Dr. Gregor Breuker, stellv. Leiter der Abteilung Gesundheitsförderung beim Bundesverband der Betriebskrankenkassen in Essen

1. BKK Bundesverband
Das jetzt auch noch….
Führung und Gesundheit
5. Gesundheitsgipfel, 6. August 2012
Gregor Breucker
BKK Bundesverband, Essen

2. BKK Bundesverband
psyGA-transfer: Medien
2

3. BKK Bundesverband

4. BKK Bundesverband
was zum Einsteigen…..
• Wenn Sie Ihr persönliches Berufsleben Revue
passieren lassen und an Vorgesetzte
denken, denen Sie unterstellt waren, was
zeichnete (was zeichnet) Vorgesetzte aus, unter
deren Leitung Sie gerne gearbeitet haben
(arbeiten)?

5. BKK Bundesverband
„Büro ist wie Achterbahnfahren, ein ständiges Auf und
Ab, wenn man jeden Tag 8 Stunden machen
muss, täglich, dann kotzt man…“
Bernd Stromberg, Leiter Schadensregulierung, Capitol Versicherung

6. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• Wie gut führen Führungskräfte?
• Was müssen Führungskräfte können?
• Was heißt Führung – was sagt die Wissenschaft?
• „Engagement“ – das neue Zauberwort…..
• gesundheitsgerechte Führung – was Unternehmen tun
können
6

7. BKK Bundesverband
Führung – woran hapert es…?
was Führungskräfte und HR-Manager selber denken…
• weniger als 40% der befragten Führungskräfte
bewerten die Führungsqualität im eigenen
Unternehmen als hoch….
• nur 18% der befragten HR-Manager ist sich
sicher, dass die Führungsqualität für die Zukunft
taugt…
• nur 1/3 der Führungskräfte und HR-Manager hält die
eigenen Maßnahmen für wirksam….
• Ursachenforschung?:
– Persönlichkeitseigenschaften unzureichend
– keine Managementkultur, die Innovation fördert
Quelle: Jazmine Boatman, Richard S. Wellins: Global Leadership Forecast 2011, DDI 2012
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8. BKK Bundesverband
Studie: Führungskräfte versagen im
zwischenmenschlichen Umgang7
• befragt wurden weltweit wurden1300 Mitarbeiter ohne
Führungsverantwortung
• 34% Chef ist nur manchmal oder niemals effektiv
• 37% nicht motiviert, ihr Bestes zu geben
• 2 von 3: Chef hat mein Selbstwertgefühl angegriffen
• gehen nicht auf Anliegen der Mitarbeiter ein
• haben „Lieblingsmitarbeiter“
• wollen selber Probleme lösen
• kein ausreichendes Feedback
6.
Quellen: 6. http://www.forschungplus.de/?page_id=1049
7. http://www.ddiworld.de/ddi-weltweit/europe/germany/germany-press-room/studie--fuhrungskrafte-versagen-im-zwischenmenschl
8

9. BKK Bundesverband
Engagement Index 2011:
schlechte Chefs sorgen für Frust im Job
• jeder vierte hat innerlich gekündigt?
(23%)
• 63% machen Dienst nach Vorschrift
• 14% sind engagiert5
3.
Faktoren: 4.
Lob und konstruktives Feedback, kein Interesse an der Person,
Meinungen haben kein Gewicht im Unternehmen, emotionale Mitarbeiterbindung
Quellen: 3. http://de.123rf.com/photo_1050993_cartoon-stil-arbeitnehmer-kampfen-um-cary-eine-riesige-version-des-wortes-arbeit-konzept-f-r-die-aus.html
4. http://kasamaproject.org/2011/01/16/stop-fbi-repression-sds-natl-day-of-action-tues-jan-25-2011
5. www.haufe.de/personal/news (basiert auf 1300 Interviews, Methodik umstritten)
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10. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• Wie gut führen Führungskräfte?
• Was müssen Führungskräfte können?
• Was heißt Führung – was sagt die Wissenschaft?
• „Engagement“ – das neue Zauberwort…..
• gesundheitsgerechte Führung – was Unternehmen tun
können
10

11. BKK Bundesverband
Führungsratgeber – ein boomender Markt
• sei proaktiv!
• fang mit dem Ende an!
• konzentriere Dich auf die wichtigen Dinge
zuerst!
• denke aus einer Win/Win-Perspektive heraus!
• versuche, erst zu verstehen, dann verstanden
zu werden!
• benutze Synergien!
• erneuere Dich selbst!
14.
Quellen: 14. http://maps.mundstein.at/quickmba/7habits-web.html#FMFreemind_Link_171042974FM
11

12. BKK Bundesverband
5 zentrale Führungskompetenzen
Potentielle 3
2 Kreativität und
Talente
Innovation
identifizieren und
stärken
entwickeln
Veränderungen
1 initiieren und
gestalten
4 Mitarbeiter
5 Geschäfts-
coachen und
strategie
entwickeln
umsetzen
Quelle: Jazmine Boatman, Richard S. Wellins: Global Leadership Forecast 2011, DDI 2012
12

13. BKK Bundesverband
Der Arbeitskraftunternehmer – sollen wir alle Unternehmer
werden?
• neue Anforderungen an die Beschäftigten
– erweiterte Selbst-Kontrolle
– Zwang zur Ökonomisierung der eigenen Fähigkeiten
– Verbetrieblichung der alltäglichen Lebensführung
• Chancen und Risiken
– einerseits Spielräume durch mehr Flexibilität
– andererseits mehr „Druck“ durch Marktbedingungen
15.
16. 17.
Quellen: G.G. Voß / H. J. Pongratz: der Arbeitskraftunternehmer, Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie, Jhg. 50, 1998, 131-158
15. http://www.off-the-record.de/wp-content/uploads/2007/10/hotb040x012n.jpg
16. http://www.erfolgreiche-firmengruendung.de/businessplan/businessplan-chancen-risiken.jpg
17. http://www.info-graz.at/files/images/1228/128949_sparen_krise_bankenkrise_euro_euronoten_banknoten_europaeische_union_eu_11982371.jpg

14. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• Wie gut führen Führungskräfte?
• Was müssen Führungskräfte können?
• Was heißt Führung – was sagt die Wissenschaft?
• „Engagement“ – das neue Zauberwort…..
• gesundheitsgerechte Führung – was Unternehmen tun
können
14

15. BKK Bundesverband
Was sagt die Wissenschaft?
• Reflex der jeweiligen Wertvorstellungen und
gesellschaftlichen Entwicklung
• abhängig von der Definition von Organisationserfolg –
Geschäftsmodell
• Führungslehren – Typologie
– charismatische Führer
– überdauernde Persönlichkeitseigenschaften
– Führungsstile (autoritär, laissez-faire – demokratisch)
– Führen je nach Situation
– Führen als Austausch / Führen durch Beziehung
– Führen im System
15

16. BKK Bundesverband
Was macht gute Führung aus?
- 2 Leitvorstellungen -
• angeborene • Führung ist erlernbar
Eigenschaften – Führungsstile
– „Great Man“-Theorie – situativ
– Beziehung zu den – Unterscheidung
„Geführten“ unwichtig zwischen
– passte zum autoritären Aufgabenorientierung
Zeitgeist und
Mitarbeiterorientierung
16

17. BKK Bundesverband
Aufgabe Aufgaben und Mitarbeiter Mitarbeiter
• planen • Sinn vermitteln
• Ideen / Konzepte • Konflikte ansprechen
entwickeln • Ziele vorgeben /
• Team/MA einbinden gemeinsam entwickeln
• informieren/überzeugen • Kompetenzen fördern
• anleiten • beteiligen / Rollen klären
• koordinieren & • beraten / Feed-back
absprechen • wertschätzen
• umsetzen • zuhören
• kontrollieren
17

18. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• Wie gut führen Führungskräfte?
• Was müssen Führungskräfte können?
• Was heißt Führung – was sagt die Wissenschaft?
• „Engagement“ – das neue Zauberwort…..
• gesundheitsgerechte Führung – was Unternehmen tun
können
18

19. BKK Bundesverband
Engagement bei der Arbeit
Ein positiver, gefühlsmäßig-motivationaler Zustand der
Erfüllung, charakterisiert durch Energie, Hingabe und
vollkommenes Aufgehen.
SCHAUFELI & BAKKER (2003, 2004, 2010)
12.
10.
11.
Quellen: 10. http://www.liewcf.com/always-give-100-at-work-3854/
11 http://www.webuildyourblog.com/hard-work-commitment-persistence-traits-blog-income-freedom/
12. http://www.authormedia.com/2011/12/28/how-to-set-realistic-writing-goals-for-2012/

20. BKK Bundesverband
Engagierte Beschäftigte
• sind initiativ
• erzeugen ihr eigenes positives Feedback
• engagieren sich auch außerhalb der Arbeit
• sind müde auf eine andere Art
• haben auch Interessen außerhalb von Arbeit
SCHAUFELI ET AL. (2001)
13.
von Til Mette
Quellen: 13. http://gunther-wolf.de/mitarbeiter-des-monats/

21. BKK Bundesverband
Work Engagement Model
BAKKER & DEMEROUTI (2008)
Anforderungen
Job
Ressourcen
+
Persönliche Engagement Leistung
Ressourcen +
+
+

22. BKK Bundesverband
hoch BURNOUT ENGAGEMENT
Anforderungen
niedrig APATHIE LANGEWEILE
niedrig hoch
Job Ressourcen

23. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• Wie gut führen Führungskräfte?
• Was müssen Führungskräfte können?
• Was heißt Führung – was sagt die Wissenschaft?
• „Engagement“ – das neue Zauberwort…..
• gesundheitsgerechte Führung – was Unternehmen tun
können
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24. BKK Bundesverband
Was Unternehmen tun können…
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mitarbeiterorientierte
Unternehmens- und Führungskräfte Talente
Führungskultur entwickeln entwickeln
stärken
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25. BKK Bundesverband
Führung und Gesundheit
• psycho-soziale Arbeitsbedingungen gestalten
– als Risikofaktoren für körperliche und psychische
Erkrankungen
– als Ressourcen für Gesundheit
• Umgang mit erkrankten / betroffenen Mitarbeitern
– Alkohol & Drogen
– BEM
– psychisch betroffene Beschäftigte
– Gefährdungsanalyse
– WLB-Thematik
• achtsam im Umgang mit der eigenen Gesundheit
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26. BKK Bundesverband
Was Unternehmen tun können…
• Arbeit gut organisieren…..
– Sinn für alle stiften
– für gesunden Rhythmus aus An- und Entspannung
sorgen
– Spielräume für das Aushandeln von Arbeitsbedingungen
schaffen
– alle für gute Kommunikation und Organisation befähigen
– faire Bedingungen für alle, besonders in Krisen
Quellen: 18. http://www.ge-li.de/Grafiken/ohne-sinn-im-bett.gif
19. http://www.dr-holzinger.com/uplohads/pics/work-life-balance.png
20. http://karikatur.augsten.at/karikaturen/2007-07-28_Kohle-Arbeisbedingungen/2007-07-28_Kohle-Arbeisbedingungen_640.gif
21. http://www.info-graz.at/files/images/1228/128949_sparen_krise_bankenkrise_euro_euronoten_banknoten_europaeische_union_eu_11982371.jpg
22. http://www.vhs-goslar.de/pics/beruf/organisieren1.jpg 26

27. BKK Bundesverband
Was Betriebs- und Personalräte tun
können…..
Rahmenbedingungen der strukturelle Führung durch Mitbestimmung
mitgestalten
• soziale Angelegenheiten (§ 87-89 BetrVG)
– Ordnung/Verhalten / Arbeitszeit / technische Einrichtungen für die
Leistungsüberwachung / AUG-Schutz / Soziale Einrichtungen
• Arbeitsplatz – Arbeitsablauf und Arbeitsumgebung (§ 90-91)
– Bauten / Anlagen / Arbeitsverfahren / Arbeitsplätze
• personelle Angelegenheiten (§ 92 -105)
– u.a. Personalplanung / Beschäftigungssicherung / Berufsbildung /
personelle Einzelmaßnahmen
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28. BKK Bundesverband
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Vielen Dank!