La newsletter de madrileña de gas galp energía viene cargada de las ofertas del programa gas y más y nos cuenta los problemas que nos podemos encontrar con ciertos comerciales de Gas. http://www.galpenergia.com/ES/ProdutosServicos/Gas-Natural/Paginas/Home.aspx

1. Newsletter DICIEMBRE AF.pdf 1 23/12/10 11:29
nº5 NEWSLETTER enero/febrero 2011
Galp Energia
news
• NUEVA TARJETA GAS & MÁS PARA TODOS LOS CLIENTES DE GAS DE GALP ENERGIA
Programa Gas & Más. Descuentos especiales para clientes exclusivos
Galp Energia ha creado el Programa Gas&Más, la nueva
manera de disfrutar de descuentos en las marcas favoritas
de toda la familia. Exclusivo para clientes activos que
tengan contratado el suministro de gas con Galp Energia,
tendrás a tu disposición un conjunto de descuentos con
los que Galp Energia quiere premiar tu confianza.
Disfrutar de todas sus ventajas es muy fácil. Tan solo
deberás presentar la Tarjeta Gas & Más incluida en este
envío en el momento de la compra. Incluso, al no ser
nominal, la podrás disfrutar tanto tú como cualquier
miembro de tu familia durante todo un año. Nueva
Tarjeta
Periódicamente incorporaremos nuevos descuentos,
Gas & Más
con interesantes beneficios para que sigas disfrutando
en familia. Puedes consultar nuestra web donde iremos
actualizando regularmente estas nuevas ofertas.
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Para más información sobre el contenido de esta newsletter: www.galpenergia.com

2. Newsletter DICIEMBRE AF.pdf 2 23/12/10 11:29
• PARA LOS MÁS PEQUEÑOS DE LA CASA
Sopa de letras
En esta sopa de letras hay escondidas 6 palabras de elementos de la naturaleza, que además, si te fijas bien las podrás observar en el dibujo. ¡Empieza la búsqueda!
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• CONSEJOS PARA EVITAR EL FRAUDE
Malas Prácticas de supuestos “Comerciales de Gas”
En estas fechas se reciben con frecuencia reclamaciones de personas
que han sido víctimas de la actuación irregular de supuestos “Revisores
del gas” y “Comerciales” que se presentan a la puerta de casa para que
aceptemos de inmediato servicios que no hemos solicitado.
Las malas prácticas más habituales son diversas: engaño con la realización
de un estudio energético para captar los datos y realizar un cambio
fraudulento de compañía; hacerse pasar por personal de Galp Energia para
solicitar la factura de gas; amenazar con el corte de gas si no cambia de
compañía; confundir al cliente e intentar provocar un cambio de compañía;
hacer una revisión de la instalación sin haber solicitado este servicio;
preocupar al cliente amenazando con el peligro de explosión o inhalación de
gases si no realiza inmediatamente la revisión; presentarse como empresa
única y oficial para realizar la revisión, etc.
Para evitar el fraude, aunque consideremos
que la oferta puede ser interesante, nuestra
recomendación es solicitar que vuelvan más
902 81 01 81 tarde, tarde u otro día, con el fin de tener tiempo
www.programagasymas.com para consultar, recapacitar y finalmente decidir
sin presiones qué es lo que más nos interesa y si los supuestos
“Revisores del gas” son o no legítimos.
Esta tarjeta no es nominal. Su utilización implica el conocimiento y aceptación
de las Condiciones Generales de Uso. Esta tarjeta es propiedad de Galp Energia.
*gasymas2011* Es necesario aclarar que en ningún caso se va a presentar
COD: GASMAS11
ninguna persona de Galp Energia para solicitarte tu factura.
Para más información sobre el contenido de esta newsletter: www.galpenergia.com