Un modèle d'amélioration continue

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Les éléments de base d'un modèle d'amélioration continue

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Un modèle d'amélioration continue

  1. 1. Un modèle d’amélioration continue Concepts et idées illustrés en moins de 150 secondes! © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 1
  2. 2. AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION 2- DO 1- PLAN 3- CHECK 4- ACT MAINTENIR LES GAINS La situation actuelle est supportée avec: © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 2 Courbe d’amélioration de la performance organisationnelle 1. des instructions de travail et 2. des indicateurs de performance pertinents
  3. 3. AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION 2- DO 1- PLAN 3- CHECK 4- ACT MAINTENIR LES GAINS Après analyse de la situation actuelle, on définit les éléments de la situation idéale (future). © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 3 Pour y parvenir, des contre mesures sont apportées.
  4. 4. AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION MAINTENIR LES GAINS Le processus est amélioré mais on doit maintenir les gains. © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 4 DANGER
  5. 5. 1. ajustant les instructions de travail 2. ajustant les indicateurs de performance 3. identifiant le propriétaire du processus MAINTENIR LES GAINS AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION MAINTENIR LES GAINS Les gains peuvent être maintenus en: © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 5
  6. 6. AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION MAINTENIR LES GAINS Le processus amélioré est alors stabilisé. © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 6
  7. 7. AMÉLIORATION CONTINUE & INNOVATION MAINTENIR LES GAINS Les clients ont des exigences de plus en plus grandes, on doit toujours faire mieux… © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 7 Un effort continuel!
  8. 8. Un modèle d’amélioration continue © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 8 3- Situation future 4- Identifier, prioriser et appliquer les contre mesures 2- Situation actuelle 1- Vision Inspiré et traduit de: Toyota Kata; Managing people for improvement, adaptiveness and superior results, page 75, Mike Rother, 2010
  9. 9. Merci!  Ce n’est pas la FIN… mais le DÉBUT d’une approche simple que vous pouvez utiliser pour améliorer votre performance organisationnelle.  Appelez au 514-267-2244 si vous avez des questions/ commentaires ou écrivez nous à gbelanger@gbna.ca © 2014 Gilles Bélanger & Associés Inc. Tous droits réservés. www.gbna.ca 9 Visionner un modèle animé de cette présentation: http://gbna.ca/mp4/Fr_AC.mp4

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