GamiTOUR. La plataforma turística gamificada que mejora la experiencia del viajero
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Gamitour, es una solución integral, que permite a los departamentos de promoción y turismo, ofrecer una experiencia aumentada y gamificada al viajero. Cuando hablamos de Aumentada nos referimos a que Gamitour, ofrece una interacción distinta entre el viajero y el contexto, ofreciéndole información multimedia añadida, recomendaciones e itinerarios personalizados… A todo esto, Gamitour le añade un componente más, la gamificación. La gamificación es la aplicación de técnicas de juegos, en contextos no lúdicos. De esta manera, Gamitour añade una manera de motivar comportamientos (visitas guiadas, promociones de puntos de interés según temporadas, difusión en redes sociales de rutas ofertadas, recompensas a viajeros….) en los usuarios de la plataforma.
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GamiTOUR. La plataforma turística gamificada que mejora la experiencia del viajero
- 1. Actividad subvencionada por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
- 8. Haz Check-in en el POI
- 9. Consulta las rutas en Google Maps
- 11. Gamifica el recorrido Define los niveles, misiones, logros Define los badges (insignias) Identifica los comportamientos que se quieran premiar Experiencia de usuario Consulta tus puntos en el ranking de la ruta Completa recorridos propuestos Obtén puntos y sube de categoría al visitar lugares Visualiza logros alcanzados y pendientes Comparte en redes sociales Accede a todo tipo de contenidos multimedia Integración con Google Maps y Google Street View GAMIFICACIÓN
- 13. Genera apps a partir de tus contenidos
Notes de l'éditeur
- Gamitour, es una solución integral, que permite a los departamentos de promoción y turismo, ofrecer una experiencia aumentada y gamificada al viajero. Cuando hablamos de Aumentada nos referimos a que Gamitour, ofrece una interacción distinta entre el viajero y el contexto, ofreciéndole información multimedia añadida, recomendaciones e itinerarios personalizados… A todo esto, Gamitour le añade un componente más, la gamificación. La gamificación es la aplicación de técnicas de juegos, en contextos no lúdicos. De esta manera, Gamitour añade una manera de motivar comportamientos (visitas guiadas, promociones de puntos de interés según temporadas, difusión en redes sociales de rutas ofertadas, recompensas a viajeros….) en los usuarios de la plataforma.
- Gamitour, como plataforma, se compone de: Una aplicación móvil, con la que interactúan los usuarios viajeros Una aplicación de gestión de contenido, a través de la cual, se administra la plataforma -Una plataforma de gamificación, que permite implementar las dinámicas de juego, que se van a integrar en la app, y obtener a través de una serie de métricas, información “social” de los usuarios de la plataforma
- A través del gestor de contenidos, el administrador de la plataforma puede administrar toda la información que se quiere ofrecer al usuario. Cada punto de interés tendrá asociada información multimedia a la que el usuario podrá acceder. Videos explicativos, audio, texto, imágenes adicionales, así como horarios de entrada, enlaces a compra de entradas o reservas….. Definición de puntos de interés (POI) Descripción del POI Oculto/público Cómo llegar Contenido multimedia
- Definición de las categorías del sitio Monumentos Restaurantes Alojamientos
- Exteriores por geolocalización (GPS, WIFI,…) Rutas de interior Códigos QR Reconocimiento de patrones
- La aplicación móvil de Gamitour, es la herramienta del viajero. A través de ella, el usuario podrá acceder a todos los contenidos que le ofrece la plataforma. El usuario podrá visualizar las rutas existentes, las categorías de puntos de interés, recomendaciones de visitas…etc, y acceder a cada una de ellas.
- Para obtener información contextual de un punto de interés, el usuario tiene las opciones de interactuar vía NFC, QRs y Reconocimiento de patrones. NFC ya en el punto de interés, y en los puntos habilitados, el usuario podrá acercar su teléfono y automáticamente accederá al contenido asociado a dicho punto de interés (explicación vía video, texto, audioguía) QR lo mismo que el punto anterior pero mediante escaneo de códigos QR Rec.Patrones cuadros, esculturas,…. GPS
- Para una mejor ubicación y visualización, el usuario tiene la posibilidad de visualizar los POIs sobre un mapa, en función de su localización en ese momento
- Una de las principales características de la app móvil de Gamitour es su funcionamiento tanto en localizaciones Indoor (museos, ferias, edificios históricos) como Outdoor (ciudades, parques, montaña…)
- Gamitour aporta un valor añadido, la gamificación. Esto lo podemos ver desde 2 perspectivas: La del usuario, que consigue una experiencia más motivadora y lúdica La del administrador: que obtiene métricas sociales. Cuando hablamos de métricas sociales hablamos de estadísticas de comportamientos de nuestros usuarios (puntos de interés más visitados por segmentos de usuarios, redes sociales más usadas para publicar logros, rutas más atractivas, horarios de visitas más frecuentes….). Algo con lo que podemos realizar acciones objetivas (promocionar rutas específicas en temporadas definidas, motivar comportamientos en segmentos de usuarios específicos, aumentar la difusión de la marca en redes sociales…)
- Definición del sitio Cada sitio gestiona una app móvil App para los ciudadanos (edificios públicos y sus servicios) App para turismo (rutas turísticas por la ciudad) Un usuario puede gestionar varios sitios