Scrumday2015 : Le plus petit pas par Nicolas Gouy

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Conférence présentée au Scrumday 2015
"Pendant la transformation d'une entreprise du CAC40, il nous a fallu des années pour accepter:
- qu'un changement profond se fait par petit pas et pas par des ruptures
- que les managers ne sont pas des poulets
- qu'il n'y a pas de résistance au changement
- que les bonnes pratiques n'existent pas

Vous découvrirez dans cette session des principes simples pour faire des petits pas vers une organisation agile, ainsi que les trois qualités indispensables pour amener ce changement: la patience, la persévérance et le sens de l'humour."

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  • Qui pense que la majorité des rond est en relief, en bosse?
  • Qui pense que la majorité des rond est en relief, en bosse? En creux?
  • Il s’agit pourtant de la même image à l’envers. J’aime bien cette illusion d’optique car nous nous basons sur une simple probabilité. Nous pensons que les rond sont en bosse car la lumière vient habituellement du haut. Nous interprétons donc en fonction d’une probabilité. C’est un domaine extremement intéressant des sciences cognitives qui est en train de démontrer que nous apprenons par essai / erreur et probabilité pour identfier les objets et leur donner un nom.

    Je vous propose un exercice très intéressant: la prochaine que vous affirmez qqchose: par exemple, l’agile permet d’aller plus vite, scrum permet de créer de la valeur, ajoutez simplement « je pense que », « je crois que… », la prochaine fois que vous écrivez une histoire utilisateur, essayez de la formuler…
  • Si je vous parle de probabilité d’erreur ou de raisonner par opinions et pas par les faits, c’est que c’est un problème au cœur des transformations agiles à grande échelle. Alors qu’une des principes fondamentaux de l’agile est l’empirisme pour avoir un feedback pour créer un produit à forte valeur ajoutée.
  • Que se passe-t-il quand chaque niveau hiérarchique ou service transverse ou une équipe de transformation se trompe 20% du temps à grande échelle?
  • Ex:
    Programme avec 200 personnes, proposition train de release, … proposé 1.5 an avant pas accepté car ne résoud pas un pb immmédiat
    Dimitri et le une feature à la fois
    Principes du MVP pour valider les hypothèses

    1000 problèmes à 1 problème
  • On essaye déjà de résoudre un certain nombre de problème d’un seul coup.

    Cela parait simple, mais on a déjà plein d’hypothèses.

    Si vous avez une équipe qui va mal et que vous mettez scrum, vous ne saurez même pas ce qui a arrangé la situation.
    Si vous avez un problème, est-ce que vous allez voir un généraliste, un ostéo un accuponcteur et un magnétiseur dans la même journée en croisant les doigts pour que ça aille mieux le lendemain…

    Imaginez à l’échelle. Si Scrum nous permet avec 5 pratiques de résoudre 5 problèmes, qu’en est-il d’un framework à grande échelle?
  • Pour un manager de 200 persones, semaine dernière, … liste 20 problèmes: vélocité, …

    Intéressant, je vais te dire ce que j’essaye de voir…
  • Apprendre à voir ce qui est invisible…

    Il est important de savoir ce que l’on cherche. De regarder là où les équipes ne regardent pas, pour susciter une discussion qui développe les personnes.
  • Scrumday2015 : Le plus petit pas par Nicolas Gouy

    1. 1. Le plus petit pas, ou comment accélérer votre transformation en passant de 1000 à 1 personne Nicolas Gouy, Pierrick Revol, Thierry Fraudet, Mathieu Lefevre, Nicolas Bouliot, Djim Ba
    2. 2. MERCI À NOS SPONSORS et partenaires
    3. 3. Et si nous pensions à base de probabilités ?
    4. 4. Agile à grande échelle = Opinions à grande échelle = Probabilité d’erreurs démultipliée
    5. 5. N N+1 N+2 N+3 80% de bonnes décisions 0.8 x 0.8 = 64 % de bonnes décisions 51.2 % de bonnes décisions 40.9 % de bonnes décisions 40.9 % de faits 51.2 % de faits 64 % de faits 80 % de faits
    6. 6. Comment diminuer cette probabilité d’erreur?
    7. 7. Geste 1 : Ralentir et chercher à résoudre un problème à la fois
    8. 8. Ne pas batcher la résolution de problèmes
    9. 9. Geste 2 : Voir avec les pieds pour valider ses hypothèses
    10. 10. 1. Plein potentiel et engagement des employés 2. Produit d’exception 3. Sourire du client 4. Fluidité et livraison en continu
    11. 11. Geste 3 : Améliorer le contrôle visuel pour améliorer le savoir faire
    12. 12. 1. Améliorer le contrôle visuel 2. Améliorer le Savoir-faire 4. Améliorer le processus 3. Améliorer les moyens de mesure
    13. 13. Geste 4 : Comprendre en profondeur les besoins de tous et créer de nouvelles stratégies
    14. 14. J’aime la chasse ! J’aime la randonnée! « Le besoin peut être le même et les stratégies paraîtrent opposées » J’ai besoin d’être au contact de la nature
    15. 15. J’aime les checklists sur les livrables J’aime délivrer un produit à chaque sprint J’ai besoin de maîtrise « Le besoin peut être le même et les stratégies paraîtrent opposées »
    16. 16. Solution avant connexion (statique) Connexion avant solution (dynamique) Recherche d’une nouvelle stratégie Mobilisation Création d’un pont La courbe de vieLa courbe de deuil
    17. 17. Challenge technique Challenge humain Scrum XP LeSS, SAFe Lean Lean Startup ? ? ? ? Chemin d’une transformation agile
    18. 18. Geste 5 : Faire le plus petit pas chaque jour
    19. 19. Equipe A Equipe B « Dans une transformation agile, la vision est la même, mais le chemin pour y aller peut être différent »
    20. 20. PLANPROD PLANDIS OPTITRANS PRISCO PREVI REF PLANPROD X PLANDIS X OPTITRANS X PRISCO X PREVI X REF X
    21. 21. PLANPROD PLANDIS OPTITRANS PRISCO PREVI REF PLANPROD X PLANDIS X OPTITRANS X PRISCO X PREVI X REF X « Feature team » ou « component team », là n’est pas la question…
    22. 22. 5 gestes pour une transformation agile à grande échelle : 1. Ralentir et chercher à résoudre un problème à la fois 2. Voir avec ses pieds pour valider ses hypothèses 3. Améliorer le contrôle visuel pour améliorer le savoir faire 4. Comprendre en profondeur les besoins de tous et créer de nouvelles stratégies 5. Faire le plus petit pas chaque jour
    23. 23. Geste 6 ?
    24. 24. Geste 6 : S’entourer de personnes d’avis contraires
    25. 25. Le plus petit pas, ou comment accélérer votre transformation en passant de 1000 à 1 personne Nicolas Gouy, Pierrick Revol, Thierry Fraudet, Mathieu Lefevre, Nicolas Bouliot, Djim Ba
    26. 26. MERCI À NOS SPONSORS et partenaires

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