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Gerson Ribeiro
                             @gerson_ribeiro
                             Sócio da digital INC
                                    Head da dp6




Indicadores da Internet Brasileira
          Para onde Vamos?
A missão do IAB


  Desenvolver o mercado de comunicação digital interativa no Brasil




                                                                 @gerson_ribeiro
O que fazemos lá?


                                                        Valorização
     Educação                    Pesquisa
                                                         do meio
• Cursos oficiais IAB       • Indicadores da         • Eventos exclusivos
  • FGV                       Internet Brasileira      • Web Analytics
  • ESPM                                               • Mobile
  • Impacta                 • Projeto Inter-meios      • Ad Networks
  • Senac-SP
                            • Brasil Conectado       • Parcerias e apoio a
• AdGame Digital                                       eventos regionais
  • Aproximação com o       • Pesquisa Mobile
    público universitário                            • Publicação de guias
    para promoção das       • Uso do Web Analytics     de boas práticas
    carreiras do              no Brasil
    mercado digital



                                                                   @gerson_ribeiro
Nossos comitês


                                                         Search
    Agências       Veículos          Marketing
                                                        Marketing



                                                      Adnetworks &
  Web Analytics    Métricas            Mobile
                                                      AdExchanges



                                                      Regional Rio de
  Social Media    Regional Sul    Regional Brasília
                                                          Janeiro



                       Conheça mais e participe: www.iabbrasil.org.br

                                                            @gerson_ribeiro
Mas afinal, qual o
tamanho do nosso
    mercado?


                     @gerson_ribeiro
Já somos mais de 82MM de brasileiros conectados
(43% de penetração)




 Fonte: IBOPE 16+ / 2012




                                                  @gerson_ribeiro
E já chegamos a mais de 60% da audiência nas regiões
metropolitanas

                                             Penetração da Internet


  60%                                                                           60%
                                                                        56%
  50%
                                                           51%
                                       46%
  40%
                   40%

  30%


  20%


  10%


   0%
                2007                2008                2009          2010    2011

  Fonte: IBOPE TGI BrY7, BrY9, BrY10, BrY11,w1+w2,Internet 30 dias

                                                                                      @gerson_ribeiro
Internet é o meio que mais cresce em investimento publicitário

               Crescimento anual do investimento publicitário por meio (%)


   20.4
               19.3          19.1


                                          13.7

                                                     10.3


                                                              5.6
                                                                        4.0

                                                                                  -0.8


 Internet    Cinema       TV por Televisão           Rádio   Jornal    Mídia     Revista   Guias e
                        Assinatura                                    Exterior              Listas


  Fonte: Projeto Inter-Meios Maio-2011 a Maio-2012                                           -8.3

                                                                                           @gerson_ribeiro
E ja é o 2º meio que mais recebe investimento publicitário no
Brasil ...




                                                       @gerson_ribeiro
A atividade publicitária na internet cresceu como um todo




 Fonte: Ibope/Nielsen

                                                       @gerson_ribeiro
Há uma tendência de crescimento ininterrupta ao longo dos
últimos 4 anos




 Fonte: Intermeios, IAB, ABAP

                                                     @gerson_ribeiro
E a previsão é continuar crescendo




                                     @gerson_ribeiro
Mas isso ainda é só o começo...




Fonte: eMarketer Out 2011 – Global Media Intelligence Report
E com isso,
mudanças acontecem
        ...


                 @gerson_ribeiro
Vamos pensar nos meios de comunicação tradicionais ...




ATL
BTL



                                                         @gerson_ribeiro
É possível consumir alguma
 dessas mídias sem usar o
          digital?



                         @gerson_ribeiro
ATL e BTL?




             @gerson_ribeiro
Surge o Through the Line ...




                               @gerson_ribeiro
Tudo precisa estar integrado ...




ATL
BTL



                                   @gerson_ribeiro
Afinal de contas: é tudo ... Marketing!




                                          @gerson_ribeiro
Gerson Ribeiro
                                  @gerson_ribeiro
                                  Sócio da digital INC
                                         Head da dp6




           Data-Driven Marketing
Colocando dados na Tomada de Decisão de seu Negócio
Web Marketing ou Digital
      Marketing?



                           @gerson_ribeiro
Não estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado
ganhou diversas novas possibilidades!




                                                      @gerson_ribeiro
Se é digital ...




                   @gerson_ribeiro
Pode e Deve ser mensurado!




                             @gerson_ribeiro
E o que isso significa?




                          @gerson_ribeiro
Um Marketing mais evoluído e automatizado ...




                                            @gerson_ribeiro
… um marketing guiado pelos dados!




                                     @gerson_ribeiro
Aonde a decisão está nas suas
          mãos ...



                           @gerson_ribeiro
30
Porém mais dados não significam necessariamente mais
resultados ...




                                                   @gerson_ribeiro
O primeiro passo é
entender o que realmente
 queremos ... Qual nosso
        objetivo?


                       @gerson_ribeiro
KBO (key Business Objectives) e KPI (Key Performance
Indicators) ...




                                                       @gerson_ribeiro
Métricas erradas levam a conclusões erradas




                                                    É um
                                                    pincel

                                        É um
                            É um       tronco
                            facão
               É uma
              peneira                           É uma
                                                cobra




                                                             @gerson_ribeiro
Na pratica: Qual banner obteve melhor resultado?

                        Banner 2 –           Banner 3 –
  Banner 1 –
                        Mulher na            Criança +
Preço + Oferta
                          praia               Bicicleta



   CTR:                 CTR:                 CTR:
   0,1%                 2,1%                 1,3%

                                                   @gerson_ribeiro
Qual banner obteve melhor resultado?


                       Banner 2 –      Banner 3 –
  Banner 1 –
                       Mulher na       Criança +
Preço + Oferta
                         praia          Bicicleta



   CTR:                 CTR:           CTR:
   0,1%                 2,1%           1,3%

                                             @gerson_ribeiro
Quer motivos para ser “amigo”
       dos números?



                          @gerson_ribeiro
Deixar para medir depois, já ficou tarde demais ...


66% das empresas entrevistadas não implementou métricas a tempo em
seus projetos
Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011




                                                                          @gerson_ribeiro
Um projeto digital sem métricas …




                                    @gerson_ribeiro
A maioria das pessoas não entendem os números ...




                            Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011


                                                                                   @gerson_ribeiro
Quais as maiores dificuldades encontradas?




                            Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011


                                                                                   @gerson_ribeiro
Informação é poder!




                      =
                          @gerson_ribeiro
O varejo é um bom exemplo!




                        @gerson_ribeiro
Pensem em uma padaria ...
Precisamos entender os
   números para entregar
conteúdo mais relevante aos
      nossos usuários!


                         @gerson_ribeiro
Será que o hábito de consumo é o mesmo no pc, celular e
tablet?




                                                     @gerson_ribeiro
Quantos possuem inteligência aplicada para diferentes
plataformas?




                                                        @gerson_ribeiro
Como os números entram
dentro de um Projeto Digital?



                           @gerson_ribeiro
Como normalmente é ...


  Etapas de um projeto digital




     Planejamento            Criação               Desenv.           Validação        Veiculação


    • Estratégia de    • Design               • Programação de   • Testes         • Mobile Marketing
      comunicação      • Testes de              Interface        • Correções      • Social Media
    • Arquitetura da     usabilidade          • Programação de   • Aprovação do   • Search Marketing
      informação       • Produção de aúdio,     Back-end           projeto        • Display Media
    • Plano de mídia     vídeo, animação,     • Integrações
                         etc
                       • Produção de peças




                                                                                          @gerson_ribeiro
Como deve ser ...


  Planejar a mensuração é essencial




    Planejamento             Criação               Desenv.             Validação               Veiculação


    • Estratégia de    • Design               • Programação de     • Testes                • Mobile Marketing
      comunicação      • Testes de              Interface          • Correções             • Social Media
    • Arquitetura da     usabilidade          • Programação de     • Aprovação do          • Search Marketing
      informação       • Produção de aúdio,     Back-end             projeto               • Display Media
    • Plano de mídia     vídeo, animação,     • Integrações        • Validação de tags e
                         etc                                                               • Análises, Resultados e
    • Definição de                            • Implementação de     medições                Otimizações
      indicadores      • Produção de peças      tags
    • Escolha de Web   • Especificação de
      Analytics e Ad     pontos de medição
      Servers




                                                                                                   @gerson_ribeiro
As métricas tem o poder de levar todos a
         enxergarem o mesmo horizonte

                                          Campanhas e
                               Pessoas
                                             canais

                    Gestão
                                                        Processos
                  Financeira




     Gestão de
                                                                    Conteúdo
    performance




                                                                        Dados e
Planejamento                        Resultado                           análise
E alavancar nossas estratégias online!




                                     @gerson_ribeiro
Gerson Ribeiro
            @gerson_ribeiro
            Sócio da digital INC
                   Head da dp6




OBRIGADO!

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Como os números guiam seu projeto digital

  • 1. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro Sócio da digital INC Head da dp6 Indicadores da Internet Brasileira Para onde Vamos?
  • 2. A missão do IAB Desenvolver o mercado de comunicação digital interativa no Brasil @gerson_ribeiro
  • 3. O que fazemos lá? Valorização Educação Pesquisa do meio • Cursos oficiais IAB • Indicadores da • Eventos exclusivos • FGV Internet Brasileira • Web Analytics • ESPM • Mobile • Impacta • Projeto Inter-meios • Ad Networks • Senac-SP • Brasil Conectado • Parcerias e apoio a • AdGame Digital eventos regionais • Aproximação com o • Pesquisa Mobile público universitário • Publicação de guias para promoção das • Uso do Web Analytics de boas práticas carreiras do no Brasil mercado digital @gerson_ribeiro
  • 4. Nossos comitês Search Agências Veículos Marketing Marketing Adnetworks & Web Analytics Métricas Mobile AdExchanges Regional Rio de Social Media Regional Sul Regional Brasília Janeiro Conheça mais e participe: www.iabbrasil.org.br @gerson_ribeiro
  • 5. Mas afinal, qual o tamanho do nosso mercado? @gerson_ribeiro
  • 6. Já somos mais de 82MM de brasileiros conectados (43% de penetração) Fonte: IBOPE 16+ / 2012 @gerson_ribeiro
  • 7. E já chegamos a mais de 60% da audiência nas regiões metropolitanas Penetração da Internet 60% 60% 56% 50% 51% 46% 40% 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 Fonte: IBOPE TGI BrY7, BrY9, BrY10, BrY11,w1+w2,Internet 30 dias @gerson_ribeiro
  • 8. Internet é o meio que mais cresce em investimento publicitário Crescimento anual do investimento publicitário por meio (%) 20.4 19.3 19.1 13.7 10.3 5.6 4.0 -0.8 Internet Cinema TV por Televisão Rádio Jornal Mídia Revista Guias e Assinatura Exterior Listas Fonte: Projeto Inter-Meios Maio-2011 a Maio-2012 -8.3 @gerson_ribeiro
  • 9. E ja é o 2º meio que mais recebe investimento publicitário no Brasil ... @gerson_ribeiro
  • 10. A atividade publicitária na internet cresceu como um todo Fonte: Ibope/Nielsen @gerson_ribeiro
  • 11. Há uma tendência de crescimento ininterrupta ao longo dos últimos 4 anos Fonte: Intermeios, IAB, ABAP @gerson_ribeiro
  • 12. E a previsão é continuar crescendo @gerson_ribeiro
  • 13. Mas isso ainda é só o começo... Fonte: eMarketer Out 2011 – Global Media Intelligence Report
  • 14. E com isso, mudanças acontecem ... @gerson_ribeiro
  • 15. Vamos pensar nos meios de comunicação tradicionais ... ATL BTL @gerson_ribeiro
  • 16. É possível consumir alguma dessas mídias sem usar o digital? @gerson_ribeiro
  • 17. ATL e BTL? @gerson_ribeiro
  • 18. Surge o Through the Line ... @gerson_ribeiro
  • 19. Tudo precisa estar integrado ... ATL BTL @gerson_ribeiro
  • 20. Afinal de contas: é tudo ... Marketing! @gerson_ribeiro
  • 21. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro Sócio da digital INC Head da dp6 Data-Driven Marketing Colocando dados na Tomada de Decisão de seu Negócio
  • 22. Web Marketing ou Digital Marketing? @gerson_ribeiro
  • 23. Não estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado ganhou diversas novas possibilidades! @gerson_ribeiro
  • 24. Se é digital ... @gerson_ribeiro
  • 25. Pode e Deve ser mensurado! @gerson_ribeiro
  • 26. E o que isso significa? @gerson_ribeiro
  • 27. Um Marketing mais evoluído e automatizado ... @gerson_ribeiro
  • 28. … um marketing guiado pelos dados! @gerson_ribeiro
  • 29. Aonde a decisão está nas suas mãos ... @gerson_ribeiro
  • 30. 30
  • 31. Porém mais dados não significam necessariamente mais resultados ... @gerson_ribeiro
  • 32. O primeiro passo é entender o que realmente queremos ... Qual nosso objetivo? @gerson_ribeiro
  • 33. KBO (key Business Objectives) e KPI (Key Performance Indicators) ... @gerson_ribeiro
  • 34. Métricas erradas levam a conclusões erradas É um pincel É um É um tronco facão É uma peneira É uma cobra @gerson_ribeiro
  • 35. Na pratica: Qual banner obteve melhor resultado? Banner 2 – Banner 3 – Banner 1 – Mulher na Criança + Preço + Oferta praia Bicicleta CTR: CTR: CTR: 0,1% 2,1% 1,3% @gerson_ribeiro
  • 36. Qual banner obteve melhor resultado? Banner 2 – Banner 3 – Banner 1 – Mulher na Criança + Preço + Oferta praia Bicicleta CTR: CTR: CTR: 0,1% 2,1% 1,3% @gerson_ribeiro
  • 37. Quer motivos para ser “amigo” dos números? @gerson_ribeiro
  • 38. Deixar para medir depois, já ficou tarde demais ... 66% das empresas entrevistadas não implementou métricas a tempo em seus projetos Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @gerson_ribeiro
  • 39. Um projeto digital sem métricas … @gerson_ribeiro
  • 40. A maioria das pessoas não entendem os números ... Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @gerson_ribeiro
  • 41. Quais as maiores dificuldades encontradas? Fonte: Pesquisa Panorama do Uso do Web Analytics no Brasil – IAB - 2011 @gerson_ribeiro
  • 42. Informação é poder! = @gerson_ribeiro
  • 43. O varejo é um bom exemplo! @gerson_ribeiro
  • 44.
  • 45. Pensem em uma padaria ...
  • 46. Precisamos entender os números para entregar conteúdo mais relevante aos nossos usuários! @gerson_ribeiro
  • 47. Será que o hábito de consumo é o mesmo no pc, celular e tablet? @gerson_ribeiro
  • 48. Quantos possuem inteligência aplicada para diferentes plataformas? @gerson_ribeiro
  • 49.
  • 50. Como os números entram dentro de um Projeto Digital? @gerson_ribeiro
  • 51. Como normalmente é ...  Etapas de um projeto digital Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação • Estratégia de • Design • Programação de • Testes • Mobile Marketing comunicação • Testes de Interface • Correções • Social Media • Arquitetura da usabilidade • Programação de • Aprovação do • Search Marketing informação • Produção de aúdio, Back-end projeto • Display Media • Plano de mídia vídeo, animação, • Integrações etc • Produção de peças @gerson_ribeiro
  • 52. Como deve ser ...  Planejar a mensuração é essencial Planejamento Criação Desenv. Validação Veiculação • Estratégia de • Design • Programação de • Testes • Mobile Marketing comunicação • Testes de Interface • Correções • Social Media • Arquitetura da usabilidade • Programação de • Aprovação do • Search Marketing informação • Produção de aúdio, Back-end projeto • Display Media • Plano de mídia vídeo, animação, • Integrações • Validação de tags e etc • Análises, Resultados e • Definição de • Implementação de medições Otimizações indicadores • Produção de peças tags • Escolha de Web • Especificação de Analytics e Ad pontos de medição Servers @gerson_ribeiro
  • 53. As métricas tem o poder de levar todos a enxergarem o mesmo horizonte Campanhas e Pessoas canais Gestão Processos Financeira Gestão de Conteúdo performance Dados e Planejamento Resultado análise
  • 54. E alavancar nossas estratégias online! @gerson_ribeiro
  • 55. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro Sócio da digital INC Head da dp6 OBRIGADO!