Sommaire           Notre Histoire   Nos Clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement  ...
Notre histoire                 ArjoHuntleigh fait partie des leaders                 mondiaux sur le marché des           ...
…with people in mindPatients / Résidents:      Soignants:                     La direction et les• Améliorer la mobilité  ...
ArjoHuntleigh se concentre sur 4 événements         indésirables liés à l’immobilitéChutes              Thrombo-embolies  ...
Tolérance zéro grâce à une politique de manutention des            patients sans risque•   Assurer des soins quotidiens pl...
Notre philosophie – Les 8 facteurs positifs    La clé d’une meilleure priseen charge c’est la mobilité des patients et des...
Le groupe Getinge                                 GETINGE AB     Medical Systems                Extended Care             ...
Sommaire           Notre Histoire   Nos Clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement  ...
Nos clients              Le secteur de la santé est en constante              évolution et grâce à sa présence            ...
Les tendances du marché et de l’industrieEfficacité des soins de santé              Solutions de vente       Croissance à ...
Economie de la santéLe coût total des soins est une charge de plusen plus importanteLa prévention des événements indésirab...
Présent dans la continuité des soinsSoins aux personnes âgées                         Hôpitaux                        Soin...
Sommaire           Notre Histoire   Nos Clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement  ...
Des solutions haut de gamme pour les personnes àmobilité réduite                                     Nous fournissons des ...
“Il ne s’agit pas de produits – Mais de solutions”                            Connaissances &                             ...
Prévenir les événements indésirables à l’hôpital          Escarres                                             Trombo-embo...
Bien plus que des produits : DiligentDiligentTM est la façon dont nous collaborons avec nosclients afin de créer un change...
Bien plus que des produits : le guide ArjoHuntleigh• Pionnier depuis le début des années  1960, ArjoHuntleigh travaille en...
Une gamme de produits équilibrés, leaders sur leursmarchés   1      1       1       4        2     2       Niche   1      ...
Nos Solutions                                     Nos Solutions                                     Developpées grâce à d’...
Des solutions haut de gamme pour les personnes à              mobilité réduiteEviter l’indésirable:Notre mission estdaméli...
Bien plus que des produits:            La prestation de servicesArjoHuntleigh est le partenaire privilégié des établisseme...
Bien plus que des produits:Le processus de location                              24
Bien plus que des produits:            Une organisation uniqueUne organisation performante• Logistique avec les antennes r...
Bien plus que des produits:             L’accès web PSH ClientAvec l’Espace Client PSH, disponible via Internet, vous cons...
Bien plus que des produits:               L’expertise cliniqueLes escarres sont source de souffrance pour les patients et ...
Bien plus que des produits:           SAV, Maintenance, Formations & suiviNous dispensons des formations sur tous nos prod...
Overview            Notre Histoire   Nos Clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement ...
Notre entreprise                   Avec 4000 employés à travers le                   monde, ArjoHuntleigh est une société ...
Les filiales ArjoHuntleigh et leur contribution au CA                      global 30 pays possèdent leur                  ...
Informations financières 2011                                                Court séjour   37%                     55%   ...
Histoire de l’entreprise                                                                                                  ...
Sommaire           Notre Histoire   Nos Clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement  ...
Notre Groupe               Le Groupe Getinge est un fournisseur               mondial de premier plan déquipements        ...
Notre Groupe                  GETINGE ABMedical Systems    Extended Care   Infection Control    51%              26%      ...
Notre groupeSegmentation de la clientèle                 8%         10%                               Hôpitaux            ...
Getinge Group – Une entreprise compétitive soutenue            par une stratégie solide:  Un leader mondial               ...
Une croissance soutenue 1993 - 2010CA 2011 : € 2,420 milliardsBénéfices 2011: € 381 millionDepuis l’introduction en bourse...
Sommaire           Notre Histoire   Nos clients   Nos Solutions           Notre Entreprise Notre Groupe Notre engagement  ...
Notre promesse      Améliorer la vie, les conditions de      travail et les résultats                                     ...
Notre promesseNous prenons soin des patients et desrésidents ainsi que de ceux qui s’en occupent.Nous nous basons sur des ...
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  • At ArjoHuntleigh we are dedicated to removing the causes of never events. Our wide range of solutions are all developed with the following in mind:
  • The key to better care is resident/patient mobilityHaving the right tools ensuring mobility will lead to less strain and and more motivated staffHealthier residents and more satisfied staff will lead to great cost savings for care facilitiesThe Positive Eight is our philosophy on how financial benefits can be achieved simply by providing better care
  • Presentation 2012 ArjoHuntleigh France

    1. 1. Sommaire Notre Histoire Nos Clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement 2
    2. 2. Notre histoire ArjoHuntleigh fait partie des leaders mondiaux sur le marché des équipements médicaux, offrant des solutions globales dédiées à la mobilité des patients et au traitement des plaies. 100% dédié à améliorer la qualité et l’efficacité des soins. 3
    3. 3. …with people in mindPatients / Résidents: Soignants: La direction et les• Améliorer la mobilité • Prévenir les légions responsables de services• Prévenir les chutes dorsales des établissements de • Favoriser le contact santé:• Prévenir les Thrombo-embolies avec le patient / résident • Réduire les couts liés aux blessures indésirables• Prévenir les escarres • Améliorer les processus • Motiver le personnel 4
    4. 4. ArjoHuntleigh se concentre sur 4 événements indésirables liés à l’immobilitéChutes Thrombo-embolies Escarres Accidents du travail Prévention de la douleur et des coûts inutiles 5
    5. 5. Tolérance zéro grâce à une politique de manutention des patients sans risque• Assurer des soins quotidiens plus sûrs et plus confortables• Maintenir et améliorer la mobilité des patients• Fournir un accès sécurisé et pratique à la douche et au bain• Réduire les risques de TVP• Réduire l’incidence des escarres• Réduire les charges humaines et économiques des plaies• Combattre les infections croisées 6
    6. 6. Notre philosophie – Les 8 facteurs positifs La clé d’une meilleure priseen charge c’est la mobilité des patients et des résidents Nous croyons que des bénéfices financiers peuvent être simplement obtenus grâce à une meilleure qualité des soins 7
    7. 7. Le groupe Getinge GETINGE AB Medical Systems Extended Care Infection ControlPlateaux techniques : Hygiène et manutention des patients Prévention et contrôle desBlocs opératoires Prévention et traitement des infections croiséesChirurgie cardio-vasculaire escarres StérilisationSoins intensifs Désinfection 8
    8. 8. Sommaire Notre Histoire Nos Clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement 9
    9. 9. Nos clients Le secteur de la santé est en constante évolution et grâce à sa présence mondiale, ArjoHuntleigh est en mesure de réagir rapidement aux nouvelles tendances du marché, tout en conduisant le changement afin daméliorer constamment les soins à travers le monde. 10
    10. 10. Les tendances du marché et de l’industrieEfficacité des soins de santé Solutions de vente Croissance à long terme Nos clients dont le Les contraintes budgétaires, le professionnalisme et Le monde occidental restevieillissement de la population et l’exigence sont croissants le plus grand marché, maisla pénurie de personnel dans les nécessitent des les marchés émergentsétablissements mettront l’accent partenaires capables de devraient croître rapidement sur lefficacité et l’amélioration proposer une gamme à long terme des soins dans lensemble du complète. secteur 11
    11. 11. Economie de la santéLe coût total des soins est une charge de plusen plus importanteLa prévention des événements indésirablesest une priorité actuelle. Des solutions visant à diminuer lapparition deces événements deviendront très demandées 12
    12. 12. Présent dans la continuité des soinsSoins aux personnes âgées Hôpitaux Soins à domicile 36% 56% 8% de part de de part de de part de marché 2011 marché 2011 marché 2011 Leader mondial et une Une gamme unique pour la Suivi du patient au-delà expérience unique dans prévention des blessures et des soins en les solutions de mobilité lefficacité des soins. Ayant établissement depuis 50 ans pour objectif lamélioration des résultats des clients 13
    13. 13. Sommaire Notre Histoire Nos Clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement 14
    14. 14. Des solutions haut de gamme pour les personnes àmobilité réduite Nous fournissons des produits, services, formations, outils dévaluation et de consultation afin de proposer des solutions complètes aux établissements de santé. 15
    15. 15. “Il ne s’agit pas de produits – Mais de solutions” Connaissances & EvaluationsFormation & Marques et Suivi produits leaders mondiaux SAV & Solutions deMaintenance vente 16
    16. 16. Prévenir les événements indésirables à l’hôpital Escarres Trombo-embolie (DVT)Chutes des patients Accidents de travail Les événements indésirables = ”Un gouffre financier” 17
    17. 17. Bien plus que des produits : DiligentDiligentTM est la façon dont nous collaborons avec nosclients afin de créer un changement culturel durable qui se ArjoHuntleigh s’engage sur lestraduit par : résultats attendus !1. Diminution des blessures des patients et des soignants2. Diminution des chutes et des escarres acquises à l’hôpitalLe programme comprend:• Une évaluation approfondie de l’établissement• Le matériel approprié• Un programme de formation du personnel soignant sur 2/3 ans portant sur les techniques de travail et l’ergonomie• Un suivi régulier des améliorations 18
    18. 18. Bien plus que des produits : le guide ArjoHuntleigh• Pionnier depuis le début des années 1960, ArjoHuntleigh travaille en étroite collaboration avec les architectes et les maitres d’œuvres sur des projets d’établissements de soins partout à travers le monde.• Le guide architectes ArjoHuntleigh– un outil pour l’agencement des établissements de soins : • Comprendre les besoins des patients et des résidents en fonction de leur degré de mobilité • Comprendre comment les aides mécaniques sont utilisées selon l’espace nécessaire. • Aider à la sélection des aides mécaniques appropriées au niveau de mobilité du résident • Outil web pour les architectes 19
    19. 19. Une gamme de produits équilibrés, leaders sur leursmarchés 1 1 1 4 2 2 Niche 1 20
    20. 20. Nos Solutions Nos Solutions Developpées grâce à d’importantes études ergonomiques :Ce qui ne devrait jamais se • Les aides au transfert mécaniséesproduire: • Transferts latéraux doux et efficaces• Chutes • Ne pas transiger sur l’hygiène• Blessure du patient/résident • Les lits ergonomiques• Blessure du soignant/infirmier• Escarres Developpées grâce à d’importantes études• TVP – thromboembolie cliniques :• Infections croisées • Utiliser le matériel de prévention des TVP • Surfaces thérapeutiques • Diagnostique avec doppler 21
    21. 21. Des solutions haut de gamme pour les personnes à mobilité réduiteEviter l’indésirable:Notre mission estdaméliorer la sécurité Désinfectionergonomique, afin déliminerla manutention manuelle etles blessures évitables. Telsque, les chutes, les Hygieneaccidents du travail, laTVP, les escarres et les Hygiène quotidienneinfections croisées. La douche Le bain Therapie VentesTransferts sûrs Autour du lit Transferts latéraux Sécurité ergonomique SAV Transferts • Lits médicalisés Brancards • Lever et repositionnement Prévention des escarres Surfaces Thérapeutiques Thromboembolie (Prevention TVP) Dopplers vasculaires (Diagnostique) 22
    22. 22. Bien plus que des produits: La prestation de servicesArjoHuntleigh est le partenaire privilégié des établissements desanté pour la mise à disposition immédiate des supports deprévention et de traitement des escarres.A partir de nos 4 centres opérationnels de traitement qualifiésRABC, et nos nombreuses antennes régionales, ArjoHuntleighassure 24h/24 et 7 jours/7 la mise à disposition d’un importantparc locatif de supports parfaitement entretenus et désinfectés.La qualité de cette prestation de services personnalisée estsans équivalent: c’est une solution souple, évolutive etéconomique qui s’adapte aux attentes et aux contraintesbudgétaires de nos clients.La prestation de services ArjoHuntleigh est plébiscitée par lesétablissements de santé dont les besoins évoluent, qui nesouhaitent pas investir dans ce type d’équipements ou qui nedisposent pas de personnel pour l’entretien et la désinfectiondes supports.ArjoHuntleigh s’engage à respecter scrupuleusement les délaiscontractuels d’installation des supports afin d’optimiser avecvous la prise en charge de chaque patient à risque d’escarre. 23
    23. 23. Bien plus que des produits:Le processus de location 24
    24. 24. Bien plus que des produits: Une organisation uniqueUne organisation performante• Logistique avec les antennes régionale de proximité• Humaine avec des personnes professionnelles, formées etspécialistes dans chaque métiers• Informatique avec enregistrement automatique de chaqueopération et communication interne en temps réel et automatiquevia PDA grâce à notre propre système de gestion de la prestation: PSH• Opérationnelle avec un bâtiment dédié et spécialementorganisé pour le traitement des matelas• En matériel avec des machines à laver, séchoir et étuvesindustrielles et spécifiquesCette organisation, unique en France, résultat de 15 ansd’expérience, est nécessaire et indispensable pour assurer•Une livraison dans le délai demandé du support demandé àl’endroit demandé (24h/24 et 7 jours/7) Photo du Centre de Traitement de CHOLET (49)•De supports garantis en terme d’hygiène, defonctionnement, résultat clinique et sécurité•Une traçabilité de toutes les opérations réalisées (lavage/désinfection/ transport/installation…) faisant partie intégrante denotre démarche RABC. 25
    25. 25. Bien plus que des produits: L’accès web PSH ClientAvec l’Espace Client PSH, disponible via Internet, vous consultez notre prestation en détail, en touteliberté, en un seul clic.Le nouvel Espace Client, dans sa version résolument interactive vous propose de gérer et de suivre entemps réel les évolutions de notre prestation.En quelques clics, 24h/24, et en toute liberté, vous accédez à notre extranet dédié et sécurisé.Grâce à PSH, nous vous proposons le suivi de notreprestation en détail : - Vos contrats de location - Le suivi de l’ensemble de vos locations - Nos rapports d’intervention - La consultation de vos factures - L’analyse de vos consommations - L’évolution de vos dépenses - Le bilan économique & logistique - …Toutes ces informations disponibles parétablissement, par pôle, par service & par patient !!! 26
    26. 26. Bien plus que des produits: L’expertise cliniqueLes escarres sont source de souffrance pour les patients et constituent d’importantes dépenses pour lesétablissements de santé.La mission du conseiller clinique ArjoHuntleigh, infirmier diplômé d’état, est de vous accompagner auquotidien en vous proposant de nombreux outils cliniques pour optimiser la prise en charge des patients àrisque et/ou porteurs d’escarres :• enquêtes de prévalence, enquêtes d’incidence, enquêtes des pratiquesprofessionnelles (EPP) dans le cadre du chemin clinique du patient• bilan économique et logistique, bilan d’activités cliniques• aide à la création de documents internes personnalisés : guides dechoix, posters, arbres décisionnels• contribution à la création d’un groupe Plaies et Cicatrisation• actions de formation théorique et pratique des équipes soignantes• réalisation de modules de formation• organisation de symposiums sur le thème de l’escarre et de sa prévention.Toutes ces actions réalisées selon les directives du groupe Plaies etCicatrisation de l’établissement, contribuent directement à réduire lasurvenue des escarres.Avec son équipe de conseillers cliniques et sa direction des affairesmédico-économiques, ArjoHuntleighvous aide à évaluer l’impact clinique et financier d’une politique deprévention des escarres. 27
    27. 27. Bien plus que des produits: SAV, Maintenance, Formations & suiviNous dispensons des formations sur tous nos produitsen mettant l’accent sur 2 points essentiels :1. Du point de vue du patient, pour assurer le confort et préserver sa dignité2. Du point de vue soignant, pour lui assurer des méthodes de travail ergonomiques tout en garantissant la sécurité des patients1800 commerciaux et techniciens sont à votre service à traversle mondeLe programme SAV comprend:• L’installation• La maintenance préventive et les programmes de certification• L’enseignement et la formation pratique• Vente directe des pièces détachées et des accessoiresArjoHuntleigh 28
    28. 28. Overview Notre Histoire Nos Clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement 29
    29. 29. Notre entreprise Avec 4000 employés à travers le monde, ArjoHuntleigh est une société mondiale, avec un chiffre daffaires annuel de 700 millions d’€, desservant les besoins des établissements de soins dans plus de 100 pays. 30
    30. 30. Les filiales ArjoHuntleigh et leur contribution au CA global 30 pays possèdent leur Europe propre filiale Continentale 34% des ventes UK/Ireland en 2011Vendu à travers + de 100 pays dans le monde 20% Amérique des ventes Asie du Nord en 2011 Pacifique 6 usines sur 5 32% 12% continents des ventes des ventes Reste du en 2011 en 2011 monde 2% des Leader de marché en Europe et en Australie ventes en 2011Ambitions de croissance aux Etats-Unis et en Marchés possédant leur propre filiale Asie Production/assemblage sur site 31
    31. 31. Informations financières 2011 Court séjour 37% 55% Soins à domicile 8% Long séjour 30% Gains sur capitaux 70% Gains sur capitaux récurrentsCA, milliards d’€: 0,7Collaborateurs: 4,000Filiales: 30Usines: 6 32
    32. 32. Histoire de l’entreprise Un vrai leader dans ARJO lance la première génération ARJO fusionne avec la société lindustrie des soins de Sara (verticalisateur) et établit la suédoise Getinge et représente le la de santé avec plus ARJO est créé par Arne norme pour le levage actif. division "Extended Care" au sein de de 4000 employés etJohansson à Eslöv en Suède. Huntleigh Group Ltd est formé. Getinge. 30 filiales à travers le monde. 1957 1975 1989 1995 2012 1969 1989 2007 Huntleigh Healthcare’ Huntleigh lance le Nimbus®, ARJO réunit les deux principaux groupes ARJO prédecesseur du Flowtron support thérapeutique et Huntleigh Technology PLC (HNE France) Aire Ltd est créé. révolutionnaire et met en place afin de créer une entreprise leader au niveau le modèle de prestation de mondial proposant une gamme complète de services au Royaume-Uni. produits et services sous la marque ArjoHuntleigh. 33
    33. 33. Sommaire Notre Histoire Nos Clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre Engagement 34
    34. 34. Notre Groupe Le Groupe Getinge est un fournisseur mondial de premier plan déquipements et de systèmes contribuant à améliorer la qualité et la rentabilité des soins de santé et de bio-sciences. 35
    35. 35. Notre Groupe GETINGE ABMedical Systems Extended Care Infection Control 51% 26% 23% 36
    36. 36. Notre groupeSegmentation de la clientèle 8% 10% Hôpitaux Long Séjour 82% Sciences de la vie Le groupe Getinge 2011 Chiffre d’affaires: € 2,420 billion Collaborateurs: 13 111 37
    37. 37. Getinge Group – Une entreprise compétitive soutenue par une stratégie solide: Un leader mondial Fournisseur de solution Satisfaction clients Nous nous efforçons de combiner Getinge met en place ses propresNous nous efforcons d’être n°1 ou produits et savoir-faire afin de canaux de distribution lorsque c’estn°2 mondial sur nos gammes de proposer des solutions innovantes. possible. produits cibles. Mission La mission du groupe consiste à offrir des solutions globales comprenant produits, services, savoir- faire qui contribuent à améliorer l’efficacité des etablissements de santé, permettant ainsi à leurs acteurs de se concentrer sur les oins. L’offre de produits Getinge contribue ainsi à une meilleure prise en charge, sécurité et qualité des soins. 38
    38. 38. Une croissance soutenue 1993 - 2010CA 2011 : € 2,420 milliardsBénéfices 2011: € 381 millionDepuis l’introduction en bourseen 1993, le Groupe a connuune croissance annuellemoyenne des ventes denv.15%. 39
    39. 39. Sommaire Notre Histoire Nos clients Nos Solutions Notre Entreprise Notre Groupe Notre engagement 40
    40. 40. Notre promesse Améliorer la vie, les conditions de travail et les résultats 41
    41. 41. Notre promesseNous prenons soin des patients et desrésidents ainsi que de ceux qui s’en occupent.Nous nous basons sur des faits et sur laconnaissance de nos clientsNous fournissons des solutions aux problèmesde nos clients et les aidons à prévenir lesévénements indésirables.Nos solutions vont au-delà des produits: ellescommencent avant la vente et ne se finissentjamais.Nous offrons des partenariats uniques avecdes résultats garantis 42
    42. 42. 43

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