1. INTEGRANTES:
ALEJANDRA GARCÍA BARBOSA
ALEJANDRA CRUZ OSORIO
LORENA CAMACHO DÍAZ
ANA MARIA PATARROYO VANEGAS
ADRIANA MARTÍNEZ GUERRERO
GRUPO: 69058

2. ¿QUE ES COMUNICACIÓN?
 La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir
información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son
interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que
comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas
reglas semióticas comunes.
 Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el
intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de
información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las
formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y
un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni
consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el
acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la
información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia
el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica
el mensaje y proporciona una respuesta.

3. TIPOS DE COMUNICACION
 La comunicación verbal
 La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio
de la representación gráfica de signos.
 Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones
anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral es
el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos
comunicamos con los demás.
 Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan
difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante. Para
interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del
mensaje.
 La comunicación no verbal
 En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.
 La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales
(visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
 Características:
 Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
 En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del
mensaje.
 Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.
 Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en
ocasiones.
 Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
 El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también
forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
 El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal: código Morse, códigos universales
(sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos
particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).

4. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

5. Existen tres tipos de categorías, que se presentan
como barreas en una comunicación efectiva:
•AMBIENTALES
•VERBALES
•INTERPERSONALES
•SUPOSICIONES
•PERCEPCION
•PREJUICIOS

6. AMBIENTALES
 Estas son las que nos rodean, son impersonales, y
tienen un efecto negativo en la comunicación, puede
ser incomodidad física (calor en la sala, una silla
incomoda, etc.) distracciones
visuales, interrupciones, y ruidos
(timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de
construcción.)

7. VERBALES
 Estas son la forma de hablar, que se interponen en la
comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan
muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que
hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces
nuestro propio idioma es incomprensible, por nosotros
mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel
de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto
interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de
temas medicinales con un ingeniero, sino solo con un
colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar
bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe
atención.

8. INTERPERSONALES
 Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto
negativo en la comunicación mutua. Estas barreras
interpersonales más comunes, son las suposiciones
incorrectas, y las percepciones distintas.

9.  SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho. Correcta o
no correcta la suposición será una barrera en la
comunicación.
 La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro
punto de vista, ósea dos personas pueden percibir un
tema con distinto significado, cuando tomamos un
punto de vista como un hecho nos cerramos a otras
perspectivas.
 Los prejuicios con relación a la edad, sexo, raza, o
religión son también barreras interpersonales. Estos
perjuicios pueden ser tomados negativamente, según
como se planteen.

10. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Es la capacidad de comunicarse con los demás, de
expresar
lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin
ofender a los otros, abriendo posibilidades de
diálogo y amistad con los demás.

11. QUE ES UN CORREO ELECTRONICO
 es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes y archivos rápidamente (también
denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas)
mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se
usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio
en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión
también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras
tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede
enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su
eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo
electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
 EJEMPLOS: Gmail.
 Hotmail.
 Yahoo

12. REDES SOCIALES
 Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de
personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
 Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de
personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de
relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que
comparten conocimientos.
 La red social también puede ser utilizada para medir el capital
social (es decir, el valor que un individuo obtiene de los recursos
accesibles a través de su red social). Estos conceptos se muestran, a
menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los
lazos, líneas.
 Ejemplos: Facebook,Hi5. Beboo, you tobe , Twitter.

13. WIKI
 Un wiki o una wiki (del hawaiano wiki, «rápido»)1 es un sitio
web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a
través del navegador web. Losusuarios pueden crear, modificar o borrar
un mismo texto que comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen
títulos únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún
lugar del wiki entre dobles corchetes ([[...]]), esta palabra se convierte
en un «enlace web» a la página wiki.
 La mayor parte de los wikis actuales conservan un historial de cambios
que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior y ver qué
usuario hizo cada cambio, lo cual facilita enormemente el
mantenimiento conjunto y el control de usuarios nocivos.
Habitualmente, sin necesidad de una revisión previa, se actualiza el
contenido que muestra la página wiki editada.

14. FOROS VIRTUALES
 Los Foros Virtuales tienen la finalidad de mejorar la información y los
servicios ofrecidos a los actores de las diversas cadenas
agroalimentarias, e incrementar la participación ciudadana. Dicha
participación se logra no sólo atendiendo a las necesidades del sector
sino integrando a los actores en comunidades y redes cada vez más
amplias, en las que los participantes puedan acceder a niveles de
conocimiento relevantes.
 Para entender la manera en que estos Foros incrementan el
conocimiento es necesario definir lo que se entiende por “Foro Virtual”.
Tradicionalmente se denomina Foro a una reunión en la que se
discuten asuntos de interés actual, ante un auditorio que a veces
participa en el debate. En la antigua Roma el “Foro” era la plaza pública
donde se trataban los asuntos públicos. En consonancia, los “Foros”
desarrollados desde la SAGPyA intentan recoger la esencia de la plaza
pública romana al generar un espacio en el que se discuten los asuntos
de interés para un sector, valiéndose de las posibilidades que brindan
las nuevas tecnologías de comunicación.

15.  SKYPE:
es una aplicación FREEWARE que permite hacer llamadas telefónicas
por internet (VOLP). Llamar a otros usuarios del servicio es gratuito, como así también a
líneas gratuitas, pero sí tienen cargos otras líneas y teléfonos celulares..
Incluye también características de mensajería instantánea, transferencia
de archivos y video conferencias.
BLOGS:
es un SITIO WEB periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente TEXTOS o ARTICULOS de uno o varios autores,
apareciendo primero el más reciente, donde el AUTOR conserva siempre
la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.
PAGUINAS WEB:
Una página web es un documento o información electrónica adaptada para
la world wide web y que puede ser accedida mediante un navegador para
mostrarse en un monitor de computadora o dispositivo movil. Esta información se
encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar
navegación a otras páginas web mediante enlaces de hipertexto. Las páginas web
frecuentemente incluyen otros recursos como hojas de estilo en cascada,
guiones (scripts) e imágenes digitales, entre otros.

16.  SKYPE: es una comunicación sincrónica ya que los 2
usuarios están contactándose al mismo tiempo.
 BLOG: es una comunicación asincrónica por que esto
se puede hasta revisar periódicamente y los usuarios
no están contactándose al mismo tiempo.
 PAGINAS WEB: es una comunicación mixta por que
puede que estén los usuarios al tiempo pero puede que
no estén al tiempo.