Atelier mobile "Web ou App"

1. Atelier Mobile
App ou Web ?
Jérôme Stioui
Président & Co-fondateur

2. Les chiffres clés de l’Internet mobile
Applications, Sites mobiles & Webapp
Le push notification, formidable outil de
fidélisation
Qui est le Groupe Ad4Screen ?
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3. D’ici 5 ans, l’Internet sera majoritairement
mobile !
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4. En France…
 18,3 millions de Français consultent Internet depuis leur mobile, à la fin du 3ème
trimestre 2011 selon Médiamétrie, soit 34% de plus qu’il y a un an.
 Quatre utilisateurs mobiles sur dix sont désormais équipés d'un smartphone.
 Plus de 2 téléphones vendus sur 3 sont des smartphones
Source : Médiamétrie, 3ème trimestre 2011
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5. Quelques infos « straight from Google »
12% trafic en France = mobile
20% trafic aux USA = mobile
2,5 Mds$ CA sur mobile en 2011 vs 1 Md$ en 2010 : +150%
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6. Près de 10h / semaine passées sur son mobile…
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7. 2x plus de temps passé sur les Apps que sur
les sites mobiles
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8. Aux US, plus de temps passé à surfer sur des
Apps mobiles que sur le Web fixe (PC)
http://blog.flurry.com/bid/80241/Mobile-App-Usage-Further-Dominates-Web-Spurred-by-Facebook
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9. Quelques chiffres clés sur le Surf Mobile
 Le temps par session est d ‘environ 5 minutes
+70% des mobinautes savent précisément ce qu’ils cherchent avant de lancer une
connexion sur l’Internet mobile (surf utilitaire)
91% des mobinautes ont consulté un site mobile
 Ils possèdent en moyenne 28 applications gratuites, 5 applications payantes.
+60% des mobinautes français ont consulté une application sur Q4 2011, en forte
progression (+8 points) par rapport à Q3 2011 selon Médiamétrie
 En moyenne les équipés smartphones ouvrent 67 sessions par mois sur des apps
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10. Equipement OS
 Android est le leader du marché français avec +30% des unités vendues
 ~ 64% du trafic de l’Internet mobile en provenance d’Apple
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11. Marché mondial des applications mobiles
Marché mondial des applications : 30 Milliards $ en 2013 (e.)
Apple représente aujourd’hui les 3/4 du CA
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12. Les chiffres clés de l’Internet mobile
Applications, Sites mobiles & Webapp
Le push notification, formidable outil de
fidélisation
Qui est le Groupe Ad4Screen ?
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13. Caractéristiques des applications
 Logiciel embarqué / rich média
 Téléchargé depuis une « market place »
ou « application store »
 Enregistré et stocké dans la mémoire du
téléphone
 Ne nécessite pas forcément de connexion
à l’Internet mobile pour utiliser les services
proposés (raccourci)
 Appel aux fonctionnalités natives du
téléphone (caméra, boussole,
accéléromètre… => réalité augmentée)
 Fonction Push Notification disponible
 L’utilisateur doit faire des mises à
jour de l’application lorsque le service
évolue
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14. Développer une application ou un site mobile ?
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15. 2 types d’accès à l’Internet Mobile
SITES WEB MOBILE APPLICATIONS MOBILES
 Logique de distributeur
 Logique d’Annuaire. /Têtes de Gondole
=  Recherche d’exhaustivité  L’utilisateur doit faire la =
des services. démarche de télécharger
 Utilisation ponctuelle et  Marque très importante
ciblée  Plus de personnalisations
 Vecteurs majeurs de trafic :  Vecteur de Fidélité :
 référencement Google  Push notifications
 Puissance URL  Mémorisation du profil / préfs
 BDD newsletter  Présence régulière sur tél
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16. Les différences site mobiles et applications
Web App ou
Application
Native ?
Dans quel but
?
Les mots d’ordre : Les mots d’ordre :
 Consultation par nécessité  Equiper ses meilleurs clients
 Entrée par besoin  M-CRM
 Consultation via SEO  Rich media / Ergo / Originalité
 Trafic web mobile existant et  Aspect ludique & serviciel
potentiellement perdu  Vecteur de recrutement si marque
forte / viralité / bonne promo stores
Démarche PULL
Approche par le contenu et le fort Démarche PUSH
historique web Approche par la marque et la mise en
avant
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17. L’écart Site Mobile / Application se rétrécit avec les
WebApp
Site web mobile enrichi pour smartphones
 Intègre des fonctions type géo-localisation,
cover-flow, animation drag & drop, video/audio…
grâce à l’HMTL 5
 Consultation possible hors connexion /
capacité à stocker des fichiers
 « Simili » application
 Avantages de cette solution :
- Tous les avantages listés pour les sites
- Ecart avec les Apps est réduit
- Gain de temps & de coûts
 Inconvénients :
- Norme HTML 5 non finalisée par W3C
- Pas encore possible d’appeler camera,
boussole, gyroscope…
- 1 seule Ergonomie pour tous les OS
 De + en + de solutions hybrides
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18. Grille de lecture… mais tout dépend du
service & du contenu proposé…
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19. Les chiffres clés de l’Internet mobile
Applications, Sites mobiles & Webapp
Le push notification, formidable outil de
fidélisation
Qui est le Groupe Ad4Screen ?
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20. Le Push Notification :
« La Puissance du SMS avec le coût de l’E-mail »
 Réactivité & Instantanéité
 Impact maximal
 Cross-Sell / Up-Sell
 Interactivité avec l’application
 Faible risque d’abus
 Facilité de collecte via l’application
Consentement Opt-in Push Not.
 Un canal qu’il est indispensable de maîtriser pour :
 Fidéliser les utilisateurs de son application
 Véhiculer des messages « serviciels » et relationnels
 Stimuler de manière rapide des comportements
 Promouvoir des offres spéciales et vos autres applications (Cross-sell/Upsell)
 Favoriser la récurrence de visite
 Réactiver les clients inactifs : push de relance si X jours sans connexion (« Wake-up
push »)
 Inciter à poster des avis sur l’Appstore (en ciblant les actifs)
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21. Envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon
moment…
 Ad4Screen dispose d’un outil de routage push
notification qui permet de :
- Programmer simplement des campagnes
- Remonter des statistiques clés
- Segmenter les envois
- Cibler / Spit tester
- S’interfacer avec votre DSI
Apple Push Notification Service
1 Serveurs client Fichier Token IDs + message +
certificat
2 3
Bad Token IDs + applis
désinstallées
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22. Contexte et enjeux Push Notification
 Le push notification représente un nouveau
canal de communication à part entière pour
les acteurs du Web.
 Notification géolocalisée : Par région,
par lieux, par habitude de déplacement.
 Notification liée à l’usage : Arrivée sur
le lieu de vacances, suite à la visite d’une
annonce
 Notification CRM : Un canal de
communication instantané lié au compte
client pour communiquer avec l’efficacité
du SMS au prix de l’email.

23. Le push notification : exemples de messages
Messages relationnels & Annonces
promotionnels pour Promotion
immobilières et
Carrefour Fid d’une page
message de
Facebook et
mise à jour
d’un jeu
Messages de
réactivation
des inactifs au
jeu Tap Zoo

24. Le Rich Push : Allez plus loin que le
simple Push
 Développement du « Rich Push Notification »
 Possibilité de « prolonger » le message au sein de l’application
 Grâce à un message plus élaboré dans sa forme car « in-app »
 Implémentation simple et rapide grâce à l’utilisation du SDK Ad4Push

25. Les chiffres clés de l’Internet mobile
Applications, Sites mobiles & Webapp
Le push notification, formidable outil de
fidélisation
Qui est le Groupe Ad4Screen ?
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26. Le Groupe Ad4Screen
Créée par les Fondateurs de Directinet
Lauréats des prix & Mercures - Entreprise Innovante
Une équipe de 70 experts du mobile
Tour de table auprès de , , C. Beigbeder, E. Henrion, A.Ory…

27. Des solutions pour l’ensemble du cycle mobile
1. Définir & Développer votre présence sur l’internet mobile
2. La promouvoir de manière efficace
3. Fidéliser & réactiver vos clients mobiles
4. Monétiser vos audiences mobiles
Nos objectifs :
Performer
Grâce à nos technologies
propriétaires
Simplifier & Accompagner
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28. 2 constats pour 1 Vision
Terminaux
Mobile
« Le 4ième écran
majeur de l’Histoire de
la Publicité » Internet
Tracking, Trigger
Marketing, Mesure
TV du ROI, Mobile
CRM…
Cinéma « Avoir la performance
& la mesure du ROI
Mass Media comme priorité »
1895 30’s 90’s 2010’s
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29. Plus de 125 clients nous font confiance
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30. Quelques exemples de réalisations
d’applications & sites mobiles

31. Quelques Exemples de Réalisations
 Application iPhone & Android  Dispositif mobile complet
 Scan code barre des produits P&G en magasin  Application iPhone
 Branchement Consultation et dépôts d’avis  Application iPad
 Connexion au compte client  Application tablette Android
 Accès à l’ensemble du catalogue  Site mobile
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32. Quelques Exemples de Réalisations
Application iPhone Application iPhone Site mobile
Jeux concours,
Site mobile landing page,
Opération sondage
mobile,
Application bon plans,.....
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33. +45 réalisations dans tous les secteurs d’activité
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34. Merci pour votre attention !
Jérôme STIOUI
info@ad4screen.com
+33 1 44 56 87 25
Site : www.ad4screen.com
Twitter : @Ad4Screen
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