Clase 6 psioclogía laboral 1 año 2002,UNAB, profesor Gabriel Nicolaievsky

2. Las organizaciones no pueden existir sin comunicación. Sin ellala coordinación del trabajo es imposible y sin coordinación laorganización desaparecería.

3. Desde este punto podemos decir que todo acto de comunicacióninfluye de alguna manera en la organización.

4. La comunicación abierta suele ser mejor que aquella que es restringida Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

5. La comunicación dentro de las organizaciones es descendente y ascendente. En cada una de las escalas hacia arriba o abajo se calcula que se pierde o distorsiona un 10% del mensaje real. Por lo que consideramos que si desde la gerencia general al operario hay unas 6 posiciones le llega al destinatario final alrededor del 59% del mensaje original. Comunicación Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

6. Comunicación El proceso de la comunicación en dos direcciones sigue 8 pasos: DESARROLLO DE LA IDEA. CODIFICACIÓN. TRANSMISIÓN. RECEPCIÓN. DECODIFICACIÓN. ACEPTACIÓN. USO. RETROALIMENTACIÓN. Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

9. También puede causar problemas, los posibles problemas que enfrenta son:

10. Disonancia cognoscitiva

11. Barreras personales

12. Barreras físicas

13. Barreras semánticasComunicación en dos direcciones Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

15. Estímulos sociales

16. Legibilidad.Las Ilustraciones Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl

18. El lenguaje corporaltienesignificado.Símbolos de la Comunicación Gabriel Nicolaievsky gabrieln@thinkingnet.cl