Digitalks - Aula Links Patrocinados - Módulo Básico

Prof. Gerson Ribeiro
@gerson_ribeiro / @_dp6
#digitalks

Links Patrocinados
Módulo Básico

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding
100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow
e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12 anos,
com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo
Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste
multivariável, links patrocinados e e-commerce.

gerson.ribeiro@dp6.com.br

www.linkedin.com/gersonribeiro

@gerson_ribeiro


O que veremos hoje?
Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Estrutura de uma conta de Links Patrocinados
Passo a Passo para Criar uma Campanha
Referências

2012 dp6 - todos os direitos reservados 3

Impacto do Search no Brasil

Em Jun/12, 90% dos usuários de
internet no Brasil navegaram por
algum site de Busca!

Fonte: Ibope Nielsen Online


Impacto do Search no Brasil

São 5,9 Bilhões de Buscas Online
por mês, é a maior atividade
online depois do e-mail.

Fonte: Google


Os mecanismos de Busca


Busca Paga x Busca Orgânica: Qual
a Diferença?


Buscas Pagas x Buscas Orgânicas

SEO LP


Buscas Pagas x Buscas Orgânicas


Por quê é importante trabalhar
Search?


Posições mais observadas no Google


Posições mais observadas no Google  LP

1 44%

2 13% LP
3 9%
Posição na busca

4 6%

5 5%
Percentual
6 4%
dos Cliques
7 3%

8 3% SEO
9 2%

10 3%

>10 9%


Para começarmos, algumas
definições e métricas de Search!


Links Patrocinados

O que são Links Patrocinados?

Sistema de anúncios onde a segmentação é feita através de palavras-chave, contexto
ou canais e a veiculação é cobrada pelos cliques, definido em forma de leilão.

Terminologias comuns

SEM: Estratégias de SEO + Links Patrocinados.
PPC: Pay per click – tipo de pagamento das campanhas de links patrocinados.

16


Links Patrocinados

Conceitos Básicos

Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos
Cliques – quantidade de cliques nos anúncios
Orçamento diário - Controla o quanto você quer gastar por dia na campanha
CPC – custo por clique
CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões)
CPM – Custo por Mil Impressões
CPC max – Até quanto estou disposto a pagar
CPC med – Quanto efetivamente paguei
CPA – Custo por Aquisição
Conversões – Quantidade de usuários que realizaram ação desejada
Receita – Valor total das Conversões
17

ROI – Retorno sobre o Investimento


Como funciona na prática?

3 impressões / 1 clique / CTR = 33,3%
Cpc = R$0,50


O que veremos hoje?
Quality Score
Referências


Este vídeo vale mais do que qualquer palavra ...

Hal Varian -> Economista Chefe do Google

Resumindo ...

Gerou Clique? É atrativo ...

Relevância ...
Kw x Ads
Tempo de Carregamento ...

Kw x Ads Os números não mentem ...
Criativo ...

Top Secret ...


Como funciona na prática?


Por que Quality Score?

Avaliação da Qualidade e
Relevância dos anúncios e kws
veículadas no Google Adwords!
Foco nos usuários!


O que veremos hoje?
Quality Score
Referências


Por que estou anunciando?

O Google falou que é legal?
Viu sobre este assunto em uma palestra?
Meu concorrente está fazendo?
Esta na moda?
O chefe mandou?
A agência indicou?


Defina os objetivos de sua campanha ...


Os famosos KPIs - Indicadores de Performance

FORMULÁRIO ENQUETE
ROI
PREENCHIDO RESPONDIDA

VÍDEOS
VENDAS
ASSISTIDOS

TELEFONE
DOWNLOADS LEAD
VISTO


Planejamento é a chave do Sucesso!

Os resultados de buscas ocorrem em uma mesma página, buscas pagas e
orgânicas. Integras as estratégias de SEO e PPC é o primeiro passo para sucesso
nos Buscadores!


Análise Preditiva: Presença obrigatória em seu planejamento
de PPC.

Use o seu histórico ...
Defina as premissas ...
Defina suas metas ...
Planeje ...
Otimize ...

É Digital? Pode ser
mensurado!!!


Na prática ...

Taxa de Conversão: 1% -> A cada 100 visitas, 1 conversão.
CPC: R$1,00
Ou seja, a cada R$100,00 ... Teremos uma venda.
Nosso produto custa R$500,00 ...
Logo, qual o nosso ROI?
Mas, precisamos de ROI 10 para ser rentável. O que fazer?

E tudo isso, no planejamento!


O que veremos hoje?
Quality Score
Referências


Estrutura de uma conta de LPs

Conta

Campanha

Grupo

Palavras Anúncios


Conta, Campanhas, Grupos, Kws, Ads ...

Coisas definidas em nível de conta:
Conta = Anunciante – Ex: Walmart • Forma de pagamento
• Budget diário
• Data de início e fim
• Fuso horário
• Codificação de Links para Analytics
Campanha = Categorias - Ex: Refrigerador

Grupo = Subcategoria

Geladeira Refrigerador 2 portas Side by side

Palavras-Chave: Anúncios
• comprar geladeira
• geladeira 2 portas
• geladeira com freezer
• geladeira
• refrigerador


O que pode ser definido em cada nível?

Campanha Grupo Palavras Anúncios

• Gasto diário
• Região e Idiomas
de Veiculação
• Search Google /
Search Parceiros / • Palavras chave
• Título
Conteúdo
• Dispositivos • Tipo de
• Descrição
• Rotação de correspondência
• Lance de CPC
anúncios
• URL de destino
• Programação de • Lance de CPC
• Status
anúncios
• URL de exibição
• Data final da • URL de destino
campanha
• Status
• Status • Status
• Limite de
Impressões
• Padrão de entrega


Definições importantes em uma campanha ...

É o valor máximo que cada campanha pode gastar diariamente.
Campanha
É possível definir o Pais/Território, Região/Cidade e o idioma de
veiculação de sua campanha
• Gasto diário
• Região e Idiomas A segmentação de sua campanha poderá ser por rede pesquisa, por
de Veiculação páginas de conteúdo ou por sites da rede Google.

• Search Google / É possível definir entre Computadores e Laptops e entre iPhones e outros aparelhos
Search Parceiros / celulares com navegadores de Internet .
Conteúdo
Você pode mostrar com mais freqüência anúncios com melhor desempenho
• Dispositivos ou exibir cada anúncio aproximadamente o mesmo número de vezes.
• Rotação de
anúncios É possível definir dias e horários específicos para a exibição de seus
anúncios.
• Programação de
anúncios Alguém tem alguma dúvida?
• Data final da
campanha O status de uma campanha pode ser Ativa, Pausada, Excluída, Pendente
• Status ou Finalizada
• Limite de
É possível definir um limite de impressões diário, semanal ou mensal por grupo de
Impressões anúncios ou por anúncio.
• Padrão de entrega
Pode ser Padrão (mostrar anúncios de forma uniforme) ou Acelerado (mostrar o mais
rápido possível).


Definições importantes em um ad group ...

Grupo

O lance de CPC se refere ao valor que você deseja pagar por um clique no seu
anúncio

• Lance de CPC

• Status

Cada opção de rede é ativada ou desativada. Se as configurações da sua
campanha exigirem canais ou palavras-chave e esse grupo de anúncios não incluir
canais ou palavras-chave, você verá a mensagem Nenhum selecionado.


Definições importantes nas kws ...

É o termo que está sendo usado para a busca.

Palavras
Correspondência ampla é a configuração padrão para todas as palavras-chave. Todas as
pesquisas feitas usando a sua palavra-chave (em qualquer ordem ou combinação) podem
exibir o seu anúncio.

Correspondência de frase restringe sua pesquisa, pois exige que as palavras apareçam em
uma Ordem exata.
• Palavras chave
Correspondência exata restringe ainda mais a pesquisa, pois exibe seu anúncio quando a
Frase exata é usada na pesquisa - sem nenhuma outra palavra antes, depois ou no meio.
• Tipo de
correspondência -Correspondência negativa elimina frases pesquisadas para as quais você não deseja que o
seu anúncio apareça, como barato ou grátis.

• Lance de CPC
O lance de CPC se refere ao valor que você deseja pagar por um
• URL de destino clique no seu anúncio

• Status URL de destino é para onde os usuários vão ao clicar no seu anúncio. Geralmente é mais
eficaz direcionar os usuários imediatamente para uma página de destino na qual eles
tenham mais interesse.

O status de uma palavra chave pode ser Ativa, Pausada ou Excluída


Definições importantes em um anúncio ...

Anúncios

A primeira linha do anúncio, que chama a atenção para o que ele trata.

A mensagem a ser transmitida, que deve contar os benefícios de seu produto ou serviço.
• Título

• Descrição
Para onde os usuários vão ao clicar no anúncio. Deve ser coerente com a mensagem
• URL de destino exibida na descrição e título.

• URL de exibição
Não precisa ser o mesmo que o URL de destino, mas deve ser um URL real que faça parte
do site.
• Status

Definir o status como Ativo, para que seja exibido, ou Pausado, para que não seja
exibido.


Exemplo de estrutura de conta


Como os níveis se relacionam?

Palavras

Campanhas Grupo
Pertinência

Anúncios

É muito importante que as palavras de determinado grupo de anúncios
estejam muito relacionadas com os anúncios desse grupo. Caso contrário,
o CTR do grupo será baixo e o CPC ficará mais caro.


Tipos de Correspondências para as palavras-chave ...

1 - Correspondência ampla: palavra-chave
Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.
Ex. Tenis para corrida, irá aparecer para tenis para correr, tenis para academia, tenis esportivo, etc

2 - Correspondência de frase: "palavra-chave"
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.
Ex. “tenis para corrida”, irá aparecer para tenis para corrida de rua, comprar tenis para corrida, etc

3 - Correspondência exata: [palavra-chave]
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase exata.
Ex. [tenis para corrida], irá aparecer para [tenis para corrida]

4 - Correspondência negativa: -palavra-chave
Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.
Ex. –aventura, não irá aparecer para tenis para corrida de aventura.


Criando os anúncios ...

Titulo = 25 caracteres
Linha 1 = 35 caracteres
Linha 2 = 35 caracteres
URL de Visualização = 35 caracteres


Mais configurações ...

As campanhas de Links
Patrocinados já são segmentadas
pela sua natureza. Mas, ainda
podemos fazer algumas
segmentações importantes em
uma campanha ...


Segmentações Geográficas ...


Segmentações por Horário e Dias da Semana ...


Segmentações por Idioma do Browser ...


Segmentações por Redes ...


Segmentações por Aparelhos ...


O que veremos hoje?
Quality Score
Referências


Passo 1 -> Criar conta ...


Passo 2 -> Informações de Faturamento


Passo 3 -> Criar Campanha


Passo 4 -> Criar Grupo de Anúncios, Kws e Anúncios


Passo 5 -> Otimizações em nível de kws


Passo 6 -> Sucesso!


O que veremos hoje?
Quality Score
Referências


Dicas Blog da dp6:
http://www.dp6.com.br/

Por dentro do Adwords:
http://adwords-br.blogspot.com/

Site SEM Brasil:
http://www.sembrasil.com.br/

Google Discovery:
http://googlediscovery.com/

Blog Google Varejo:
http://googlevarejo.blogspot.com/


Gerson Ribeiro
@gerson_ribeiro
gerson.ribeiro@dp6.com.br
www.dp6.com.br


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