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    1. 1. LES CONTES DE NOËL DES RETAILERS DE LUXE HARVEY NICHOLS JOHN LEWIS MR PORTER & NET-A-PORTER PRINTEMPS À LA UNE TRENDWATCHING FOCUS FACEBOOK MESSENGER PINTEREST LOUIS VUITTON HERMÈS TAG HEUER HENNESSY SEPHORA GUERLAIN PRADA
    2. 2. Lire l’article À LA UNE ASK M FOR HELP La recherche web pourrait être remplacée sur les smartphones par une simple interface de Facebook : M. Cet assistant personnel sera directement intégré à l’application Messenger. Géré par informatique, avec l’aide des M trainers pour certaines tâches, M ressemble grandement à un service de conciergerie, capable d’effectuer de nombreuses tâches pour vous. Facebook prendra une commission sur les paiements fait via l’app comme par exemple lors de la réservation d’un vol. En concurrence direct avec Google et Apple, M est actuellement en test auprès de 10 000 personnes. M, L’ASSISTANT INHUMAIN DE FACEBOOK Social Media / Facebook Mobile App N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    3. 3. À LA UNE A NEW KIND OF PHOTO SHARING Facebook est en train de tester une nouvelle fonctionnalité sur Messenger auprès de son public australien. Intitulée Photo Magic, celle-ci a pour but de simplifier le partage de photos grâce à la reconnaissance faciale. En effet, il sera bientôt possible de scanner les albums où ses amis apparaissent. L’application pourra alors détecter si un ami est présent sur une nouvelle photo, et proposera de lui partager le cliché automatiquement. L’outil va vite s’ouvrir à d’autres pays, mais ce ne sera pas le cas en Europe, où la législation vis à vis de la reconnaissance faciale est plus rigide. Lire l’article LA RECONNAISSANCE FACIALE SUR MESSENGER Social Media / Facebook Tool Update N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    4. 4. À LA UNE A NEW VISUAL SEARCH Pinterest continue de s’ouvrir à l’e- commerce en lançant Pinterest Shop. Cette section de la plateforme sera dédiée à une curation des produits les plus tendances de chaque secteur, de la joaillerie à la décoration, en passant par la mode. Le service devrait arriver dans quelques semaines, uniquement sur mobile néanmoins. Autre nouveauté, le réseau rend possible la recherche visuelle. Via celle-ci, l’utilisateur peut sélectionner une zone restreinte dans une image, et le moteur de recherche retournera une sélection de pins identiques. Un outil qui devrait servir aux e-marchands. Lire l’article BIENVENUE AU PINTEREST SHOP Social Media / Pinterest New Tool N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    5. 5. Voir la vidéo LOUIS VUITTON CITY GUIDE MAINTENANT EN APP Web Watching / Luxury Mobile App TRENDWATCHING FEEL LIKE TRAVELLING? Nous connaissions les petits carnets de voyage de Louis Vuitton, aujourd’hui ces bonnes adresses sont aussi disponibles sur mobile via l’application Louis Vuitton City Guide qui couvre 25 villes dans le monde entier. Bangkok, Beijing, Chicago, Paris, Rio de Janeiro, cette application propose une sélection de 12 000 adresses mêlant des lieux traditionnels et décalés qui représentent l’âme de la ville. Des plus beaux hôtels aux meilleures chocolateries, des bistrots de quartier aux maisons de luxe réputées, des galeries de design aux musées secrets, le meilleur de la ville est désormais à portée de main. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    6. 6. Visiter le site internet LES ACCESSOIRES IRRÉSISTIBLES DE HERMÈS Web Watching / Luxury Campaign TRENDWATCHING IT’S SIMPLY HERMÈSISTIBLE La marque de luxe française aime jouer avec les mots et s’en amuse encore une fois avec une nouvelle plateforme digitale : Hermèsistible. Avec cette campagne, Hermès souhaite mettre en valeur tous ses accessoires parfois oubliés derrière les pièces principales. Bracelets, colliers, écharpes, ceintures… chacun des accessoires est joliment raconté dans des saynètes amusantes et élégantes. Sur un site dédié, Hermès met en scène des émotions hybrides, inventées par le sellier, qui font partie d’un dictionnaire d’humeurs, amené à être complété au fil du temps. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    7. 7. Visiter le site TAG HEUER LANCE SA MONTRE CONNECTÉE Web Watching / Luxury Internet of Things TRENDWATCHING TIME IS YOURS Tag Heuer a annoncé l’arrivée de sa première montre connectée, la Tag Heuer Connected. Réalisée en partenariat avec Intel et Google, elle associe habilement l’artisanat de l’horloger suisse au savoir- faire de la Silicon Valley. Un partenariat qui coûte néanmoins à la montre sa certification “Swiss Made”. Pour son lancement, Tag Heuer a développé un minisite permettant de tout savoir sur le produit. La marque a aussi posté pas moins de sept vidéos présentant la montre, ses spécifications, ses micro apps ou encore son histoire pour faire du bruit sur les réseaux sociaux. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    8. 8. Voir la vidéo LA VOIX, INSTRUMENT UNIQUE D’HENNESSY Web Watching / Luxury Collaboration TRENDWATCHING #VOICEART Hennessy a mis en place une collaboration pour le moins atypique dans le monde du cognac en faisant appel au beatboxeur britannique Beardyman. Mis en scène dans la vidéo Voice Art qui a pour but de promouvoir la collection V.S.O.P. Privilège, l’artiste nous entraîne dans un beat puissant agrémenté de musique électro. C’est sur ce rythme que différents intervenants viendront poser leur voix, montrant à quel point celles-ci peuvent être cools et uniques. À la fin de la vidéo, les internautes sont aussi invités à se rendre sur un site dédié pour créer leur propre Voice Art. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    9. 9. Lire l’article SEPHORA OUVRE SA BOUTIQUE CONNECTÉE Web Watching / Store Digital TRENDWATCHING SEPHORA FLASH Sephora innove en alliant commerce traditionnel et shopping en ligne dans sa première boutique connectée à Paris. À l’entrée, une carte est distribuée au client et fera office de panier. Si le produit n’est malheureusement pas en stock, il peut toujours être commandé sur une borne tactile. Côté service, le classique bar à make-up est complété par des robots instructeurs qui pourront aussi faire une analyse du teint. Enfin, le consommateur peut en apprendre plus sur chaque produit via des tags NFC. Le tout permet plus d’efficacité qu’un magasin classique, et ce, dans quatre fois moins d’espace. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    10. 10. Voir la vidéo GUERLAIN APPORTE SON SOUTIEN AU MOVEMBER Web Watching / Luxury Charity TRENDWATCHING LA MOUSTACHE DE MESSIEURS Depuis quelques années, une tendance des plus étranges s’emparent des hommes en novembre. C’est celle du Movember, qui consiste à porter la moustache durant le mois entier. Mais Movember, c’est avant tout un événement ayant pour but de lever des fonds pour la recherche dans les maladies masculines. Pour la troisième fois, Guerlain s’associe au mouvement et le montre dans sa dernière vidéo, La Moustache de Messieurs. La marque y annonce reverser 100% des prestations de barbiers proposées en boutique les 14 et 21 novembre. Après tout, l’homme idéal est aussi un homme engagé. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    11. 11. Voir la vidéo PRADA OLFACTORIES Web Watching / Luxury Campaign TRENDWATCHING 10 NEW SCENTS Prada a créé une nouvelle collection de fragrances, Prada Olfactories, composée de 10 nouvelles senteurs. La maison italienne a trouvé l’inspiration dans une série d’œuvres musicales et cinématographiques de référence. Cette nouvelle ligne très poétique traduit en parfum des références telles que Nue au soleil de Brigitte Bardot avec des accords de fleur d’oranger et de patchouli ou La nuit américaine de François Truffaut aux senteurs d’ambre, de bois et de cuir. Pour illustrer ces dix parfums, Prada les a mis en scène dans les collages olfactifs qui mettent en éveil les sens du spectateur. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    12. 12. LES CONTES DE NOËL DES RETAILERS DE LUXE N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART C'est devenu une tradition. Tous les ans, au début du mois de novembre, les grands magasins britanniques jouent la carte de l'émotion à quelques semaines des fêtes de fin d'année avec un spot touchant, qui rappelle les valeurs de la famille, de l'entraide, de la complicité et de l'amour. En cette période charnière, la concurrence est rude, c’est à chacun des retailers de luxe de faire la différence avec un storytelling qui correspond à son identité. Alors que le Printemps, seul retailer français, renoue avec le conte traditionnel, les grands magasins britanniques s’éloignent de ses codes et s’ouvrent à des histoires plus émotionnelles. Harvey Nichols nous délecte avec un film qui nous parle à tous et où l’humour anglais est roi. Avec John Lewis, le conte devient moderne et s’associe à la lutte de l’association Age UK pour nous offrir un film bienveillant. Quant à Net-A-Porter et Mr Porter, les deux sites de vente en ligne se sont associés en et nous proposent une vision avant-gardiste et fantastique des coulisses des achats de Noël.
    13. 13. Focus / Store Storytelling Voir la vidéo HARVEY NICHOLS VEUT UN NOËL SOURIANT FOCUS AVOID #GIFTFACE Nous avons déjà tous dû faire la gift face, cette grimace spéciale figeant un sourire sur nos lèvres à la vue d’un cadeau de Noël de mauvais goût. Heureusement, Harvey Nichols préfère prévenir que guérir et encourage ses clients à venir chercher le cadeau parfait en magasin. Objectif : ramener un véritable esprit de Noël où les visages n’affichent que des sourires sincères. Après avoir réintroduit le concept de gift face dans une vidéo débordant d’humour, la marque invite les internautes à venir sur son site pour découvrir des sélections qui susciteront l’enthousiasme, le vrai. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    14. 14. Voir la vidéo UN NOËL DANS LA LUNE POUR JOHN LEWIS Focus / Store Storytelling FOCUS #MANONTHEMOON En 2013, John Lewis contait l’histoire d'un ours et d'un lièvre sur une reprise de Somewhere Only We Know par Lily Allen, tandis que l'an dernier, l’histoire d’amitié entre un petit garçon et un pingouin prénommé Monty émouvait la planète. Cette année, pas d'animaux pour ce court- métrage de 2'10 qui met en scène une petite fille qui découvre un soir dans son télescope un vieil homme qui vit seul sur la Lune. Mais ce n'est que le soir de Noël qu'elle parvient à lui faire parvenir un cadeau, lui faisant verser une larme. Cette vidéo fait déjà l’objet de nombreuses parodies dont une Star Wars. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    15. 15. Voir la vidéo LE CADEAU PARFAIT DE NET-A-PORTER & MR PORTER Focus / Store Storytelling FOCUS ALL FOR YOU L’atelier du Père Noël a bien changé, il est devenu beaucoup plus fashion et minimaliste avec Net-A-Porter et son alter ego Mr Porter. Dans un univers tiré à quatre épingles, Mr Porter et Net-A-Porter nous montrent la préparation d'une commande pour les fêtes de fin d’année. Du cours de nœud papillon à l’emballage de paquet soigneusement réalisé, cette campagne met l’accent sur le service haut de gamme que propose le couple le plus successful de l’e- commerce. C’est la première fois que les deux sites de vente en ligne unissent leurs forces pour satisfaire tous les désirs des internautes en quête de cadeaux de luxe. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    16. 16. Voir la vidéo LE NOËL CHALEUREUX DE LA FÉE PRINTEMPS Focus / Store Storytelling FOCUS FROZEN CHRISTMAS Cet hiver, Le Printemps associe sa campagne de Noël à la célébration de ses 150 ans en faisant revenir l’un de ses plus anciens personnages : la Fée Printemps. Imaginée pour un conte de 1911 en l’honneur du magasin parisien, la bonne fée reprend du service dans une histoire de Noël joliment animée. Le froid de l’hiver a gelé le maître du temps et celui-ci s’est figé. Le soleil lui-même commence à s’éteindre et il ne reste bientôt que la Fée Printemps pour sauver la fête. Face à la tristesse des génies de Noël, sa baguette magique se met alors à briller, inondant ce monde glacé de la douceur du Printemps. N°138 - 05.11 / 11.11.15 - OBSERVATOIRE DES TENDANCES DE L’AGENCE BALISTIK#ART
    17. 17. LE PÔLE PLANNING BALISTIK#ART Directeur Conseil # Stéphane Galienni Planning Stratégique # Eva Calbrix Trend Watching / Rédaction # Pierre-Louis Normand Follow @Balistikart on Twitter

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