Frédéric SERRIERE
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« Baromètre Filien ADMR / SERRIERE :
Téléassistance, l’avis des aidants »
UN DES PRINCIPAUX PRESTATAIRES
DE TÉLÉASSISTANCE EN FRANCE
Créé en 1988
Dans le réseau ADMR
127.000 personnes aidées de...
PROFIL
Coach de dirigeants en stratégie sur les questi
marché des Seniors et vieillissement démograp
Depuis 1999, conseill...
9
Objectif du baromètre
Apprécier et mesurer
le rôle des aidants familiaux
auprès des personnes
qui sont équipées de téléa...
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Méthodologie - Interviewés
2 phases :
- Interviews téléphoniques de 1487 aidants dont les aidés sont
équipés d'une téléa...
Frédéric SERRIERE
Les aidants dans leur
rôle d'aidants
Frédéric
SERRIERE
48% des aidants apportent une aide tous les jours à l'aidé
Dans votre rôle d'aidant, vous apportez une a...
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62% des aidants vivent à moins de 1h de l'aidé
Dans votre rôle d'aidant, vous apportez une aide à la person...
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Les contrats de téléassistance durent moins de 4 ans, en moyenne
Depuis combien de temps, la personne que vous aidez ...
Frédéric SERRIERE
Les aidants et
La téléassistance
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La téléassistance majoritairement commandée par l'aidé
Comme s'est déroulé la mise en place de la T.A. ?
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Les aides techno. jugées complémentaires des aides humaines
D'une manière générale, que pensez-vous de ces aides technolog...
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Teleassistance : avis aidants [Etude Silver Economie]

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Présentation des résultats de l'étude sur l'avis des aidants à propos de la téléassistance avec la société Filien et Frédéric Serrière,

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Teleassistance : avis aidants [Etude Silver Economie]

  1. 1. Frédéric SERRIERE Résultats du « Baromètre Filien ADMR / SERRIERE : Téléassistance, l’avis des aidants »
  2. 2. UN DES PRINCIPAUX PRESTATAIRES DE TÉLÉASSISTANCE EN FRANCE Créé en 1988 Dans le réseau ADMR 127.000 personnes aidées depuis l’origine Acteur engagé de la Silver Economie 9 Présentation de Filien Frédéric SERRIERE La sécurité à domicile au quotidien La Téléassistance à Domicile La Téléassistance Mobile FILIEN SECURE La Téléassistance Mobile FILIEN MOBILASSIST La Téléassistance Domotique Se déplacer en toute liberté Une aide au répit pour les aidantsLe maintien à domicile connecté
  3. 3. PROFIL Coach de dirigeants en stratégie sur les questi marché des Seniors et vieillissement démograp Depuis 1999, conseiller pionnier, en Stratégie auprès des Dire Générales. Il accompagne les entreprises sur le marché des Seniors / Silver Econo les relais de croissance du vieillissement démographique. • Conseiller de directions de groupes nationaux et internationaux et de • Dirigeant de Senior Strategic, agence de conseils sur le marché des S réseaux d'experts à l'international. • Co-fondateur d'Age Strategic, Cercle d'influence avec les DG/P d’opinion. • Auteur de livres, études et essais : Conquérir le marché des Se Strategies for the Global Aging, Enjeux pour les entreprises, Opportuni croissance... • 500 conférences données dans le monde, formations et interviews médias. Frédéric Serrière
  4. 4. 9 Objectif du baromètre Apprécier et mesurer le rôle des aidants familiaux auprès des personnes qui sont équipées de téléassistance. Frédéric SERRIERE
  5. 5. 9 Méthodologie - Interviewés 2 phases : - Interviews téléphoniques de 1487 aidants dont les aidés sont équipés d'une téléassistance. (Méthode des quotas vs aidants avec csp, lieu habitation...) - Focus group de 8 aidants dont les aidés sont équipés d'une téléassistance Aidants enfants : 835 Aidants conjoints : 652 Frédéric SERRIERE
  6. 6. Frédéric SERRIERE Les aidants dans leur rôle d'aidants
  7. 7. Frédéric SERRIERE 48% des aidants apportent une aide tous les jours à l'aidé Dans votre rôle d'aidant, vous apportez une aide à la personne que vous aidez 8 17 27 36 12 48 Frédéric SERRIERE
  8. 8. 24 14 13 22 27 62% des aidants vivent à moins de 1h de l'aidé Dans votre rôle d'aidant, vous apportez une aide à la personne que vous aidez Différence d'appréciation de la distance entre l'aidant et l'aidé (temps vs km) Frédéric SERRIERE
  9. 9. 9 22 Les contrats de téléassistance durent moins de 4 ans, en moyenne Depuis combien de temps, la personne que vous aidez a la téléassistance  ? 26 23 27 24
  10. 10. Frédéric SERRIERE Les aidants et La téléassistance
  11. 11. 9 14 La téléassistance majoritairement commandée par l'aidé Comme s'est déroulé la mise en place de la T.A. ? 24 51 12 23 Dans 77% des cas, l'aidant intervient dans la décision d'équipement de T.A. L'aidant est une personne importante dans l'acte d'achat d'une téléassistance. Frédéric SERRIERE 77
  12. 12. Les aides techno. jugées complémentaires des aides humaines D'une manière générale, que pensez-vous de ces aides technologiques  ? 67 12 37 13 17 24 Frédéric SERRIERE
  13. 13. Frédéric SERRIERE Pour obtenir la présentation complète (36 slides), écrire à serrierefrederic@gmail.com en précisant : nom de la présentatation, prenom, nom, société, fonction.

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