Las 11 Leyes inmutables de la creación de marcas en internet establecen principios para el éxito de las marcas en línea. La primera ley indica que una marca debe definirse como un negocio o medio de comunicación, no ambos. La segunda ley enfatiza la importancia de la interactividad para que los sitios web brinden información relevante a los usuarios. La tercera ley advierte que los nombres genéricos son perjudiciales para una marca en línea. Las leyes restantes cubren temas como singularidad, publicidad, mundializ
1. Las 11 Leyes inmutables de la creación de marcas en internet Mercadeo y TecnologíaClaudia Dayanara Gamero de Rodríguez23 de febrero de 2011.
2. CAPITULO 1LA LEY DE UNO U OTRO. Internet puede ser un negocio o un medio de comunicación, pero no ambos. Es necesario definir que es lo que queremos dar a conocer a nuestros clientes; vender nuestros productos o darnos a conocer. El internet es una herramienta básica para presentar nuestros productos y/o servicios, pero no puede ser utilizada para ambos. O nos anunciamos o vendemos. Para saber si internet es un negocio o un medio de comunicación para nuestra marca, debemos plantearnos las siguientes preguntas: Es la marca tangible o intangible? Se trata de una marca en la cual la moda es importante?
3. CAPITULO 1LA LEY DE UNO U OTRO. 3. Tiene el producto miles de variaciones? 4. Es el precio reducido un factor importante en la adquisición de marca? La autoconfianza es un elemento importante en cualquier negocio minorista. Si nuestros clientes no confían en nosotros, es poco probable que sigan haciendo negocios con nosotros. Para lograr ingresar al comercio electrónico como marca, debemos especializar una línea que satisfaga las demandas del cliente electrónico. Es importante lograr captar nuevos clientes a través de nuestra seriedad y cumplimiento en base al concepto de nuestro producto, debido a que existen muchas marcas que utilizan el internet para darse a conocer y otras para comercializar productos y servicios.
5. CAPITULO 2LA INTERACTIVIDAD. Sin ella su sitio web y marca no irán a ninguna parte. Interactividad es la posibilidad de teclear nuestras instrucciones y hacer que el sitio nos envíe la información que hemos solicitado la forma en que la hemos solicitado. Interactividad es también la posibilidad del sitio de proporcionar información adicional basándose en la consulta que nosotros hemos formulado inicialmente. La interactividad es también la posibilidad de que el sitio diagnostique una situación y sugiera soluciones.
9. CAPITULO 3LA LEY DEL NOMBRE COMUN. El beso de la muerte para una marca de Internet, es el nombre común. La decisión de marketing más importante que tenemos que adoptar es como llamamos al producto. El nombre o marca en internet de una empresa, producto y/o servicio debe de ser impactante y fácil de recordar… Lo importante en el comercio electrónico es lograr el impacto hacia los clientes o usuarios.
10. A quiénes tenemos? Estas marcas utilizan nombres comunes para poder llegar a la mente de los consumidores electrónicos. http://www.ebay.com/ http://www.eDiets.com/
11. CAPITULO 4LA LEY DEL NOMBRE PROPIO. Su nombre está solo en internet, así que le conviene tener un buen nombre. Se deben considerar los siguientes aspectos para crear un nombre – marca en Internet: El nombre debe ser corto. El nombre debe ser simple. El nombre debe ser indicativo de la categoría. El nombre debe ser único. El nombre deber aliterado. El nombre debe ser pronunciable. El nombre debe ser llamativo. El nombre debe hacer alusión a una persona. No es lo mismo inscribir una marca de empresa o productos a la cual se le visite físicamente, como inscribir una marca por medio electrónico, cuya cualidad o característica a cumplir es generar impacto. Cómo? A través de un nombre.
12. Una buena estrategia de creación de marca para toda empresa que opera en Internet, consiste en ligar el nombre “llamativo” con la categoría y con la ventaja. http://www.3B.com Una de las tareas más complicadas de las relaciones públicas consiste en conseguir que los medios de comunicación analicen un libro de empresa http://www.microsoft.com/
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14. CAPITULO 5LA LEY DE LA SINGULARIDAD Debe evitar a toda costa ser el segundo de su categoría. En el mundo real siempre existe y encuentra una segunda marca. Siempre podemos crear una marca poderosa reduciendo el foco de atención del líder. Internet es un medio enorme. Las oportunidades de reducir el foco de atención son astronómicas. En el mundo real, muchas marcas con un foco de atención reducido han conseguido un extraordinario éxito compitiendo con los líderes del mercado. En internet no debe de existir un segundo lugar, el Internet busca el liderazgo de las marcas que a través de las redes o motores de búsqueda se encuentren.
15. En internet no debe de existir un segundo lugar, el Internet busca el liderazgo de las marcas que a través de las redes sociales o motores de búsqueda se encuentren.
16. CAPITULO 6LA LEY DE LA PUBLICIDAD La Publicidad fuera de la Red, será mucho mayor que la publicidad en Red. Los mensajes publicitarios están por todas partes. El marketing mix que se utilice, dependerá de nuestro mercado objetivo y cómo queremos llegar a él, basándonos en las necesidades de los clientes y cómo crear dichas necesidades.
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18. CAPITULO 6LA LEY DE LA PUBLICIDAD De acuerdo al mercado objetivo y a la mezcla de mercadeo es necesario evaluar los medios de comunicación apropiados para presentar nuestras marcas. Es importante definir que, dependiendo del nombre de la marca a anunciar, en la internet lo más importante es el nombre y el impacto qué este provoque; en los medios de comunicación tradicionales lo importante es anunciarse.
19. CAPITULO 7LA LEY DE LA MUNDIALIZACION. Internet derribará todas las barreras, todos los límites, todas las fronteras. A través de la internet se llevará a los ciudadanos del mundo a una economía mundial interconectada; es decir la idea global en el mundo, todo simplificado a través de la comunicación satelital. Sin dejar a un lado que cada una de las marcas tiene su lugar de origen; por lo tanto, su identidad propia y que han logrado expandirse y darse a conocer a través de la red comercial de Internet.
20. República Checa, 1875. Atlanta, Ga., 1876 Estados Unidos, 1970 “Conoces a alguna de estas marcas?” Alemania, 1880
21. CAPITULO 8LA LEY DEL TIEMPO. Hágalo. Tiene que ser rápido. Tiene que se el primero. Tiene que centrar su atención. Cuándo es el mejor momento para dar a conocer nuestra marca? Cuando hallamos definido la mejor estrategia para dar a conocer nuestros productos podremos definir cuando es el mejor momento. Es necesario tomar en cuenta ambas variables para lanzarlo.
23. CAPITULO 9LA LEY DE LA VANIDAD. El mayor error que se puede cometer es creer que uno es capaz de hacerlo todo. Se debe tomar en cuenta que: No perder el enfoque de la marca. Aumentar la participación e mercado.
24. CAPITULO 9LA LEY DE LA VANIDAD. http://www.yahoo.com/ http://uk.shopping.com/?ncrd=1&rpu
25. CAPITULO 10LA LEY DE LA DIVERGENCIA. Todo el mundo habla de convergencia, cuando lo que está ocurriendo es precisamente lo contrario. La convergencia digital no es una posibilidad futurista o una opción entre varias; se trata de un tren con mucha fuerza.. La digitalización de todas las formas de información (incluida la transmisión de sensaciones) ha demostrado que es segura, económica, ecológica, universalmente aplicable, fácil de usar y rápida como la luz. La convergencia será la palabra de moda que resuene el resto de la década.
26. CAPITULO 10LA LEY DE LA DIVERGENCIA. CONCEPTO DE CONVERGENCIA. Unión de dos o más cosas que confluyen en un mismo punto:Convergencia de varias calles en una glorieta. Confluencia de varias ideas o tendencias sociales, económicas o culturales:los países buscaban la convergencia económica. Es el ejemplo que las marcas buscan llegar a un mismo punto… vender sus productos.
27. CAPITULO 10LA LEY DE LA DIVERGENCIA. CONCEPTO DE DIVERGENCIA. Que tiene límite infinito si sus términos, en valor absoluto, superan cualquier número real por grande que sea. Por lo tanto, su representación deben ser puntos que se alejan del origen tanto como se quiera. http://www.investorplace.com/ Marca: Phillips.
28. CAPITULO 11.LA LEY DE LA TRANSFORMACION. La revolución de Internet transformará todos los aspectos de nuestras vidas. El Internet influirá en la empresa tanto como si nos lanzamos a la Red como si no. Por qué? El mundo cambiante, la tecnología, la moda y la necesidad de darse a conocer nos lleva a transformar nuestro pensamiento y sentimiento de cómo ver la realidad. Como definimos esto? Las guías en papel están condenadas al fracaso. Los catálogos en papel se enfrentan a un futuro incierto Los sofisticados folletos a todo color se volverán extraordinariamente infrecuentes.
29. CAPITULO 11.LA LEY DE LA TRANSFORMACION. 4. Los anuncios clasificados de trasladarán a la Red. 5. El servicio postal no repartirá tantas cartas. 6. Los servicios financieros de todo tipo se trasladarán a la Red. 7. El negocio de reparto de paquetes aumentará de forma vertiginosa. 8. La venta minorista en Internet se convertirá en un juego de precios. 9. La venta minorista fuera de Red se convertirá en juego de servicios. 10. Los motores de búsqueda de Internet perderán importancia. 11. Internet cambiará muchos aspectos del sector telefónico. 12. En Internet habrá límites de velocidad.
33. CONCLUSION. Las 11 leyes presentadas, nos permite conocer y dimensionar cómo actualmente se encuentra el mundo cambiante en cuanto a tecnología se refiere, específicamente lo que se relaciona a la creación de marcas, venta de productos y anuncios que, por la tecnología que nos envuelve nos lleva de la mano a actualizarnos, a definir cuáles estrategias a utilizar para vender nuestros productos por internet no solo por medio de motores de búsqueda, si no crear nuestro propio sitio y anunciarlo. Las redes sociales forman parte importante e imponente dentro del mercado electrónico que es hacia donde nos llevará en un futuro cercano a participar en él. Las 11 leyes nos muestran paso a paso la evolución y cómo debemos encaminarnos tomando en cuenta las condiciones para llegar a ese fin.