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   Prof. Gandolfo DOMINICI
Supply Chain Management (SCM)
• E’ la Gestione (supply) della Catena (chain)
  di Fornitura (Supply);

• Differisce dal concetto di Logistica integrata
  perché si estende anche all’esterno a tutta la
  Catena dai fornitori ai clienti passando per
  la produzione.


                 Prof. Gandolfo DOMINICI
Obiettivi del Supply Chain
        Management (e del JIT)
    Ottenere il Prodotto che serve, nella
             Quantità che serve,
            nel Luogo dove serve,
          nel Momento in cui serve,
con Costi proporzionati al livello di servizio e
      di qualità desiderato, riducendo o
         eliminando gli sprechi per il
      raggiungimento dell’ “obiettivo”
                 dell’azienda
                 Prof. Gandolfo DOMINICI
Aree di influenza del SCM
• Pianificazione della Produzione;
• Pianificazione dei flussi di Work in Process
  Inventory (WIP: scorte di produzione
  all’interno del ciclo produttivo);
• Gestione dei Magazzini;
• Programmazione e Gestione degli
  Approvvigionamenti;
• Gestione dei Fornitori.

                 Prof. Gandolfo DOMINICI
Ambito funzionale della Supply Chain
              SUPPLY CHAIN MANAGEMENT



                        GESTIONE DELLE SCORTE
   APPROVVIGIONAMENTI                                     GESTIONE CLIENTI




                                                    Magazzino
              Magazzino
Fornitori                    Produzione                           Distribuzione
                                                     Prodotti
               materie
                                                      finiti




                          Prof. Gandolfo DOMINICI
Definizione di SCM
“Il Supply Chain Management abbraccia la pianificazione e la gestione di
tutte le attività inerenti alle risorse e agli approvvigionamenti, alla
conversione di esse e a tutte le attività di gestione logistica. Essa include
anche, in maniera preponderante, la coordinazione e la collaborazione con i
partner di canale, che siano fornitori, intermediari, terzi fornitori di servizi o
clienti. In sostanza, il supply chain management integra la gestione della
fornitura e della domanda all’interno ed attraverso le imprese.
Il Supply Chain Management è una funzione integratrice con responsabilità
primarie nel connettere le principali funzioni e processi aziendali all’interno
ed attraverso le aziende in un modello di business coesivo e altamente
performante. Esso include tutte le attività di gestione logistica di cui sopra
cosi come le operazioni di produzione portando all’integrazione dei processi
e delle attività all’interno ed attraverso le funzioni di marketing, vendite,
progettazione del prodotto, finanza ed IT.

- The Council of Supply Chain Management Professionals
   (CSCMP)- 2005- (http://www.cscmp.org/Downloads/Resources/glossary03.pdf)
                              Prof. Gandolfo DOMINICI
Definizione di SCM
La gestione delle relazioni a monte ed a
  valle con i fornitori ed i clienti per
  distribuire un valore cliente superiore ad
  un costo inferiore in relazione alla supply
  chain globale.




                 Prof. Gandolfo DOMINICI
SCM come rete
Rete di organizzazioni collegate ed
 interdipendenti che lavorano cooperando
 verso il controllo, la gestione ed il
 miglioramento del flusso di materiali e
 delle informazioni dai fornitori agli utenti
 finali.




                 Prof. Gandolfo DOMINICI
SCM = Gestione delle relazioni



Scopo del SCM è GESTIRE LE
 RELAZIONI per ottenere un
 risultato più redditizio per tutte
 le parti della catena.

             Prof. Gandolfo DOMINICI
Supply Chain Network




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Le 3C del vantaggio competitivo



             Capacità distintive

               ottenere minori
                 Capacità di
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Le 3C del vantaggio competitivo

• L’impresa di successo è la migliore in
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• Costi e valore infatti sono sinergici



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I clienti non acquistano prodotti ma benefici

• Differenziazione

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Catena del valore di Porter
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- continua

                 Prof. Gandolfo DOMINICI
Catena del valore di Porter
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Ognuna di queste attività può contribuire alla
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   eseguendo queste attività strategicamente
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                   Prof. Gandolfo DOMINICI
Catena del valore di Porter




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            =
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Le 4R del SCM

  1.   Reattività
  2.   Regolarità
  3.   Resilienza
  4.   Relazioni




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REATTIVITA’


          • Adattabilità alla domanda
• Clienti sensibili alla riduzione del lead-time
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                 Prof. Gandolfo DOMINICI
REGOLARITA’

• + regolarità = -incertezza = -scorte
• Importanza del canale informativo




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RESILIENZA
• Capacità della Supply Chain di sostenere
  disturbi imprevisti
• Gestione dei nodi critici della catena
• Prevenzione dell’effetto Bullwhip




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• Relazioni di partnernship a medio-lungo
  • Single sourcing o double sourcing;




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Valore cliente
     Valore cliente
           =
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     TCO
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  • 2. Libri Consigliati Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 3. Supply Chain Management (SCM) • E’ la Gestione (supply) della Catena (chain) di Fornitura (Supply); • Differisce dal concetto di Logistica integrata perché si estende anche all’esterno a tutta la Catena dai fornitori ai clienti passando per la produzione. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 4. Obiettivi del Supply Chain Management (e del JIT) Ottenere il Prodotto che serve, nella Quantità che serve, nel Luogo dove serve, nel Momento in cui serve, con Costi proporzionati al livello di servizio e di qualità desiderato, riducendo o eliminando gli sprechi per il raggiungimento dell’ “obiettivo” dell’azienda Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 5. Aree di influenza del SCM • Pianificazione della Produzione; • Pianificazione dei flussi di Work in Process Inventory (WIP: scorte di produzione all’interno del ciclo produttivo); • Gestione dei Magazzini; • Programmazione e Gestione degli Approvvigionamenti; • Gestione dei Fornitori. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 6. Ambito funzionale della Supply Chain SUPPLY CHAIN MANAGEMENT GESTIONE DELLE SCORTE APPROVVIGIONAMENTI GESTIONE CLIENTI Magazzino Magazzino Fornitori Produzione Distribuzione Prodotti materie finiti Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 7. Definizione di SCM “Il Supply Chain Management abbraccia la pianificazione e la gestione di tutte le attività inerenti alle risorse e agli approvvigionamenti, alla conversione di esse e a tutte le attività di gestione logistica. Essa include anche, in maniera preponderante, la coordinazione e la collaborazione con i partner di canale, che siano fornitori, intermediari, terzi fornitori di servizi o clienti. In sostanza, il supply chain management integra la gestione della fornitura e della domanda all’interno ed attraverso le imprese. Il Supply Chain Management è una funzione integratrice con responsabilità primarie nel connettere le principali funzioni e processi aziendali all’interno ed attraverso le aziende in un modello di business coesivo e altamente performante. Esso include tutte le attività di gestione logistica di cui sopra cosi come le operazioni di produzione portando all’integrazione dei processi e delle attività all’interno ed attraverso le funzioni di marketing, vendite, progettazione del prodotto, finanza ed IT. - The Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP)- 2005- (http://www.cscmp.org/Downloads/Resources/glossary03.pdf) Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 8. Definizione di SCM La gestione delle relazioni a monte ed a valle con i fornitori ed i clienti per distribuire un valore cliente superiore ad un costo inferiore in relazione alla supply chain globale. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 9. SCM come rete Rete di organizzazioni collegate ed interdipendenti che lavorano cooperando verso il controllo, la gestione ed il miglioramento del flusso di materiali e delle informazioni dai fornitori agli utenti finali. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 10. SCM = Gestione delle relazioni Scopo del SCM è GESTIRE LE RELAZIONI per ottenere un risultato più redditizio per tutte le parti della catena. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 11. Supply Chain Network Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 12. Le 3C del vantaggio competitivo Capacità distintive ottenere minori Capacità di costi Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 13. Le 3C del vantaggio competitivo • L’impresa di successo è la migliore in termini sia di costi che di valore . • Costi e valore infatti sono sinergici Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 14. Vantaggio di costo Curva dell’esperienza Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 15. Vantaggio di valore I clienti non acquistano prodotti ma benefici • Differenziazione • Servizio Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 16. Matrice del vantaggio competitivo Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 17. Scopo del SCM Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 18. Scopo del SCM Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 19. Catena del valore di Porter Il vantaggio competitivo non può essere compreso esaminando un’azienda nella sua interezza, ma si può ricavare dalle numerose attività discrete eseguite da un’azienda nella progettazione, nella produzione, nel marketing, nella distribuzione e nel supporto del prodotto. - continua Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 20. Catena del valore di Porter -> Ognuna di queste attività può contribuire alla posizione di costo relativo di un’azienda e crea una base per la differenziazione. La value chain fraziona un’azienda nelle attività strategicamente pertinenti per comprendere il comportamento dei costi e le fonti di differenziazione esistenti e potenziali. Una società raggiunge un vantaggio competitivo eseguendo queste attività strategicamente importanti in modo più economico o meglio dei concorrenti. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 21. Catena del valore di Porter Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 22. Vantaggio competitivo Vantaggio competitivo = Eccellenza dei prodotti X Eccellenza dei processi Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 23. Aumeto dell’eccelenza dei processi Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 24. Processo della gestione logistica Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 25. Evoluzione dalla logistica al SCM Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 26. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 27. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 28. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 29. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 30. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 31. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 32. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 33. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 34. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 35. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 36. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 37. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 38. Case study: DELL Inc. Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 39. Le 4R del SCM 1. Reattività 2. Regolarità 3. Resilienza 4. Relazioni Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 40. REATTIVITA’ • Adattabilità alla domanda • Clienti sensibili alla riduzione del lead-time • Personalizzazione Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 41. REGOLARITA’ • + regolarità = -incertezza = -scorte • Importanza del canale informativo Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 42. RESILIENZA • Capacità della Supply Chain di sostenere disturbi imprevisti • Gestione dei nodi critici della catena • Prevenzione dell’effetto Bullwhip Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 43. Relazioni • Relazioni di partnernship a medio-lungo • Single sourcing o double sourcing; Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 44. Valore cliente Valore cliente = Percezione dei Benefici / Total cost of ownership Prof. Gandolfo DOMINICI
  • 45. TCO TCO ≠ Prezzo Prof. Gandolfo DOMINICI