Télétravail - Greenglade

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Le télétravail: de quoi parle-t-on?
Le télétravail comme source de performance
Les impacts sur l'entreprise
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Télétravail - Greenglade

  1. 1. Le télétravail Greenglade.fr - Télétravail Mai 2016
  2. 2. Le télétravail: de quoi parle-t-on ? Nouveaux métiers Banalisation du numérique Greenglade.fr - Télétravail
  3. 3. Le télétravail: de quoi parle-t-on? Le cadre légal ----- La loi du 22 mars 2012 inscrit le télétravail dans le droit du travail en lui donnant un définition: « Le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un avenant à celui-ci. » Privé: application des mars 2012 – Fonction publique: parution du décret en février 2016  L’ambition sociétale ----- La pratique du télétravail réduit l’empreinte carbone d’une entreprise. C’est aussi un facteur important de satisfaction des salariés. Il s’inscrit donc logiquement dans les actions prioritaires des entreprises mettant en œuvre une politique de RSE.  Les technologies ----- Les outils numériques nous amènent de nouvelles façons de travailler, sources importantes de performance pour les entreprises. Les organisations doivent se préparer dès aujourd’hui aux enjeux culturels de demain.  Le management ----- La capacité du manager à mobiliser ses collaborateurs en dehors de contraintes hiérarchiques est aujourd’hui un facteur clé de succès. Le nouveau manager est un leader de réseau, sachant motiver et diriger son équipe à distance. Il utilise le télétravail comme un atout lui permettant de fonctionner avec ne organisation agile. Greenglade.fr - Télétravail
  4. 4. Diminution du stress négatif et gain de temps de vie pour les salariés (réduction du temps de transport) Meilleure maîtrise de la culture de l’entreprise (formalisation de la relation manager/collaborateur et nécessité d’une mise à plat des processus de travail) Baisse de l‘empreinte carbone (moins de transport) Attractivité et limitation de l’attrition (satisfaction du personnel) Augmentation du bien être et de la productivité des salariés (motivation et réduction de l’absentéisme) Le télétravail est-il un révélateur d’agilité de l’entreprise?Le télétravail comme source de performance Greenglade.fr - Télétravail
  5. 5. Impacts RH Accord d’entreprise L’accord d’entreprise est négocié avec les partenaires sociaux de l’entreprise. Il comprend notamment les conditions d’éligibilité et le montant de l’indemnité versée aux télétravailleurs. Contrat de travail La loi du 22 mars 2012 (pour le secteur privé) implique que les conditions d’exécution du télétravail soient précisées dans le contrat de travail. Document Unique Le Document Unique précise les risques psychosociaux liés au télétravail. Conformité du lieu de travail du télétravailleur La conformité ergonomique et électrique du lieu de travail du télétravailleur est validée un IPRP afin de limiter les risques d’accident du travail. Cette validation limitera de fait la responsabilité de l’employeur dans le cas où le risque n’a pas pu être évité. Formation Les télétravailleurs et managers devront être formés au travail à distance pour éviter tout dérapage et perte de performance (niveau de formation en fonction de la culture de l’entreprise). Cette action de formation est un des facteurs clés du succès du télétravail. Rôle du DRH: cadrer le télétravail Greenglade.fr - Télétravail
  6. 6. Impacts Management Passer d’un management traditionnel (présentiel) au management par objectifs Le manager du télétravailleur ne bénéficie pas de la souplesse qu’offre le management traditionnel. Il s’assure de garder le contact avec le collaborateur tout en évitant le contrôle abusif. La responsabilisation du salarié est la clé du succès du travail à distance. Redéfinition des indicateurs de performance Les indicateurs de performance (KPI) sont adaptés au management à distance. Formalisation du suivi La formalisation du suivi du télétravailleur permet d’anticiper tout dérapage. Aider le middle management à gérer la phase de transition Greenglade.fr - Télétravail
  7. 7. Impacts Techniques Solutions Collaboratives La mise en œuvre du télétravail est l’occasion pour une entreprise de revoir les technologies utilisées. Certaines solutions collaboratives permettent non seulement à toute l’entreprise de gagner en performance mais aussi de limiter les coûts de fonctionnement. Solutions Spécifiques Les solutions logicielles liées au cœur de métier de l’entreprise peuvent, dans certains cas, être amenées à être adaptée. Gestion du temps et des activités Un bon outil de gestion du temps et des activités assure une bonne maîtrise de la répartition des charges. Ce contrôle de la charge de travail est particulièrement important dans le cadre légal du télétravail. Des outils techniques pour travailler à distance sans perte de performance Greenglade.fr - Télétravail
  8. 8. Mise en œuvre Diagnostic • Audit/état des lieux • Cartographie des domiciles de télétravailleurs Planification • Négociation avec les partenaires sociaux • Mise en place des moyens nécessaires (TIC, comités de suivi, chartes) • Critères d’éligibilités Pilote • Lancement de la phase d’expérimentation • Formation des télétravailleurs et managers choisis pour la phase pilote • Retour d’expérience et plan d’actions correctrices Déploiement • Plan de déploiement (technique, communication) • Mise en œuvre du télétravail sur l’ensemble des collaborateurs éligibles Suivi • Evaluation régulière de la situation • Formations complémentaires après une période de stabilisation • Coaching de managers et/ou de collaborateurs si nécessaire  La méthodologie de mise en œuvre du télétravail doit être pragmatique. Elle dépendra principalement de la taille et de la culture managériale de l’entreprise. 1 2 3 4 5 --> lien vers le détail de la méthodologie télétravail Greenglade.fr - Télétravail
  9. 9. Pour aller plus loin - Centre de ressources : http://greenglade.fr/ressources/ - Méthodologie télétravail : http://greenglade.fr/expertise-teletravail/methodologie-2/ - Contactez-nous sur notre site greenglade.fr , à contact@greenglade.fr , ou au 09 70 46 14 82 Greenglade.fr - Télétravail

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