SlideShare une entreprise Scribd logo

Pengurusan Kualiti Menyeluruh(Tqm)

•Télécharger en tant que PPT, PDF•
•
Perlis Fuat
Perlis Fuat

TQM memerlukan perubahan struktur organisasi, sistem, dan teknologi untuk mencapai tujuan berterusan dalam peningkatan kualiti. Prinsip-prinsip TQM seperti sokongan manajemen tinggi dan memfokuskan pada pelanggan membantu organisasi untuk bertransformasi. Implementasi TQM juga melibatkan penglibatan seluruh kakitangan dan pengurusan perubahan.

Business
1  sur  16
[object Object]
PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH(TQM) TQM adalah satu falsafah dan sistem pembaharuan perkhidmatan atau keluaran yang berterusan yang ditawarkan kepada pengguna
PRINSIP-PRINSIP YANG MENYOKONG TQM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SOKONGAN PENGURUSAN ATASAN ,[object Object],[object Object]
PENINGKATAN KUALITI DI BAWAH TQM ,[object Object]
TINDAKAN YANG PERLU DIAMBIL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
BIDANG TUGAS PEGAWAI PENYELARAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PASUKAN PETUGAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
MENARIK PENGLIBATAN KAKITANGAN SECARA MENYELURUH ,[object Object]
MENGURUSKAN PROSES PERUBAHAN ,[object Object],[object Object]
MEWUJUDKAN PERSETUJUAN BERSAMA ,[object Object]
MENGUKUHKAN PERASAAN SALING MEMPERCAYAI ,[object Object]
MENINGKATKAN KEMAHIRAN ,[object Object]
MELAKSANAKAN PERUBAHAN DENGAN SABAR ,[object Object],[object Object]
MEMPRAKTIKKAN PENGURUSAN YANG FLEKSIBEL ,[object Object]
RUMUSAN ,[object Object]

Recommandé

Total quality management (tqm+kasus)
Total quality management (tqm+kasus)Total quality management (tqm+kasus)
Total quality management (tqm+kasus)kancil3sakti
 
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014Wijang Kurniawan
 
Bab 1 konsep total quality management
Bab 1 konsep total quality managementBab 1 konsep total quality management
Bab 1 konsep total quality managementKartika Lukitasari
 
TQM Bab 1 - Konsep total quality management
TQM Bab 1 - Konsep total quality managementTQM Bab 1 - Konsep total quality management
TQM Bab 1 - Konsep total quality managementArif Setiawan
 
Ppt penerapan TQM
Ppt penerapan TQMPpt penerapan TQM
Ppt penerapan TQMmyrifa25
 
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqm
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqmPpt ttm3 kelompok 2 materi tqm
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqmRizky Akbar
 
Bab 1 kosep total quality management
Bab 1 kosep total quality managementBab 1 kosep total quality management
Bab 1 kosep total quality managementAlifatul Jannah
 
PPT PENERAPAN TQM
PPT PENERAPAN TQMPPT PENERAPAN TQM
PPT PENERAPAN TQMNikmatul W
 

Recommandé

Total quality management (tqm+kasus)
Total quality management (tqm+kasus)Total quality management (tqm+kasus)
Total quality management (tqm+kasus)kancil3sakti
 
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014
Konsep tqm bahan-kuliah_yw-18_sept_2014Wijang Kurniawan
 
Bab 1 konsep total quality management
Bab 1 konsep total quality managementBab 1 konsep total quality management
Bab 1 konsep total quality managementKartika Lukitasari
 
TQM Bab 1 - Konsep total quality management
TQM Bab 1 - Konsep total quality managementTQM Bab 1 - Konsep total quality management
TQM Bab 1 - Konsep total quality managementArif Setiawan
 
Ppt penerapan TQM
Ppt penerapan TQMPpt penerapan TQM
Ppt penerapan TQMmyrifa25
 
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqm
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqmPpt ttm3 kelompok 2 materi tqm
Ppt ttm3 kelompok 2 materi tqmRizky Akbar
 
Bab 1 kosep total quality management
Bab 1 kosep total quality managementBab 1 kosep total quality management
Bab 1 kosep total quality managementAlifatul Jannah
 
PPT PENERAPAN TQM
PPT PENERAPAN TQMPPT PENERAPAN TQM
PPT PENERAPAN TQMNikmatul W
 
Tqm presentasi
Tqm presentasiTqm presentasi
Tqm presentasiJan Larosa
 
presentation TQM
presentation TQM presentation TQM
presentation TQM Cg Zue
 
Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM)Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM)Devy Sylvia Silaban
 
Total Quality Management
Total Quality ManagementTotal Quality Management
Total Quality ManagementWindyDwiAstuti
 
Total Quality Management New Ppt
Total Quality Management New PptTotal Quality Management New Ppt
Total Quality Management New PptHan Ahsan
 
Tqm present
Tqm presentTqm present
Tqm presentHasan Rahim
 
Konsep total quality manajement
Konsep total quality manajementKonsep total quality manajement
Konsep total quality manajementJimmy Gaeck
 
Ppt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality ManajemenPpt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality ManajemenSummer Rain
 
Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP asih gahayu
 
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk duniaPresentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk duniaFerry Ferdian
 
Konsep tqm
Konsep tqmKonsep tqm
Konsep tqmLia Azizi
 
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENTTOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENTRyzal Poetra Pattae'
 
MKUAL 02
MKUAL 02MKUAL 02
MKUAL 02giningroem
 
Total quality management
Total quality managementTotal quality management
Total quality managementRyzal Poetra Pattae'
 
Total Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management EducationTotal Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management EducationHan Ahsan
 
MKUAL 03
MKUAL 03MKUAL 03
MKUAL 03giningroem
 
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21Timothy Wooi
 
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRMDefinisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRMRizky Akbar
 
Peningkatan mutu pendidikan
Peningkatan mutu pendidikanPeningkatan mutu pendidikan
Peningkatan mutu pendidikanSMKN 36 JAKARTA UTARA
 
Manajemen Kerjss
Manajemen KerjssManajemen Kerjss
Manajemen KerjssWidia Ratnasari Samosir
 
Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhPengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhAmiey Rosmainie
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualitiCg Zue
 

Contenu connexe

Tendances

Tqm presentasi
Tqm presentasiTqm presentasi
Tqm presentasiJan Larosa
 
presentation TQM
presentation TQM presentation TQM
presentation TQM Cg Zue
 
Total Quality Management
Total Quality ManagementTotal Quality Management
Total Quality ManagementWindyDwiAstuti
 
Total Quality Management New Ppt
Total Quality Management New PptTotal Quality Management New Ppt
Total Quality Management New PptHan Ahsan
 
Konsep total quality manajement
Konsep total quality manajementKonsep total quality manajement
Konsep total quality manajementJimmy Gaeck
 
Ppt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality ManajemenPpt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality ManajemenSummer Rain
 
Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP asih gahayu
 
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk duniaPresentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk duniaFerry Ferdian
 
Total Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management EducationTotal Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management EducationHan Ahsan
 
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21Timothy Wooi
 
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRMDefinisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRMRizky Akbar
 

Tendances (20)

Tqm presentasi
Tqm presentasiTqm presentasi
Tqm presentasi
 
presentation TQM
presentation TQM presentation TQM
presentation TQM
 
Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM)Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM)
 
Total Quality Management
Total Quality ManagementTotal Quality Management
Total Quality Management
 
Total Quality Management New Ppt
Total Quality Management New PptTotal Quality Management New Ppt
Total Quality Management New Ppt
 
Tqm present
Tqm presentTqm present
Tqm present
 
Konsep total quality manajement
Konsep total quality manajementKonsep total quality manajement
Konsep total quality manajement
 
Ppt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality ManajemenPpt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
Ppt perencanaan mutu Total Quality Manajemen
 
Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP Manajemen Mutu PKP
Manajemen Mutu PKP
 
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk duniaPresentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
Presentasi TQM dari Mahasiswa Pascasarjana Universitas Trisakti untuk dunia
 
Konsep tqm
Konsep tqmKonsep tqm
Konsep tqm
 
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENTTOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
 
MKUAL 02
MKUAL 02MKUAL 02
MKUAL 02
 
Total quality management
Total quality managementTotal quality management
Total quality management
 
Total Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management EducationTotal Quality Management in Management Education
Total Quality Management in Management Education
 
MKUAL 03
MKUAL 03MKUAL 03
MKUAL 03
 
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
Kepentingan Pengurusan TQM dan Lean dalam Organisasi abad ke21
 
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRMDefinisi, Fungsi, Sejarah CRM
Definisi, Fungsi, Sejarah CRM
 
Peningkatan mutu pendidikan
Peningkatan mutu pendidikanPeningkatan mutu pendidikan
Peningkatan mutu pendidikan
 
Manajemen Kerjss
Manajemen KerjssManajemen Kerjss
Manajemen Kerjss
 

En vedette

Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhPengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhAmiey Rosmainie
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualitiCg Zue
 
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanKepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanTimothy Wooi
 
Jaminan kualiti
Jaminan kualitiJaminan kualiti
Jaminan kualitichteong
 
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]Allan Nacha
 
Pengurusan 1
Pengurusan 1Pengurusan 1
Pengurusan 1Cg Zue
 
Carta kawalan xbar r
Carta kawalan xbar rCarta kawalan xbar r
Carta kawalan xbar rAzlifa Aziz
 
Quality Juran&Deming
Quality Juran&DemingQuality Juran&Deming
Quality Juran&Demingmaffa5657
 
Latihan Carta Kawalan
Latihan Carta KawalanLatihan Carta Kawalan
Latihan Carta KawalanAzlifa Aziz
 
X Bar And S Charts Mini Tutorial
X Bar And S Charts Mini TutorialX Bar And S Charts Mini Tutorial
X Bar And S Charts Mini Tutorialahmad bassiouny
 
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJB
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJBTAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJB
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJBNoraini Siis
 
Pengajian perniagaan Bab 2 Pengeluaran
Pengajian perniagaan Bab 2 PengeluaranPengajian perniagaan Bab 2 Pengeluaran
Pengajian perniagaan Bab 2 PengeluaranSMK Kuala Penyu
 
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANPENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANCkg Nizam
 
Proses kawalan
Proses kawalanProses kawalan
Proses kawalanwan izzati
 

En vedette (20)

Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhPengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruh
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualiti
 
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanKepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
 
Kawalan kualiti
Kawalan kualitiKawalan kualiti
Kawalan kualiti
 
Jaminan kualiti
Jaminan kualitiJaminan kualiti
Jaminan kualiti
 
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]
Bab 2 Kaedah Pemeriksaan [Pengajian Perniagaan]
 
Kursus audit kualiti dalaman iso 9001 2008
Kursus audit kualiti dalaman iso 9001 2008Kursus audit kualiti dalaman iso 9001 2008
Kursus audit kualiti dalaman iso 9001 2008
 
Unit10 : pengawalan
Unit10 : pengawalanUnit10 : pengawalan
Unit10 : pengawalan
 
Pengurusan 1
Pengurusan 1Pengurusan 1
Pengurusan 1
 
Carta kawalan xbar r
Carta kawalan xbar rCarta kawalan xbar r
Carta kawalan xbar r
 
Quality Juran&Deming
Quality Juran&DemingQuality Juran&Deming
Quality Juran&Deming
 
Latihan Carta Kawalan
Latihan Carta KawalanLatihan Carta Kawalan
Latihan Carta Kawalan
 
Modul kursus iso 9000 pengenalan 3 days
Modul kursus iso 9000 pengenalan 3 daysModul kursus iso 9000 pengenalan 3 days
Modul kursus iso 9000 pengenalan 3 days
 
X Bar And S Charts Mini Tutorial
X Bar And S Charts Mini TutorialX Bar And S Charts Mini Tutorial
X Bar And S Charts Mini Tutorial
 
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJB
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJBTAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJB
TAKLIMAT MS ISO 9001:2008 SMTJB
 
Pengajian perniagaan Bab 2 Pengeluaran
Pengajian perniagaan Bab 2 PengeluaranPengajian perniagaan Bab 2 Pengeluaran
Pengajian perniagaan Bab 2 Pengeluaran
 
Quality Planning
Quality PlanningQuality Planning
Quality Planning
 
X bar schema
X bar schemaX bar schema
X bar schema
 
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAANPENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
PENGELUARAN- PENGAJIAN PERNIAGAAN
 
Proses kawalan
Proses kawalanProses kawalan
Proses kawalan
 

Similaire à Pengurusan Kualiti Menyeluruh(Tqm)

SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020
SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020
SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020ahmadazmiaiyob
 
Manajemen mutu sekolah
Manajemen mutu sekolahManajemen mutu sekolah
Manajemen mutu sekolahHeldy Eriston
 
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)AM Arafandi
 
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01Universiti Malaysia Sarawak
 
Total qm in education 2
Total qm in education 2Total qm in education 2
Total qm in education 2hermansw
 
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptxFathanWiyono
 
Total Quality Management
Total Quality ManagementTotal Quality Management
Total Quality ManagementSarastiana Bara
 
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmtAriska Taminawati
 
Tqm, pendidikan & manajemen
Tqm, pendidikan & manajemenTqm, pendidikan & manajemen
Tqm, pendidikan & manajemenSuTedjo Tee
 
penjelasan proyek perubahan
penjelasan proyek perubahanpenjelasan proyek perubahan
penjelasan proyek perubahankadnan kadnan
 
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKAT
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKATTUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKAT
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKATZaharinNordin1
 
Organization development on change management
Organization development on change managementOrganization development on change management
Organization development on change managementSetiono Winardi
 
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayu
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa MelayuMTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayu
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayuarmanaqim
 
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)Siti Sahati
 

Similaire à Pengurusan Kualiti Menyeluruh(Tqm) (20)

TQM DALAM JASA PENDIDIKAN
TQM DALAM JASA PENDIDIKAN TQM DALAM JASA PENDIDIKAN
TQM DALAM JASA PENDIDIKAN
 
SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020
SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020
SK Hutchings - Latihan dalam perkhidmatan 01 2020
 
Manajemen mutu sekolah
Manajemen mutu sekolahManajemen mutu sekolah
Manajemen mutu sekolah
 
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)
Manajemen Kinerja (Pengembangan, Monitoring dan Evaluasi, Training)
 
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01
Lengkapmengurusperubahanahmad 130419214734-phpapp01
 
Total qm in education 2
Total qm in education 2Total qm in education 2
Total qm in education 2
 
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx
3. Dukungan Penyelenggaraan TKM.pptx
 
Mengurus Perubahan
Mengurus PerubahanMengurus Perubahan
Mengurus Perubahan
 
Total Quality Management
Total Quality ManagementTotal Quality Management
Total Quality Management
 
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt
1. filosofi mutu kinerja dan arti mmt
 
Pendekatan tqm,69 72-abas
Pendekatan tqm,69 72-abasPendekatan tqm,69 72-abas
Pendekatan tqm,69 72-abas
 
Tqm, pendidikan & manajemen
Tqm, pendidikan & manajemenTqm, pendidikan & manajemen
Tqm, pendidikan & manajemen
 
penjelasan proyek perubahan
penjelasan proyek perubahanpenjelasan proyek perubahan
penjelasan proyek perubahan
 
Presentasi bu linda
Presentasi bu lindaPresentasi bu linda
Presentasi bu linda
 
Introduction to tqm
Introduction to tqmIntroduction to tqm
Introduction to tqm
 
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKAT
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKATTUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKAT
TUGASAN E-TUGASAN MODUL 1 BAGI PELAJAR PEMANGKUAN PANGKAT
 
Organization development on change management
Organization development on change managementOrganization development on change management
Organization development on change management
 
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayu
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa MelayuMTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayu
MTA 802 Evaluate Staff Performance Bahasa Melayu
 
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
Total Quality Management (Manajemen Kualitas Total)
 
Pengantar tqm
Pengantar tqmPengantar tqm
Pengantar tqm
 

Plus de Perlis Fuat

Pkg kayang n t tg bengkel vle
Pkg kayang n t tg bengkel vlePkg kayang n t tg bengkel vle
Pkg kayang n t tg bengkel vlePerlis Fuat
 
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Perlis Fuat
 
Pkg jejawi bengkel media pendidikan
Pkg jejawi bengkel media pendidikanPkg jejawi bengkel media pendidikan
Pkg jejawi bengkel media pendidikanPerlis Fuat
 
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Perlis Fuat
 

Plus de Perlis Fuat (6)

Pkg kayang n t tg bengkel vle
Pkg kayang n t tg bengkel vlePkg kayang n t tg bengkel vle
Pkg kayang n t tg bengkel vle
 
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
 
Pkg jejawi bengkel media pendidikan
Pkg jejawi bengkel media pendidikanPkg jejawi bengkel media pendidikan
Pkg jejawi bengkel media pendidikan
 
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
Pkg spg4 kertas cadangan kursus aplikasi web 2.0
 
Piramid Makanan
Piramid MakananPiramid Makanan
Piramid Makanan
 
Moral Kbsr
Moral KbsrMoral Kbsr
Moral Kbsr
 

Dernier

PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxPPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxvickrygaluh59
 
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Baratsenapananginterbaik2
 
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxCONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxKartikaFebrianti1
 
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptPresentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptAkuatSupriyanto1
 
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank TerpercayaUnikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercayaunikbetslotbankmaybank
 
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...gamal imron khoirudin
 
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptxAndiAzhar9
 
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024DarmiePootwo
 
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaJudul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaHaseebBashir5
 
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)DenniPratama2
 
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak""Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"HaseebBashir5
 
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...arielsuwarnapati2
 
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaNovaRuwanti
 
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangContoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangRadhialKautsar
 
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfKELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfPritaRatuliu
 
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.pptIjlalMaulana1
 

Dernier (16)

PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptxPPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
PPT DENIES SUSANTO AHLI MADYA BANGUNAN PERAWATAN GEDUNG 1.pptx
 
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
[BEST PRICE] Senapan Angin Dengan Teleskopik Kalimantan Barat
 
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docxCONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
CONTOH RUK PPI TAHUNAN PUSKESMAS 00.docx
 
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung pptPresentasi Root Cause Diagram bandung ppt
Presentasi Root Cause Diagram bandung ppt
 
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank TerpercayaUnikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
Unikbet: Situs Slot Pragmatic Bank Seabank Terpercaya
 
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
WA/TELP : 0822-3006-6162, Toko Box Delivery Sayur, Toko Box Delivery Donat, T...
 
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
1.-Ruang-Lingkup-Studi-Kelayakan-Bisnis-2.pptx
 
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
PROGRAM WALI KELAS TAHUN PELAJARAN 2023 2024
 
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di IndonesiaJudul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
Judul: Memahami Jabrix4D: Situs Togel dan Slot Online Terpercaya di Indonesia
 
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)
Teknik Proyeksi Bisnis (Peramalan Bisnis)
 
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak""Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
"Melompati Ramtoto: Keterampilan dan Kebahagiaan Anak-anak"
 
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...
Materi Presentasi Untuk Sertifikasi Level Managerial Perusahaan Pembiayaan Ar...
 
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasaw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
saw method aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
 
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barangContoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
Contoh contoh soal dan jawaban persediaan barang
 
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdfKELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
KELOMPOK 7_ANALISIS INVESTASI PUBLIK.pdf
 
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
005 ppt elastisitas-permintaan-dan-penawaran.ppt
 

Pengurusan Kualiti Menyeluruh(Tqm)

  • 1.
  • 2. PENGURUSAN KUALITI MENYELURUH(TQM) TQM adalah satu falsafah dan sistem pembaharuan perkhidmatan atau keluaran yang berterusan yang ditawarkan kepada pengguna
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.