Ecommerce Paris Trade Doubler Emailmarketing

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Support de la présentation effectuée le 29 Septembre 2009 au salon Ecommerce Paris.

Performance e-mail marketing : Potentiel et enjeux.

Conférence animée par TradeDoubler Charles Quintaine, Directeur CPL & Email

Intervenants:

Brice Gazeau, Directeur Maximail
Benjamin André Responsable Développement PcommePerformance, Stéphane Landry Directeur commercial et marketing Caloga.

Publié dans : Business, Technologie
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Ecommerce Paris Trade Doubler Emailmarketing

  1. 1. &<br />Performance e-mail marketing : <br />Potentiel et enjeux<br />1<br />
  2. 2. Qui sommes nous ?<br />Situation<br />
  3. 3. Qui est TradeDoubler ?<br />TD leader européen et français de l’affiliation. <br /><ul><li>18 marchés / 17 positions « leader ».
  4. 4. Leader en France.</li></ul>TD acteur spécialiste du marché CPL.<br /><ul><li>Recruter des membres, des prospects, des acheteurs, des informations…
  5. 5. 8 millions de « contacts » générés par mois en 2009.</li></ul>TD spécialiste de l’e-mailing.<br /><ul><li>1er prestataire à avoir mis en place une Charte E-mailing en France.
  6. 6. 245 bases e-mail partenaires en août 2009.</li></ul>TD témoin central.<br /><ul><li>Nous savons constater :
  7. 7. les best practices et les erreurs à ne pas commettre
  8. 8. les prestataires et leurs qualités. Ils sont nos invités aujourd’hui. </li></li></ul><li>Qui est Caloga ?<br />Caloga : La société<br /> Création en février 2000 par 5 associés.<br />  Portail High-tech : guide d’achat, téléchargements.<br />  Première version de Google en français.<br />  En 2003, démarrage de l’activité « mailing ».<br />Caloga : une base de données “propriétaire”<br />  4,4 millions d’adresses email.<br />  Ciblages possibles : civilité, âge, CSP, géo-localisation.<br />Caloga : Plateforme technologique<br /> Caloga assure lui-même le routage.<br />  Collecte et nettoyage de la base de données en temps réel.<br />Caloga : Le cœur de métier<br /> Générer des prospects pour ses annonceurs.<br />
  9. 9. Qui est Maximiles ?<br />Maximiles est…<br /><ul><li>le leader de la fidélisation en ligne.
  10. 10. un programme mutualisé multi-enseignes.
  11. 11. un programme de fidélisation en marque blanche.</li></ul>Maximiles intervient…<br /><ul><li>Comme acteur majeur du marketing direct.
  12. 12. Sur ses trois produits : Maximiles, Papelio, et Emailsquare.
  13. 13. Sur le traitement des données : emails, postal, SMS.</li></ul>Maximiles, c’est…<br /><ul><li>Une présence sur 4 marchés : FR, UK, ES et IT.
  14. 14. 100 collaborateurs à votre service. </li></li></ul><li>Qui est P comme Performance ?<br />Métier<br /><ul><li>Régie publicitaire email. Nos marques :
  15. 15. Entretien des bases (collecte, enrichissement, gestion, CRM, Newsletters).</li></ul>Actifs email<br /><ul><li>2,5 millions d’@ email en base, qualifiées à 85%.
  16. 16. Disponibles au CPM et à la performance.
  17. 17. Des emails collectés au plus près des marques = des fichiers de grande qualité.
  18. 18. Politique éditoriale responsable :</li></ul> Pression mesurée, base entretenue, tests systématiques.<br />Clients<br /><ul><li>Tous secteurs : le ciblage permet d’adresser les utiles (Sexe, âge, Géo, CSP).
  19. 19. Plus de 350 annonceurs différents par an.</li></li></ul><li>Qui sommes <br />nous ?<br />Situation<br />Conditions<br />
  20. 20. Ils travaillent avec nous…<br />
  21. 21. La puissance et la simplicité<br />de nos dispositifs…<br />20.000.000 @ disponibles (CPM, CPL ou CPA)<br />Déploiement : 7 jours pour être prêts.<br />Un tag de tracking unique. Un seul interlocuteur.<br />Court ou long terme, à vous de décider. <br />Nos conseils. Préparez votre campagne avec nous.<br />
  22. 22. La finesse et la précision <br />de nos dispositifs…<br />Les critères habituels de ciblage. Mais pas seulement.<br />Jusqu’à 500 indicateurs par membre en BDD.<br />L’attitude et les habitudes de consommation. L’historique.<br />Un savoir-faire construit dans le temps. <br />Des équipes « datamining » dédiées.<br />Identifier votre cible précise et vos priorités de conquête<br />
  23. 23. Votre ROI : <br />nos dispositifs dans la durée…<br />Analyser votre offre, votre produit.<br />Retour d’expérience :<br />Analyser les visuels utilisés.<br />Améliorer nos performances.<br />Analyser votre message.<br />Analyser la réactivité de la BDD ciblée.<br />Optimiser votre campagne. <br />Comparer ces données.<br />Nous échangeons avec vous. <br />Identifier vos cibles secondaires<br />Plus d’affiliés vous relaient.<br />Nous sommes plus rentables.<br />Vos volumes collectés augmentent.<br />Nos capacités augmentent. <br />Campagne optimisée = ROI maximal.<br />
  24. 24. Conditions<br />Contacts<br />Situation<br />
  25. 25. Des BDD et des acteurs de qualité<br />+<br />Nos « bonnes adresses ». Bien collectées.<br />Notre respect des données, et de la loi.<br />Fidélisation et CRM de nos bases.<br />Notre routage optimal et intelligent.<br />Les désabonnements.<br />Eviter toute saturation des membres.<br />La Charte Mailing TD. <br /> Un engagement permanent. <br />+<br />Votre ROI, vos volumes, au maximum. <br />La faible usure de votre campagne. <br />Votre image de marque.<br />La qualité de vos prospects.<br />
  26. 26. Une culture ROI à votre service<br />Nous nous ressemblons :<br />Un annonceur, c’est un éditeur potentiel. <br />Un éditeur est toujours lui aussi annonceur. <br />Notre point commun : le ROIsme<br />Cette valeur « ROI » au cœur de notre engagement : <br />Quelque soit votre objectif.<br />Quelque soit votre produit.<br />Quelque soit le modèle de commission.<br />Quelque soit la durée de notre collaboration.<br />
  27. 27. Un partenariat sur mesure + dans la durée<br />Votre politique e-CRM optimisée.<br />Une veille concurrentielle poussée. <br />Une efficacité et des processus améliorés.<br />Votre base client opt-inisée et monétisée.<br />Votre tracking global simplifié. <br />Un temps d’avance sur le marché.<br />Notre stratégie : le ROI multi-canal <br />La stabilité : pourquoi ?<br />Vos partenariats et marques blanches.<br />L’exclusivité réciproque.<br />Votre programme de fidélisation.<br />Une meilleure expertise. <br />Conseil et accompagnement délivrabilité<br />Une relation de confiance.<br />
  28. 28. Une relation tripartite transparente.<br />Expertise TradeDoubler<br />Décision + Expertise Annonceur<br />Compilation, confrontation, validation des inputs.<br />Identification des pistes prioritaires.<br />Création d’un calendrier et de meetings tripartites.<br />Modifie <br />Redéploye<br />Valide ou non<br />Fournit les informations<br />Budgétise<br />Expertise affilié 1<br />Expertise affilié 2<br />Expertise affilié 3<br />Rencontre les experts : TD + affiliés<br />Délivrabilité<br />Veille<br />Visuels<br />Anti-SPAM<br />E-CRM<br />Facebook<br />Widget<br />Appli I Phone<br />International<br />
  29. 29. Contacts<br />Conditions<br />
  30. 30. Charles Quintaine<br />Directeur CPL & Email<br />T+33 (0)1 42 65 80 20<br />charles.quintaine@tradedoubler.com<br />Stéphane Landry<br />Directeur commercial et marketing<br />T+33 (0)1 42 31 01 43<br />slandry@caloga.com<br />Brice Gazeau<br />Directeur Maximail<br />T+33 (0)1 44 88 60 56<br />b.gazeau@maximiles.com<br />Benjamin André<br />Responsable Développement<br />T+33 (0)1 82 83 53 25 <br />bandre@arthur-media.com <br />

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