25. Y todo eso empujado por…..¿?
“La sabiduría de la multitud”
Inteligencia social
26. 7 Consideraciones frente a la empresas en la web
1. Acostúmbrese a Vaciar la tasa de café…
2. Usted NO tiene que saberlo todo… (pero
entender ayuda)
3. Los romanticismos no ayudan…
4. El proyecto no requiere perfección
5. y se puede modular y ajustar….
6. Quebrarse en internet es rápido :D
7. No olvide quien es el que
consume las experiencias,
y quien crea las acciones
28. Saberes, conocimientos y actitudes necesarios
Sentido
común
Usar internet
Responder solicitudes a tiempo
Acceder a las tecnologías
Compartir y colaborar
Contratar - invertir
Medir y tomar acciones
Flexibilidad mental
Pensamiento global
“online”
30. El comprador presente y el futuro…
Comentarios y
Motor de búsqueda experiencias de compradores
Referenciamiento
Formas de compartir
de contactos
la información
Mapas
Empresas relacionadas
Imagen del
Redes sociales producto
Herramientas de Información
comparación de precios del producto
Sistemas de pagos Blogs Llama!!!!
31. Entonces que escurran neuromas con ideas
• Su empresa en internet
• Sus servicios online
• Sus productos en móviles
• Su información en motores
• Sus videos en las redes
• Realizar un proyecto
diferente
• Clonar un proyecto ya
realizado?
• Montar un proyecto que no
monetice pero si funcione..
• Colocar mi empresa en la
nube
• Manejar mis vendedores y
proveedores online.
• Implementar un CRM
NO SUELTE EL LÁPIZ Y EL
PAPEL
32. 5 puntos claves
1. Pensar la idea y hacerla
es una etapa
2. Explíqueselo a la abuela
y que le entienda.
3. Si espera ser recordado,
cree experiencias
asociadas a su producto.
4. Busque asesoría
5. Actúe!
http://www.youtube.com/watch?v=ndYxBQXhNjI
66. ¿Que factores construyen o
derrumban un proyecto en Internet?
Acciones offline que inician
Online… Estrategias de
Comunicación que terminan offline
Si Alo..¿?,
- Vi en su sitio web una
promoción de teléfonos, es
que el mio esta como
viejo…,
R.O.P.O
79. 9 claves que no pueden faltar
1. Elección del logo y tagline
2. ¡e-commerce= venta de emociones! (el poder de dar más)
3. El consumidor está ávido de información, ¡transforma eso en
una ventaja competitiva!
4. Catálogo de productos, sinónimo indiscutible de la calidad de
tu marca.
5. Carrito de compra y búsquedas.
6. Medios de pago, una carta de confianza.
7. Redes sociales, grandes aliados + la Atención al cliente.
8. Comparativas
9. Suma de influencias
81. Atrévase a experimentar
– El 70% de los viajeros de negocios
comprueban sus vuelos y hacen check-
in en el hotel con sus móviles.
– Aumentan un 320% las búsquedas en
móviles relacionadas con el turismo
(google)
– El 40% del tráfico “no-computador” on
line de América Latina, es en tablets
Resultado…
• ¿La web de su empresa está optimizada
para móviles?
• Permites el check-in desde Foursquare? U
otro sistema.
82. Y como pa cuando
están tus acciones
online ¿?
!!Actúa YA!!
88. Considere las Redes Sociales empresariales
• Intercambio de información en un ambiente empresarial.
• Piense en Facebook en la empresa,
89. Administradores de Proyectos online
• Gestión Integrada de Proyectos a partir
de Herramientas informáticas, además
de las ventajas que se provee un
sistema online
90. Administración basada en la relación con los clientes
CRM (Customer Relationship Management) como un SAS…
Un intento por codificar los valores corporativos poniendo el cliente por delante.
91. Y entonces.. ¿Por donde empezar?
• Mi táctica es mirarte
aprender como sos …Mi estrategia es
quererte como sos
que un día cualquiera
• Mi táctica es hablarte
y escucharte no sé cómo ni sé
construir con palabras
un puente indestructible
con qué pretexto
• Mi táctica es quedarme en tu recuerdo por fin me necesites.
no sé cómo
ni sé con qué pretexto
pero quedarme en vos
• Mi táctica es ser franco
y saber que sos franca
y que no nos vendamos simulacros
para que entre los dos
no haya telón ni abismos
• Mi estrategia es en cambio
más profunda
y más simple…... Mario Benedetti
92. Recomendaciones finales
Siempre Piense en El Usuario
No los haga pensar
No olvides el Objetivo
No todo lo Ultimo es lo bueno
No reinvente el agua, y si lo hace que quite la sed.
No aborde el comercio global con mentalidades
artesanales y provincianas.
Deje de vender interactúe,
y conozca que necesitan.
Pero actúa ya,,