Services mobiles et campus intelligent

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Les opportunités offertes par les services mobiles: perspectives pour le monde étudiant.

Présentation du 29 novembre 2011 à la convention de l'Association Cocktail (INSA Lyon)

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Services mobiles et campus intelligent

  1. 1. www.gfi.fr Services mobiles & nouveaux usages pour un « campus intelligent » Les opportunités offertes par les services mobiles: perspectives pour le monde étudiant Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 1 Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent
  2. 2. Sommaire I. Mobilité et sans-contact: état des lieux et perspectives II. Etude de cas: La mobilité et le sans contact pensés pour le « campus intelligent » III. Challenges techniques associés Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 2 © 2011 – Gfi Informatique
  3. 3. Etat des lieux Mobilité et sans-contact aujourd’hui et demain Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 3 © 2011 – Gfi Informatique
  4. 4. Etat du marché Croissance des smartphones en Android dépasse liPhone en France Europe constatée en 2011 en parts de marché Source: Gemalto Source http://www.lemonde.fr/technologies/ Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 4 © 2011 – Gfi Informatique
  5. 5. Technologie et convergence New devices : Smartphones and tablets Mobile Network : EDGE, 3G, 3G+, 4G… Cloud Computing New sensors (GPS, compass, gyroscope, NFC, etc…) People expectation for innovationPossibility to work in Mobility Cooperation between different Powerful devices services : Reasonable costs Real-time connexions Facilitate acceptance Cloud computing Ergonomic solutions Attractive devices Easy usages Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 5 © 2011 – Gfi Informatique
  6. 6. L’émergence du sans-contact > Plusieurs solutions Communication en champ Tag 2D (QR-code) proche > Les conditions d’adoption du NFC: Equipement des Adoption par sites & points de l’utilisateur vente (ville, paiement par NFC, …) Accord entre partiesFlotte diversifiée prenantes et attractive (banques…) Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 6 © 2011 – Gfi Informatique
  7. 7. Le NFC, pour quels usages ? > M-Paiement (porte-monnaie électronique) > Dématérialisation de titres (avion, bus, concert …) > Dématérialisation de documents d’identité et badges d’accès > Tourisme & Culture (Visite guidée interactive…) > Publicité (marqueurs passifs) et e-coupons > Services ou informations contextuels > Réseau social (collecter objets, ajouter contacts, …) NFC communication sans-fil à courte portée (quelques cm) et haute fréquence Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 7 © 2011 – Gfi Informatique
  8. 8. Le paysage NFC actuel > forte diffusion sur le marché japonais (équipement, usages) avec 50 millions d’utilisateurs mais flotte française encore modeste Modèle Nom Constructeu Date de Prix mobile seul OS (estimé en € TTC) Téléphone technique r disponibilité Wave 578 GT-S5780 Samsung Bada Disponible 200 € Android Nexus S Samsung Gingerbread Disponible 510 € C7 Nokia Symbian Disponible 350 € Non encore 700 Nokia Symbian communiquée 399 € fort potentiel Non encore de communiquée concurre 701 Nokia Symbian 449 € nce à l’iPhone Player One Citizy Samsung OS non ouvert Disponible 100 € Galaxy S2 avec Android NFC Samsung Gingerbread Attendu Fin 2011 550 € Wave W Samsung Bada déc-11 150 € ? Wave Y S5380 Samsung Bada déc-11 100 € ? Wave M S7250 Samsung Bada déc-11 250 € ? Ego T530 LG - Disponible ~ 200 € 8 © 2011 – Gfi Informatique
  9. 9. Les perspectives pour le NFC> Essor attendu en 2011 après des années d’expérimentations fructueuses> Un croissance annuelle de près de 100% attendue entre 2011 et 2014 (source: ABI Research)> L’essor du NFC porté par Android (et iPhone5 ?)> D’autres initiatives • Soutien du gouvernement (plan "léconomie du sans contact" en 2012, Nice Cityzi…) • Constructeur Acer équipera sa flotte systématiquement (source: site web Guizmodo sept 2011) • Solutions SIM-centric (Nice par Infineon) ou Transformation d’un mobile non équipé en compatible NFC (via carte SD ou sticker NFC par exemple) Samsung Galaxy SII • Normes, certifications et sécurisation Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 9 © 2011 – Gfi Informatique
  10. 10. Etude de cas La mobilité et le sans contact pensés pour le « campus intelligent » Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 10 © 2011 – Gfi Informatique
  11. 11. Projet « Nice Future Campus » 2011: projet pilote de« campus intelligent » > Projet Nice NFC « Campus Universitaire du Futur » d’équipement NFC (février 2011) > En partenariat avec l’Université de Nice Sophia Antipolis > Projet pilote en Europe > Carte virtuelle d’étudiant sur mobile NFC et bouquet de services > Futur proche? Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 11 © 2011 – Gfi Informatique
  12. 12. Nice Future Campus: Le bouquet de services Se situer dans Réseau social géo Informations l’espace Bibliothèque ++ localisé / contextuel contextuelles Être guidé Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 12 © 2011 – Gfi Informatique
  13. 13. Technologie sans contact – Tag NFC ou QR-code > Tags NFC (« cibles ») ou QR-code (codes-barres 2D) • Sur divers supports • Pour différents usages • Voire différents publics > Cible d’un lieu (bâtiment, poteau, arbre, …) sur le campus • Pour se repérer dans l’espace (« Vous êtes ici ») • Laisser un message contextuel sur Facebook • Info contextuelle (évènementiel, offres de stages/emploi…) > Cible d’une salle de classe, d’examen, d’étude… • planning • réserver une plage horaire (enseignants) > Cible sur un livre de la bibliothèque • note moyenne / laisser un avis • avis des professeurs Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 13 © 2011 – Gfi Informatique
  14. 14. Le droit de « tagguer » partout  Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 14 © 2011 – Gfi Informatique
  15. 15. Un bouquet de services évolutifs et collaboratifs Portail web WebservicesBack office COCKTAIL Site web mobile Back office Université spécifique (actualité, évènements, BDE, BDS…) Third party Applis mobiles (transports publics, partenaires (iPhone, Android…) commerciaux, …) Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 15 © 2011 – Gfi Informatique
  16. 16. A chaque public, ses besoins et sa solution mobile > Outils de travail « Progiciels » interne à l’établissement • Plannings des équipes • Réservation de salles pour les professeurs • Forums enseignants • Newsletter de l’université… > Etudiants • Applications dédiées • Site web mobile • Passerelles vers l’info trafic et les horaires temps réel des transports publics • Passerelle vers le covoiturage temps réel • Paiement services par NFC (portefeuille électronique) • Networking social • Dématérialisation des pièces d’identité (carte étudiant) Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 16 © 2011 – Gfi Informatique
  17. 17. Appli « m-Cocktail »: «Progiciel » à usage des équipes> Emploi du temps du personnel (enseignants, administration, …) gestion des congés… Congés Planning> Fonctionnalités supplémentaires selon profil • Rappel des ouvrages à rendre à la Remontée incidents bibliothèque et deadlines pour les enseignants • Forums enseignants • Dossiers médicaux pour infirmières (attention confidentialité…) Application mobile « couteau-suisse » • Signalement d’anomalie pour les gardiens à forte valeur ajoutée Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 17 © 2011 – Gfi Informatique
  18. 18. Exemple: appli Enseignant Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 18 © 2011 – Gfi Informatique
  19. 19. Le smartphone NFC comme hub de services contextualisés Trouver mon prochain cours, un livreObtenir desinformationscontextuelles ou Donner mon avis sur un livre,géolocalisées connaître l’avis des autres …Communiquer Cultiver son réseau social via les tags NFC Payer Prendre les transports en commun Avoir des bons plans, des réductions… Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 19 © 2011 – Gfi Informatique
  20. 20. NFC & services contextuels: exemple de la salle d’étude Salle d’étude E1 Salle d’étude Lecture du tag NFC Réserver ! Salles proches Photographie du code 2D Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 20 © 2011 – Gfi Informatique 20
  21. 21. Réalité augmentée & guidage sur le campus Sur Android (>= 1.6), utilisation du framework Open Source Magnitude, optimisé par GFISur iPhone (>= 3Gs), utilisation de l’API ARApi(librairie open source basée sur ARToolKitPlus, optimisée par GFI) Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 21 © 2011 – Gfi Informatique
  22. 22. Transport multimodal et accès au campusSolution de covoiturage temps réel intégrée à l’appli > Info trafic > Passerelle vers les transports publics horaires en temps réel (site web mobile) ou horaires directement disponibles dans l’appli « m-Cocktail» > Promouvoir le covoiturage temps réel Notification des perturbations du trafic sur iPhone ou Android Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 22 © 2011 – Gfi Informatique
  23. 23. Campus intelligent Challenges techniques associés à ces nouvelle technologies Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 23 © 2011 – Gfi Informatique
  24. 24. Développement pour mobile: spécificités et challenges associes > La problématique de la fragmentation • Langage de programmation • Bien identifier ses cibles donc le besoin et les usages que l’on sollicite ou que l’on souhaite développer • Application mobile ou site web adapte pour mobile ? > Application native ou portabilité ? > S’adresser au plus large public; différents segments, attentes différentes • Apple mania • Android > Un vernis « innovation »: les technologies qui ont la cote • Sans contact: code 2D ou puces NFC • Réalité augmentée • Reconnaissance vocale ? Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 24 © 2011 – Gfi Informatique
  25. 25. Design & Ergonomie> Simplicité et efficacité pour une bonne grille de lecture> IHMs adaptées aux supports mobiles • Bonnes et mauvaises pratiques (feuilletage versus fonctionnalité cachée…) • Prise en compte des Patterns IHMs émergents> Choix d’applications natives plutôt que portabilité hasardeuse et lacunaire Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 25 © 2011 – Gfi Informatique
  26. 26. “Campus intelligent” Problématiques techniques associées > Connectivité réseau • Wifi disponible? • Bien penser les différent services en mode connecté / non connecté > Matériel • Protection des puces NFC en extérieur pour éviter leur dégradation due aux intempéries / vandalisme > Carte d’étudiant complètement dématérialisée • Authenticité • Sécurité, fraude  Auto-suffisance ? > Réalité augmentée non encore parfaitement mature • Pas encore de standard émergent • Nécessité d’optimiser des API existantes Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 26 © 2011 – Gfi Informatique
  27. 27. www.gfi.fr Contact : Sarah MALAKH sarah.malakh@gfi.fr Visit our web site dedicated to innovation : www.gfi.fr www.gfi.fr/innovation Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent 27

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