2. 1. BRAD PITT ET N° 5 DE CHANEL EN 3 QUESTIONS
2. HEDI SLIMANE PROVOQUE UN DÉBAT !
3. ÉTUDE : DIGITAL IQ INDEX® FASHION 2012
4. RICH MEDIA ET MARQUES DE LUXE
5. FACEBOOK DÉPASSE LES 1 MILLIARD D’UTILISATEURS
6. FACEBOOK FERME LA PAGE DE THE COOL HUNTER
7. LE GIF ANIMÉ FORMAT PUBLICITAIRE DE TUMBLR
8. MERCEDES : UN SPOT TV QUI SE TERMINE SUR TWITTER
9. INSIDE CHANEL POUR LA PREMIÈRE FOIS
10. GUCCI LANCE LES «PIN ADS»
11. LEXUS EN PRINT AUGMENTÉ
12. PRÊT A PORTERS : LOUIS VUITTON À VOTRE SERVICE
13. «WALKING AFTER MIDNIGHT» DE STUART WEITZMAN
14. FENDI : UN E-COMMERCE POUR SON SAC BAGUETTE
15. NINA RICCI : CAMPAGNE HIVER 2012
16. GALA GONZÁLEZ CRÉE UNE CAPSULE POUR MANGO
17. LES DÉFIS DE CACHAREL : « CATCH ME »
18. #STORYOF1MILLION SUR VOGUE.FR
19. ALDO LANCE ALDO40.COM
20. L'ORÉAL PROPOSE UNE APP BEAUTÉ SUR XBOX
21. FOUR SEASONS : UNE CAMPAGNE MULTI-CANAL
22. SHANGRI-LA LANCE UN CONCOURS INSTAGRAM
23. SOFITEL : DES CITY GUIDES SUR TUMBLR
24. SMIRNOFF ÉVEILLE VOTRE CURIOSITÉ NOCTURNE
25. LA PREMIÈRE BOUTEILLE CONNECTÉE 27. WHAT CHINESE WANT
28. LE PARADOXE CHINOIS
29. MARKETING : LES 3 RÈGLES D’OR
30. RÉCAPITULATIF : LES + ET LES – DES CHINOIS

3. LE TEASER DE LA SEMAINE
BRAD PITT SOULÈVE LES QUESTIONS DU
NUMÉRO 5 DE CHANEL
Depuis l’annonce de l’égérie de N°5, il faut avouer
que c’est un peu l’attente. Surtout lorsqu’il s’agit de
Brad Pitt, icône masculine pour un parfum féminin.
Histoire d’émoustiller votre curiosité, Chanel a posté
3 teasings qui, et ce n’est pas exagéré, ne dévoilent
pas grand chose et posent plus d’interrogations
qu’ils n’apportent de réponses. D’ailleurs ils se
présentent sous forme de questions : Where, Why,
Mystery … Brad Pitt s’adresse à vous.
En attendant la réponse, on n’oubliera pas que la
campagne risque de faire date et que les budgets
engagés sont considérables. Ça ne fait qu’augmenter
un peu plus l’attente et l’envie autour de la
campagne.
VOIR LA CHAINE CHANEL
http://bit.ly/SHtjX0

4. LE CLASH DE LA SEMAINE
HEDI SLIMANE PROVOQUE PLUS QU’UNE
POLÉMIQUE, UN DÉBAT !
Ce qui a commencé comme un simple clash entre
Hedi Slimane et la chroniqueuse mode Cathy Horyn,
s’est transformé en un véritable déballage collectif.
Tout les professionnels s’engouffrent dans la brèche
mettant Hedi Slimane et Saint Laurent un peu dans
l’embarras. Comme si le débat était important à ce
moment précis. En cause, le rapport à la critique
d’Hedi Slimane, mais aussi du secteur en général.
Le rôle des médias, le pouvoir des attachées de
presse des marques sont discutés et discutables.
Espérons que la polémique ne soit pas stérile et
qu’elle amènera une réelle réflexion sur la différence
LIRE L’ARTICLE entre être porte parole des marques et faire une
http://bit.ly/R2O4au critique journalistique.

5. L’ÉTUDE DE LA SEMAINE
DIGITAL IQ INDEX®: FASHION 2012
Le Digital Index de L2 évalue 64 marques autour de 4
dimensions : site, social média, digital marketing et
mobile. Les marques sont ensuite classées selon 5
catégories (Genius, Gifted, Average, Challenged or
Feeble).
Cette année, si Burberry ou Ralph Lauren restent des
habituées du haut du classement, d’autres marques,
telles Kate Spade ou Tory Burch s’invitent dans la
course.
L’intégration du mobile dans la stratégie digitale des
marques ainsi que l’essor de Pinterest et d’Instagram
VOIR L’ETUDE EN VIDÉO a parfois permis aux retardataires de prendre le bon
http://bit.ly/VppplZ
créneau.
Une étude qui met également une nouvelle fois
l’accent sur l’importance d’intégrer le e-commerce
pour les marques de mode.

6. L’INFOGRAPHIE DE LA SEMAINE
RICH MEDIA ET MARQUES DE LUXE
« SISOMO » vous connaissez ?
Alors que les marques de luxe consacrent encore une
part plus importante de leur budget dans le mass
marketing que dans le numérique (37% contre 31%),
le « Sight, Sound, and Motion » devrait les amener
rapidement à accélérer leurs investissements dans le
digital.
VOIR L’INFOGRAPHIE D’après un sondage réalisé par Martini Media et
http://bit.ly/QvCWFH Digiday la moitié des 345 spécialistes interrogés
(annonceurs et agences médias) pensent qu’une
publicité vidéo online impacte autant qu’une pub TV
sur l’acte d’achat en magasin.
Quant aux marques leader sur ce secteur, Burberry,
Chanel, Louis Vuitton, Jet Blue, Porsche, Rolex, et
Tiffany ont été parmi les premières citées.

7. LE CHIFFRE DE LA SEMAINE
FACEBOOK DÉPASSE LES 1 MILLIARD
D’UTILISATEURS
Le chiffre, il faut l’avouer, fait tourner la tête. Il ne
représente, matériellement, pas grand chose. Ce
n’est que dans son rapport à la population mondiale
qu’il devient parlant. 1/7 des habitants de la terre
est inscrit à Facebook. On peut parler de suprématie.
Mais il faut garder les échecs précédents à l’esprit et
construire un avenir qui ne s’annonce pas rose en
tout point, notamment du côté boursier.
Il n’en reste pas moins que c’est une étape
importante pour la plateforme qui se transforme en
véritable marque et profite de l’occasion pour s’offrir
LA PAGE DE MARK ZUCKERBERG une prise de parole sur les télévisions américaines et
http://on.fb.me/UGVcdp mondiales (13 pays au total).
VOIR LA VIDÉO Un geste loin d’être sans symbole pour Mark
http://bit.ly/UgZvBD Zuckerberg. La campagne consacre d’ailleurs la
plateforme comme un objet incontournable du
quotidien.

8. LA FACEBOULETTE DE LA SEMAINE
FACEBOOK FERME LA PAGE DE THE COOL
HUNTER
La sanction est tombée tel un couperet. Facebook a
supprimé, purement et simplement, la page du
sacro-saint The Cool Hunter pour infraction au
copyright.
L’information pourrait paraître anecdotique si elle ne
touchait pas autant au trafic du site. Avec plus de
788 000 fans, c’était environ 10 000 clics chaque jour
vers le site TheCoolHunter.net. Un trafic considérable
qui va évidemment impacter les recettes
publicitaires. Et selon Facebook c’est une décision
LIRE L’ARTICLE irrévocable. En d’autres termes, aucun moyen de
http://tnw.co/PZNlHT récupérer la page en l’état.
LA RÉPONSE DE THE COOL HUNTER
http://bit.ly/POnUIh
Cela pose une nouvelle fois la question du pouvoir de
Facebook et de son emprise sur les contenus de
marque, bien au delà de son EdgeRank.

9. CALVIN KLEIN S’AFFICHE EN GIF
LE GIF ANIMÉ INTÉGRÉ DANS LE FORMAT
PUBLICITAIRE DE TUMBLR
Tumblr semble bien déterminé à ne pas suivre la
route de ses ainés que sont Facebook ou Twitter. Le
réseau de micro blogging à succès pense tout de
même à ses investisseurs et réfléchit à des moyens
de monétiser la plateforme sans recourir à des
formats classiques et intrusifs. Depuis 2 mois, les
marques peuvent ainsi annoncer dans le radar (une
bannière qui renvoie vers des contenus Tumblr) en
utilisant des GIFs animés. Ainsi, les utilisateurs de la
plateforme se retrouvent avec un contenu
particulièrement populaire sur le réseau qui apporte
une réelle valeur aux publicités.
LIRE L’ARTICLE Tumblr fait également très attention à ne pas
http://tcrn.ch/T0Ny0W saturer les contenus « d’exploration » de publicité
afin que les découvertes restent de qualité pour les
utilisateurs.

10. L’HISTOIRE SANS FIN
MERCEDES : UN SPOT TV QUI SE TERMINE
SUR TWITTER…
Mercedes veut conquérir un public plus jeune avec le
lancement de sa nouvelle Classe A. Pour ce faire, la
marque a mis en place un dispositif mêlant TV (pour
sa force de pénétration) et réseaux sociaux (afin
d’impliquer les communautés dans un processus
d’écriture novateur).
Ainsi, un premier spot de 60 secondes sera diffusé
lors de l’émission X Factor en Angleterre. Les
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/T0u8nR
utilisateurs de Twitter pourront ensuite, grâce à des
hashtags dédiés, choisir la suite de l’histoire.
La Classe A est définitivement le fer de lance de la
marque pour changer de cible et venir marcher sur
les plates-bandes d’Audi avec des communications
plus jeunes et plus agressives.

11. N°5, UNE HISTOIRE À SUCCÈS
ENTREZ POUR LA PREMIÈRE FOIS À
L’INTÉRIEUR DE L’HISTOIRE CHANEL
Tout est dans le nom ! « Pour la première fois » est le
trailer qui annonçe le lancement du site « Inside
Chanel », une plateforme qui nous plonge dans
l’histoire de la marque. Chanel, qui nous avait peu
habitué à ce type de prise de parole, dévoile ainsi
son premier chapitre, l’histoire du célèbre N°5 où
comment un parfum né en 1921, continue d’être le
plus connu au monde…
Avec un format « Timeline horizontale », Chanel
retrace la chronologie de son parfum emblématique
offrant photos, croquis, film d’archives, etc… aux
VOIR LE SITE visiteurs.
http://bit.ly/RFBvUN Une opération visuelle à succès, particulièrement en
VOIR LE TRAILER Chine où la marque comptabilise déjà plus de 3 200
http://bit.ly/O9Cb5d retweets (dont le célèbre blogueur chinois Han
Huohuo) du message posté sur son compte Weibo.

12. PIN-UP PUBLICITAIRE
GUCCI DÉVOILE UNE BANNIÈRE PUBLICITAIRE
DÔTÉE D’UN BOUTON «PIN IT»
A l’occasion du lancement de sa collection
Automne/Hiver 2012-2013, la marque italienne
propose un display original utilisant le réseau social
de partage de photos.
Mise en place sur 5 sites importants que sont Wall
Street Journal, Polyvore, Style.com, Lifestyle Mirror
et the Cut, son principe est simple. La bannière
incorpore un bouton « Pin It » qui donne la
LIRE L’ARTICLE
http://bit.ly/QA6SyC
possibilité de pinner deux images différentes sur
votre compte Pinterest, redirigeant chacune vers le
site e-commerce de la marque.
Une mécanique intéressante pour Gucci qui après
ses « shoppable videos », ne cesse de faire preuve
d’ingéniosité pour attirer les internautes vers son
site e-commerce.
Mais est-ce réellement efficace… ?

13. PRINT AUGMENTÉ
LEXUS ANIME LE PRINT AVEC UNE TABLETTE
« CinePrint », voici le nom de cette nouvelle
technologie utilisée par Lexus pour promouvoir ses
dernières gammes Lexus ES 2013.
Comment cela fonctionne ? C’est très simple. Une
seule page dans un magazine de presse derrière
laquelle on place une tablette tactile avec une
animation personnalisée (téléchargée sur la version
en ligne du magazine). Le tour est joué, la page
s’anime et vous propose une expérience inédite.
Cette technologie a un avantage indéniable : elle
rend le print multi-sensoriel. On imagine donc très
bien les opportunités que cela ouvre aux annonceurs
et aux magazines qui peuvent désormais proposer
VOIR LA VIDÉO un contenu riche et interactif à leurs lecteurs.
http://bit.ly/QQjWQz

14. UN VOYAGE PORTEUR DE SENS
PRÊT A PORTERS : LOUIS VUITTON À VOTRE
SERVICE
Vous vous souvenez sans doute du défilé
Automne/Hiver 2012-2013 de Louis Vuitton en mars
dernier lors duquel des mannequins sortaient du
train Louis Vuitton accompagnées de porteurs.
Le célèbre malletier dévoile aujourd’hui une vidéo
dans laquelle c’est le porteur qui est à l’honneur.
Sur une rythmique dynamique et un univers
VOIR LA VIDÉO hypnotique, la caméra déambule au milieu de
http://bit.ly/QAsxZf
milliers de porteurs.
Un symbole sur lequel la marque semble de plus en
plus communiquer, puisqu’intrinsèquement il évoque
le raffinement et reste un emblème fort de l’Art du
Voyage, à la manière Louis Vuitton.

15. YOU WALKING TO ME ?
«WALKING AFTER MIDNIGHT» : LA SÉRIE
VIDÉO DE STUART WEITZMAN
La marque de chaussures Stuart Weitzman a fait
appel à l’américain James Franco pour réaliser une
série de 4 vidéos mettant en scène les produits de la
marque. Dans ce premier épisode, la top model
tchèque Petra Nemcova parcoure les rues du
quartier Bowery à New-York après minuit. Plans
serrés sur les chaussures, elle entre dans une galerie
d’art moderne…
Chacun des épisodes sera ensuite dévoilé chaque
mercredi d’octobre lors des « Weitzman
Wednesdays » et vous pouvez suivre l’actualité de
VOIR LA VIDÉO
http://bit.ly/QuJYsq cette série avec le hashtag #walkon sur Twitter ou en
vous rendant sur la page Facebook de la marque.

16. DIGITALE BAGUETTE
FENDI LANCE UN E-COMMERCE POUR
L’ANNIVERSAIRE DE SON SAC BAGUETTE
Nous vous en avions parlé il y a trois semaines dans
le BLSTK N°18… Pour célébrer le 15e anniversaire de
ses sacs Baguette, Fendi avait proposé une
opération inédite permettant à des stars de
personnaliser le célèbre sac de la marque.
Fendi continue sur sa lancée cette semaine en
proposant un site e-commerce disponible en Europe,
aux Etats-Unis et au Japon, où vous pouvez à la fois
retrouver des sacs Baguette personnalisés mais aussi
plusieurs accessoires tout aussi uniques imaginés par
Karl Lagerfeld.
Une campagne originale en plusieurs étapes et qui
tient efficacement dans la durée.
VOIR LE SITE A découvrir sans plus attendre !
http://bit.ly/SNO0uN

17. UN RÊVE NINA RICCI
NINA RICCI LANCE SA CAMPAGNE HIVER 2012
C’est une sensation étrange que l’on ressent à la vue
de ce clip. Pour le lancement de la campagne Hiver
2012, Nina Ricci nous plonge dans un rêve
légèrement psychédélique sur le rythme d’une
musique du groupe New Yorkais Avan Lava.
À l’ambiance musicale s’ajoute l’univers de l’artiste
britannique Jo Ratcliffe qui a créé les toiles
d’araignées qui entoure la jeune mannequin.
Un clip légèrement angoissant qui ne laisse pas
insensible.
Dans un univers plus poétique, ce qui semble
VOIR LA VIDÉO l’emprisonner fini par se transformer en un cerf qui,
http://bit.ly/SlDnEX une fois délié des toiles, se transforme en un nuage
d’oiseaux…

18. MANGO GO GO GO BLOGGING !
GALA GONZÁLEZ CRÉE UNE CAPSULE POUR
MANGO TOUCH
L’annonce avait déjà filé sur le Twitter de Gala
Gonzalez. C’est maintenant sur son blog qu’est
dévoilé un teasing intriguant de la collection capsule
Mango.
La collection sortira le 8 novembre 2012 ainsi qu’un
film publicitaire dont les extraits servent ici de
teaser.
Gala Gonzales, en bon storyteller, fait monter
l’attente et prévient d’ores et déjà : « les choses ne
sont jamais ce qu’on attend d’elles. Préparez-vous à
des surprises »
Nous allons suivre ça de près !
VOIR LE BLOG
http://www.amlul.com/

19. L’ART DU DATA CATCHING
LES DÉFIS DE CACHAREL : "CATCH ME"
Pour lancer son parfum Catch Me, Cacharel propose
aux internautes une expérience digitale centrée sur
le cadeau.
C’est grâce à 3 défis lancés par un jeune homme
inspiré que vous pourrez remporter des cadeaux
autour de l’univers Cacharel Catch Me.
Ce jeune homme plein de promesses vous offre la
lune ou un bouquet de fleurs, mais encore faudrait-il
qu’il connaisse votre e-mail ou votre adresse postale
pour contractualiser la proposition !
Une opération bien pensée pour faire du data
catching autour d’un scénario interactif et une mise
en scène simple et efficace.
VOIR L’EXPÉRIENCE
http://bit.ly/PNZy07

20. TWITTER EN VOGUE
LANCEMENT DE #STORYOF1MILLION SUR
VOGUE.FR
1 million de followers sur Twitter, ça n’arrive pas tous
les jours… Pour cette occasion, Vogue prépare une
surprise de taille à sa communauté sur un site dédié :
http://www.storyof1million.vogue.fr
D’après plusieurs sources, le site proposera une
rétrospective en photos et vidéos des moments forts
de @VogueParis sur le réseau social de micro-
blogging.
A l’heure où nous écrivons cet édito, l’expérience
n’est pas encore en ligne mais vous pouvez d’ores et
déjà en suivre l’actualité grâce au hashtag
#storyof1million.
LE COMPTE TWITTER
http://twitter.com/vogueparis

21. ALDO LA CLASSE, MÊME À 40 ANS
ALDO LANCE ALDO40.COM: UNE EXPÉRIENCE
IMMERSIVE POUR LES FANS DE LA MARQUE
Aldo, ne cesse d’innover sur le digital. Après
différentes opérations (concours Instragram,
gaming, etc…), l’un des principaux leaders de la
chaussure de mode fête ses 40 ans et à cet effet
lance un site dédié ALDO40.com, conçu comme un
voyage numérique de 40 jours à travers l’évolution
de la marque. Cette fois-ci ALDO s’est appuyé sur
BumeBox, une plateforme d’agrégation de contenus
en temps réel afin que les conversations et
contributions des fans sur les différents réseaux
sociaux soient intégrées à l’histoire de la marque via
VOIR LE SITE le hashtag #ALDO40. Deux jours après son
http://bit.ly/PVXLpU lancement, le site avait enregistré 15.000 visiteurs
uniques, 1.500 inscriptions par mails et plus d’1,5
million d'impressions à travers Twitter, Facebook,
Pinterest et Instagram. L’histoire ne fait que
commencer…

22. LA BEAUTÉ DU JEU
L'OREAL PROPOSE AUX FEMMES UNE APP
BEAUTÉ SUR XBOX
C’est suffisamment original pour être mentionné. La
marque de cosmétiques et de produits de beauté
française vient de lancer une application baptisée
« The Next level » sur la console de jeu XBOX, éditée
par Microsoft.
Entre assistant virtuel et coach beauté, l’application
permet à ses utilisatrices d’avoir toutes les
informations nécessaires pour être au top chaque
jour de l’année. Malgré le fait qu’elle possède un
programme de récompenses basé sur votre
VOIR LA VIDÉO
implication et participation (donnant droit à des
http://bit.ly/Wr1noN
offres de la marque), la faible utilisation des
consoles de jeux par les femmes peut être un frein
au développement de l’app.
Une innovation pas aussi disruptive que l’on pourrait
le croire mais qui se révèle pourtant être un pari
risqué pour la marque.

23. OOH LÀ-LÀ !
FOUR SEASONS LANCE UNE CAMPAGNE
MULTI-CANAL À DESTINATION DES COUPLES
L’amour, ce sentiment unique partagé par tous et le
thème universel utilisé par les marketeux pour cibler
les couples. Après une étude menée par Four
Seasons, 50% des couples interrogés auraient
affirmé que les voyages étaient la meilleure façon de
faire durer la flamme. Pas étonnant donc que la
marque ait sauté sur l’occasion.
Intitulée « The Spark », la campagne permet de faire
découvrir aux couples les plus beaux nids d’amour
dans le monde entier à travers plusieurs contenus
VOIR LE SITE originaux et sur de nombreux canaux (site web
http://bit.ly/S4UXXq dédié, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram,
email…).
Une initiative digitale très intéressante et remarquée
dans le secteur de l’hôtellerie.

24. INSTAGRAM-LA !
SHANGRI-LA LANCE UN CONCOURS
INSTAGRAM POUR ACCROÎTRE
L’ENGAGEMENT UTILISATEUR
Une seconde opération cette semaine pour
l’hôtellerie digitale de luxe, mais cette fois pour la
chaîne d’hôtels Shangri-La. Celle-ci a mis en place un
concours Instagram visant à générer un important
engagement de la part des utilisateurs. Comment ?
On vous propose de partager vos plus beaux
moments capturés via l’application photos
Instagram. Ajoutez-y le lieu et le hashtag
#LovingTheMoment et les internautes pourront
voter pour votre merveilleux moment sur le site
dédié.
Et pour favoriser le nombre de votes et les partages,
il a été mis en place sur la plateforme un choix entre
deux photos choisies aléatoirement.
LE CONCOURS
http://bit.ly/IX9TTu

25. TIPS IN THE CITY
SOFITEL LANCE DES CITY GUIDES SUR UNE
PLATEFORME TUMBLR
Lorsque l’on est une chaîne d’hôtels, la thématique
du city guide se pose incontournablement. Mais
comment faire un city guide utile pour ne pas
répéter ceux déjà existants ?
Avec 9 destinations privilégiées, Sofitel a souhaité
développer son univers autour de thématiques
communes (Art, Fashion, Food..) permettant ainsi
aux utilisateurs de retrouver des bons plans selon les
villes et les thématiques de leurs choix.
Tout l’intérêt de ce city guide, c’est d’être un Tumblr
et donc d’être évolutif. Avec un système de
rubriquage simple, les utilisateurs pourront ainsi
découvrir facilement les tips qui les intéressent.
Sofitel a également intégré des liens vers ses
VOIR LE TUMBLR comptes Facebook et Twitter afin que l’initiative soit
http://bit.ly/ReU1kX cohérente avec son écosystème digital.

26. UNE VODKA CRÉATIVE
SMIRNOFF ÉVEILLE VOTRE CURIOSITÉ
NOCTURNE
Avec une nouvelle prise de parole autour du spot
« Nocturnal Awakening », Smirnoff veut lancer sa
nouvelle plateforme de marque autour de la
signature « Yours for the making ».
Lancée d’abord en Angleterre puis au Mexique, la
campagne célèbre la créativité dont les
consommateurs de Smirnoff peuvent faire preuve.
Ainsi, la marque de Vodka veut asseoir sa présence
dans le monde de la nuit, fortement concurrencé par
VOIR LA VIDÉO toutes les marques de cocktails et d’alcools, grâce à
http://bit.ly/QXmxdA une valeur ajoutée créative.
Un univers évidemment intéressant mais déjà peut-
être sur-exploité.

27. DÉCAPSULEZ, DÉCLENCHEZ
UNE BOUTEILLE CONNECTÉE
La marque de cidre Strongbow vient de lancer une
opération originale. Elle a connecté dans un
décapsuleur intégré à la bouteille une puce RFID qui
déclenchait, lors de l’ouverture, une action précise
dans le bar où se déroulait l’opération. Ainsi, à
l’ouverture de votre bouteille de cidre, vous changiez
(au hasard) la musique, la lumière etc…
Il faut savoir qu’en Angleterre, le cidre est une
boisson apéritive et donc beaucoup plus festive que
la consommation que l’on en a en France.
Strongbow a ici trouvé une manière particulièrement
VOIR LA VIDÉO intelligente de magnifier le geste d’ouverture.
http://bit.ly/QWxo7z

28. La Conférence China Connect Inthecity que
nous vous annoncions dans notre Replay n°20
s’est tenue le 8 octobre dernier et avait pour
invité Tom Doctoroff, un américain vivant en
Chine depuis 18 ans. CEO de JWT APAC, il est
aussi l’auteur du livre « What Chinese want ».
Lors de cette conférence, incontournable pour
une meilleure compréhension du marché
chinois, Tom Doctoroff a décrypté de façon
extrêmement pertinente la publicité, le
marketing, mais aussi de façon plus générale
les diverses particularités de la communauté
chinoise.
Une observation tellement juste que les
chinois présents se sont exclamés « comme il
nous comprend bien ! ».
Dans ce focus nous revenons sur les 4 points
qui nous semblent essentiels à savoir et à
retenir…

29. WHAT CHINESE WANT
« STABILITY AS THE ONLY ABSOLUTE GOOD »
La culture chinoise est fondée sur la notion
d’harmonie dans la famille, élément structurant
pour ériger la stabilité de la nation comme valeur
clé.
Cet état d’esprit se confond dans différents courants
de la pensée chinoise, principalement hérités du
Taoïsme et du Confucianisme :
- Le Taoïsme : Le sens de l’équilibre Ying & Yang qui
est à la fois une religion et une philosophie, que l’on
retrouve aussi dans la médecine chinoise et le
développement personnel : être en harmonie avec le
cosmos, trouver le bon équilibre pour parvenir à la
stabilité.
- Le Confucianisme : L’individu doit s’épanouir dans
le cadre de la famille, puis celui de la nation, pour
trouver son équilibre et sa stabilité.

30. LE PARADOXE CHINOIS
PROTECTION VS PROJECTION
En Chine, il faut faire preuve de perspicacité dans
chaque publicité pour qu’elle soit réussie.
Grâce à son sens aigu de l’observation des us et
coutumes chinoises, Tom Doctoroff apporte une
réponse à la question « Qu’est-ce que les chinois
attendent en matière de publicité ? »
Il en ressort toujours la même dualité que l’on peut
exprimer de la façon suivante :
- La protection : La sécurité du moi maintenant.
Cela est une pensée traditionnelle des Chinois. La
Cité Interdite ou la Grande Muraille illustrent
parfaitement cette idée de protection.
- La projection : Le futur, mon enfant.
La promesse d’un futur brillant. Ainsi, par exemple,
« wei » (pouvoir), « cheng » (succès), « yu » (cosmos)
sont parmi les prénoms les plus communs des
chinois.

31. POUR RÉUSSIR EN MARKETING
LES 3 RÈGLES D’OR
- Prix premium : Les marques occidentales doivent
adapter le prix de leur produit sur le marché chinois,
l’un des enjeux clés de compréhension sur une
implémentation de marché, sachant que la
sensibilité au prix sera différente pour le
consommateur chinois, selon si le produit sera
consommé à l’extérieur ou à la maison (protection).
- Produit : Une des valeurs d’un produit est d’amener
les gens à réaliser un accomplissement dans leur vie
personnelle, familiale ou professionnelle (projection).
- Réassurance : L’adaptation du point de vente sur le
local pour créer un environnement rassurant.
Comme par exemple l’implémentation de grandes
tables collectives plutôt qu’individuelles sur la chaîne
locale des cafés Starbucks. Consommer à l’extérieur
de la maison est une expérience communautaire.

32. LES + ET LES – DES CHINOIS
RÉCAPITULATIF !
La communauté chinoise et ses points forts : la
mobilisation nationale de ressources et la capacité
d’adapter pour le marché chinois les concepts
innovants des marchés étrangers.
Mais elle a aussi ses limites : la culture conformiste
chinoise est un frein à l’innovation et parfois l’intérêt
individuel n’est pas assez bien protégé par la société
chinoise.
Par conséquent, pour les marques globales qui
veulent réussir sur le marché chinois, il faut intégrer
les subtilités culturelles, analyser les freins et les
motivations à la consommation de produits.

33. Stéphane Galienni
Directeur conseil
Sophie Perrier
Directrice des contenus
Jocelyn Turlan
Planneur stratégique
Camille Broussin
Planneur stratégique
Yang Yuan (Focus Chine)
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