1. NHÓM 1:
1. Nguyễn Việt Anh CQ530298
2. Nguyễn Văn Dũng CQ
3. Đinh Đức Hóa CQ
4. Lưu Thị Hường CQ531891
5. Lê Văn Kiểm CQ
6. Nguyễn Văn Lâm CQ521956
7. Vũ Thị Việt Linh CQ532297
8. Vũ Thùy Linh CQ532286
9. Bùi Thanh Mai CQ532436 (Nhóm trưởng)
10.Nguyễn Tuấn Tài CQ
11.Meng Li Hour CQ
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
Nội dung Thành viên
Thực trạng huy động vốn của các NHTM hiện nay Nguyễn Việt Anh
Nguyễn Văn Dũng
Vũ Thùy Linh
Giải pháp huy động vốn của các NHTM hiện nay Bùi Thanh Mai
Đinh Đức Hóa
Ví dụ cụ thể (ngân hàng Vietcombank) Vũ Thị Việt Linh
Nguyễn Tuấn Tài
Ví dụ củ thể (ngân hàng Maritimebank) Lê Văn Kiểm
Nguyễn Văn Lâm
Kĩ thuật Lưu Thị Hường
Meng Li Hour

2. I. Thực trạng huy động vốn của các NHTM
1. Tổng quan nghiệp vụ huy động vốn của các NHTM
Trong quá trình phát triển nền kinh tế xã hội ở Việt Nam hiện nay, nhu cầu về vốn
luôn là vấn đề được ưu tiên hàng đầu trước khi bắt đầu một năm tài khóa mới. Đề
cập tới vấn đề này để cho thấy việc phát triển kinh tế xã hội, việc phát triển của các
doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào nguồn vốn. Đặc biệt là các NHTM, một chế
tài trong thị trường tài chính, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh tiền tệ thì vốn
càng đóng một vai trò hết sức quan trọng. Hoạt động chính của NHTM là cho vay,
tức là cung cấp vốn thu lãi. Vì thế để đáp ứng đủ nhu cầu vốn của thị trường,
NHTM phải huy động vốn từ bên ngoài. Nói cách khác, ngân hàng muốn tồn tại
và phát triển thì việc huy động vốn đống một vai trò then chốt. Mặt khác, các tổ
chức tín dụng, đặc biệt là các NHTM phát triển là tiền để cho thị trường vốn phát

3. triển. Qua đó tạo điều kiện tốt nhất cho sự phát triển của nền kinh tế xã hội. Nói
như trên để chúng ta thấy rằng việc huy động vốn của các NHTM mang một tính
chất quan trọng như thế nào trong sự phát triển của nền kinh tế hiện nay.
Nghiệp vụ huy động vốn tuy không mang lại lợi nhuận trực tiếp cho ngân hàng
nhưng nó là nghiệp vụ rất quan trọng. Không có nghiệp vụ huy động vốn coi như
không có hoạt động của NHTM. Khi thành lập, ngân hàng phải có 1 số vốn điều lệ.
Nhưng số vốn này chỉ đủ để đầu tư cho các tài sản cố định như trụ sở, văn phòng,
máy móc, thiết bị chứ chưa đủ vốn để ngân hàng có thể tiến hành các hoạt động
kinh doanh như cấp tín dụng và cấp các hoạt động ngân hàng khác. Để có vốn thực
hiện các hoạt động này, ngân hàng phải huy động vốn từ khách hàng. Nghiệp vụ
huy động vốn góp phần mang lại cho ngân hàng thực hiện các nghiệp vụ kinh
doanh khác. Không có nghiệp vụ huy động vốn, NHTM sẽ không đủ nguồn vốn để
tài trợ cho hoạt động của mình. Mặt khác, thông qua nghiệp vụ huy động bốn
NHTM có thể đo lường được uy tín cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với
ngân hàng. Từ đó, NHTM có các biện pháp không ngừng hoàn thiện hoạt động huy
động vốn để giữ vững và mở rộng quan hệ với khách hàng. Như thế nghiệp vụ huy
động vốn đã giải quyết đầu vào cho ngân hàng.
Hoạt động huy động vốn là một trong những hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất
của NHTM. Hoạt động này mang lại nguồn vốn để ngân hàng có thể thực hiện các
hoạt động khác như cấp tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho khách
hàng. Theo quy định của pháp luật thì NHTM được huy động vốn dưới các hình
thức sau đây:
- Nhận tiền gửi của các tổ chức, cá nhân và các tổ chức tín dụng khác dưới
các hình thức gửi tiền không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn và các loại tiền
gửi khác.
- Phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái phiếu và giấy tờ có giá khác để huy
động vốn của tổ chức, cá nhân trong nước và ngoài nước khi được thống
đốc NHNN cho phép
- Vay từ NHNN và các tổ chức tín dụng
- Vay bằng các hình thức khác
2. Thực trạng huy động vốn của các NHTM
2.1. Tình hình huy động vốn chung
a) Năm 2012

4. Theo số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, huy động vốn của toàn hệ thống năm 2012
tăng khoảng 16%. Còn theo báo cáo tài chính của các ngân hàng lớn ( ngoại trừ ở
ngân hàng ACB sụt giảm do xảy ra “khủng hoảng” hồi quý 3) huy động vốn năm
2012 tăng khá mạnh, có ngân hàng đạt mức tăng trên dưới 100% so với năm 2011.
Dẫn đầu hệ thống là mức tăng huy động vốn tại ngân hàng SHB. Theo báo cáo hợp
nhất của nhà băng này, huy động vốn đã tăng 123% và đạt 77.598 tỷ đồng. Nguyên
nhân chủ yếu là do nguồn tiền gửi tăng mạnh sau khi hợp nhất với Habubank.
Đứng thứ hai là ngân hàng VPBank. Theo số liệu mà ngân hàng này công bố tại
buổi tổng kết hoạt động năm 2012, huy động vốn đã tăng tới 88% trong năm qua,
lên 60.000 tỷ đồng.
Sacombank cũng là ngân hàng có tốc độ tăng huy động cao, tới 43,5% và đạt
107.746 tỷ đồng.
Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đạt tốc độ tăng trưởng huy động vốn 31,5%
trong khi tại Eximbank là 30%.
Nhiều ngân hàng khác cũng đạt mức tăng huy động vốn trên 20% như BIDV với
26%; Agribank 21,5%; Techcombank 25,7%; Vietcombank 25,3%. Ngân hàng
Vietinbank trong khi đó chỉ đạt mức tăng 12,1%.
b) Năm 2013
Theo số liệu của NH Nhà nước, tính đến cuối tháng 8-2013, huy động vốn của toàn
hệ thống NH tăng 9,5%/năm, trong khi dư nợ cho vay chỉ tăng 5,4%. Trong đó, dư
nợ cho vay của 4 NH: Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ðầu tư và Phát triển,
Công Thương và NH Phát triển nhà ÐBSCL chiếm tới 44% toàn hệ thống nhưng
gần như không tăng trưởng tín dụng.
Trong khi đó, 6 tháng đầu năm 2013, NH Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) tăng
trưởng tín dụng 13,4%, LienVietPostBank tăng 43%, NH Nam Á tăng 12%...
2.2. Thực trạng hoạt động huy động tiền gửi của các NHTM :
a) Năm 2012
Tại thời điểm cuối tháng 9/2012, lãi suất huy động VNDkỳ hạn dưới 12 tháng
tương đối ổn định, lãi suất tiền gửi trên 12 tháng tăng nhẹ. Một số ngân hàng như
Ngân hàng TMCP Á Châu, Sài gòn Thương tín, Eximbank, Phương Tây… có lãi
suất huy động cao nhất là 12,5-13%/năm ở kỳ hạn 12 tháng, 13 tháng.

5. Lãi suất tiền gửi phổ biến không kỳ hạn ở mức 1-2%/năm; kỳ hạn dưới 01 tháng
2%/năm; từ 1 tháng đến dưới 12 tháng 8,8-9%/năm, từ 12 tháng trở lên 10-
13%/năm. Trong khi đó, lãi suất huy động USD phổ biến 2%/năm đối với tiền gửi
của dân cư và 0,5% - 1%/năm đối với tiền gửi của tổ chức kinh tế.
Trước đó, các báo cáo về tình hình tài chính, tiền tệ trong nước và thế giới hàng
tháng Trung tâm thông tin công nghiệp và thương mại thuộc Bộ Công Thương
cũng ghi nhận sự ổn định của mặt bằng lãi suất, bất chấp các sự kiện tiêu cực trong
ngành ngân hàng. Đây là một yếu tố có tác động tích cực đến nền kinh tế vốn đang
rất khó khăn hiện nay.
Về cơ bản, trong nhiều tháng qua huy động vốn tại các NHTM vẫn tương đối ổn
định, tiền gửi tiết kiệm chủ yếu được gửi bằng VND do VND vẫn được lợi thế nhờ
chênh lệch lãi suất lớn so với gửi bằng USD, bên cạnh đó, lạm phát mặc dù tăng
trở lại trong tháng 8/2012 những dự báo cả năm 2012 chỉ ở mức 8% giúp củng cố
sức mua của VND.
Ở thời điểm cuối tháng 8/2012, mặc dù sự việc ông Nguyễn Đức Kiên bị bắt đã
khiến một bộ phận người gửi tiền rút khỏi ngân hàng ACB, tuy nhiên, trong bối
cảnh các kênh đầu tư khác vẫn kém hấp dẫn và nhiều rủi ro, tiền gửi tiết kiệm được
rút ra và chuyển sang gửi tại các NHTM khác chứ không bị chảy ra các kênh đầu
tư khác. Ngoài ra, sau khi NHNN thực hiện các biện pháp bình ổn thị trường thì
việc huy động vốn tại ACB đã trở lại hoạt động bình thường.
Lãi suất huy động và cho vay USD trong tháng 8/2012 không thay đổi so với tháng
7/2012. Lãi suất huy động USD phổ biến 2%/năm đối với tiền gửi của dân cư và
0,5% - 1%/năm đối với tiền gửi của tổ chức kinh tế. Lãi suất cho vay USD ổn định
so với tuần trước phổ biến ở mức 5-7%/năm đối với ngắn hạn; 6-8%/năm đối với
trung và dài hạn.
Tuy nhiên, trong khi lãi suất đang khá ổn định hiện nay, lãi suất huy động đang
vượt trần trở lại.
2012 là năm đánh dấu lượng tiền gửi tiết kiệm tăng cao

6. Tăng trưởng huy động tiền gửi của 10 ngân hàng tốp đầu trong năm 2012
Về con số tuyệt đối trong huy động vốn, Agribank dẫn đầu hệ thống ngân hàng với
540.000 tỷ đồng của khách hàng gửi trong năm vừa qua. Đứng thứ hai là BIDV với
360.167 tỷ.
Vị trí thứ 3 và thứ 4 thuộc về Vietinbank và Vietcombank với lần lượt 288.271 tỷ
đồng và 284.514 tỷ đồng.
Trong số các ngân hàng lớn thì ACB chứng kiến luồng tiền rút ra khá mạnh sau sự
cố hồi tháng 8 (bắt một số nguyên lãnh đạo của ngân hàng). So với cuối năm 2011,
lượng tiền của khách hàng gửi tại ACB giảm 11,9%. Dù lượng tiền khách gửi giảm
song xét về tổng huy động vốn thì ACB lại đứng thứ 5 trong số các ngân hàng hút
khách gửi tiền nhất.
Ngân hàng Quân đội đã huy động được 117.747 tỷ đồng từ khách hàng trong năm
2012 trong khi Techcombank là 111.462 tỷ đồng và Sacombank là 107.746 tỷ
đồng.
Ngân hàng Eximbank lại nằm ở tốp dưới so với các ngân hàng khác về huy động
vốn khách hàng. Năm 2012, ngân hàng dự kiến sẽ hợp nhất với Sacombank trong
vòng 3-5 năm tới này chỉ huy động được 70.458 tỷ đồng.

7. Theo nhận định của các lãnh đạo ngân hàng, huy động vốn tại các ngân hàng đều
tăng từ mạnh đến rất mạnh. Nguyên nhân là do tiền gửi tiết kiệm được xem là kênh
đầu tư hiệu quả nhất trong bối cảnh thị trường chứng khoán sụt giảm, bất động sản
đóng băng, ngoại tệ ít biến động còn thị trường vàng thì bị siết chặt do NHNN
mạnh tay quản lý.
c) Năm 2013: Lãi thấp nhưng tiền gửi vẫn tăng
Theo số liệu mới nhất của NHNN, tính đến 12/12/2013, mặc dù lãi suất huy động
giảm nhưng huy động vốn tăng 15,61% so với 2012, trong đó huy động vốn VND
tăng 11,63% và ngoại tệ tăng 12,43%. Thanh khoản VND của toàn hệ thống được
cải thiện hơn.
Nhận xét:
Lãi suất và hành vi của người gửi tiền tác động đến nhau trên nguyên tắc “bất
thành văn” mà có lẽ đúng với mọi nền kinh tế: lãi suất cao hơn thì người gửi tiền sẽ
gửi tiết kiệm nhiều hơn. Tuy nhiên, trong thực tế, cũng đã có nhiều nghiên cứu cho
thấy, ảnh hưởng của lãi suất đến phản ứng của người gửi tiền không phải lúc nào
cũng theo chiều thuận và có thể không giống nhau giữa các thời kỳ.
Điều này xem ra khá đúng ở Việt Nam trong 2 năm trở lại đây trong bối cảnh lãi
suất huy động liên tục giảm (7 lần) nhưng huy động tiền gửi vẫn duy trì xu hướng
tăng trưởng khá tốt.

8. Chỉ hơn một rưỡi năm về trước, nếu một NHTM đưa ra lãi suất huy động 8%/năm
trên thị trường thì chắc chắn sẽ bế tắc trong khâu huy động, bởi trần lãi suất kỳ hạn
12 tháng khi đó là 14%/năm và nếu muốn huy động dưới mức đó thì chẳng có ai
gửi tiền. Thế nhưng đến nay, “nghịch cảnh” kỳ hạn càng ngắn lại được hưởng lãi
suất càng cao không còn, nhiều ngân hàng thậm chí còn đủng đỉnh với việc huy
động dưới trần 7%/năm cho kỳ hạn 6 tháng trở xuống.
Nguồn: WorldBank, Tổng cục Thống kê và tổng hợp của cơ quan BHTG
Quan sát phản ứng của người gửi tiền trên toàn hệ thống từ đầu năm 2012 đến nay,
chúng ta rút ra hai nhận định:
- Một là, biến động lãi suất huy động có tác động đến hành vi người gửi
tiền, tăng trưởng và cấu trúc tiền gửi bằng đồng VND;
- Hai là, việc hạ lãi suất tác động tới người gửi tiền nhưng không đến mức
quá mạnh khiến dòng tiền chảy ra khỏi hệ thống ngân hàng, dù rằng
người gửi tiền vẫn có những lựa chọn khác nhau khi gửi tiền vào.
Để chứng minh cho các nhận định này, ta xét đến phản ứng tức thời của người dân
khi ngân hàng giảm lãi suất là hạn chế gửi tiền ngân hàng. Tuy nhiên, các phản
ứng này thường chỉ ngắn hạn và mang tính thời điểm.
Cụ thể: sau khi tốc độ tăng trưởng tiền gửi giảm ở một số thời điểm đầu năm 2012
khi các quyết định hạ trần lãi suất huy động được đưa ra, số lượng tiền gửi lại có
chiều hướng gia tăng trở lại khi lãi suất ổn định ở mức mới. Sau khi người gửi tiền

9. quen với việc lãi suất giảm, thì từ tháng 7/2012 đến tháng 12/2012, tốc độ tăng
trưởng tiền gửi từ mức 1,33% lên mức 6,25%; hay từ tháng 1/2013 đến tháng
3/2013, con số này tăng từ mức 0,85% lên mức 3,49%...
Diễn biến này là do người gửi tiền thường có tâm lý phản ứng ngay lập tức với các
thông tin về lãi suất. Chẳng hạn rút tiền gửi ra hay nghe ngóng chưa gửi thêm
nữa… Nhưng sau một thời gian ngắn, người gửi tiền thích ứng và chấp nhận điều
kiện lãi suất mới nên họ lại có nhu cầu gửi tiền trở lại.
Một lý do quan trọng khác là nền kinh tế đang ở giai đoạn tăng trưởng chậm, các
kênh đầu tư khác như bất động sản, chứng khoán, vàng hoặc èo uột, bấp bênh hoặc
rất khó sinh lời như trước trong khi tiềm ẩn nhiều rủi ro nên người dân vẫn lựa
chọn gửi tiền tiết kiệm tại ngân hàng - một trong những cách đầu tư mang lại nhu
nhập ổn định và “đỡ đau đầu” nhất.
Hiện nay hệ thống đang dần ổn định
Với chính sách sử dụng trần lãi suất huy động đối với kỳ hạn ngắn (6 tháng trở
xuống) và lãi suất kỳ hạn trên 6 tháng do NHTM tự quyết định, tiền gửi đã được
dịch chuyển sang kỳ hạn dài hơn. Vòng quay vốn huy động thị trường 1 năm 2012
đã giảm từ 21,97 lần (năm 2011) xuống mức 19,16 lần. Điều này cho thấy kỳ hạn
tiền gửi năm 2012 dài hơn năm 2011 – đây là tín hiệu tích cực đối với thanh khoản
của hệ thống, đồng thời cho thấy cấu trúc tiền gửi đã biến động theo hướng ổn định
hơn. Khi nguồn vốn huy động ổn định và dài hạn hơn, cũng giúp các ngân hàng có
cơ sở để chủ động hơn trong sử dụng vốn.
Quan trọng hơn, việc hạ lãi suất liên tục nhưng với các bước đi nhỏ, linh hoạt và
phù hợp của NHNN, dù có tác động nhất định đến người gửi tiền nhưng không quá
mạnh khiến dòng tiền ra khỏi hệ thống. Theo NHNN, tính đến giữa tháng 9/2013,
tiền gửi VND từ dân cư tăng 13,78% so với cuối năm 2012. Điều đó cho thấy,
kênh tiền gửi tiết kiệm vẫn là lựa chọn của đa số người dân. Một trong những
nguyên nhân chính là vì người dân đã có một thời gian “làm quen” với xu hướng
giảm liên tục của lãi suất đi cùng với lạm phát tăng thấp và không có dấu hiệu
bùng phát như mấy năm về trước.
“Việc người gửi tiền đón nhận thông tin hạ lãi suất một cách chủ động, cùng với kỳ
vọng về lạm phát sẽ ổn định đã khiến lãi suất huy động tuy hạ nhưng tác động
không quá lớn để nguồn vốn chảy ra khỏi hệ thống ngân hàng”.

10. Những phân tích ở trên cho thấy chính sách lãi suất linh hoạt giai đoạn 2012 –
2013 đã tác động tích cực trực tiếp tới hành vi người gửi tiền và lượng tiền gửi trên
2 phương diện: Một mặt, lãi suất giảm góp phần giảm chi phí tín dụng qua đó thúc
đẩy tăng trưởng kinh tế. Mặt khác, đối với ngân hàng, việc lãi suất giảm nhưng hệ
thống vẫn duy trì được nguồn vốn ổn định từ dân cư với cấu trúc tiền gửi thay đổi
theo hướng ổn định và tích cực hơn là điều đáng mừng, giúp rút ngắn khoảng cách
kỳ hạn giữa tài sản có và tài sản nợ, đồng thời giúp tăng khả năng thanh khoản cho
các ngân hàng.
Người gửi tiền với vai trò là đối tượng chính cung cấp nguồn vốn cho hoạt động
ngân hàng vẫn luôn được xem là nhân tố quan trọng góp phần cho việc duy trì ổn
định hệ thống ngân hàng. Để hiệu quả chính sách tiếp tục được tăng cường, nhiều ý
kiến cho rằng việc điều chỉnh giảm lãi suất cần tiến hành theo các bước trên cơ sở
một lộ trình và thông điệp rõ ràng, bám sát thị trường và các diễn biến kinh tế vĩ
mô như đã làm trong thời gian vừa qua để giúp người gửi tiền chủ động thích ứng
với sự thay đổi lãi suất.
Bởi vậy, việc làm sao để mối quan hệ giữa điều hành chính sách lãi suất và hành vi
của người gửi tiền luôn gắn chặt với nhau theo hướng tích cực, đồng thời phấn đấu
đạt tới sự hài hòa cao nhất về lợi ích giữa người gửi tiền, ngân hàng và khách hàng
vay – dù đã làm tốt trong thời gian qua vẫn là bài toán luôn song hành cùng với sự
phát triển của hệ thống ngân hàng và nền kinh tế.
2.3. Thực trạng huy động vốn bằng việc phát hành giấy tờ có giá và
các công cụ nợ.
Các giấy tờ có giá là các công cụ Nợ do ngân hàng phát hành để huy động vốn trên
thị trường. Nguồn vốn này tương đối ổn định để sử dụng cho một mục đích nào đó.
Lãi suất của loại này phụ thuộc vào sự cấp thiết của việc huy động vốn nên thường
cao hơn lãi suất tiền gửi có kỳ hạn thông thường.
Các giấy tờ có giá do NHTM phát hành gồm kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền
gửi có mệnh giá
Có thể thấy với tính chuyên nghiệp cao với uy tín lớn trên thị trường tài chính và
các mối quan hệ rộng rãi của NHTMm hoạt động phát hành chứng khoán của các
NHTM có nhiều lợi thế hơn các doanh nghiệp thông thường khác, bên cạnh đó

11. NHTM có thể tự đứng ra phát hành làm giảm chi phí huy động vốn. Do vậy, chứng
khoán của các NHTM phát hành dễ dàng được chấp nhận hơn so với các doanh
nghiệp khác
Về thực trạng phát hành huy động vốn của ngân hàng qua phát hành công cụ nợ
được thể hiện qua các sự kiện tiêu biểu của các năm như sau:
Những cổ phiếu ngân hàng tăng giá mạnh nhất nửa năm
Mã
CK
Sàn Giá đóng cửa ngày
28/12
Giá đóng cửa
ngày 1/7
Thay
đổi
SHB HOSE 5.900 6.800 15,25%
MBB HOSE 12.300 13.000 5,64%
VCB HOSE 26.200 27.400 4,47%
EIB HOSE 14.000 14.900 3,6%
ACB HNX 15.600 16.100 3,11%
STB HOSE 17.000 17.500 3%
CTG HOSE 20.700 19.500 -5,7%
NVB HNX 7.200 6.700 -6,94%
Những cổ phiếu ngân hàng thanh khoản cao nhất sàn
Mã CK Sàn Khối lượng giao dịch
SHB HOSE 1.271
EIB HOSE 241
STB HOSE 169,8
CTG HOSE 165
MBB HOSE 136,8
ACB HNX 67,3
NVB HNX 62,5
VCB HOSE 54

12. Năm 2011
Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam (VietinBank) công bố đã
phát hành thành công 250 triệu USD trái phiếu quốc tế, với lãi suất cuống phiếu
(coupon rate) khoảng 8%/năm.
Đợt phát hành này diễn ra vào ngày 10/5 tại các thị trường châu Âu, châu Á và Mỹ,
được tư vấn bởi hai ngân hàng lớn của Anh là Barclays Capital và HSBC. Hiện tại,
hãng định mức tín nhiệm Moody’s Investors Service dành cho VietinBank điểm tín
nhiệm dài hạn hạng B1, còn Standard & Poor’s đánh giá số trái phiếu vừa phát
hành của ngân hàng này ở mức B+, đồng nghĩa với việc cho rằng, đây là loại trái
phiếu có thể đầu cơ.
Đây là trái phiếu quốc tế đầu tiên của một định chế tài chính Việt Nam, đóng góp
vào việc thiết lập một chuẩn mục tiêu quan trọng cho thị trường vốn đang phát
triển của Việt Nam.Trái phiếu được thanh toán hai lần một năm khi đến kỳ thanh
toán lãi suất. VietinBank sẽ sử dụng nguồn vốn ròng nhận được từ giao dịch chủ
yếu đối với các khoản cho vay khách hàng và cho các mục đích chung của ngân
hàng
Năm 2012
Ngày 2/8, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
đã phát hành thành công trái phiếu đợt 1/2012.Cụ thể, BIDV đã huy động thành
công 2.030 tỷ đồng trái phiếu, với kỳ hạn 2 năm và 3 năm. Đây là loại trái phiếu
không có bảo đảm và không phải là nợ thứ cấp của tổ chức phát hành. BIDV cho
biết, số tiền thu được sẽ được ngân hàng sử dụng để bổ sung vào nguồn vốn trung
dài hạn, cơ cấu lại nguồn vốn nhằm đáp ứng nhu cầu cho vay các dự án trung dài
hạn và đảm bảo các chỉ tiêu an toàn vốn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Cũng theo BIDV, đợt phát hành đã thu hút sự quan tâm của thị trường, khối lượng
trái phiếu đặt mua của các nhà đầu tư cao hơn so với khối lượng trái phiếu dự kiến
chào bán ban đầu. Đây là giao dịch phát hành trái phiếu thành công đầu tiên của tổ
chức tín dụng từ năm 2011 và cũng là giao dịch phát hành trái phiếu doanh nghiệp
đạt khối lượng lớn nhất từ đầu năm 2012 đến nay.
Trước đó, BIDV đã mời các nhà thầu trong và ngoài nước có đủ điều kiện và khả
năng tham gia dự thầu để lựa chọn tổ chức tư vấn thu xếp phát hành trái phiếu

13. quốc tế BIDV. Được biết, BIDV cũng vừa thông báo lưu ký trên 2,3 tỷ cổ phiếu,
với mã chứng khoán BID.
Năm 2013
Các ngân hàng thương mại cũng đang gia nhập vào làn sóng huy động vốn trái
phiếu, nhằm tận dụng thị trường phát hành đang thuận lợi và chuẩn bị cho sự phục
hồi của tín dụng.
Từ đầu tháng này, cả hai ngân hàng VPBank và HDBank đều đã gửi tới nhà đầu tư
các tài liệu về trái phiếu do ngân hàng này phát hành, theo các nguồn tin liên quan
đến đợt phát hành. VPBank dự định phát hành trái phiếu kỳ hạn 3 năm, HDBank
dự kiến phát hành 1.500 tỷ đồng trái phiếu kỳ hạn 2, 3 và 5 năm.
Hai đợt phát hành này đều phục vụ cho hoạt động cho vay trung và dài hạn của
ngân hàng. VPBank dự kiến sử dụng số tiền thu được từ việc bán trái phiếu để “gia
tăng nguồn vốn trung dài hạn nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, cho vay
các dự án tín dụng trung dài hạn”, còn HDBank “tiếp tục mở rộng cho vay trung
dài hạn nhằm hỗ trợ khách hàng đầu tư phát triển kinh doanh”, theo tài liệu sơ bộ
của hai đợt phát hành.
Thực tế, cả hai ngân hàng VPBank và HDBank đến nay đều có vẻ không bị thiếu
hụt nguồn vốn trung và dài hạn. Tính đến cuối tháng 6/2013, tỷ lệ sử dụng nguồn
vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn của VPBank chỉ là 13,72%, thấp hơn nhiều so
với quy định tối đa của Ngân hàng Nhà nước là 30%. Trong khi đó, tỷ lệ này của
HDBank tính đến cuối năm 2012 thậm chí là 0%, tính đến cuối năm 2011 cũng rất
thấp, chỉ là 4,89%.
Việc huy động thêm vốn qua trái phiếu của VPBank và HDBank do đó được cho là
động thái đón đầu sự phục hồi của nhu cầu tín dụng trung và dài hạn trong tương
lai gần. Mặc dù tín dụng nhìn chung vẫn tắc nghẽn và các ngân hàng thương mại
vẫn đang thừa thanh khoản, lượng thanh khoản thừa này đa phần lại là vốn ngắn
hạn có kỳ hạn dưới 1 năm.
“Việc ngân hàng huy động vốn trái phiếu trong thời điểm tín dụng tắc nghẽn như
hiện tại, hoặc là để cải thiện tỷ lệ dùng vốn ngắn hạn cho vay trung và dài hạn,
hoặc là để đón đầu sự tăng trưởng tín dụng cuối năm nay hoặc đầu năm sau”, lãnh
đạo khối nguồn vốn của một ngân hàng nói.
Sự tham gia của các ngân hàng đang khiến thị trường phát hành của trái phiếu
doanh nghiệp càng trở nên sôi động về cuối năm. Mặt bằng lãi suất xuống thấp cho
phép doanh nghiệp huy động vốn rẻ, trong khi trái phiếu chính phủ trở nên kém
hấp dẫn giúp cho nhà đầu tư chuyển sang trái phiếu doanh nghiệp nhiều hơn - hai

14. yếu tố này đang thúc đẩy các doanh nghiệp lớn và đến nay là cả các ngân hàng
tranh thủ huy động vốn qua công cụ này.
Đợt phát hành của VPBank được đăng ký mua khá nhiều, một nguồn tin liên quan
đến đợt phát hành cho biết. Trong đó, lãi suất cho kỳ thanh toán đầu tiên được
đăng ký ở khoảng 9,5-10%/năm, các kỳ sau thả nổi với biên lãi suất 2,5%/năm.
Bên cạnh đó, một ngân hàng cỡ trung cũng đang được cho là đang chuẩn bị một
đợt phát hành tương tự.
“Thị trường nhìn chung đang thuận lợi, nên các ngân hàng cũng tranh thủ huy động
vốn rẻ. Với biên lãi suất huy động khoảng 2,5%/năm, đến khi tín dụng phục hồi,
các ngân hàng cho vay ra với biên lãi suất 3 - 4%/năm là có thể thu lãi tốt”, lãnh
đạo ngân hàng trên cho biết.
Phó tổng giám đốc một ngân hàng khác nhận xét: “cá nhân tôi cho rằng, thời điểm
này, ngân hàng nào chuẩn bị sẵn sàng nguồn vốn trung dài hạn là thông minh. Hiện
nay, việc thiếu vốn trung và dài hạn chưa được bộc lộ rõ, nhưng khi kinh tế hồi
phục trở lại, nguồn cung vốn trung dài hạn sẽ trở nên rất cần thiết”.
Đối với VPBank, ngân hàng này đã tăng nhẹ cho vay trung và dài hạn trong thời
gian gần đây. Năm 2012, Ngân hàng có 38% tổng dư nợ là cho vay trung và dài
hạn, cao hơn so với tỷ lệ 31% hồi năm 2011. Sáu tháng đầu năm 2013, tỷ trọng này
tăng tiếp lên 39%.
Ngược lại, HDBank hiện vẫn tập trung rất nhiều vào các khoản cho vay ngắn hạn.
Tỷ trọng cho vay trung dài hạn của năm 2012 đã tụt mạnh xuống chỉ còn 16,9% so
với tỷ trọng 27,3% năm 2011.
Bên cạnh những ngân hàng phát hành trái phiếu lãi suất thả nổi để tăng vốn trung
và dài hạn, có một vài ngân hàng khác đã hoặc đang phát hành trái phiếu lãi suất cố
định kỳ hạn 10 năm để tăng hệ số an toàn vốn (CAR). VPBank cũng đang phát
hành trái phiếu 10 năm, tương tự đợt của BIDV. Tuy nhiên, hệ số an toàn vốn hợp
nhất 6 tháng năm 2013 của ngân hàng này đã khá cao, đạt 11,4%
2.4. Thực trạng huy động vốn từ NHNN và các tổ chức tín dụng
Lãi suất liên ngân hàng
Thời gian trước, thị trường liên ngân hàng liên tục nổi sóng. Có thời điểm, lãi suất
trên thị trường liên ngân hàng lên đến 25-27%/năm. Sở dĩ như vậy là do, thời gian
qua, việc thắt chặt tiền tệ để kiềm chế lạm phát của NHNN đã khiến một số ngân
hàng nhỏ gặp khó khăn về thanh khoản. Tuy nhiên, do bất lợi về thương hiệu,

15. mạng lưới, nên những ngân hàng này khó có thể cạnh tranh được với các ngân
hàng lớn trong việc huy động vốn, nhất là khi công cụ cạnh tranh hiệu quả nhất -
lãi suất đã bị phế bỏ do NHNN ấn định trần lãi suất huy động tối đa chỉ là
14%/năm. Việc vay vốn của NHNN trên thị trường mở (OMO) cũng khó phần do
các ngân hàng thiếu giấy tờ có giá để giao dịch; phần do NHNN cũng chủ trương
hạn chế lượng tiền cung ứng để kiềm chế lạm phát. Khó khăn về thanh khoản
khiến các NHTMCP nhỏ thường xuyên phải lên thị trường liên ngân hàng để vay
mượn, "ăn đong từng bữa".
Sẽ chẳng có gì đáng nói nếu những NHTM lớn thông cảm, chia sẻ với các
NHTMCP nhỏ. Thế nhưng, nhiều ngân hàng dư vốn lợi dụng tình cảnh này, chém
đẹp những NHTM thiếu vốn. Lãnh đạo của một NHTM đã từng tuyên bố, lãi suất
huy động cao đến 20-21%/năm cho vay ra quá rủi ro, đẩy vốn lên thị trường liên
ngân hàng có lợi hơn nhiều, vừa đảm bảo lợi nhuận vừa an toàn và đẩy rủi ro cho
các ngân hàng đi vay. Theo đó, các NHTM có lượng vốn dồi dào với hàng trăm
nghìn tỷ đồng đã sử dụng lợi thế này để "chém đẹp" các NHTM thiếu hụt vốn tạm
thời.
Thực trạng này chẳng những làm mất đi ý nghĩa vốn có của thị trường liên ngân
hàng là nơi vay mượn vốn ngắn hạn giữa các ngân hàng với nhau, là nơi "bấu víu"
của các ngân hàng tạm thời thiếu thanh khoản. Không những vậy, việc làm này còn
khiến đồng vốn chỉ chạy lòng vòng trong các ngân hàng mà không đi vào nền kinh
tế, phục vụ phát triển sản xuất kinh doanh
Lãi suất trên thị trường LNH có những thay đổi lớn, liên tục do ngân hàng nhà
nước điều chỉnh cặp Ls chỉ đạo nhằm thực hiệ các mục tiêu CSTT của NHNN.
Như trong năm 2008, cầu về vốn của các TCTD tăng cao đã gây ra 1 cuộc chạy
đua lãi suất trên thị trường liên ngân hàng đẩy lại suất BQ LNH lên rất cao, NHNN
đã pahir từng bước giảm LSTCK và lãi suất TCV nhằm tạo thêm VLD cho các
TCTD có thể bù đắp kahr năng thanh toán và cung cấp vốn cho nền kinh tế. Hay
khi nền kinh tế rơi vào khủng hoảng (2009-2010), lạm phát ở mức quá cao, để
kiềm chế lạm phát, NHNN thực thi chính sách tiền tệ thắt chặt, liên tục nâng
LSTCK, LSTCV ( từ 6% cuối ănm 2009 lên 13% năm 2010), LSTCV từ 8% ( cuối
năm 2009 lên 15% năm 2010). Vào năm 2012, NHNN 6 lần hạ trần lãi suất,
LSTCK, LSTCV cũng giảm xuống kéo theo xu hướng giảm của lãi suất liên ngân
hàng.

16. Lãi suất liên ngân hàng cũng biến động theo mùa vụ, Ví dụ như vào những tháng
cuối năm, giáp tết nguyên đán, nhu cầu VLĐ của các TCTD tăng cao, đẩy lãi suất
trên thị trường liên ngân hàng tăng theo
Lãi suất kỳ hạn ngắn thường có biên độ dao động lớn hơn so với lãi suất các kỳ
hạn dài chứng tở các giao dịch cho vay và gửi tiền liên ngân hàng chủ yếu để bù
đắp các khoản thiếu hụt
Doanh số giao dịch
Trên thị trường này, có sự tham gia cảu các NHTW và trên 100 TCTD ( trong đó
NHTM chiếm trên 90%). Các TCTD xác định hạn mức tín dụng cho đối tác ( dựa
trên mức độ tín nhiệm, quy mô.. ). Các giao dịch cho vay, nhận gửi tiền trong
phạm vi hạn mức tín dụng thì không phải thế chấp, ngoài hạn mức thì phải có thế
chấp bằng GTCG hoặc kí quỹ.
Thời hạn cho vay, gửi tiền phổ biến là dưới 3 tháng, chủ yếu là dưois 1 tháng (
chiếm trên 80% tổng số doanh số giao dịch, giao dịch qua đêm khoảng 40-50%
tổng số giao dịch )
Hình thức giao dịch chủ yếu là gửi và nhận tiền gửi (khoảng 80-90% tổng doanh số
giao dịch hàng tháng của các TCTD), mang tính mùa vụ cao, đặc biệt vào cuối
năm. Doanh số giao dịch bình quân tháng tang với tốc độ khá nhanh và ổn định
cho thấy một sự tăng trưởng khá ổn định của thị trường cho vay và nhận tiền gửi
liên ngân hàng, và rộng hơn là thị trường tiền tệ VIệt Nam. Có được điều này cũng
nhờ chính sách điều hành khá linh hoạt của NHNN
Trong giai đoạn 2009 – 2011, nhu cầu thanh khoản đã khiến lãi suất trên thị
trường LNH có lúc đã vọt lên 30% cho kỳ hạn 1 tháng. Để ngân hàng tránh bị thua
thiệt lãi suất tín dụng cho vay đói với nền kinh tế ( doanh nghiệp, cá nhân) cũng bị
đảy lên cao hơn. Các DN không thanh toán được làm phát sinh nợ xấu, vốn bị ứ
đọng trong các khoản nợ này làm phát sinh nhu cầu lớn về VKD, và dẫn đến một
cuộc chạy đua lãi suất trên TTLNH.
Trong điều kiện nền kinh tế khó khăn nhưng LS tiền gửi cao, nảy sinh nguy
cơ các TCTD cho nhâu vay để kiếm lời thay vì cung cấp vốn cho nền kinh tế. Do
đó thông tư 21/2012/TT-NHNN được ban hành, theo đó, cấm các TCTD gửi và
nhận tiền giữ của nhau trừ khi tiền đó phụ vụ mục đích thanh toán. Với quy định
này, thị trường liên ngân hàng ít nhiều bị ảnh hưởng khi hoạt đọng gửi tiền lẫn
nhau mang lại nhiều lợi ích cho các bên chính thức bị cấm cửa. Nhiều TCTD dư
thừa vốn cũng không thể sử dụng vốn để kinh doanh, trong khi một số TCTD yếu

17. kém không thể bổ sung thanh khoản bằng hinhg thức nhận tiền gửi trong điều kiện
không đáp ứng được các yêu cầu vay vốn. Chính vì vậy, chỉ trong vòng 3 tháng
cuối năm 2012, nhiều TCTD yếu kém lộ rõ thực chất quá trình hoạt động đã phải
cầu cứu hỗ trợ của NHNN qua thị trường OMO.
Thông tư 21 đã đem lại nhiều kết quả tích cực, tuy nhiên, do việc cấm gửi và
nhận tiền gửi giữa các TCTD đã ảnh hưởng nhiều đến lợi ích của các TCTD khiến
cho các TCTD tìm nhiều cách lách luật đẻ có thể tiếp tục gửi tiền lẫn nhau.
Sau 4 tháng thực hiện thông tư 21, theo đánh giá thị trường LNH đã trở lại quỹ đạo
và nằm trong tầm kiểm soát của NHNN, NHNN đã nhanh chóng ban hành TT
01/2013 cho phép các TCTD , chi nhánh NH nước ngoài được thực hiện các hoạt
động gửi tiền và nhận tiền gửi có kỳ hạn tối đa 3 tháng tại các TCTD, chi nhánh
NH nước ngoài khác nhờ đó các TCTD có them một nguồn để tìm kiếm lợi nhuận
từ các khoản ngân quỹ dư thừa.
Năm 2013
Lãi suất trên thị trường tiếp tục xu hướng giảm, ổn định phù hợp với định hướng
điều hành chính sách tiền tệ của NHNN. Trong 6 tháng đầu năm 2013, NHNN đã 2
lần điều chỉnh các mức lãi suất điều hành theo các Quyết định số 643/QĐ-NHNN
(ngày 25/3/2013) và Quyết định số 1073/QĐ-NHNN (ngày 10/5/2013). Theo đó,
lãi suất tái cấp vốn được điều chỉnh giảm từ mức 8%/năm xuống còn 7%/năm; lãi
suất tái chiết khấu từ 6%/năm xuống còn 5%/năm; lãi suất cho vay qua đêm trong
thanh toán điện tử liên ngân hàng và cho vay bù đắp thiếu hụt vốn trong thanh toán
bù trừ của NHNN đối với các ngân hàng từ 9%/năm xuống còn 8%/năm, lãi suất
trên thị trường mở cũng được điều chỉnh giảm liên tục (xem hình 1, hình 2). Diễn
biến lãi suất trên thị trường liên ngân hàng theo sát với lãi suất chỉ đạo của NHNN
và giảm mạnh. Qua đó cho thấy, tính thanh khoản của các TCTD ngày càng ổn
định, vai trò của NHNN trong dẫn dắt thị trường ngày càng thể hiện rõ rệt.
Đối với các mức lãi suất trên thị trường cũng theo sát sự điều hành của NHNN.
Ngay từ quý I/2013, NHNN đã ban hành Thông tư số 08/2013/TT-NHNN giảm
0,5% trần lãi suất tiền gửi VND kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới 12 tháng (8%/năm
xuống 7,5%/năm), lãi suất tiền gửi kỳ hạn từ 12 tháng trở lên sẽ do các TCTD tự
ấn định trên cơ sở cung cầu vốn trên thị trường. Bên cạnh việc giảm trần lãi suất
huy động, trong 6 tháng đầu năm 2013, NHNN đã 2 lần điều chỉnh giảm lãi suất
cho vay ngắn hạn tối đa với một số lĩnh vực ưu tiên thông qua việc ban hành các

18. Thông tư số 09/2013/ TT-NHNN ngày 25/3/2013 và Thông tư số 10/2013/ TT-
NHNN ngày 10/5/2013.
Do tiền gửi của khách hàng tăng, nên các ngân hàng đã giảm dần sự phụ thuộc vào
thị trường liên ngân hàng
Tuy hoạt động của thị trường liên ngân hàng đã có sự sụt giảm mạnh từ năm 2012
đến nay, song các ngân hàng nhóm 2 vẫn chiếm hơn một nửa số dư của thị trường
này.
Điều đó có nghĩa là, cho dù vấn đề thanh khoản đã được giải quyết, nhưng các
ngân hàng thuộc nhóm này vẫn tiếp tục dựa vào nguồn vốn từ liên ngân hàng để tài
trợ cho các hoạt động cho vay.
Trong khi đó, các ngân hàng nhỏ (có vốn điều lệ từ 3.500 tỷ đồng đến dưới 5.000
tỷ đồng) lại có tỷ lệ tiền gửi của khách hàng cao hơn 10% tổng tiền gửi của 33
ngân hàng được KPMG tiến hành khảo sát.
Tuy hoạt động của thị trường liên ngân hàng đã có sự sụt giảm mạnh từ năm 2012
đến nay, song các ngân hàng nhóm 2 vẫn chiếm hơn một nửa số dư của thị trường
này.
Điều đó có nghĩa là, cho dù vấn đề thanh khoản đã được giải quyết, nhưng các
ngân hàng thuộc nhóm này vẫn tiếp tục dựa vào nguồn vốn từ liên ngân hàng để tài
trợ cho các hoạt động cho vay.
Trong khi đó, các ngân hàng nhỏ (có vốn điều lệ từ 3.500 tỷ đồng đến dưới 5.000
tỷ đồng) lại có tỷ lệ tiền gửi của khách hàng cao hơn 10% tổng tiền gửi của 33
ngân hàng được KPMG tiến hành khảo sát.
2.5. Huy động bằng các nguồn vốn nợ khác
Ngoài các nguồn trên, ngân hàng còn thực hiện vốn thông qua nguồn ủy thác,
nguồn trong thanh toán và các nguồn khác
NHTM thực hiện các dịch vụ ủy thác như ủy thác cho vay, ủy thác đầu tư, ủy thác
cấp phát, ủy thác giải ngân và thu hộ… Các hoạt động này tạo nên nguồn ủy thác
tại ngân hàng
Thực chất của việc ủy thác cho vay là sử dụng các biện pháp nghiệp vụ của ngân
hàng để cho vay thay vì cho vay trên thị trường tự do có lãi suất cao hơn nhưng hệ
số rủi ro cũng cao. Với cơ chế ủy thác này, cả bên cho vay, ngân hàng và người đi
vay đều có lợi. Theo đánh giá của các chuyên gia ngân hàng, riêng đối với khách

19. hàng, vay lại các khoản vốn được ủy thác thậm chí còn thuận lợi hơn so với vay
trực tiếp từ ngân hàng. Vấn đề chỉ là liệu khách hàng có tìm được nguồn vay hợp
lý hay không. Ðể tìm được nguồn vay như vậy, khách hàng có thể tìm kiếm thông
tin trực tiếp tại các ngân hàng hoặc thông qua các công ty tư vấn. Thực tế, việc ủy
thác cho vay của các đối tượng là cá nhân trong thời gian qua chưa nhiều. Tuy
nhiên, cũng đã có một số tổ chức kinh tế xã hội hay tổ chức tín dụng có nguồn vốn
dư đã thực hiện hình thức ủy thác cho vay này. Ðiển hình là trường hợp Ngân hàng
hợp tác phát triển quốc tế Nhật Bản (JBIC) đã ủy thác cho bốn ngân hàng thương
mại ở Việt Nam là Ngân hàng ngoại thương, Ngân hàng đầu tư và phát triển, ngân
hàng Á Châu và ngân hàng Ðông Á để cho vay một khoản vốn lên tới 3 tỉ yên cho
các đối tượng doanh nghiệp nhỏ và các hộ kinh doanh.
Về ủy thác thu hộ hiện nay ở các mô hình trường đại học và một số bệnh viện lớn (
Bv Bạch Mai) đã tiến hành hình thức thu tiền học phí, viện phí của sinh viên, bệnh
nhân qua ngân hàng.
Theo NHNN, hiện đã có Thông tư 04/2012 quy định về nghiệp vụ nhận ủy thác và
ủy thác của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, theo đó hoạt động
ủy thác ngân hàng đã được siết chặt hơn rất nhiều. Tuy nhiên, NHNN đánh giá
những quy định tại Thông tư 04 còn chung chung và chưa đầy đủ trong khi những
quy định tại Thông tư 05 còn khó tham chiếu và áp dụng. Do vậy, NHNN xây
dựng Thông tư mới nhằm đưa ra một quy định chung và đầy đủ nhằm đảm bảo
hoạt động ủy thác được thực hiện an toàn, hiệu quả và kiểm soát rủi ro của các tổ
chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Thêm và đó, do đặc thù nghiệp vụ ủy thác vừa mang tính chất của công cụ huy
động vốn và công cụ cho vay nên Thông tư phải đảm bảo mục tiêu quản lý chặt
chẽ hoạt động nhận uỷ thác và uỷ thác của TCTD, hạn chế và kiểm soát vi phạm
các quy định của pháp luật về giới hạn tăng trưởng tín dụng, huy động vốn, lãi
suất, quy định về hoạt động trên thị trường liên ngân hàng, cho vay đầu tư kinh
doanh chứng khoán cũng như các giới hạn đảm bảo an toàn khác.
Để thực hiện hoạt động ủy thác, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài
cần phải tuân thủ các nguyên tắc, điều kiện tại dự thảo Thông tư nhằm đảm bảo
hoạt động ủy thác được thực hiện an toàn, hiệu quả và kiểm soát rủi ro.
Ngoài ra, các hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt có thể hình thành tiền
trong thanh toán ( séc trong quá trình chi trả, tiền ký quỹ để mở L/C …) Các khoản
nợ khác như thuế chưa nộp, lương chưa trả … cũng góp phần làm tang nguồn huy
động trong công tác huy động vốn của NHTM. Hiện nay, hầu hết các công ty, tổ

20. chức, trường học, siêu thị,.. đều thực hiện thanh toán qua tài khoản ngân hàng hay
thanh toán trực tiếp bằng visa.
II. GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN CHO CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1. NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA
CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Trong bối cảnh hiện nay, các NHTM đang gặp không ít khó khăn trong việc huy
động vốn:
- Theo nhận định của một số chuyên gia thì có khoảng trên 90% tỷ trọng vốn của
ngân hàng hiện nay là nguồn vốn ngắn hạn, điều này gây khó khăn cho các ngân
hàng thương mại trong việc quản trị nguồn vốn, khó bảo đảm cân đối kỳ hạn. Kỳ
hạn huy động vốn bình quân có xu hướng rút ngắn trong khi kỳ hạn cho vay bình
quân dài, tạo nguy cơ rủi ro kỳ hạn và lãi suất. huy động vốn trung và dài hạn
không đủ để tài trợ cho các hoạt động tín dụng trung và dài hạn. Điều này dẫn tới
việc các ngân hàng buộc phải chuyển một phần vốn ngắn hạn sang để đáp ứng cho
nhu cầu dài hạn. Tỷ trọng vốn trung và dài hạn quá thấp, mất cân đối trong tổng
nguồn vốn huy động. sự mất cân đối kỳ hạn vốn của ngân hàng hiện nay cũng là
một trong những nguyên nhân khiến nhiều ngân hàng không thể đáp ứng nhu cầu
vay vốn của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, do các doanh
nghiệp này chủ yếu vay vốn trung và dài hạn để đầu tư mở rộng sản xuất kinh
doanh, hoặc đối với một số ngân hàng lớn thì tình trạng này cũng khiến họ gặp khó
khăn cho việc tài trợ các dự án mang tầm cỡ quốc gia.
- Về thái độ phục vụ khách hàng: tuy không xảy ra quá phổ biến nhưng vẫn còn có
hiện tượng khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ, tác phong, tính chuyên nghiệp
của nhân viên ngân hàng, nhất là ở một số chi nhánh, phòng giao dịch nhỏ lẻ. Điều
này cũng phần nào khiến cho khách hàng không còn muốn sử dụng dịch vụ của
ngân hàng nữa.
- Lãi suất huy động chưa được đa dạng hóa, một phần do hình thức huy động vốn
chưa được phân chia cụ thể. Nguyên nhân lãi suất bị khống chế là do lãi suất trần
của NHNN nên lãi suất huy động vẫn chưa phản ánh được lãi suất thực trên thị
trường. Trong một vài năm gần đây, tuy lãi suất của Việt Nam cũng đã được điều
chỉnh theo mức biến động của lãi suất thế giới nhưng vẫn chịu sự quản lý của nhà
nước. Cơ cấu lãi suất còn chưa hợp lý, mức lãi suất tiền gửi của các tổ chức kinh tế
còn chênh lệch so với lãi suất tiền gửi tiết kiệm nên khả năng thu hút vốn nguồn
vốn nhàn rỗi của các TCKT là chưa cao. Ngoài ra, đối với riêng các ngân hàng
nhỏ, việc NHNN quy định trần lãi suất huy động cào bằng khiến các ngân hàng

21. nhỏ trở nên khó khăn trong thu hút vốn hơn, vì lẽ dĩ nhiên các nhà đầu tư sẽ lựa
chọn gửi tiền vào ngân hàng lớn.
- Huy động vốn thông qua việc phát hành các công cụ nợ còn chưa cao do công cụ
này có tính lỏng thấp, mối quan hệ qua lãi giữa ngân hàng và thị trường chứng
khoán còn lỏng lẻo, chưa có tính hỗ trợ cao.
- Trong điều kiện lạm phát tăng cao thì hoạt động huy động vốn của các Ngân
hàng đã không còn thuận lợi như trước, bởi các nguyên nhân:
+Do tâm lý lo sợ trước tình hình lạm phát tăng cao, đồng tiền mất giá nên người
dân có xu hướng tìm đến các kênh đầu tư an toàn hơn như mua vàng và ngoại tệ,
thay vì gửi tiền nhàn rỗi vào Ngân hàng như trước đây, từ đó làm giảm khả năng
huy động vốn của các Ngân hàng.
+Giá cả các mặt hàng thiết yếu tăng cao làm cho người dân và các doanh nghiệp sẽ
phải chi tiêu nhiều hơn, dẫn đến nguồn tiền nhàn rỗi trong dân cư và doanh nghiệp
giảm đi, trong điều kiện đó, các Ngân hàng khó có thể gia tăng được nguồn tiền
huy động.
+Khi lạm phát tăng cao, mặc dù mặt bằng lãi suất huy động của các Ngân hàng
cũng đã tăng theo nhưng nếu vẫn chưa thể ngang bằng với tốc độ trượt giá, thì
người gửi tiền vào Ngân hàng phải chịu thiệt hại do lãi suất thực âm, từ đó không
khuyến khích các dòng vốn chảy vào Ngân hàng.
-Một khó khăn nữa đặt ra cho các NHTM trong nước đó là sự xâm nhập cảu các
ngân hàng nước ngoài vào thị trường Việt Nam. Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu,
việc chúng ta mở cửa tạo điều kiện kinh doanh cho các ngân hàng nước ngòa là
điều tất yếu. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra thách thức cho các NHTM trong nước, khi
mà ngân hàng nước ngoài vốn rất nhanh nhạy trong việc đưa ra các loại hình dịnh
vụ, chiến lược truyền thông, quảng bá rầm rộ…Các ngân hàng trong nước khi ấy
đứng trước nguy cơ bị cạnh tranh về thị phần, dẫn đến nguồn vốn huy động càng
trở nên khó khăn hơn.
2. CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CÁC HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN.
2.1. Áp dụng các hình thức huy động mới.
Để góp phần đáp ứng được nhu cầu về vốn tín dụng ngày càng cao của nền kinh tế
mở cửa, thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hoá đất nước, cần phải đa
dạng hoá các hình thức huy động vốn. Bên cạnh việc duy trì và nâng cao chất

22. lượng của các hình thức huy động vốn truyền thống, cần phải liên tục tìm kiếm và
đưa vào sử dụng các phương pháp huy động vốn mới nhằm hướng tới mọi đối
tượng khách hàng, thoả mãn một cách tốt nhất nhu cầu của họ.
- Hình thức gửi hẹn rút: Trong thực tế, có rất nhiều khách hàng không thể có kế
hoạch cụ thể cho các khoản tiền sẽ chi tiêu trong tương lai của mình. Nếu như họ
đem gửi không kỳ hạn thì sẽ rất thiệt thòi vì lãi suất không kỳ hạn là rất thấp, còn
nếu đem gửi có kỳ hạn xác định thì khoản tiền đó tuy được hưởng lãi suất cao hơn
nhưng lại mất đi tính chủ động về thời gian.
Từ thực tế trên, để có thể đáp ứng được nhu cầu của đối tượng khách hàng này,
Ngân hàng nên tìm ra một phương thức sao cho có thể tiện dụng cả hai bên, vừa
tiện dụng cho khách hàng mà ngân hàng lại vừa có thể chủ động được nguồn vốn
của mình. Đó là phương thức khi gửi tiền người gửi sẽ được lựa chọn một khoảng
thời gian nhất định cho việc rút tiền của mình, như một cuộc hẹn với ngân hàng về
khoảng thời gian đáo hạn cho khoản tiền gửi.
- Hình thức gửi một lần rút nhiều lần. Hình thức này được áp dụng chủ yếu trong
quá trình ngân hàng tiến hành các nghiệp vụ thanh toán hộ khách hàng. Ngày nay,
cùng với sự phát triển của nền kinh tế, sự kết nối giữa các nền kinh tế khác nhau
trên toàn thế giới đòi hỏi sự nhanh nhạy trong các giao dịch kinh doanh. Để làm
được điều này, các khách hàng sẽ có một cam kết nhờ ngân hàng trực tiếp thực
hiện các khoản thanh toán thay họ với các đối tác trong và ngoài nước. Việc này
đòi hỏi tính chất của các khoản chi sẽ được chia nhỏ lẻ thành từng món, theo các
thời gian khác nhau nhưng lại cần tính chính xác cao. Hình thức này chính là quá
trình gửi một lần nhưng yêu cầu được rút nhiều lần.
- Hình thức gửi nhiều lần, rút một lần(tiết kiệm gửi góp): Đây là một hình thức
đã được sử dụng ở nhiều nước trên thế giới và có khả năng thực hiện khả thi ở
nước ta. Hình thức này thích hợp với các đối tượng có thu nhập trung bình và thấp.
Họ không có nhiều tiền và không có các khoản thu nhập lớn nhưng họ vẫn có nhu
cầu về các khoản chi trong tương lai. Chính vì vậy họ muốn gửi số tiền nhỏ của
mình vào ngân hàng và kỳ vọng một mức lãi suất tốt cho tới khi số tiền đó đủ để
họ có thể thực hiện một mục tiêu lớn nào đó trong cuộc sống của họ. Đối với mức
sống của dân Việt Nam hiện nay, việc có thể để ra một khoản tiền cho mục đích
“để giành” quả thật là rất khó, tuy nhiên nếu hình thức huy động vốn này có thể
đem lại một mức lợi nhuận kỳ vọng thì có thể người dân sẽ yên tâm hơn cho cuộc
sống của gia đình họ và chính họ trong tương lai.. Chính vì thế hình thức huy động
vốn này sẽ nhắm vào đối tượng là những người dân có mức thu nhập trung bình,

23. những người chỉ còn lại một chút ít tiền sau khi đã đáp ứng được mức nhu cầu tối
thiểu trong sinh hoạt hàng này.
- Tiết kiệm dự thưởng: Bằng cách đưa ra các cơ cấu giải thưởng hấp dẫn đối với
các khách hàng có nhu cầu gửi tiền vào ngân hàng. Cách ngày hiện nay được áp
dụng rộng rãi trên tất cả các ngân hàng trong cả hệ thống nhà nước và ngoài quốc
doanh. Chính vì vậy nó có tính cạnh tranh cao, ngân hàng nào có mức giải thưởng
nhiều thì dù lãi suất có thấp hơn một chút cũng có thể được khách hàng lựa chọn.
- Tiết kiệm vị thành niên: Mỗi năm nước ta tăng khoảng 1,5 triệu người và có
khoảng 10 triệu người ở tuổi vị thành niên, ở lứa tuổi này bản thân các em chưa có
thu nhập để gửi tiết kiệm, thay vào đó, các bậc phụ huynh chấp nhận gửi tiền cho
con mình với mục đích để dành cho việc học hành và tìm việc làm sau
này,….Trong xã hội hiện nay, cùng với sự tiến lên của nền kinh tế, thu nhập của
từng người dân dần dần được tăng lên thì quả thật đối với các ngân hàng, đây là
một thị trường rất tiềm năng.Với hình thức này, đòi hỏi ngân hàng phải có lực
lượng cán bộ đủ mạnh cả về số lượng và chất lượng để dễ dàng xâm nhập được thị
trường.
- Tiết kiệm nhân thọ: người có tuổi thường lo cho bản thân, lo cho con cái về cuộc
sống hàng ngày, về những rủi ro bất trắc có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong lúc tuổi
già,… chính vì vậy họ thường có nhu cầu tích luỹ một phần thu nhập của mình
nhằm đáp ứng các nhu cầu của chính họ khi già yếu.
- Tiết kiệm gửi một nơi, rút nhiều nơi: Ngày nay, cùng với vòng quay đến chóng
mặt của cuộc sống thường nhật, đặc biệt là trong quá trình kinh doanh, các doanh
nghiệp cũng như các cá nhân đều muốn thuận lợi trong quá trình sử dụng số tiền
mà mình đã gửi ngân hàng, chính vì vậy họ luôn mong muốn bất kỳ thời điểm nào
mà mình có nhu cầu thì đều được đáp ứng đầy đủ. Các khách hàng sẽ yêu cầu một
loại hình dịch vụ mà họ có thể rút tiền tại bất kỳ chi nhánh nào của hệ thống ngân
hàng mà không nhất thiết là tại nơi họ đã gửi tiền. Để làm được điều này, ngân
hàng cần phải trang bị hệ thống công nghệ thông tin thật hiện đại, đồng nhất cả về
thiết bị và con người, phải có phần mềm quản trị đảm bảo tính chính xác, an toàn
và tiện lợi. Đội ngũ nhân viên phải có trình độ cao, đồng đều.
- Tiết kiệm xây dựng nhà ở: Hình thức này hiện nay đã có nhưng chưa phát triển ở
nước ta, đây cũng là một thị trường tiềm năng, cần được đẩy mạnh hơn nữa nhằm
phát huy tác dụng hỗ trợ đời sống của nhân dân. Việc này được thực hiện theo cách
ngân hàng có thể tiến hành các hoạt động cho vay bổ sung cùng với số tiền mà
người dân đã gửi tiết kiệm tại ngân hàng để họ có đủ số tiền cần thiết để mua nhà

24. theo một mức lãi suất thoả thuận, điều kiện với các khách hàng đảm bảo được khả
năng trả nợ và có số dư tiền gửi đã đạt đến một mức nhất định so với giá trị nhà theo
qui ước của ngân hàng. Người vay tiền sẽ lấy ngôi nhà đã mua được làm tài sản thế
chấp trực tiếp cho khoản tiền mà họ đã vay. Tiết kiệm xây dựng nhà hoặc mua sắm
tài sản là một hình thức hấp dẫn không những giúp mở rộng được nguồn vốn huy
động của ngân hàng do đã hỗ trợ đắc lực đối với người gửi tiền mà còn tạo ra một
kênh mới trong việc mở rộng tín dụng, giải quyết đầu ra cho lượng vốn còn nhàn rỗi
của ngân hàng..
- Trong những năm tới, các NHTM cần triển khai áp dụng những sản phẩm tốt hơn
của một hệ thống ngân hàng hiện đại:
+ Áp dụng hình thức tài khoản tiền gửi có kỳ hạn kết hợp với hạn mức tín dụng
cho các cá nhân có thu nhập cao.
+ Áp dụng hình thức tiết kiệm tích lũy để thu hút các khoản tiền nhỏ nhưng ổn định
+ Tổ chức hình thức rút tiền qua điện thoại cho khách hàng.
+ Loại sản phẩm tiết kiệm đảm bảo tỷ giá. Nhất là trong tình trạng lạm phát như
hiện nay, đồng nội tệ mất giá nghiêm trọng, tỷ giá biến đổi theo chiều hướng tăng
lên không ngừng, nếu không có các biện pháp hỗ trợ khách hàng kịp thời, ngân
hàng sẽ có thể rơi vào tình trạng khách hàng rút tiền ồ ạt để mua vàng và ngoại tệ
nhằm mục đích cất trữ hoặc đầu cơ.
2.2. Xây dựng chính sách lãi suất hợp lý
Mỗi ngân hàng đều có một chiến lược kinh doanh riêng, trong đó chiến lược về lãi
suất là một trong những chiến lược quan trọng, đặc biệt là trong điều kiện hiện nay,
khi nền tài chính ngân hàng của Việt Nam chịu ảnh hưởng nhiều bởi sự thay đổi
của tình hình tài chính tiền tệ quốc tế. Khi một đất nước hoà nhập trong nền kinh tế
thế giới chung, nó sẽ bắt buộc phải điều chỉnh theo sự thăng trầm của môi trường
chung mà nó đang tồn tại. Lãi suất chính là yếu tố phần lớn cấu thành thu nhập và
chi phí. Vì vậy, mọi biến động về lãi suất đều ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả hoạt
động kinh doanh của ngân hàng. Do tầm quan trọng như vậy nên việc xây dựng
được một chính sách lãi suất phù hợp với từng thời kỳ phát triển của nền kinh tế
thật sự là một vấn đề rất cần thiết đối với ngân hàng, đặc biệt là trong quá trình huy
động vốn.
Chính sách lãi suất của ngân hàng được xây dựng nhằm mục đích chính là:
- Huy động đủ vốn cho các mục đích sử dụng.

25. - Đảm bảo tính cạnh tranh của ngân hàng so với các ngân hàng khác trong
việc thu hút vốn và cho vay tín dụng.
- Đảm bảo được lợi nhuận kỳ vọng của khách hàng.
Chính sách lãi suất của ngân hàng tác động trực tiếp đến khối lượng vốn huy động
cũng như chi phí của khoản vốn đó. Đồng thời việc hoạch định chính sách lãi suất
cũng chịu nhiều ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài. Khi xây dựng các mức lãi
suất cho các loại hình huy động khác nhau, các kỳ hạn khác nhau ngân hàng luôn
cần phải xem xét đến các yếu tố đó.
- Chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước
- Chính sách lãi suất của các ngân hàng khác
- Tình hình tăng trưởng, biến động lạm phát, biến động tỷ giá.
- Các yếu tố tâm lý, thị hiếu của khách hàng.
Việc ấn định lãi suất của ngân hàng trước hết phải tuân thủ đầy đủ các qui định về
lãi suất của ngân hàng Nhà nước đưa ra cho các tổ chức tín dụng.Lãi suất cũng
phải tuân theo qui luật cung cầu về vốn trên thị trường. Lãi suất đầu ra quyết định
lãi suất đầu vào, thể hiện việc huy động vốn phải được thực hiện trên cơ sở sử
dụng vốn. Ngân hàng phải đưa ra một mức lãi suất cạnh tranh, hấp dẫn với khách
hàng, tạo được lợi thế so sánh đối với các NHTM khác. Nếu lãi suất được thay đổi
tự do theo cung cầu thị trường thì sự cạnh tranh này cũng không nên hiểu là mức
lãi suất cao hơn mà còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố có liên quan: hình thức trả
lãi linh hoạt, phương thức xử lý đối với số tiền lãi chưa lĩnh, áp dụng lãi suất hợp
lý đối với các khoản rút trước hạn…. Bên cạnh đó thì ngân hàng cũng nên áp dụng
mức lãi suất khác nhau tại các vùng miền khác nhau trên cả nước.
Một yếu tố rất quan trọng trong chính sách lãi suất của ngân hàng là phải đảm bảo
yếu tố thực dương của lãi suất, đảm bảo quyền lợi lâu dài của người gửi tiền.
Trong điều kiện kinh tế nước ta gần đây tuy đã có được những bước tăng trưởng
nhất định tuy nhiên người dân vẫn lo lắng về lạm phát, về sự mất giá của đồng
tiền. Vì vậy, để người dân có thể yên tâm gửi tiền, ngân hàng cần có sự đảm bảo về
lãi suất, lãi suất danh nghĩa bằng lãi suất thực hưởng cộng với tỷ lệ lạm phát dự
kiến. Ngân hàng nên có các khoản bảo hiểm tiền gửi cho những khách hàng gửi
nhiều tiền tại ngân hàng.
Lãi suất huy động có ảnh hưởng lớn trong việc kích thích khách hàng gửi tiền, vì
vậy ngoài yếu tố lòng tin vào ngân hàng, nếu mức lãi suất huy động hợp lý sẽ thu
hút các khoản tiền nhàn rỗi trong xã hội vào ngân hàng, làm tăng khối lượng nguồn

26. vốn huy động. Hiện nay, lãi suất về cơ bản đã được tự do hóa với việc sử dụng lãi
suất cho vay thỏa thuận thay vì lãi suất cơ bản do ngân hàng Nhà nước công bố.
Đây cũng là một thuận lợi đáng kể của ngân hàng trong quá trình huy động vốn.
Trong huy động vốn, mọi ngân hàng đều cố gắng các biện pháp có thể nhằm tìm
kiếm được những nguồn vốn sao cho chi phí huy động là nhỏ nhất và sử dụng số
vốn đó để cho vay với một lãi suất được chấp nhận trên thị trường. Giá vốn huy
động thường được đánh giá bởi lãi suất huy động bình quân và một số chi phí
khác: tiền lương nhân viên, tiền in ấn các giấy tờ nghiệp vụ, chi phí cơ sở vật
chất…Các chi phí này phải được bù đắp từ nguồn thu của ngân hàng, chủ yếu là
lãi vay. Mặc dù chi phí vốn ngoài lãi suất huy động chỉ là một phần rất nhỏ trong
giá vốn nhưng nếu có các biện pháp quản lý chặt chẽ thì nó cũng sẽ giảm bớt
gánh nặng cho ngân hàng.
Bên cạnh việc đa dạng hóa các nguồn huy động vốn thì việc đa dạng hóa các kỳ
hạn và lãi suất tương ứng cho mỗi kỳ hạn cũng là một cách huy động vốn hiệu
quả mà không tốn quá nhiều chi phí. Các NHTM nên huy động tiết kiệm theo
năm với các kỳ hạn cơ bản là 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 18
tháng, 1năm, 2 năm, 3 năm và 5 năm. Các kỳ hạn được chia như trên về cơ bản
đã đáp ứng được nhu cầu tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn của đông đảo khách hàng.
Tương đương với những kỳ hạn đó sẽ là các mức lãi suất khác nhau tùy theo từng
giai đoạn và mức độ khuyến khích đối với từng nguồn vốn của ngân hàng. Việc
đa dạng hóa lãi suất không chỉ liên quan tới việc ấn định lãi suất huy động mà
còn liên quan tới các phương thức thanh toán lãi hợp lý giữa các công cụ huy
động vốn khác nhau. Đối với các loại tiền gửi tiết kiệm, khi đáo hạn, nếu khách
hàng không rút tiền thì lãi sẽ được nhập gốc và được tự động gia hạn thêm một kỳ
hạn bằng kỳ hạn ban đầu.
Ngoài lãi suất ấn định cho các sản phẩm tiết kiệm , ngân hàng nên áp dụng mức lãi
suất hấp dẫn hơn đối với các loại giấy tờ có giá như kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ
tiền gửi…Ngân hàng nên áp dụng linh hoạt nhiều loại lãi suất như: lãi suất bậc
thang, lãi suất cố định, lãi suất thả nổi hoặc vừa cố định, vừa thả nổi khi phát hành
các công cụ nợ. Các công cụ huy động vốn dài hạn có lãi suất thả nổi thường làm
người mua có cảm giác yên tâm vì nó sẽ được điều chỉnh theo lãi suất trên thị
trường.Tất nhiên bên cạnh sự ưu đãi về lãi suất thì các công cụ nợ này có những
ràng buộc nhất định về thời gian hay giảm sự linh hoạt về kỳ hạn và lãi suất sau khi
đáo hạn. Nói chung, các loại giấy tờ có giá trên đều có thời hạn tương đối dài và
thường chỉ được thanh toán sau một thời gian nhất định.

27. Tuy nhiên, nguồn vốn dài hạn ở ngân hàng thường không nhiều, khách hàng sẽ
không dễ dàng để lựa chọn kỳ hạn dài khi gửi tiền cho ngân hàng. Rủi ro của việc
gửi tiền dài hạn là nguy cơ bị mất lãi nếu khách hàng muốn rút tiền trước hạn. Nói
chung nếu lãi suất thị trường ở mức thấp thì người dân sẽ không muốn gửi tiền dài
hạn, họ hy vọng lãi suất kỳ sau sẽ cao hơn. Ngược lại khi lãi suất thị trường đang ở
mức cao thì người dân sẽ cố gắng để tiền trong ngân hàng trong thời gian dài để
được hưởng mức hấp dẫn về lãi suất. Do đó trong thời kỳ lãi suất thị trường thấp
và ngân hàng gặp khó khăn về vốn thì ngân hàng có thể huy động lãi suất theo kỳ
hạn nhỏ theo tháng hoặc theo tuần đồng thời tăng lãi suất huy động dài hạn. Ngược
lại, trong thời kỳ lãi suất thị trường tăng cao ngân hàng có thể thu hẹp khoảng cách
về lãi ở các kỳ hạn dài hơn một năm mà vẫn đảm bảo được các mục tiêu về vốn.
2.3.Nâng cao hiệu quả quản lý, sử dụng vốn.
Nguồn vốn huy động chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi nó được sử dụng đúng lúc,
đúng chỗ. Vì vậy việc nâng cao hiệu quả quản lý sử dụng vốn có ý nghĩa quan
trọng trong việc nâng cao hiệu quả của công tác huy động vốn.
Hoạt động tín dụng là hoạt động sử dụng thường xuyên nhất nguồn vốn của mọi
ngân hàng. Hoạt động tín dụng đạt chất lượng cao giúp ngân hàng hạn chế được
những rủi ro, đảm bảo thu hồi vốn đúng hạn để tiếp tục cho vay. Những thông tin
về nhu cầu mở rộng tín dụng cần chính xác, để trên cơ sở đó hoạch định chiến lược
huy động vốn cho những thời kỳ tiếp theo, đảm bảo ngân hàng luôn có đủ vốn cho
các nhu cầu kinh doanh, tránh những tác động xấu của việc ứ động vốn hoặc thiếu
vốn.
Các nhà quản trị ngân hàng mục đích cuối cùng cũng là tìm kiếm giải pháp sao cho
đầu tư ít rủi ro nhất, có hiệu quả cao nhất dựa trên các điều kiện khách quan sẵn có
và tất yếu kết hợp với sự năng động chủ quan.
Trung tâm của việc quản lý, sử dụng vốn cảu ngân hàng là vấn đề giải quyết mâu
thuẫn giữa thanh khoản và sinh lời. Nhiệm vụ của các NHTM là làm sao phân tích
một cách hợp lý , kỹ lưỡng mục phí tổn thanh khoản tương ứng với các mục lợi
nhuận có được từ khác khoản vay hay đầu tư có thể nâng cao mức sinh lời của
ngân hàng trong khi vẫn giữ mức thanh khoản nhất định.
Hiện nay, nhu cầu cho vay trung và dài hạn của các NHTM là rất lớn đòi hỏi ngân
hàng phải khẩn trương huy động vốn trung và dài hạn. Nếu dùng vốn ngắn hạn đầu
tư hay cho vay dài hạn là một điều vô cùng mạo hiểm tới sự an toàn của ngân
hàng. Các khoản cho vay trung và dài hạn, nhất là các dự án đầu tư phát triển, có
khả năng sinh lời hạn chế, vốn được thu hồi chậm, rủi ro cao, lãi suất cho vay lại

28. không cao hơn nhiều so với lãi suất ngắn hạn. Vì vậy, trong khi quan tâm hàng đầu
của ngân hàng vẫn là tín dụng trung và dài hạn thì nên tập trung vào tín dụng ngắn
hạn cho các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, nâng cao chất lượng tín dụng ngắn
hạn, tận dụng các nguồn vốn tín dụng hiện có để sinh lời.
Thực hiện tốt công tác điều hòa vốn trong hệ thống ngân hàng đảm bảo phát huy
lợi thế của một số chi nhánh có nguồn vốn huy động rẻ hơn.
2.4.Tăng cường nghiên cứu thị trường.
Hoạt động trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, việc mở
rộng khách hàng là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với bất kỳ một ngân hàng
nào. Vì vậy, muốn nâng cao hiệu quả huy động vốn đảm bảo khả năng đáp ứng tốt
nhất các nhu cầu về vốn để cho vay, đầu tư, ngân hàng cần tích cực hơn nữa trong
việc nghiên cứu thị trường. Hiểu biết sâu sắc về thị trường, nắm bắt được nhu cầu
của khách hàng là một khâu quan trọng giúp ngân hàng có thể đưa ra được những
chính sách hợp lý về sản phẩm huy động vốn và lãi suất tương ứng, cũng như việc
phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, tiện ích phù hợp với nhu cầu phát triển của xã
hội. Việc tìm hiểu thị trường không nhất thiết phải qua những hình thức thống kê,
điều tra với chi phí tốn kém, mà có thể chỉ đơn giản thông qua việc tiếp xúc giữa
cán bộ tín dụng, nhân viên quầy giao dịch với khách hàng, tìm hiểu nguyện vọng
của khách hàng đối với các dịch vụ mà ngân hàng cung ứng, từ đó để có các điều
chỉnh thích hợp. Hơn nữa, việc phát hiện sớm những nhu cầu mới trong xã hội
cũng giúp ngân hàng có được một lợi thế tiềm năng cạnh tranh trong việc thu hút
khách hàng, giảm chi phí.
2.5.Mở rộng mạng lưới giao dịch, dịch vụ ngân hàng
Với mạng lưới giao dịch rộng khắp, tập trung ở khu dân cư, khu chế xuất, khu
công nghiệp…, hoạt động ngân hàng sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bên
cạnh đó, ngân hàng nên tích cực nghiên cứu để đưa vào sử dụng các loại hình dịch
vụ trực tuyến tiện ích cho người sử dụng: mạng lưới giao dịch tại nhà, tại đơn
vị(homebanking), dịch vụ tư vấn về tài chính, đầu tư, luật, tư vấn về các nghiệp vụ
trong hoạt động ngân hàng…, dịch vụ đại lý thanh toán thẻ, máy rút tiền tự động
ATM, các dịch vụ chuyển tiền trực tuyến, chuyển tiền nhanh…
Các dịch vụ này có tác dụng làm khách hàng biết đến ngân hàng nhiều hơn, từ đó
tạo khả năng thu hút nguồn khách hàng tiềm năng. Lợi ích mà ngân hàng đạt được
ở đây không chỉ là việc thu hút trực tiếp tiền gửi của khách hàng mà còn là những
mối quan hệ, những cơ hội kinh doanh trong tương lai một khi đã được khách hàng
biết đến và tín nhiệm.

29. 2.6. Đầu tư đổi mới, hoàn thiện kỹ thuật công nghệ thông tin và trang bị tốt cơ
sở vật chất của hoạt động ngân hàng
Thực tế đã chứng minh rằng ngân hàng là một trong những ngành kinh tế ứng dụng
tin học mạnh mẽ và hiệu quả nhất. Công nghệ thông tin đã trở thành một nền tảng,
một thứ cơ sở hạ tầng hỗ trợ đắc lực cho ngân hàng trong hoạt động kinh doanh và
nâng cao hiệu quả chất lượng của hoạt động ngân hàng, tạo ra sức cạnh tranh cao
trong nền kinh tế so với các đối thủ trong cùng ngành. Không thể có khái niệm
ngân hàng hiện đại nếu không có hệ thống công nghệ thông tin. Công nghệ ngân
hàng hiện đại tạo điều kiện cho ngân hàng có thể áp dụng được các hình thức huy
động và sử dụng vốn, đồng thời có thể triển khai được các loại hình dịch vụ mới..
Trong thời đại ngày nay, nếu ngân hàng nào có ưu thế về công nghệ thông tin thì
ngân hàng đó sẽ có thế mạnh vượt trội trong việc thu hút khách hàng. Đầu tư đổi
mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, cải tiến qui trình nghiệp vụ huy động
vốn, nâng cao chất lượng công tác thanh toán, tăng cường công tác tiếp thị và mở
rộng các loại hình nghiệp vụ ngân hàng. Đây chính là yếu tố quan trọng trong môi
trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Chính nhờ sự tiện lợi, an toàn, nhanh
chóng trong công tác thanh toán và việc được hưởng những dịch vụ ngân hàng mà
điều này sẽ thu hút được nhiều khách hàng và nguồn vốn cho ngân hàng. Kết hợp
với việc trang bị tốt cơ sở vật chất sẽ làm cho hoạt động huy động vốn nói riêng và
hoạt động ngân hàng nói chung ngày càng hiệu quả hơn.
2.7.Đào tạo, nâng cao trình độ cán bộ và đổi mới phương thức phục vụ khách
hàng
Bên cạnh công nghệ, trang thiết bị hiện đại thì vấn đề nhân lực luôn là mối quan
tâm hàng đầu của mọi chủ thể kinh doanh trong việc đảm bảo một sự phát triển ổn
định, vững mạnh mang tính nhạy cảm cao như hoạt động ngân hàng. Những sai
sót, vi phạm trong công tác nghiệp vụ cũng bắt đầu từ vấn đề nhân sự.
Việc cần thiết đầu tiên là nâng cao trình độ của đội ngũ cán bộ, bao gồm cả quản lý
nghiệp vụ ở các phòng ban và cán bộ giao dịch trực tiếp với khách hàng. Trình độ của
cán bộ cần phải toàn diện, bao gồm cả trình độ nghiệp vụ ngân hàng , trình độ ngoại
ngữ, vi tính…., để có thể sử dụng tốt các thiết bị hiện đại và giao tiếp với khách hàng
nước ngoài. Các cán bộ ngân hàng làm nhiệm vụ quản lý cần phải được tuyển chọn và
đào tạo nghiêm túc, sắp xếp công việc phù hợp với chuyên môn, trình độ và ưu điểm
của cá nhân mỗi người. Cơ cấu lao động ở các phòng ban phải đạt yêu cầu tinh giảm
gọn nhẹ, hiệu quả, phát huy tối đa năng lực của tập thể cán bộ công nhân viên trong
hệ thống ngân hàng. Đối với các cán bộ giỏi, nên có chế độ đãi ngộ hợp lý để khuyến

30. khích họ làm việc nhiệt tình. Ngoài ra, ngân hàng nên đưa các cán bộ trẻ, có năng lực
đi đào tạo ở nước ngoài để học tập những kinh nghiệm về quản lý kinh tế và nghiệp
vụ ngân hàng tiên tiến, góp phần giúp ngân hàng hiện đại hóa hoạt động, tiến tới hội
nhập được với các ngân hàng trong khu vực và trên thế giới.
Bên cạnh đó, ngân hàng cũng cần phải nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ
phục vụ của nhân viên đối với khách hàng, đặc biệt là các nhân viên làm việc tại
quầy giao dịch, nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Thái độ phục vụ chính là yếu
tố tạo nên ấn tượng của khách hàng đối với ngân hàng. Với thái độ phục vụ tận
tình, các nhân viên ngân hàng đã tham gia một cách tự nhiên vào quá trình tự
quảng bá cho hình ảnh của ngân hàng.
2.8. Công tác tuyên truyền quảng cáo Marketing ngân hàng
Sự hiểu biết và thái độ thiện cảm của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong
việc mở rộng hoạt động của ngân hàng, tuy chất lượng dịch vụ tốt vẫn là điểm mấu
chốt để thực hiện mục tiêu phát triển lâu dài của ngân hàng nhưng công tác tuyên
truyền quảng bá ngày càng không thể thiếu đối với bất kỳ một đơn vị kinh doanh
nào. Ngân hàng phải làm sao cho mọi người biết đến các loại hình dịch vụ của
ngân hàng và các lợi ích được hưởng từ việc giao dịch với ngân hàng. Vì hiện nay,
không phải tất cả mọi người dân đều biết cách lựa chọn và giao dịch với các ngân
hàng, chính vì vậy nhiều người dân muốn gửi tiền vào ngân hàng nhưng lại ngại
các thủ tục rườm rà, khó hiểu…Do đó các NHTM nên đẩy mạnh đa dạng hóa các
hoạt động quảng bá tuyên truyền hình ảnh của ngân hàng qua các phương tiện
thông tin đại chúng như: đài, báo, truyền hình… cũng như qua chính công việc
giao dịch hàng ngày sẽ làm cho khách hàng hiểu biết chính xác hơn, tin tưởng hơn
về các loại hình dịch vụ ngân hàng, từ đó sẽ lựa chọn ngân hàng làm nơi đáng tin
tưởng để tiến hành các loại dịch vụ mong muốn.
Chất lượng dịch vụ, tiếng tăm của ngân hàng chính là những yếu tố góp phần tạo
nên lợi thế cạnh tranh của ngân hàng mà vẫn tiết kiệm được chi phí, nhất là chi phí
lãi suất trong quá trình huy động vốn. Quá trình cạnh tranh của các ngân hàng
trong thời buổi hiện đại chủ yếu là cạnh tranh phi lãi suất thông qua việc nâng cao
chất lượng phục vụ, thu hút nguồn khách hàng tiềm năng nhờ sự thỏa mãn tối đa
mọi nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.
3. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ
3.1. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước
Để tăng cường huy động vốn, NHNN cần có những thay đổi trực tiếp trong quy

31. định với các NHTM, tạo điều kiện cho các NHTM đối với tất cả các loại hình
nghiệp vụ trong tiến trình tiến tới hội nhập kinh tế khu vực. Đối với NHTM đề
nghị NHNN thực hiện một số biện pháp sau:
- Kiến nghị về tăng vốn tự có
Vốn tự có giữ vai trò quan trọng trong chiến lược kinh doanh, vốn tự có có vai trò
bảo vệ người gửi tiền, vốn tự có có vai trò tạo lập tư cách pháp nhân và duy trì hoạt
động của ngân hàng, vốn tự có có vai trò điều chỉnh các hoạt động của ngân hàng.
Vốn tự có là một trong những yếu tố hàng đầu quyết định niềm tin của người dân
khi gửi tiền vào hệ thống ngân hàng Việt Nam, đặc biệt trong thời gian hiện nay,
khi Việt Nam tham gia vào WTO, việc phải mở cửa cho các ngân hàng nước ngoài
là một điều tất yếu. Khi đó, qui mô vốn tự có sẽ quyết định toàn bộ hoạt động kinh
doanh của ngân hàng. Đối với công tác huy động vốn, vốn tự có là điều kiện quyết
định sự thành công trong công tác huy động, ở nhiều nước qui định mức vốn tự có
/tiền gửi là: 1/13; 1/20; 1/80. Ở Việt Nam, NHNN qui định tỷ lệ này là 1/20. Vậy
để đảm bảo theo tiêu chuẩn vốn tự có, cần phải củng cố tiềm lực tài chính của hệ
thống NHTM. Tăng vốn tự có là một vấn đề quan trọng đặt ra với các NHTM, đây
là cơ sở quan trọng nhất để tăng khả năng cạnh tranh và đảm bảo hoạt động ngân
hàng hiệu quả. Cùng với các giải pháp đổi mới quản lý, áp dụng công nghệ hiện
đại, xử lý nợ tồn đọng,… tăng vốn tự có cũng là một điều kiện cần thiết. Bên cạnh
nguồn vốn cấp phát của Chính phủ đối với các NHTM bằng cách phát hành trái
phiếu đặc biệt của Bộ tài chính, NHNN cần tích cực phối hợp với NHTM trong
việc thực hiện chủ trương cổ phần hóa và bán cổ phiếu ngân hàng trên thị trường
chứng khoán. Đây là kênh quan trọng nhất trong quá trình thu hút nhà đầu tư nhằm
tăng vốn tự có để phát triển ngân hàng.
Tổng vốn tự có của 4 NHTM lớn nhất của Nhà nước chỉ khoảng hơn 5 ngàn tỷ
VNĐ. Khi các doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư cho các công trình trọng điểm của
nền kinh tế trong các ngành như dầu khí, điện lực, than, giấy, hàng không… thì rất
khó có thể huy động được đủ vốn từ các NHTM trong nước do các NHTM này
không thể cạnh tranh được trong công tác huy động vốn với các ngân hàng nước
ngoài.
NHNN cần xây dựng chiến lược phát triển mạng lưới và hạ tầng cơ sở cho việc
phát triển các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt theo từng giai đoạn, kết hợp
chỉ đạo toàn bộ hệ thống các NHTM nhà nước cùng thực hiện. Hiện nay, tuy hệ
thống công nghệ thông tin của nước ta đã có nhiều tiến bộ vượt trội nhưng cũng
mới chỉ có một số ngân hàng có thể kết nối được với nhau trong hệ thống thanh

32. toán liên ngân hàng, điều này gây trở ngại rất nhiều cho khách hàng, đặc biệt là
những doanh nghiệp làm ăn buôn bán với nước ngoài, tiền của họ không thể thanh
toán được ở bất kỳ đâu và bất kỳ thời gian nào, vì thế nếu các ngân hàng trong nước
không đổi mới phương thức thanh toán, họ sẽ sẵn sàng chọn các ngân hàng nước
ngoài, đối tác hơn hẳn chúng ta về phương diện công nghệ và mạng lưới thanh toán
trên khắp toàn cầu.
- Thống nhất phần mềm tại trung tâm thanh toán thẻ để thẻ của một ngân hàng có
thể rút tiền tại tất cả mọi ngân hàng khác, hạn chế tình trạng hiện nay, khách hàng
đi mãi mà không tìm ra điểm rút tiền của ngân hàng mình sở hữu thẻ, điều này gây
cho khách hàng rất nhiều khó chịu.
- Hoàn chỉnh và tổ chức tốt thị trường tiền tệ
Đây là thị trường vốn ngắn hạn, là công cụ để NHNN điều hòa khả năng thanh
toán giữa các ngân hàng, là nơi đáp ứng nhu cầu của các NHTM thiếu vốn và là thị
trường đầu ra của các NHTM thừa vốn. Giải quyết tốt các mối quan hệ trên thị
trường này, một mặt giúp NHNN quản lý và điều hành được lượng tiền mặt, quản lý
được hạn mức tín dụng với các NHTM, mặt khác, tạo điều kiện cho các NHTM tìm
được nơi đầu tư và là căn cứ để ngân hàng định ra mức lãi suất đầu ra, đầu vào hợp lý.
- Theo luật NHNN thì khi huy động vốn, các NHTM phải thực hiện dự trữ bắt
buộc. Tỷ lệ dự trữ bắt buộc được NHNN qui định và điều chỉnh theo từng thời kỳ
theo mục tiêu mà chính sách tiền tệ đề ra. Tuy nhiên nếu khoản dự trữ đó quá cao
thì NHNN phải có chính sách bù lỗ hoặc trả lãi hợp lý cho khoản tiền đó.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động thị trường mở, đa dạng hóa các công cụ, chứng chỉ
có giá, tạo điều kiện cho thị trường mở hoạt động sôi động hơn. Hiện nay, trên thị
trường mở, các loại chứng từ có giá tham gia thị trường còn quá ít( chỉ có tín phiếu
kho bạc, tín phiếu NHNN và trái phiếu chính phủ.)
3.2.Kiến nghị với Nhà nước
- Vận động , yêu cầu các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế thực hiện mở
tài khoản, trả lương, chi trả các dịch vụ qua tài khoản cá nhân. Đối với các ngành
dịch vụ , Chính phủ cần có các biện pháp hạn chế tới mức thấp nhất việc thanh
toán bằng tiền mặt.
- Thành lập ban chỉ đạo liên ngành để cùng nhau hướng dẫn chung trong cả nước
về mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt qua hệ thống ngân hàng gồm đại diện
của Văn phòng chính phủ, các ngành Ngân hàng, Tài chính, thuế và tổng liên đoàn
lao động tại địa phương.

33. - Cơ chế tiền lương, hệ thống các chỉ tiêu khuyến khích đối với các NHTM nhà
nước và bản thân người lao động
+ Đối với các NHTM nhà nước: hiện chưa có một cơ chế khuyến khích hữu hiệu
đối với các NHTM nhà nước, việc giao đơn giá tiền lương, tỷ lệ trích lập các
quỹ… còn được xây dựng một cách cứng nhắc, dựa trên nhiều tiêu thức phi kinh
tế, không đúng với bản chất của tiền lương là làm đòn bẩy kích thích phát triển sản
xuất, chưa gắn với năng suất, chất lượng lao động và hiệu quả kinh doanh dẫn đến
việc không khuyến khích được sự nỗ lực phấn đấu của các ngân hàng
+ Đối với người lao động: cố gắng phấn đấu để mặt bằng lương của các NHTM
nhà nước gần bằng hoặc bằng với các NHTM tư nhân hoặc ngân hàng nước ngoài.
Điều này sẽ khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả hơn, góp phần đem lại hiệu
quả cho hoạt động của ngân hàng.
- Đẩy mạnh việc phát triển thị trường chứng khoán nhằm tạo điều kiện cho các
NHTM thu hút vốn trung và dài hạn.
Với cơ chế huy động vốn như hiện nay thì không thể đáp ứng theo yêu cầu đầu tư
trung và dài hạn, đồng thời không tạo điều kiện thu hút và sử dụng nguồn vốn từ
bên ngoài vào Việt Nam. Thị trường chứng khoán nếu như được phát triển một
cách đều đặn và khỏe mạnh thì nó sẽ là một kênh thu hút vốn trung và dài hạn với
chi phí rất thấp. Thông qua việc phát hành chứng khoán, các nhà đầu tư cũng có
thể chuyển chứng khoán của mình thành tiền mặt một cách dễ dàng nhanh chóng..
Việc tham gia vào thị trường chứng khoán cũng làm cho trái phiếu của ngân hàng
tăng tính thanh khoản lên rất nhiều.Để thị trường chứng khoán phát triển cần hoàn
thiện được điều kiện cổ phần hóa các doanh nghiệp nhà nước, phát triển mạnh các
công ty cổ phần, kiện toàn việc phát hành trái phiếu Chính phủ, từng bước mở rộng
và phát hành trái phiếu ngân hàng, cổ phiếu, trái phiếu công ty loại vô danh…., tạo
nhiêu hàng hóa cho thị trường hoạt động mạnh mẽ.
- Tạo sự ổn định môi trường kinh tế vĩ mô như: xác định tỷ lệ lạm phát phù hợp
đảm bảo kích thích đầu tư, phát triển kinh tế, ổn định giá trị đồng tiền nội tệ.
III. THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN Ở MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG
MẠI HIỆN NAY
1. Ngân hàng Vietcombank
1.1. Giới thiệu về Vietcombank
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chính thức hoạt động từ
ngày 2 tháng 6 năm 2008 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thong
qua phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng ngày 26/12/2007

34. Trải qua 45 năm phát triển, Vietcombank đã không ngừng vươn lên, trở thành ngân
hàng hàng đầu Viêt Nam trong nhiều lĩnh vực như quản lý và kinh doanh vốn,
thanh toán quốc tế, dịch vụ thẻ, công nghệ ngân hàng…
Từ một ngân hàng chuyên phục vụ trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại, Vietcombank
ngày nay đã có mạng lưới chi nhánh vươn rộng ra hầu hết khắp các tỉnh thành lớn
trên cả nước với các sản phẩm ngân hàng đa dạng, đáp ứng nhu cầu của mọi đối
tượng khách hàng. Mạng lưới ngân hàng Vietcombank bao gồm Hội sở chính tại
198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 1 Sở giao dịch, hơn 300 chi nhánh và
phòng giao dịch trên toàn quốc, 3 công ty con tại Việt Nam, 1 công ty con tại Hồng
Kông, 4 công ty lien doanh, 3 công ty lien kết, 1 văn phòng đại diện tại Singapore.
Bên cạnh đó, VCB còn phát triển hệ thống Autobank với 11183 máy ATM và điểm
chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc, hoạt động ngân hàng còn được hỗ
trợ bởi mạng lưới 1300 ngân hàng đại lý tại 100 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Năm 2008 đánh dấu bước tiến quan trọng trong lịch sử phát triển Ngân hàng với
việc chính thức chuyển mình trở thành ngân hàng thương mại cổ phần có vốn điều
lệ và tổng tài sản lớn nhất Việt Nam.
1.2. Thực trạng huy động vốn của VCB
1.2.1. Hoạt động huy động vốn của VCB
Huy động vốn là một trong những nhiệm vụ tạo vốn hàng đầu của Ngân hàng VCB
thông qua các nghiệp vụ :
Nhận tiền gửi của cá nhân và tổ chức.
Vay vốn của tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính trong nước và nước ngoài
theo quy định
của pháp luật; vay Ngân hàng Nhà nước dưới hình thức tái cấp vốn theo quy định
của Luật Ngân hàng Nhà nước.
Phát hành trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu và tín phiếu để huy động
vốn của tổ chức.
Tiếp nhận vốn ủy thác của Chính phủ, tổ chức, cá nhân để thực hiện hoạt
động cho thuê tài chính. Việc tiếp nhận vốn ủy thác của cá nhân thực hiện theo quy
định của Ngân hàng Nhà nước.
1.2.2. Thực trạng huy động vốn của ngân hàng VCB

35. Trên thực tế, hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại luôn chiếm tỷ
trọng cao nhất trong tổng nguồn vốn của Ngân hàng đó và đối với Vietcombank
cũng vậy. Nguồn vốn huy động của Vietcombank luôn chiếm tỷ trọng giao động
trong khoảng từ 75% đến 85% trong tổng nguồn vốn của ngân hàng này.
Bảng nguồn vốn huy động và tỷ trọng so với tổng nguồn vốn
Đơn vị ( tỷ đồng)
Chỉ tiêu 2010 Tỷ trọng 2011 Tỷ trọng 2012 Tỷ trọng
Huy động
vốn
268.652 87,33% 284.363 77,54% 319.883 77,18%
Tổng
nguồn vốn
307.621 100% 366.723 100% 414.475 100%
Nguồn vốn huy động vốn từ nền kinh tế của ngân hàng này cũng tăng nhanh
qua các năm, năm 2011 đạt 284,363 tỷ đồng tăng 5,85% so với năm 2010. Năm
2012 đạt 319,883 tỷ đồng, tăng 12,49% so với năm 2011.
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Huy động vốn 268.652 284.363 319.883
Mức tăng trưởng 5,85% 12,49%
Theo hình thức huy động vốn trong tổng vốn huy động của ngân hàng
Vietcombank.
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Tiền gửi khách hàng 204.755.949 227.016.854 284.414.568
Tiền gửi từ các tổ
chức tín dụng
53.950.694 22.725.480 15.963.858
Phát hành giấy tờ có
giá
3.563.985 2.071.383 2.027.567
Nguồn vốn vay 6.381.991 32.549.374 17.477.723
Tổng 268.652.619 284.363.091 319.883.716
Đơn vị:
triệu đồng
Theo bảng số liệu trên ta thấy trong tổng nguồn vốn của ngân hàng thì phần tiền
gửi của khách hàng luôn chiếm tỷ trọng cao nhất ( trên 90%). Tổng lượng tiền gửi
của khách hàng tăng dần qua các năm. Số dư cuối năm 2011 là 227.016.854 triệu

36. đồng tăng 10,87% so với cùng kỳ năm 2010. Tính đến ngày 31/12/2012 số dư cuối
năm tiền gửi trong ngân hàng này là 284.414.568, tăng 25,28 % so với cuối năm
2012.
Phân theo đối tượng, huy động vốn từ dân cư tăng nhanh qua các năm cả về số
liệu tuyệt đối và tỷ trọng trong tổng vốn huy động. Năm 2012 vốn huy động từ dân
cư đạt 162.080 tỷ đồng, tăng 33,3% trong khi huy động vốn từ tổ chức kinh tế đạt
141.862 tỷ đồng, tăng 18,1 % so với cuối năm 2011. Huy động vốn từ dân cư tăng
trưởng cao hơn từ tổ chức kinh tế thể hiện sự nhìn nhận của xã hội đối với uy tín và
thương hiệu của Vietcombank. Đồng thời từ sau khủng hoảng và suy thoái kinh tế
toàn cầu, gửi tiền vào ngân hàng được coi là hình thức đầu tư an toàn hơn cả đối
với dân cư.
Huy động vốn từ nền kinh tế theo đối tượng.
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Số vốn Tỷ trọng Số vốn Tỷ trọng Số vốn Tỷ trọng
Dân cư 98.880 48.07% 121.587 50.4% 162.080 53,33%
Tổ chức
kinh tế
108.172 51,93% 120.113 49,6% 141.862 46,67%
Tổng vốn
huy động
208.320 100% 241.700 100% 303.942 100%
Đơn vị ( tỷ đồng)
Nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế có xu hướng tăng qua các năm tuy
nhiên mức tăng của chúng lại thấp hơn so với mức tăng từ nguồn huy động từ dân
cư nên tỷ trọng có xu hướng giảm: Từ 51.93% năm 2010 xuống còn 46.67% năm
2012. Nguồn huy động từ các tổ chức kinh tế phần lớn là tiền gửi thanh toán, ngân
hàng chỉ phải trả lãi không kỳ hạn nên chi phí để huy động nguồn này rất thấp.
Trong khi đó nguồn tiền huy động từ tầng lớp dân cư tăng rất nhanh qua 3 năm :
Từ 98.880 năm 2010 đã tăng lên đến 162.080 năm 2012 và tỷ trọng của chúng
cũng tăng rất nhanh từ 48.07% lên 53.33% năm 2012. Nguồn tiền huy động từ dân
cư có xu hướng tăng rất nhanh một phần là do tình hình kinh tế vẫn gặp rất nhiều
bất ổn, việc đầu tư vào vàng , chứng khoán hay bất động sản không để đem lại cho
người dân sự ổn định về giá trị do đó họ có xu hướng gửi tiền vào ngân hàng như
một kênh đầu tư an toàn.
1.2.2.1. Tiền gửi khách hàng

37. Tiền gửi được chia theo hình thức huy động gồm: tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi
có kỳ hạn, tiền gửi vốn chuyên dùng và tiền gửi ký quỹ.
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Tiền gửi không kỳ hạn 48.693.603 55.075.184 67.119.454
- Bằng VND 31.450.313 34.647.030 44.977.923
- Bằng vàng, ngoại
tệ
17.243.290 20.428.154 22.141.531
Tiền gửi có kỳ hạn 151.132.566 165.959.270 214.121.778
- Bằng VND 104.161.018 118.329.628 164.554.989
- Bằng vàng, ngoại
tệ
46.971.548 47.629.642 49.566.789
Tiền gửi vốn chuyên
dung
3.578.543 4.781.649 2.252.301
Tiền gửi ký quỹ 1.351.237 1.200.751 921.035
Tổng 204.755.949 227.016.854 284.414.568
Đơn vị: triệu đồng
Tỷ trọng
Chỉ tiêu 2010 2011 2012
Tiền gửi không kỳ hạn 23,78% 24,23% 23,59%
Tiền gửi có kỳ hạn 73,81% 72,69% 75,29%
Tiền gửi vốn chuyên
dùng
1,74% 2,1% 0,8%
Tiền gửi ký quỹ 0,66% 0,53% 0,32%
Tổng 100% 100% 100%
Trong cơ cấu tiền gửi của khách hàng thì tiền gửi có kỳ hạn chiếm tỷ trọng cao
nhất, năm 2012 chiếm 75,29%, sau đó đến tiền gửi không kỳ hạn chiếm 23,59%(
năm 2012). Còn tiền gửi vốn tỷ trọng và tiền gửi ký quỹ chỉ chiếm một tỷ trọng rất
nhỏ trong tổng tiền gửi. Do đó hoạt động nhận tiền gửi là hoạt động huy động vốn
quan trọng nhất của Ngân hàng thương mại Vietcombank. Trong đó tiền gửi có kỳ
hạn là nhiều nhất do loại tiền gửi này được hưởng lãi suất cao hơn tiền gửi không
có kỳ hạn mặt khác do tình hình kinh tế vẫn đang gặp nhiều khó khăn, các kênh
đầu tư trong nền kinh tế vẫn không đem lại sự khả quan thì kênh đầu tư thông qua
hình thức này được xem như một kênh đầu tư an toàn