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Intimidação, Ameaça e Violência no
Trabalho
Francisco Rodrigues Alves
Por que atualmente se pensa que
trabalhar deveria ser bom?...

Tripalium
Trabalhar não é fácil
•  As condições de trabalho já foram muito piores
•  No entanto, o mercado de trabalho mudou muito nos
últimos 20 anos (e deve mudar mais)
Contratos “Zero Hour”
•  Cerca de um milhão dos trabalhadores do Reino Unido
têm contratos “zero hora” (um acordo ‘on call’,
legalizado em 1996)
•  1/5 dos empregadores têm ao menos um “zero hora”
em sua folha de pagamento
•  Quem mais utiliza o modelo: ‘Hoteis, Buffets e
Entretenimento’ (48%), ‘Educação’ (35%) e
‘Saúde’ (27%) 
•  Média de trabalho por semana: 19,5 horas (pagas)
•  Para 38% deles, a média de trabalho reportada pelos
trabalhadores é de 30 horas ou mais (ou mais)
• 
Tendências de trabalho
•  Contratos flexíveis
•  Desequilíbrio entre “nativos e estrangeiros”
•  Mais terceirização
•  Em 2013: Bradesco, Banco do Brasil e Gol (entre
muitas) atingiram lucro recorde através de cortes de
custos (= pessoas) 

= 
 Menos Garantias



Muito mais risco 
Mais estresse	
  
Era Vitoriana: separação clara entre o
público e o privado
• A relação de trabalho excluía a
intimidade (espaço do privado)
1900 (pós Freud, 1909): nasce nos EUA
o “discurso terapêutico”
1950s: O ambiente organizacional passa
a ser inundado de emoções
Hoje: Fronteira entre público e privado e
trabalho / não-trabalho se dissolveu
7	
  
Daniel Faux + 
Sophie Delvaux

Assédio: 
enfraquecimento dos
sindicatos e dominação do
pensamento capitalista
Hirigoyen (1988)
!  P: aspecto masoquista na relação
do assédio moral 
!  propensão do agredido em ocupar
essa posição (“pré-depressão”)
!  Psicanálise?
a) o desnível de força entre
‘agressor’ e ‘agredido’ 

b) a tentativa de exclusão

c) o prejuízo psicológico ou físico

d) a repetição (recorrência)
Dan Olweus (1993)
• “Victimizing actions”
• Traços aversivos para o alvo
• Duração de um longo período de
tempo
• Envolvem desequilíbrio de poder entre
agressor e vítima
bullying 

mobbing 

Dan Olweus (1993)
Lyn Quine (1995) 
Outros autores: Intenção

Efeitos
Assédio Moral na cultura
•  O método - o que você faria? (Marcelo Piñero 2005)
Assédio Moral na cultura
Bullying

• 

Karate	
  Kid	
  I,	
  de	
  1984	
  	
  
Bullying vs Assédio Moral 
• 

Assédio moral: depreciação da estima profissional, atividades
aquém ou além das habilidades, envolvimento em situações
degradantes 

• 

Bullying: ameaça, sugestão de violência

• 

Violência na forma de intimidação, ameaças, domínio.

• 

A experiência da ameaça é traumática, mas o tempo da violência
é o futuro (a ameaça é mais intensa que o ato violento em si,
que pode nem ocorrer).
Bullying na cultura
• 

O Bully na cultura geralmente é mostrado no seu lado ridículo,
alguém que tem menos recursos intelectuais e, por isso, utiliza a
força física.

Nelson Muntz

Moe
Bullying na Cultura

• 

“Em	
  um	
  Mundo	
  Melhor”	
  (Hævnen,	
  
Susanne	
  Bier,	
  2010)	
  
Mobbing
Mobbing
• 

Criado pelo etólogo Konrad Lorenz e posteriormente recuperado
pelo médico e psicoterapeuta sueco Peter Heinemann 

• 

Mob: horda, turba

• 

Um grupo que, através de
barbárie, visa expelir (até mesmo
pela destruição)
Mobbing na Cultura

• 

A Letra Escarlate (1926, 1995)
Mobbing na Cultura

• 

A Onda (Die Welle) - Dennis Gansel
(2008)
Mobbing na Cultura








A Caça (Jagten, 2012)
Reflexão final:

 Dívida
As pessoas
preferem assumir e
administrar uma
dívida a suportar o
tédio
precisamos de
nossa trama, nossa
trama é nossa vida
.
Frod.alves@gmail.com

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Aula prove 2014 - Francisco Rodrigues Alves

  • 1. Intimidação, Ameaça e Violência no Trabalho Francisco Rodrigues Alves
  • 2. Por que atualmente se pensa que trabalhar deveria ser bom?... Tripalium
  • 3. Trabalhar não é fácil •  As condições de trabalho já foram muito piores •  No entanto, o mercado de trabalho mudou muito nos últimos 20 anos (e deve mudar mais)
  • 4. Contratos “Zero Hour” •  Cerca de um milhão dos trabalhadores do Reino Unido têm contratos “zero hora” (um acordo ‘on call’, legalizado em 1996) •  1/5 dos empregadores têm ao menos um “zero hora” em sua folha de pagamento •  Quem mais utiliza o modelo: ‘Hoteis, Buffets e Entretenimento’ (48%), ‘Educação’ (35%) e ‘Saúde’ (27%) •  Média de trabalho por semana: 19,5 horas (pagas) •  Para 38% deles, a média de trabalho reportada pelos trabalhadores é de 30 horas ou mais (ou mais) • 
  • 5. Tendências de trabalho •  Contratos flexíveis •  Desequilíbrio entre “nativos e estrangeiros” •  Mais terceirização •  Em 2013: Bradesco, Banco do Brasil e Gol (entre muitas) atingiram lucro recorde através de cortes de custos (= pessoas) = Menos Garantias Muito mais risco Mais estresse  
  • 6. Era Vitoriana: separação clara entre o público e o privado • A relação de trabalho excluía a intimidade (espaço do privado) 1900 (pós Freud, 1909): nasce nos EUA o “discurso terapêutico” 1950s: O ambiente organizacional passa a ser inundado de emoções Hoje: Fronteira entre público e privado e trabalho / não-trabalho se dissolveu
  • 8.
  • 9. Daniel Faux + Sophie Delvaux Assédio: enfraquecimento dos sindicatos e dominação do pensamento capitalista
  • 10. Hirigoyen (1988) !  P: aspecto masoquista na relação do assédio moral !  propensão do agredido em ocupar essa posição (“pré-depressão”) !  Psicanálise?
  • 11. a) o desnível de força entre ‘agressor’ e ‘agredido’ b) a tentativa de exclusão c) o prejuízo psicológico ou físico d) a repetição (recorrência)
  • 12. Dan Olweus (1993) • “Victimizing actions” • Traços aversivos para o alvo • Duração de um longo período de tempo • Envolvem desequilíbrio de poder entre agressor e vítima
  • 13. bullying mobbing Dan Olweus (1993)
  • 14. Lyn Quine (1995) Outros autores: Intenção Efeitos
  • 15.
  • 16. Assédio Moral na cultura •  O método - o que você faria? (Marcelo Piñero 2005)
  • 17. Assédio Moral na cultura
  • 19. Bullying vs Assédio Moral •  Assédio moral: depreciação da estima profissional, atividades aquém ou além das habilidades, envolvimento em situações degradantes •  Bullying: ameaça, sugestão de violência •  Violência na forma de intimidação, ameaças, domínio. •  A experiência da ameaça é traumática, mas o tempo da violência é o futuro (a ameaça é mais intensa que o ato violento em si, que pode nem ocorrer).
  • 20. Bullying na cultura •  O Bully na cultura geralmente é mostrado no seu lado ridículo, alguém que tem menos recursos intelectuais e, por isso, utiliza a força física. Nelson Muntz Moe
  • 21. Bullying na Cultura •  “Em  um  Mundo  Melhor”  (Hævnen,   Susanne  Bier,  2010)  
  • 23. Mobbing •  Criado pelo etólogo Konrad Lorenz e posteriormente recuperado pelo médico e psicoterapeuta sueco Peter Heinemann •  Mob: horda, turba •  Um grupo que, através de barbárie, visa expelir (até mesmo pela destruição)
  • 24. Mobbing na Cultura •  A Letra Escarlate (1926, 1995)
  • 25. Mobbing na Cultura •  A Onda (Die Welle) - Dennis Gansel (2008)
  • 26. Mobbing na Cultura A Caça (Jagten, 2012)
  • 27. Reflexão final: Dívida As pessoas preferem assumir e administrar uma dívida a suportar o tédio precisamos de nossa trama, nossa trama é nossa vida