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                   Comunicazione Aumentativa ed
                                    Alternativa
                   Tecnologie per la disabilità – A.A. 2010/2011
Sommario
1.   Introduzione
2.   Comunicazione attraverso simboli
3.   Comunicazione attraverso testo
4.   Comunicazione attraverso gesti




 2                          Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Introduzione

Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
Comunicazione
       La comunicazione fa parte di moltissime attività
        quotidiane (partecipazioni secondo ICF)
           Comunicazione sincrona
               In presenza
               A distanza
           Comunicazione asincrona
       Si esplica in varie modalità:
           parlare, ascoltare, scrivere, leggere, fare gesti o segnali,
            disegnare simboli, osservare, emettere suoni, …
           Direttamente (con il proprio corpo) o indirettamente
            (attraverso uno strumento o un ausilio)


    4                                      Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Modello della comunicazione
       Emittente: è la persona che avvia la comunicazione
        attraverso un messaggio.
       Ricevente: accoglie il messaggio, lo decodifica, lo
        interpreta e lo comprende.
       Codice: parola parlata o scritta, immagine, tono impiegata
        per ―formare‖ il messaggio.
       Canale: il mezzo di propagazione fisica del codice (onde
        sonore o elettromagnetiche, scrittura, bit elettronici).
       Contesto: l’ ―ambiente‖ significativo all’interno del quale si
        situa l’atto comunicativo.
       Referente: l’oggetto della comunicazione, a cui si riferisce
        il messaggio.

    5                               Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Quale messaggio?
       Salutare                          Esprimere sentimenti
       Manipolare                        Protestare
       riferire informazioni             Descrivere
       Essere d’accordo o in             Discutere gli interessi
        disaccordo                        Contrattare
       Rispondere                        Commentare
       Porre domande                     Richiedere o attrarre
       Dare istruzioni ad altri           attenzione
       Chiedere oggetti                  Lamentarsi
       Scherzare                         Insultare
       Esprimere opinioni                Inveire
       condividere informazioni          …

    6                              Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Comunicazione Aumentativa e Alternativa
       Comunicazione Aumentativa e Alternativa (C.A.A.) è il
        termine usato per descrivere tutte le modalità di
        comunicazione che possono facilitare e migliorare la
        comunicazione di tutte le persone che hanno difficoltà ad
        utilizzare i più comuni canali comunicativi, soprattutto il
        linguaggio orale e la scrittura.
           Fonte: ISAAC Italy




    7                              Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Comunicazione Aumentativa e Alternativa
       Si definisce aumentativa perché non sostituisce ma
        incrementa le possibilità comunicative naturali della
        persona.
       Si definisce alternativa perché utilizza modalità di
        comunicazione alternative e diverse da quelle tradizionali.
       Si tratta di un approccio che tende a creare opportunità
        di reale comunicazione anche attraverso tecniche,
        strategie e tecnologie e a coinvolgere la persona che
        utilizza la C.A.A. e tutto il suo ambiente di vita.




    8                              Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
9   Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
10   Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Tipologie di sistemi AAC
    Sistemi di comunicazione non assistiti
        Si basano sul corpo dell’utente per inviare I messaggi.
        Esempi: gesti, linguaggio del corpo, linguaggio dei segni, …
    Sistemi di comunicazione assistiti
        Richiedono l’utilizzo di strumenti o attrezzature in aggiunga al
         corpo dell’utente.
        Esempi: carta e penna, libri o tavole di comunicazione,
         sintetizzatori vocali, visualizzatori di testo scritto
        Ausili di tipo elettronico possono permettere l’utilizzo di
         simboli pittorici, lettere, parole, frasi, per creare messaggi.



    11                                Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Obiettivi degli utenti di sistemi AAC
    Disporre del mezzo di comunicazione più efficace
     possibile:
        Poter dire esattamente ciò che si vuole dire
        Poterlo dire nel modo più rapido possibile




    12                               Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Comunicazione attraverso simboli


   Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
Widget Symbols
PECS
Perché comunicare attraverso simboli?
    Mancata conoscenza del linguaggio scritto
        Bambini in età pre-scolare
        Problemi di tipo cognitivo o di apprendimento
    Nessuna barriera linguistica (simboli internazionali)
    Rapidità di composizione delle frasi più semplici




    16                              Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Simboli PCS
    Picture Communication
     Symbols (PCS)
    Simboli pubblicati
     dall’editore Mayer-Johnsons
        http://www.mayer-
         johnson.com/
    Sono una raccolta di icone, a
     cui l’utente può attribuire il
     significato che desidera
    Icone standardizzate,
     semantica no
    Copyright

    17                                Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Simboli Rebus
    Pubblicati da Widgit
        http://www.widgit.com/
        Vende anche software per
         utilizzarli
    Simboli associati a parole
     inglesi
    Compatibili con molti
     software




    18                              Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Simboli BLISS
    Inventati da Charles K. Bliss
        http://en.wikipedia.org/wiki/Bliss
         ymbols
    Mantenuti a cura di
     Blissymbolics Communication
     International
        http://www.blissymbolics.org/pf
         w/
    Dotati di vocabolario, sintassi e
     grammatica ben definiti
    Blissymbols are free to use for
     personal needs and in "free"
     distribution and services



    19                                        Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
No-Tech Communication Systems
   Picture Communication Cards
   Picture Communication Boards
   Picture Communication Books
   PECS
   Word Boards
   Letter Boards
Picture Communication Cards
Symbol Book




22            Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Eye Gaze
Communication Boards
Picture Communication Book
PECS
Libri




27      Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Low-Tech Communication Systems
   Single Message Devices
       Un bottone => un messaggio
       Usato per comunicazione o per addestramento sociale
Low-Tech Communication Systems
   Single Message, Sequential Devices
       Singolo bottone/comando
       Messaggi preregistrati, in sequenza
       Usabile in modalità ―scan‖
       Randomizer – messaggi in ordine casuale
Low-Tech Communication Systems
   Multiple Message Communication Devices
       Messaggi preregistrati
       Livelli di navigazione
       Personalizzazione
High-Tech Communication Systems -
Digitized Speech
High-Tech Communication Systems
High-Tech Communication Systems
High-Tech Communication Systems
   Synthesized Speech Generating Device
       Dynavox, MyTobii, PRC, Tango
       Speech engine for text-to-speech production
       Dynamic communication device requires navigation between
        ―pages‖
       Plays pre-programmed messages
       Uses letters, words, symbols, photos, visual scenes
       Multiple access methods
       IR environmental controls
Hand Held Devices
   iPod, iTouch, iPhone, iPad
Proloquo2go
Speaking Images
iConverse
iCommunicate
Comunicazione attraverso testi

   Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
E-Tran




41       Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
High-Tech Communication Systems
Proloquo2go
Comunicazione attraverso gesti

    Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
Comunicazione gestuale
    L’esempio più noto e diffuso è la lingua dei segni utilizzata
     dai non udenti
    In Italia: LIS ―Lingua Italiana dei Segni‖
    Lingua dotata di struttura e sintassi proprie, decisamente
     sofisticate, e molto diverse dall’italiano scritto o parlato
        Per i sordi ―segnanti‖, l’italiano viene percepito e compreso
         come una seconda lingua e non una lingua madre




    45                                Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Esempio (notiziario LIS)




46                 Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Riferimenti e link
    ISAAC – Società internazionale per la comunicazione
     aumentativa alternativa
        http://www.isaacitaly.it/
        http://www.isaac-online.org/
    Esempi di sistemi di comunicazione
        http://www.slideshare.net/kprivratsky/aac-tools-to-supports-
         for-communication




    47                             Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011
Licenza d’uso
    Queste diapositive sono distribuite con licenza Creative
     Commons ―Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo
     stesso modo 2.5 Italia (CC BY-NC-SA 2.5)‖
    Sei libero:
        di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico,
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        di modificare quest'opera
    Alle seguenti condizioni:
        Attribuzione — Devi attribuire la paternità dell'opera agli autori
         originali e in modo tale da non suggerire che essi avallino te o il modo
         in cui tu usi l'opera.
        Non commerciale — Non puoi usare quest'opera per fini
         commerciali.
        Condividi allo stesso modo — Se alteri o trasformi quest'opera, o se
         la usi per crearne un'altra, puoi distribuire l'opera risultante solo con
         una licenza identica o equivalente a questa.
    http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/
    48                                    Tecnologie per la disabilità   A.A. 2010/2011

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  • 1. ASPHI Fondazione Onlus Comunicazione Aumentativa ed Alternativa Tecnologie per la disabilità – A.A. 2010/2011
  • 2. Sommario 1. Introduzione 2. Comunicazione attraverso simboli 3. Comunicazione attraverso testo 4. Comunicazione attraverso gesti 2 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 4. Comunicazione  La comunicazione fa parte di moltissime attività quotidiane (partecipazioni secondo ICF)  Comunicazione sincrona  In presenza  A distanza  Comunicazione asincrona  Si esplica in varie modalità:  parlare, ascoltare, scrivere, leggere, fare gesti o segnali, disegnare simboli, osservare, emettere suoni, …  Direttamente (con il proprio corpo) o indirettamente (attraverso uno strumento o un ausilio) 4 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 5. Modello della comunicazione  Emittente: è la persona che avvia la comunicazione attraverso un messaggio.  Ricevente: accoglie il messaggio, lo decodifica, lo interpreta e lo comprende.  Codice: parola parlata o scritta, immagine, tono impiegata per ―formare‖ il messaggio.  Canale: il mezzo di propagazione fisica del codice (onde sonore o elettromagnetiche, scrittura, bit elettronici).  Contesto: l’ ―ambiente‖ significativo all’interno del quale si situa l’atto comunicativo.  Referente: l’oggetto della comunicazione, a cui si riferisce il messaggio. 5 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 6. Quale messaggio?  Salutare  Esprimere sentimenti  Manipolare  Protestare  riferire informazioni  Descrivere  Essere d’accordo o in  Discutere gli interessi disaccordo  Contrattare  Rispondere  Commentare  Porre domande  Richiedere o attrarre  Dare istruzioni ad altri attenzione  Chiedere oggetti  Lamentarsi  Scherzare  Insultare  Esprimere opinioni  Inveire  condividere informazioni  … 6 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 7. Comunicazione Aumentativa e Alternativa  Comunicazione Aumentativa e Alternativa (C.A.A.) è il termine usato per descrivere tutte le modalità di comunicazione che possono facilitare e migliorare la comunicazione di tutte le persone che hanno difficoltà ad utilizzare i più comuni canali comunicativi, soprattutto il linguaggio orale e la scrittura.  Fonte: ISAAC Italy 7 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 8. Comunicazione Aumentativa e Alternativa  Si definisce aumentativa perché non sostituisce ma incrementa le possibilità comunicative naturali della persona.  Si definisce alternativa perché utilizza modalità di comunicazione alternative e diverse da quelle tradizionali.  Si tratta di un approccio che tende a creare opportunità di reale comunicazione anche attraverso tecniche, strategie e tecnologie e a coinvolgere la persona che utilizza la C.A.A. e tutto il suo ambiente di vita. 8 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 9. 9 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 10. 10 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 11. Tipologie di sistemi AAC  Sistemi di comunicazione non assistiti  Si basano sul corpo dell’utente per inviare I messaggi.  Esempi: gesti, linguaggio del corpo, linguaggio dei segni, …  Sistemi di comunicazione assistiti  Richiedono l’utilizzo di strumenti o attrezzature in aggiunga al corpo dell’utente.  Esempi: carta e penna, libri o tavole di comunicazione, sintetizzatori vocali, visualizzatori di testo scritto  Ausili di tipo elettronico possono permettere l’utilizzo di simboli pittorici, lettere, parole, frasi, per creare messaggi. 11 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 12. Obiettivi degli utenti di sistemi AAC  Disporre del mezzo di comunicazione più efficace possibile:  Poter dire esattamente ciò che si vuole dire  Poterlo dire nel modo più rapido possibile 12 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 13. Comunicazione attraverso simboli Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
  • 15. PECS
  • 16. Perché comunicare attraverso simboli?  Mancata conoscenza del linguaggio scritto  Bambini in età pre-scolare  Problemi di tipo cognitivo o di apprendimento  Nessuna barriera linguistica (simboli internazionali)  Rapidità di composizione delle frasi più semplici 16 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 17. Simboli PCS  Picture Communication Symbols (PCS)  Simboli pubblicati dall’editore Mayer-Johnsons  http://www.mayer- johnson.com/  Sono una raccolta di icone, a cui l’utente può attribuire il significato che desidera  Icone standardizzate, semantica no  Copyright 17 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 18. Simboli Rebus  Pubblicati da Widgit  http://www.widgit.com/  Vende anche software per utilizzarli  Simboli associati a parole inglesi  Compatibili con molti software 18 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 19. Simboli BLISS  Inventati da Charles K. Bliss  http://en.wikipedia.org/wiki/Bliss ymbols  Mantenuti a cura di Blissymbolics Communication International  http://www.blissymbolics.org/pf w/  Dotati di vocabolario, sintassi e grammatica ben definiti  Blissymbols are free to use for personal needs and in "free" distribution and services 19 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 20. No-Tech Communication Systems  Picture Communication Cards  Picture Communication Boards  Picture Communication Books  PECS  Word Boards  Letter Boards
  • 22. Symbol Book 22 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 26. PECS
  • 27. Libri 27 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 28. Low-Tech Communication Systems  Single Message Devices  Un bottone => un messaggio  Usato per comunicazione o per addestramento sociale
  • 29. Low-Tech Communication Systems  Single Message, Sequential Devices  Singolo bottone/comando  Messaggi preregistrati, in sequenza  Usabile in modalità ―scan‖  Randomizer – messaggi in ordine casuale
  • 30. Low-Tech Communication Systems  Multiple Message Communication Devices  Messaggi preregistrati  Livelli di navigazione  Personalizzazione
  • 31. High-Tech Communication Systems - Digitized Speech
  • 34. High-Tech Communication Systems  Synthesized Speech Generating Device  Dynavox, MyTobii, PRC, Tango  Speech engine for text-to-speech production  Dynamic communication device requires navigation between ―pages‖  Plays pre-programmed messages  Uses letters, words, symbols, photos, visual scenes  Multiple access methods  IR environmental controls
  • 35. Hand Held Devices  iPod, iTouch, iPhone, iPad
  • 40. Comunicazione attraverso testi Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
  • 41. E-Tran 41 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 44. Comunicazione attraverso gesti Comunicazione Aumentativa ed Alternativa
  • 45. Comunicazione gestuale  L’esempio più noto e diffuso è la lingua dei segni utilizzata dai non udenti  In Italia: LIS ―Lingua Italiana dei Segni‖  Lingua dotata di struttura e sintassi proprie, decisamente sofisticate, e molto diverse dall’italiano scritto o parlato  Per i sordi ―segnanti‖, l’italiano viene percepito e compreso come una seconda lingua e non una lingua madre 45 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 46. Esempio (notiziario LIS) 46 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 47. Riferimenti e link  ISAAC – Società internazionale per la comunicazione aumentativa alternativa  http://www.isaacitaly.it/  http://www.isaac-online.org/  Esempi di sistemi di comunicazione  http://www.slideshare.net/kprivratsky/aac-tools-to-supports- for-communication 47 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011
  • 48. Licenza d’uso  Queste diapositive sono distribuite con licenza Creative Commons ―Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo 2.5 Italia (CC BY-NC-SA 2.5)‖  Sei libero:  di riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, esporre in pubblico, rappresentare, eseguire e recitare quest'opera  di modificare quest'opera  Alle seguenti condizioni:  Attribuzione — Devi attribuire la paternità dell'opera agli autori originali e in modo tale da non suggerire che essi avallino te o il modo in cui tu usi l'opera.  Non commerciale — Non puoi usare quest'opera per fini commerciali.  Condividi allo stesso modo — Se alteri o trasformi quest'opera, o se la usi per crearne un'altra, puoi distribuire l'opera risultante solo con una licenza identica o equivalente a questa.  http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/ 48 Tecnologie per la disabilità A.A. 2010/2011