 3. Economie industrielle Economie innovante de la connaissance • Ouverture et transparence• Paternalisme • Dialogue, confiance et respect• Hierarchie • Autonomie et empowerment• Autorité • Self-management, engagement• Management • Responsabilité•Top-Down • Collaboration• Connaissance est pouvoir • Partage de connaissance• Productivité et profit • Plus-value de tous les stakeholders• Stratégie court terme • Stratégie long terme et sustainability• Orientation process • But et sens• Stabilité • Flexibilité, Agilité• Forme et formalité • Authenticité
  4. 4. 30
  5. 5. Change & Flexibility Le changement est une constante Focus sur la flexibilité des collaborateurs et de l’organisation Nouvelles formes de management, d’organisation et de collaboration Flexibilisation de • Temps • Place • Contenu du travail • Carrière • Salaire • Structure • Développement • Style5
  6. 6. Not now, but it WILL DO in the future Yes and it will do so even MORE in the future Job enrichment 3 % 34 % Job rotation 4% 28 % Training within position 4% 25 % Teleworking 11 % 21 % Pay package composition 14 % 17 % End of career 3 % 16 % Employment location (national) 4% 11 % Flexible working hours 6% 10 % Part-time employment 4% 10 % Employment location (international)2 % 8%Belgian career break scheme Crédit Temps-Tijdskrediet 3 % 7% Training outside position 5% Source: SD Worx Flexibility Investigation 2010 6% Trial period extension 3 % 5% Demotion 5% 4% 25
  7. 7. JobFlexibilité A quoi attachez-vous le plus d’importance? 1 Prendre librement ses jours de vacances 2 Horaires de travail flottants 3 Horaires de travail variables 4 Budget de mobilité (voiture de société ou abonnement social) 5 Chèques-repas 6 Accueil d’enfants 7 Travail à domicile ou télétravail
  8. 8. La carrière flexible Nombre moyen d’emplois 3,4 2,6 2007 20108
  9. 9. La carrière flexible Une demotion 8% Changement Horizontal Une promotion 41% 51%9
  10. 10. Talentmanagement La guerre des talents n’est pas terminée Focus sur nos talents internes (le manager de ligne comme talentmanager) Pas d’approche standardisée mais flexibilisée, initiative à partir de l’individu Yes, in general 4% I dont know 15 % Yes, for specific roles / competencies 24 % Is the war for talent over? No 57 %10
  11. 11. Personal Branding ‘Brander’ sa propre valeur et ses talents : - Employabilité en attitude flexible - Capacité d’adaptation - Self-management en self- leadership (responsabilité et entrepreneuriat) - Engagement et motivation intrinsèque - Attitude d’apprentissage - Innovation et créativité - Autonomie et professionalisme11
  12. 12. Engagement.
  13. 13. Des collaborateurs engagésSont impliqués et s’identifient à la missionet la culture et se comportent dès lorsloyalement et en tant qu’ambassadeurs deleur organisationSe développent complètement et sont dèslors passionnés et énergiques dans leuractivités professionnellesEt donc délivrent des prestations fortes etdes efforts complémentaires afin d’assurerle succès de leur organisation sur le longterme
  14. 14. Des collaborateurs engagésSont impliqués et s’identifient à la missionet la culture et se comportent dès lorsloyalement et en tant qu’ambassadeurs deleur organisationSe développent complètement et sont dèslors passionnés et énergiques dans leuractivités professionnellesEt donc délivrent des prestations fortes etdes efforts complémentaires afin d’assurerle succès de leur organisation sur le longterme
  15. 15. Sécurité d’Empl Rémunération Conditions de travail Relation Sociales SoutienSource: SD Worx – Engagement Study 2009/2010 © Culture Mission, Vision, Stratégie Evolution 2009 — 2010 Developpement Impact sur l’Engagement Reconnaissance fonction
  16. 16. Distribution dissatisfied – satisfied - engaged Bron: SD Worx – Engagement Study ©
  17. 17. Turnover
  18. 18. Les travailleurs deviennent En matière de talent, lesdes entrepreneurs au travail. ressources humainesLe centre de leurs privilégient la flexibilité etpréoccupations nest plus l’employabilité,leur employeur, mais leur lengagement, le leadershippropre travail. Pour les et le changement.entreprises, les travailleursconstituent un actif encore La fonction des ressourcesplus essentiel, mais de humaines se dédouble entremoins en moins contrôlable. dune part un rôle stratégique et dautre part les tâches transactionnelles et administratives.
  19. 19. Les travailleurs deviennent En matière de talent, les des entrepreneurs au travail. ressources humaines Le centre de leurs privilégient la flexibilité etLe travail s’articulera autour d’une l’employabilité, préoccupations nest plus organisation décentralisée et leur employeur, mais leur lengagement, le leadershipinteractive. Les plates-formes technologiques de gestion des RHetpropre travail. Pour les et le changement. les médias sociaux arriveront à maturité, ce qui permettra entreprises, les travailleursdutiliser la connaissance de manière ciblée et d’accroîtrel’efficacité de un co-création. constituent la actif encore La fonction des ressources plus essentiel, mais de humaines se dédouble entre moins en moins contrôlable. dune part un rôle stratégique et dautre part les tâches transactionnelles et administratives.
  20. 20. Travail 1.0Le succès personnel dépenden grande partie de ce quel’individu sait et est capablede faire
  21. 21. Travail 2.0Le succès dépend de larapidité et de l’efficiencede la collaboration et del’échange d’informationavec les autres
  22. 22. Travail 3.0L’objectif est ledéveloppement desqualités personnelles dechaque individu au sein denouvelles organisation enréseau.Du management des«human resources» vers ledéveloppement etl’utilisation du «humancapital».
  23. 23. Future competences Contexte - Démographie, turbulences, globalisation, économie de la connaissance nous obligent à nous focaliser sur d’autres compétences ! motiver et inspirer ! collaborer et réseauter ! sans oublier les résultats à atteindre ! capacité d’adaptation21
  24. 24. Leadership Focus sur l’implication de l’individu et de l’équipe Focus sur le développement de softs skills Tout le monde est concerné Auto-leadership devient une compétence clé Responsabilité, engagement et initiative La management définit les objectifs et créer un espace et coach les collaborateurs autonomes22
  25. 25. Nomad Management De moins en mois de long-life employment, loyauté à 1 seul employeur Les travailleurs de la connaissance sont des nomades, passent d’un projet à un autre On regroupe de manière temporaire des roles autour d’un but unique (Community-Economie) Plusieurs rôles possibles par le travailleur de la connaissance Equipes auto-gérées Carrières parallèle ou séquentielles23
  26. 26. Open Collaboration Comme contre-partie du professionnel autonome et entrepreneur Partage de la connaissance interne et externe : collaboration interdisciplinaire (interconnectedness) Social learning: “We learning” not “Me learning!” Participation society: Tout le monde (collaborateur, clients, …) est impliqué, travaille ensemble et participe Plus d’échange d’idées, plus d’inspiration, solutions plus rapides Collaborative creativity Social media comme catalisateur24
  27. 27. The Conversation Prism
  28. 28. http://www.youtube.com/watch?v=B4MYa-cWJA8
  29. 29. ASTD 2010
  30. 30. Loft HR Construire une structure ouverte et supportante Apport modulaire Flexibilité maximale, intervention minimale RH veille à la structure, le management de ligne complète de manière flexible Role stratégique < > tâches transactionnelles28
  31. 31. OpenLeadership.de- savoir c’est pouvoir- hiérarchie- peur de perdre desconnaissancesà- connaissances accessibles- collaborative learning- ouverture = opportunité- confiance- authenticité- innovation
  32. 32. CultureCulture shift- Command and control > Trust driven- Hierarchic > Network-oriented- Heroes & experts > All contributions count- Failure not allowed > Explore and create
  33. 33. Give up control but still be in command.
  34. 34. Frédéric Williquet+32 478 888 322frederic.williquet@sdworx.comtwitter: @fredericw

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