BLSTK Replay n 185 la revue luxe et digitale 05.12 au 13.12.16

2. LE TEMPS DES CALENDRIERS DE
L’AVENT ET DES WISHLISTS
KENZO
JEAN-PAUL GAULTIER
LOUIS VUITTON
PRADA
ROGER VIVIER
À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS
TWITTER
FACEBOOK
INSTAGRAM
SERGE LUTENS
HERMÈS
SERGIO ROSSI
YVES SAINT LAURENT
CHRISTIAN LOUBOUTIN
NEIMANN MARCUS

3. À LA UNE
FINALLY MY MOMENT
Plus tôt cet automne, Twitter a ouvert la
possibilité de créer ses propres « Moments »
à tous les utilisateurs. L’option était alors
disponible que sur desktop, ce qui rendait
l’utilisation assez contraignante, mais elle est
désormais enfin disponible sur mobile, pour
un usage plus intuitif. Les utilisateurs
préfèrent encore aujourd’hui utiliser les
« tweestorm » (plusieurs tweets à la suite
liés, souvent numérotés) pour exprimer leur
pensées plutôt que d’utiliser Moments, dont
l’usage n’est pas encore ancré. Sur mobile
donc, un bouton « Add to Moment »
permettra d’ajouter directement un tweet à
l’histoire, depuis le tweet ou le menu dédié.
TWITTER PRÉSENTE SES MOMENTS SUR MOBILE
Social Media / Twitter
Update
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4. À LA UNE
DIGITAL NEWSPAPER
Récemment accusé de favoriser la diffusion
de fausses informations, Facebook sort les
grands moyens pour rétablir la vérité dans ses
contenus. En parallèle d’un système de fact-
checking par les utilisateurs, le réseau social
serait selon Business Insider en train de
développer « Collections », un espace
particulier au sein de la plateforme
semblable au Discover de Snapchat, qui
réunirait l’ensemble des contenus de médias
partenaires. Accusé d’avoir relégué les médias
au second plan dans ses mises à jour de
l’algorithme du newsfeed, Facebook leur
donne désormais une visibilité inédite, et
s’assure une nouvelle source de revenus.
FACEBOOK LANCE UN « SNAPCHAT DISCOVER-LIKE »
Social Media / Facebook
New Tool
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5. À LA UNE
LIKE MY COMMENTS
La prochaine mise à jour Instagram inclut
de nouvelles fonctionnalités quant à la
gestion des commentaires et de ses
followers. Ainsi, il sera désormais possible
de publier des photographies sans
possibilité de commenter. À cela s’ajoute
le like de commentaires, ce qui n’est pas
sans rappeler le système de son grand-
frère Facebook. Ces likes n’auront
cependant pas d’impact sur leur ordre
d’apparition. Enfin, il sera désormais
possible pour les usagers de supprimer
des followers sans passer par la case du
blocage. Des nouveautés qui visent à
favoriser un « environnement positif ».
DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS CHEZ INSTAGRAM
Social Media / Instagram
New Tool
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6. TRENDWATCHING
OH MY NEZ
Le parfumeur de niche Serge Lutens mise sur
le digital pour booster sa communication. La
boutique iconique du Palais Royal lance ainsi
un casque Oculus qui permet une immersion
à 360° dans sa villa de Marrakech, lieu de
nombre de ses inspirations. La stratégie se
décline également par le biais d’une
application invitant à une chasse aux codes de
la marque dans les jardins du Palais Royal.
Enfin, un chatbot a été mis en place sur le
site, ajoutant une touche de proximité.
Immersion, gamification et commerce
conversationnel, trois tendances lourdes du
secteur qui font de la stratégie de Lutens un
dispositifpuissant et plein de promesses.
SERGE LUTENS REBOOTE SA STRATÉGIE DIGITALE
Web Watching / Fashion
Brand Content
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7. TRENDWATCHING
PLAYFUL GIFTCARD
Le sellier de luxe Hermès revisite les
traditionnelles cartes de vœux de fin
d’année et propose de créer des flipbooks
à envoyer à ses proches. Un micro-site
réalisé pour l’occasion permet de choisir
entre différents dessins: un singe, une
tortue ou un papillon. Une animation
montre ensuite ces derniers s’animer au fil
des pages sur une musique de Noël. Ce
flipbook numérique est finalement
emballé dans un petit paquet Hermès et
des onglets proposent de l’envoyer à ses
proches ou de le partager sur les réseaux
sociaux. Un petit cadeau tout en légèreté
raffiné, en plein dans les codes Hermès.
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LES FLIPBOOKS DE NOËL D’HERMÈS
Web Watching / Luxury
Brand Content
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8. TRENDWATCHING
MAKE ME WONDER
Le chausseur de luxe Sergio Rossi sort en
cette période de fin d’année emprunte de
féérie un nouveau film reprenant les codes
du conte merveilleux. La communication du
savoir-faire est en effet un véritable
challenge pour les marques de luxe,
redoublant de créativité pour créer des
contenus toujours plus ludiques. « The Magic
Kingdom » propose donc un voyage au cœur
des ateliers de la marque à la manière d’une
Alice découvrant un nouveau pays des
merveilles grâce au lapin blanc. Artisans,
danseurs, gymnastes cohabitent dans cette
fabrique merveilleuse. Une parfaite mise en
scène de leur hashtag #MomentsOfWonder.
LE ROYAUME MAGIQUE DE SERGIO ROSSI
Web Watching / Luxury
Brand Content
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9. TRENDWATCHING
SINGSTAR
Qui a dit que les app étaient finies ? Yves
Saint Laurent Beauté prouve qu’elles ont
encore lieu d’exister et de faire parler
d’elles en sortant « YMOJI ». Le ton se veut
frais, drôle et décalé. L’utilisateur doit
enregistrer un message vocal de 15
secondes, que l’on doit associer avec cinq
différentes possibilités d’emojis « lèvres » :
un sourire, un rire, un bisou, et ce dans
différentes carnations. D’autres types
d’emojis seront surement à venir dans les
prochaines mises à jour. Un moyen efficace
pour la marque de continuer à surfer sur la
tendance du « playful luxury » que permet
le digital, et de jouer avec les codes.
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LES YMOJIS D’YVES SAINT LAURENT
Web Watching / Luxury
Cosmetics
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10. TRENDWATCHING
THE STOLEN STARS
Comme notifié dans le Replay n°180, le conte
est un classique de la communication des
marques en ces périodes de fête, toujours
très efficace pour créer un univers emprunt
de magie et de féérie. Louboutin s’est à son
tour prêté à l‘exercice avec “The Tale of the
Shoemaker and the Stolen Stars”, racontant
l’histoire d’un jeune cordonnier se lançant
dans la quête du soulier le plus étincelant
pour une reine. Allant jusqu’à vouloir voler les
étoiles, les cieux le punirent par une sombre
nuit éternelle. Cette nuit dura jusqu’à ce que
Christian Louboutin arrive et apporte la
lumière. Sur le site, la vidéo se prolonge par
un ingénieuxguidecadeau.
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LE FABULEUX CONTE DE LOUBOUTIN
Web Watching / Luxury
Brand Content
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11. TRENDWATCHING
MIRROR, MY BEAUTIFUL MIRROR
Neiman Marcus propose d’améliorer
l’expérience in-store en plaçant dans vingt de
leurs magasins des miroirs intelligents. Le
retailer s’est allié avec le prestataire MemoMi
pour proposer cette expérience en réalité
augmentée. La marque « Le Métier de
Beauté » sera la première à pouvoir profiter
de l’expérience. Ce « Memory Mirror » crée
une vidéo en 360° du client. Ainsi, la personne
filmée pourra garder la vidéo et revoir en
directement cette session de maquillage qui
fera office de tutoriel depuis chez soi. Des voix
sont également ajoutées en fonction des
étapes pour personnaliser plus encore cette
session particulière sur mesure.
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LE MEMORY MIRROR DE NEIMAN MARCUS
Web Watching / Retail
Digital
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12. LE TEMPS DES CALENDRIERS DE L’AVENT & DES
WISHLISTS
L’approche des fêtes de fin d’année signe le
retour des fameux calendriers de l’avent et listes
de Noël, qui sont devenus de véritables supports
communicationnels pour les marques de luxe. En
effet, ils correspondent à de véritables insights
consommateurs ancrés dans les pratiques. Le
recours à la wishlist ou au calendrier de l’avent
permet de produire un contenu lifestyle et
inspirationnel qui correspond entièrement aux
réseaux sociaux, mais également de garantir une
mise en avant du produit optimale. Il existe donc
deux écoles, qui ont chacune leurs avantages: le
calendrier de l’avent permet de créer un contenu
quotidien et d’avoir ainsi une prise de parole
régulière, tandis que les wishlists sont plus
ponctuelles mais jouent sur le contenu
hautement désirable. Kenzo, Roger Vivier et Louis
Vuitton ont pris le parti du calendrier de l’avent,
en se l’appropriant avec les codes propres à leur
marque. Prada et Jean-Paul Gaultier ont quant à
eux misé sur les wishlists, avec des focus produits
mis en scène en objets de désir.
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13. FOCUS
PLAYFULCHRISTMAS
Audacieux, fun, coloré tout l’univers KENZO
se retrouve dans les images du calendrier de
l’Avent KENZO Parfums. Un format innovant,
moderne et arty à découvrir sur Instagram
jusqu’au 24 décembre. Une saga autour de
l’envie, du cadeau et de la féérie, subtilement
traitée par un travail créatif original mettant
en scène des mains s’introduisant dans des
décors miniatures en lien avec les univers des
parfums : touches de rouge pour FLOWER BY
KENZO, œil ouvert pour KENZO WORLD…
Une image par jour, un mélange créatif
playful, décalé et poétique, pour une
irrésistible envie d’être déjà au lendemain
pour découvrir une nouvelle histoire.
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LE CALENDRIER DE L’AVENT DE KENZO PARFUMS
Focus/ Fragrance
Christmas Calendar
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14. FOCUS
MAGIC SANTA
Pour Noël, le parfumeur Jean-Paul Gaultier
nous fait plonger dans sa fabrique de
parfums imaginaire et colorée. Sous forme
de mini-vidéos d’une dizaine de secondes
diffusées sur YouTube et Instagram, chaque
flacon iconique est illustré dans un univers
qui mêle esprit de Noël et codes propres à
chaque fragrance: bloc de glace pour
l’Essence du Mâle, Mère Noël glamour pour
l’Essence Classique pour femmes … Simples
mais drôles et efficaces, les vidéos
reprennent l’onirisme caractéristique de
l’univers des parfums de la marque, et se
déclinent ainsi parfaitement pour coller aux
codes et à la féérie des fêtes de fin d‘année.
LES WISHLISTS COLORÉES DE JEAN-PAUL GAULTIER
Focus / Fragrance
Christmas Wishlist
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15. FOCUS
CHARLIE AT THE FACTORY
A l’approche de Noël, Louis Vuitton présente
son nouveau calendrier de l’avent, emprunt
d’une mise en scène inspirée d’une fabrique
merveilleuse de cadeaux, nommé le «
#LVgiftworkshop ». Sur un fond rouge
capitonné, nous voyons les rouages et
machines dorées s’activer pour donner
naissance aux produits. Chaque jour est
présenté sous la forme d’une mini vidéo
s’animant pour laisser découvrir la merveille
du jour. La direction artistique est reprise sur
le site internet sur lequel un guide cadeau
est proposé. On répond à quelques
questions pour ensuite obtenir une
sélection de produits sur mesure.
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LOUIS VUITTON ET LE GIFT WORKSHOP
Focus / Luxury
Christmas Calendar
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16. FOCUS
ALL I WANT FOR CHRITMAS
A l’approche des fêtes de fin d’année,
Prada propose depuis le début du mois de
Décembre une liste d’idées de cadeaux
présentés sous forme de wishlist. Tous les
deux jours, un produit issu de différentes
collections est mis en avant sous forme
d’une bulle, comme un ajout à une
#wishlist. La présentation de produits se
fait sous forme de tryptique, reprenant le
principe d’un coffret cadeau, lequel cache
une myriade de possibles pour finalement
découvrir LE cadeau. Ce choix de liste
d’envie permet une mise en avant produit
optimale mais également d’exploiter
l’insight du « must have ».
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PRADA PRÉSENTE SA WISHLIST
Focus / Luxury
Christmas Wishlist
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17. FOCUS
CHRISTMAS IN A BOX
L’artisan chausseur de luxe Roger Vivier
inaugure un calendrier de l’avent rock’n’roll
composé de cinémagraphes sur Instagram.
La marque aux codes forts et iconiques se
permet d’en jouer pour mieux les maîtriser
et leur donner une nouvelle fraîcheur. Le
décor de l’appartement parisien laisse la
part belle à l’imagination: la fameuse boîte
rouge devient le lieu de toutes les fantaisies,
jouant tantôt le rôle de vidéoprojecteur, de
cabine d’essayage ou encore de tourne-
disque, mettant en valeur les sacs et
chaussures de manière originale et décalée
tout en jouant sur leur potentiel de
désirabilité à l’approche des fêtes.
LE CALENDRIER DE L’AVENT ROGER VIVIER
Focus / Luxury
Christmas Calendar
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18. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART
Directeur Conseil # Stéphane Galienni
Trend Watching / Rédaction # Sophie Degras
Trend Watching / Rédaction # Eléonore Khoungui
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