ÉPICERIE DE LUXE
PROJET E-COMMERCE
ÉPICERIE DE LUXE
SOMMAIRE
LE BRIEF
1-DÉFINITION DU CONTEXTE ET EXPRESSION DES BESOINS
2-ANALYSE CONCURENTIELLE ET PRÉCONISATIONS
3-POSITION...
LE BRIEF
CREATION D’UN SITE E-COMMERCE
POUR LA VENTE DE L’ÉPICERIE FINE
1-DÉFINITION DU CONTEXTE CIBLE ET EXPRESSION DES BESOINS
LE CONTEXTE
•	 Fabricants et distributeurs de produits qualitatifs alimentaires et non alimentaires
•	 Cavistes, Duty free...
LE CONTEXTE
Masterchef : 20,4 % en moyenne d’audience
Un marché boosté par la vague médiatique...
Appliquer les techniques...
LE CONTEXTE
+3% de croissance moyenne chaque année
Un marché en croissance et optimiste...
88% des acteurs sondés déclaren...
LE CONTEXTE
91% d’entre eux se déplacent dans un magasin au moins une fois par mois
Des fidéles en attente de satisfaction...
LA CIBLE
Csp ++, 45 ans et + majoritairement féminin
>55000 euros par an de revenu annuel, soit 8% des actifs ( insee)
Les...
LE BESOIN
Le nec plus ultra, les conseils, La perle rare
Caractéristiques du besoin
Besoins de la cible Propositions Digit...
2-ANALYSE CONCURENTIELLE ET PRÉCONISATIONS
ANALYSE CONCURENCE
PÉRIMÉTRE GÉOGRAPHIQUE : France
1-Sélection du Panel à étudier
CRITÈRE DE CHOIX DE LA CONCURENCE : Orga...
ANALYSE CONCURENCE
Sélection du Panel à étudier
CRITÉRES D’ÉVALUATION DE LA CONCURENCE: Selon les facteurs clés de succès ...
ANALYSE CONCURENCE
2-Choix des concurents
D’après la pondération des critéres, il en ressort le classement suivant:
Concur...
ANALYSE CONCURENCE
3-Plannification
SITE ÉTUDIÉ : Fauchon, Hédiard, Chocolat de Puyricard
MÉTHODE DE RECUEIL D’INFORMATION...
ANALYSE CONCURENCE
4-ANALYSE
Afin d’alléger la lecture, nous n’allons pas nous attarder sur l’analyse des trois sites; nou...
RECOMMANDATION
a-Presentation visuelle
•	 Avoir une conception graphique globale et cohérente: logo, packaging, site,magas...
RECOMMANDATION
b-Organisation de contenu
•	 Identifier les gammes pour gérer la cohérence de l’architecture du site
•	 Met...
RECOMMANDATION
c-Interactivité
•	 Permettre le téléchargement des fiches produits en plus du catalogue
•	 Présence plus la...
RECOMMANDATION
d-Parcours d’achat
•	 Avoir une interaction immersive avec le produit
•	 Localisation avec itinéraire et mo...
RECOMMANDATION
e-Privilège exclusif
•	 Valoriser le club MAEL’S dés la home page
•	 Organiser les informations dans l’opti...
RECOMMANDATION
f-Ecommerce
•	 Mise en valeur des offres exclusives et limitées
•	 Offre cross et up selling visible
•	 Mis...
RECOMMANDATION
g-Technologie
•	 Faire des hoover dropdown pour mettre en avant les informations secondaires
•	 Donner la s...
3-POSITIONNEMENT ET CONSTRUCTION DE L’OFFRE
POSITIONNEMENT
1-Analyse du mix concurentielle
Critéres observés Détails
PRIX prix le moins élévé
prix le plus élévé
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POSITIONNEMENT
Analyse du mix concurentielle
FAUCHON HÉDIARD PUYRICARD
PRIX (ex:confise-
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POSITIONNEMENT
2-Analyse de l’offre
FAUCHON HÉDIARD PUYRICARD
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POSITIONNEMENT
3-Synthése de l’offre
•	 Une offre axée sur le savoir faire traditionnel et la recherche de la perfection
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POSITIONNEMENT
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SERVICES
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POSITIONNEMENT
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Construction de l’offre
Miser sur la presentation de l’offre
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Construction de l’offre
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OFFRE
Construction de l’offre
#Salé :
•	 Terrines et truffes
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Construction de l’offre
#Services:
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•	 Chef à domicile
•	 Accompagnement évènements
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4-ANALYSE SEM ET PRÉCONISATIONS
SEO
1-Analyse concurentielle
MÉTHODE DE RECUEIL D’INFORMATIONS: On site
Critéres observés:
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ANALYSE SEO
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2-Recommandation
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5-MOODBOARD, MINI CHARTE GRAPHIQUE
MOODBOARD
CHARTE GRAPHIQUE
1-Philosophie Générale
Le site MAELS.com est un site e-commerce qui propose des produits issues de l’épic...
CHARTE GRAPHIQUE
2-Couleur du logotype
Pantone			 Solid Coat 4975 C
RVB				R:57	V:13	B:13
CMJN				C:0	M:77	J:77	N:78
CHARTE GRAPHIQUE
3-Gabarit
CHARTE GRAPHIQUE
4-Couleurs
Pantone			 Solid Coat 4975 C
RVB				R:57	V:13	B:13
CMJN				C:0	M:77	J:77	N:78
Pantone			 Solid...
CHARTE GRAPHIQUE
5-Typographie
Times New Roman pour les titres
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
a b c d...
6-NEWSLETTER
NEWSLETTER
7-PROPOSITION COMMERCIALE
OFFRE COMMERCIALE
OBJET : Proposition commercial – Conception de votre site internet
Paris le 25 Avril 2015
Cher Monsieur,...
OFFRE COMMERCIALE
Cette offre sera de 5000 euros payable en deux fois, au début de la prestation et à la mise en ligne.
Pa...
8-MAQUETTES
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Conception d'un site Ecommerce - Epicerie de Luxe

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Support de présentation dans le cadre d'un Workshop de conception de site e-commerce.

Publié dans : Marketing

Conception d'un site Ecommerce - Epicerie de Luxe

  1. 1. ÉPICERIE DE LUXE PROJET E-COMMERCE ÉPICERIE DE LUXE
  2. 2. SOMMAIRE LE BRIEF 1-DÉFINITION DU CONTEXTE ET EXPRESSION DES BESOINS 2-ANALYSE CONCURENTIELLE ET PRÉCONISATIONS 3-POSITIONNEMENT ET CONSTRUCTION DE L’OFFRE 4-ANALYSE SEM ET PRÉCONISATIONS 5-MOODBOARD, MINI CHARTE GRAPHIQUE 6-NEWSLETTER 7-PROPOSITION COMMERCIALE 8-MAQUETTES
  3. 3. LE BRIEF CREATION D’UN SITE E-COMMERCE POUR LA VENTE DE L’ÉPICERIE FINE
  4. 4. 1-DÉFINITION DU CONTEXTE CIBLE ET EXPRESSION DES BESOINS
  5. 5. LE CONTEXTE • Fabricants et distributeurs de produits qualitatifs alimentaires et non alimentaires • Cavistes, Duty free • Corners épiceries fines en GMS & en restauration • Centrales d’achats, Boutiques de décoration • Commerces de détails (confiseurs, traiteurs, salons de thé, chocolatiers…) • E-commerces alimentaires Des acteurs nombreux et divers...
  6. 6. LE CONTEXTE Masterchef : 20,4 % en moyenne d’audience Un marché boosté par la vague médiatique... Appliquer les techniques de la grande distribution, la nouvelle priorité de l’épicerie de luxe Un marché à l’heure du cross canal... Top chef : 17 % en moyenne soit 3,700,000 auditeurs (télé 7 jours 2013) 3,700,000 d’auditeurs La qualité des produits en tête, suivi par la qualité de la relation, le renouvellement des produits proposés, le prix Une offre qui fait la différence...
  7. 7. LE CONTEXTE +3% de croissance moyenne chaque année Un marché en croissance et optimiste... 88% des acteurs sondés déclarent que le C.A généré est en hausse ou stable jusqu’en 2015 5 milliards d’euros de C.A en 2011 1 % seulement pour l’alimentaire
  8. 8. LE CONTEXTE 91% d’entre eux se déplacent dans un magasin au moins une fois par mois Des fidéles en attente de satisfaction... 14 % pour le bio car la qualité et bio n’étant pas obligatoirement associés. 48 % preférent le made in France contre 18% sur des produits étrangers 43 € de panier moyen pour 5 articles (Enquête menée par Gourmet food and wine en février 2013 auprès de 220 commerçants proposant des produits fins, 25% à Paris et région parisienne et 75% en province. 91% des répondants sont des commerces de détail. )
  9. 9. LA CIBLE Csp ++, 45 ans et + majoritairement féminin >55000 euros par an de revenu annuel, soit 8% des actifs ( insee) Les gourmets et les hédonistes csp++ caractéristiques Les libérées(14%) Dont l’objectif est la performance sur tous les plans. Elles reven- diquent une éthique et aiment s’octroyer des moments bien à elles en signe de récompense du devoir accompli Les sérials shoper ( 7%) consomment le luxe dans tous les sens du terme, mots d’ordre : nouveauté, originalité, tendance Les nantis(13%) issus des familles dans lesquelles le luxe tient une place de choix, ils ont leurs repères dans des enseignes réputées Les flamboyants (7%)  les provinciaux qui souhaitent afficher leurs conditions de vie sociale à tout prix
  10. 10. LE BESOIN Le nec plus ultra, les conseils, La perle rare Caractéristiques du besoin Besoins de la cible Propositions Digitales 1. L’expérience émotionnelle • Expérience immersive 2. Innovation sophistication • Parcours d’achat 3. Appartenance • Service exclusif 4. Imaginaire fort ( reconnaissance sociale) • Privilège 5. Forte identité de marque • Expérience d’achat mémorable
  11. 11. 2-ANALYSE CONCURENTIELLE ET PRÉCONISATIONS
  12. 12. ANALYSE CONCURENCE PÉRIMÉTRE GÉOGRAPHIQUE : France 1-Sélection du Panel à étudier CRITÈRE DE CHOIX DE LA CONCURENCE : Organisation selon le couple Marché/Produit Marché/produit Entreprises 1. Épicerie fine indépendante Emma’s corner, La Table de Cana 2. Offre multi-marques Rapparis(italien),Les grands d’Espagne, la grande épicerie 3. Offre mono-marques Fauchon, Hédiard, Comtesse du Barry 4. killers(un seul produit) Ladurée, Thé Mariage, Chocolat de Puyricard
  13. 13. ANALYSE CONCURENCE Sélection du Panel à étudier CRITÉRES D’ÉVALUATION DE LA CONCURENCE: Selon les facteurs clés de succès du e-commerce de luxe: Facteurs clés Caractéristiques 1. Utilité : digital Repondre au besoin d’achat wordwide et aux infos rares 2. Désirabilité: luxe Interface agréable, de beaux visuels, couple produits/acteur mis en avant 3. Émotion: luxe Univers immersif et des services hors du commun
  14. 14. ANALYSE CONCURENCE 2-Choix des concurents D’après la pondération des critéres, il en ressort le classement suivant: Concurents Points 1. Rapparis(Italie) 2. Les grands d’Espagne 3. la grande épicerie 4. Fauchon 5. Hédiard 6. Comtesse du Barry 7. Ladurée 8. Thé Mariage 9. Chocolat de Puyricard 10. Emma’s corner 11. la table de Cana • 10 • 11 • 24 • 34 • 28 • 24 • 18 • 18 • 30 • 15 • 14
  15. 15. ANALYSE CONCURENCE 3-Plannification SITE ÉTUDIÉ : Fauchon, Hédiard, Chocolat de Puyricard MÉTHODE DE RECUEIL D’INFORMATIONS : online Critéres observés Détails 1. Presentation visuelle : Attractivité de la homepage, typographique efficace et cohérente adéqua- tion du site avec la communication de la marque(charte graphique, logo) 2. Organisation de contenu du site: Structuration de l’information(rubrique facilement identifiable,thématiques claires, visibilité des produits et services proposés), support média 3. Interactivité: Moteur de recherche(pertinence, éfficacité,choix de recherche des mots), échange avec les internautes(réseaux sociaux, faq, formulaire) 4. Parcours d’achat user friendly: Accompagnement comme en magasin, qualité de la fiche produit) 5. Privilèges exclusifs : Comparaison des services haut de gamme 6. Éléments de commerce: Réassurance, call to action, cross/up selling
  16. 16. ANALYSE CONCURENCE 4-ANALYSE Afin d’alléger la lecture, nous n’allons pas nous attarder sur l’analyse des trois sites; nous allons directement à la phase d’inté- gration qui spécifie les récommandations fonctionnelles des différents critéres retenus à la selection du panel.
  17. 17. RECOMMANDATION a-Presentation visuelle • Avoir une conception graphique globale et cohérente: logo, packaging, site,magasin • Avoir une architecture adaptée aux besoins de la cible avec des informations principales Above the fold (no scroll) • Hiérarchiser la page en séparant les éléménts liés au savoir-faire, aux services et aux produits vendus. • Créer un look and feel haute de gamme • Pas plus de deux typographie par page • Alléger la charge informationnelle avec le moins de texte secondaire en permanence
  18. 18. RECOMMANDATION b-Organisation de contenu • Identifier les gammes pour gérer la cohérence de l’architecture du site • Mettre en avant les éléments de mise en relation, la promesse , le savoir faire, les services et privilèges • Présence du brand content avec des supports multimédias • Le Style guide sans empattement pour des textes long sera privilégié • Avoir en plus du français et de l’anglais une autre langue très parlée(espagnole, russe et mandarin) • Avoir un Quick Search qui afficherait tout le contenu comme une site map • Utiliser l’univers sémantique de la cible pour construire l’architecture du contenu
  19. 19. RECOMMANDATION c-Interactivité • Permettre le téléchargement des fiches produits en plus du catalogue • Présence plus large des réseaux sociaux France et internationaux • Information de contact permanente dés la home page • Favoriser une navigation avec moins de recours au clavier • Maintenir la possibilité d’informer l’internaute sur les actualités de la marque
  20. 20. RECOMMANDATION d-Parcours d’achat • Avoir une interaction immersive avec le produit • Localisation avec itinéraire et moyen de transport visible depuis la home • Mise en avant des vidéos pour des fiches produits • Avis d’experts reconnu et des chefs cuisiniers à mettre en avant • Informations de la fiche produit, dessus du Fold • Garder les couleurs identitaire de la marque sur le packaging en mettant en valeur son identité tactille et visuelle • Donner l’impression de produits rangés avec des visuels haut de gamme, eviter des photos de produits e-commerce ( Nespresso)
  21. 21. RECOMMANDATION e-Privilège exclusif • Valoriser le club MAEL’S dés la home page • Organiser les informations dans l’optique de créer une offre: exclusive, différenciée, aspirationnelle • Proposer le prolongement de l’expérience d’achat • Valorisastion des Parténaires de prestige • Mise en avant de la montée en gamme
  22. 22. RECOMMANDATION f-Ecommerce • Mise en valeur des offres exclusives et limitées • Offre cross et up selling visible • Mise en avant de l’origine des produits, livraison internationnale, call to action, programme de fidélité, choix personnalisé • Avoir un moteur de recherche efficace sans avoir recours au clavier • Ressortir la saisonnalité et la rotation de l’offre dés la home page
  23. 23. RECOMMANDATION g-Technologie • Faire des hoover dropdown pour mettre en avant les informations secondaires • Donner la sensation de facilité avec la navigation hoover ( moins de clavier) • Donner la possibilité d’immersion avec les produits
  24. 24. 3-POSITIONNEMENT ET CONSTRUCTION DE L’OFFRE
  25. 25. POSITIONNEMENT 1-Analyse du mix concurentielle Critéres observés Détails PRIX prix le moins élévé prix le plus élévé PRODUIT Produit phare, packaging, architecture PROMOTION Online, Offline DISTRIBUTION Magasin, E-commerce CLIENT Conseils, informations Offre Nombre de référence, famille, s/famille, largeur, profondeur METHODE DE RECUEIL D’INFORMATIONS: simulation d’achat online
  26. 26. POSITIONNEMENT Analyse du mix concurentielle FAUCHON HÉDIARD PUYRICARD PRIX (ex:confise- rie) 7 euros (100gr) 43 euros(500g) 15 euros(150gr) 45 euros(640g) 12.70 euros (150gr) 74 euros(1kg) PRODUIT Produit phare: éclair packaging:identitié visuelle et tactille déclinée Entrée par famille de produit: chocolat&confiserie>macarons et pâtisseries Éntrée par univers : offrir>sucrée>salée packaging:identitié visuelle et tactille en adéquation avec la charte gra- phique Produit phare: chocolat Éntrée par produit: chocolat>calissons packaging:identitié visuelle et tactille conforme à la charte graphique PROMOTION Point de vente - internet - évè- nementiel - réseaux sociaux-par- ténariats-dégustations, offre spéciales. Internet - réputation/charte(multimé- dia) - évènementiel-point de vente - parténariats-dégustations -offres spéciales Point de vente - internet (éditeur)- presse - cobranding(vuiton,carlton) - parténariats -réseaux sociaux - stage gourmand DISTRIBUTION 450 Boutiques(37 pays) Vente privée Espace dégustation Livraison Click to collect Chronopost Boutique( réseaux revendeurs 30 pays sur des rues prestigieuses) duty free Expédition Boutique ( Réseau France) Expédition monde Chronopost Fedex Livraison CLIENT conseils et informations iden- tifiés (vidéo de produit, fiches détaillées, etc) pas identifés identifiés mais pas strucuturés
  27. 27. POSITIONNEMENT 2-Analyse de l’offre FAUCHON HÉDIARD PUYRICARD Nbre de réfé- rences xxxxx xxxx xxx Famille 13 8 3 ss/famille 65 44 14 Largeur xxxxx xxxx xxx Profondeur xxxxx xxxx xxxx xxxxx represente une valeur élévée
  28. 28. POSITIONNEMENT 3-Synthése de l’offre • Une offre axée sur le savoir faire traditionnel et la recherche de la perfection • l’assimilation du produit à l’identité visuelle de la marque en plus • La distinction dans la tarification se fait suivant le niveau ou la qualité de service: livraison/ expédition monde/ chef à domicile • La différentiation par la distribution est basée sur le statut: elle est internationale et se fait sur des emplacements reser- vés à un nombre restreint de la population(zones de revenu social élévé) • Le conseil est un élémént important qui demontre la maîtrise de la chaîne de valeur de la marque. il en decoule donc une différentiation des acteurs de l’épicerie fine selon ces trois points : • La largeur et la profondeur de l’offre • La qualité/niveau de service • L’interaction
  29. 29. POSITIONNEMENT 1ères années, trajectoire en vert Années suivantes, trajectoire en rouge PRIX SERVICES INTERACTIVITÉ + - - + - + HEDIARD FAUCHON PUYRICARD MAEL’S------------------------------ MAEL’S On en déduit une promesse: «Le luxe qui vous convient» pour exprimer à la fois la connaissance métier et la maîtrise des éxigences impératives du haut de gamme
  30. 30. POSITIONNEMENT 4-STRATÉGIE CONCURENTIELLE En se servant de la stratégie concurentielle de PORTER, nous recommandons une entrée en Challenger du leader FAUCHON en début d’activité et par la suite procéder à une stratégie d’attaque latérale du leader . Cela consistera à faire connaitre nos offres sur le marché en tant que dauphin puis à isoler/ créer un segment pertinent de ce marché peu ou mal couvert par le leader et à le developper via le site Le schéma du positionnement illustre cette stratégie à travers la tangeante d’évolution. Éviter l’attaque frontale Attaque latérale FauchonMAEL’S
  31. 31. OFFRE Construction de l’offre Miser sur la presentation de l’offre • Esthétique et cohérence des produits(repect de la charte graphique) • Des informations disponibles sur le produit et les services • Mise en avant de l’expérience visuelle et ludique • Utiliser des phrases/ citations séduisantes comme un petit plus du produit • Féminiser le discours Dynamiser l’offre • Plus de personnalisation dans le choix des produits ( composition de son coffret, menu à la carte monde) • Donner l’impression que l’imposibble devient possible ( 24h/24) • Qualité des offres( recommandations des experts culinaires et sommeliers) • Saisonalité des offres( évènements calendaires et internes) Communication offensive • Donner la parole aux experts • Communiquer sur les évènements haut de gamme • L’univers sémantique haut de gamme est impérative Exemple de wording utilisé sur le site : un loft au lieu d’un F3, une collection au lieu de selection ou assortiment À éviter : bon prix, moins cher, à saisir, tous ce qui fait discount
  32. 32. OFFRE Construction de l’offre La connaissance sur l’histoire de MAEL’S et ses domaines de compétences formeront l’echafaudage de l’offre. Nous recommandons donc 2 types d’entrées : • Corporative décliné sous les items autour du savoir faire, de l’histoire et des services proposés • L’univers de produits La perception de découverte et d’exclusivité doit être permanente aux yeux des internautes. La qualité de service identique doit être perçue par nos VIP. Pour cela nous préconisons 7 catégories : #Épicerie sucré #Épicerie salée #Cave #Traiteur #Nos services #Nos évènements #Club
  33. 33. OFFRE Construction de l’offre #Salé : • Terrines et truffes • Huilles, vinaigres et sauces • Epices, moutardes, aromates et condiments • Produits de la mer • Plats cuisinés, riz et pâtes • Foie gras et caviars #Sucré: • Chocolats et confiseries • Macarons et pâtisseries • Pâtes fruités • Biscuits, miel et gateaux • Thé et café • Apéritifs #Cave: • Champagne du monde • Vin et grands crus #Traiteur : • Cocktails et apéritifs • Snacking et salades • Pâtisseries salées • Saumons, caviar frais • Foie gras frais • Entrées et quiches • Plats et accompagnements • Fromage
  34. 34. OFFRE Construction de l’offre #Services: • Cadeaux d’affaires • Chef à domicile • Accompagnement évènements • Prêt à offrir • Cadeaux personnalisés • Livraison domicile • Collection du monde ( produits du monde) • Collection du chef • Collection fêtes #Club: • Service 24h/24 • Recette du chef selon l’humeur/jour • Application exclusive • Dégustation privée • Menu monde ( carte menu de nos im- plantations dans le monde et reserva- tions possible/ historique de vos plats préférés en service traitteur lors de vos voyages) #Nos évènements: • Événements calendaires • Évènements corporatifs • Thèmes du monde L’organisation de l’information doit être stratégiquement pensée en terme de catégorie et sous/catégorie. Exemple : L’internaute recherche un cadeau à offrir : l’internaute clic sur le bouton cadeaux>>>l’inter- naute tombe sur les sous-rubriques proposant l’offre exhaustive du site pour les cadeaux
  35. 35. 4-ANALYSE SEM ET PRÉCONISATIONS
  36. 36. SEO 1-Analyse concurentielle MÉTHODE DE RECUEIL D’INFORMATIONS: On site Critéres observés: régles des 4c seo: 1. Contenu 2. Code 3. Célébrité 4. Conception Les outils : • SITE-ANALYZER et seo quake map • Positionnement : sem rush et netlinking • Copyscape : duplicate content • Open seo stat • Open site explorer
  37. 37. ANALYSE SEO • PR :5 • 67473 pages visitées/mois • Visites 43234/mois Pages populaires: • fauchon.com/Traiteur – Idee cadeau – panier gourmands – chocolat .. • fauchon.com/Nouvelles saveurs, couleurs éclatantes, goûts francs, FAUCHON .. • fauchon.com/FAUCHON Paris - Livraison à Paris et expédition en France et .. • fauchon.com/Acheter en ligne les produits de luxe alimentaire de la maison FAUCHON Chaque visiteurs au quotidien visionne 10,40 pages en moyenne. Fauchon.com
  38. 38. ANALYSE SEO a-Analyse du code • Code html/header: Url :19 caractéres title :56 caractéres avec 7 mots et le non respect de la semantique ( contenu-rubrique-source) balise meta description plus de 160 caractére Presence des rich snippets Seulement 2 des 7 mots-clés du titre sont présents dans les 10 principaux mots-clés de la page. • Code textuel rapport texte/code html :23% • Code semantique : presence balises alt et images compréssé, presence cache, non ralentissemt de lecture
  39. 39. ANALYSE SEO b-Analyse du contenu • Titre éditorial : 1 H1 plutôt dans le logo • Premier paragraphe: pas de structure de texte • Texte éditorial: H2 :3 et H3 :16 exéssif ( avec fauchon) 968 mots / 20 mots pour fauchon Pas de régle journalistique en revanche une cohérence entre la méta description et le texte Pas de zone descriptives 355/817 mots-clés uniques utilisables, c’est à dire que 43.45% des mots sont considérés comme des mots-clés • Mots clés : fauchon madeleine, fauchon paris, fauchon traiteur, thé fauchonn , restaurant fauchon Concurrence rude autour des mots clés d’où le choix du mot clé corporate • Liens : Anchors très textuel avec le mot fauchon en rapport avec la sémantique de la page distante dans des différentes langues
  40. 40. ANALYSE SEO c-Analyse de la célébrité • Popularité et confiance : 14.8 k Backlinks ( 14.3k en follow et 457 en nofollow) soit 1.5k url(69% en .com 11%en .fr soit 5 domaines différent : .net .org .de) : et 1.1 k ips ( 47% états-unis 26 % France) le site est en anglais plus de langues plus de Backlinks 13.7k issue de lien de text 33 en formulaire et 1.1k en image Les 5 premiers nom de domaine dans l’univers sémantique avec 5360 backlink ( donc ceux de fauchon .fr) Bon netliking des lien des pages entrant Trop de backilink dans le footer risque de spam • Réputation : 666 liens entrant autour de fauchon Le ratio lien sortant/lien entrant est largement atteint
  41. 41. ANALYSE SEO d-Analyse de la conception • Robot.txt (non indexation) :oui • Fichier sitemap( gwt) : oui • Navigation : Clickstream des pages Plan de site lien textuel : Page 404 : Url et redirections : Url à caractére : Écriture d’une url Redirection 301 .com vers .fr • Page web : Page monothéme(mots clé dense) à mixte ( mots clés reparties) Page monolingue
  42. 42. ANALYSE SEO • hédiard page rank 4 • 445322 pages visitées/mois • 32839 visites/mois • Pages populaires: www.hediard.frPortail Hediard (tsg.hediard.fr) Chaque visiteurs au quotidien visionne 10,00 pages en moyenne. Hédiard.fr
  43. 43. ANALYSE SEO a-Analyse du code • Code html/header: En xhtml en non html5 Prescence url cananical sur le .com Url :15 caractéres title :88 caractéres avec 9 mots et le respect de la semantique ( contenu(h1)-rubrique(page in- terne)-source(nom maque)) balise meta description plus de 160 caractére Attribut lang des balises meta : manquant Seulement 3 des 10 mots-clés du titre sont présents dans les 10 principaux mots-clés de la page. • Code textuel rapport text/html ratio :20% • Code semantique : 43 img 12 alt non remplies Image non en cache aug le temps de chargement
  44. 44. ANALYSE SEO b-Analyse du contenu • Titre éditorial : 1 H1 plutôt dans le logo • Premier paragraphe pas de structure de texte • Texte éditorial H2 :0 et H3 :0 94/178 mots-clés uniques utilisables, c’est à dire que 52.81% des mots sont considérés comme des mots-clés • Mots clés : cadeaux, epicerie, coffret, thé ( comprend le choix des thématique , l’organisation du moteur interne,et le site map thé- matisé) • Concurrence rude autour des mots clés d’où le choix du mot clé % ergonomie du site Donc travail de la longue traine • Prescence duplicate content :5 liens Liens : Anchors très textuel avec le mot hédiard en rapport avec son ergonomie
  45. 45. ANALYSE SEO c-Analyse de la célébrité • Popularité et confiance : 23 k Backlinks ( 13.5k en follow et 9.5k en nofollow) soit 434 url(64% en .com 13%en .fr soit 5 domaines différent : .net .org .de) ; et 370 ips ( 40% états unis 34 % France) • Le site est en anglais plus de langues plus de Backlinks 21.8k issue de lien de text 314 en formulaire et 949k en image • 5 premiers nom de domaine dans l’univers sémantique avec un fort lien de hediard.com • Bon netliking des lien des pages entrant • Trop de backilink dans le footer risque de spam • Réputation : 261 lien entrant autour de fauchon et de la longue traîne Le ratio lien sortant/lien entrant est largement atteint
  46. 46. ANALYSE SEO d-Analyse de la conception • Robot.txt (non indexation) :oui • Fichier sitemap( gwt) : oui • Navigation : Clickstream des pages Plan de site lien textuel : Page 404 : • url et redirections : url à caractére : ecriture d’une url pas de redirection • Page web : Page monothéme(mots clé dense) Page monolingue
  47. 47. ANALYSE SEO • 53978 pages visitée/mois • Visites 11682 • Pages populaires: chocolaterie.puyricard/Maître chocolatier confiseur en Provence - Chocolaterie Puyricard chocolaterie.puyricard/Cholaterie Puyricard : Maître chocolatier confiseur en Provence chocolaterie.puyricard/Notre catalogue - Chocolaterie Puyricard puyricard.fr/Conditions Générales de vente - Chocolaterie Puyricard 281 utilisateurs visitent le site quotidiennement , chacun visionnant 3,10 pages Puyricard.fr
  48. 48. ANALYSE SEO a-Analyse du code • Code html/header: En xhtml en non html5 Pas de canonical url :17 caractéres title :76 caractéres avec 7 mots sans le respect de la semantique ( contenu(h1)-rubrique(page interne)-source(nom maque)) balise meta description moins de 160 caractére Attribut lang des balises meta : manquant Seulement 4 des 7 mots-clés du titre sont présents dans les 10 principaux mots-clés de la page. • Code textuel rapport text/html ratio :17% pas bon • Code semantique : 23 img 2 alt non remplies Image en cache gain le temps de chargement
  49. 49. ANALYSE SEO b-Analyse du contenu • Titre éditorial : 1 H1 plutôt dans le logo Premier paragraphe pas de structure de texte • Texte éditorial H2 :0 et H3 :0 h4 :4 122/190 mots-clés uniques utilisables, c’est à dire que 64.21% des mots sont considérés comme des mots-clés • Mots clés : chocolat, livraison, puyricard(semantique) ( beaucoup autour de ce mot explique l’entrée par le produit, c’est un killer assumé) Donc travail de ce mot clé • Liens : Anchors très textuel avec le mot chocolat et puyricard en rapport avec l’activité Presence des underscore sur les liens
  50. 50. ANALYSE SEO c-Analyse de la célébrité Popularité et confiance : 202 k Backlinks ( 202k en follow et 56 en nofollow) soit 238 url(56% en .com 23%en .fr soit 5 domaines différent : .net .org .info) : et 224 ips ( 50% états unis 24 % France) • le site bénéficie de wikipédia avec son mot « puyricard » 90% issue de lien de text 0.17% en formulaire et 0.24% en image • 5 premiers nom de domaine dans l’univers sémantique sans rapport avec l’univers du chocolatier par contre avec le nom de la région.link ninja stratégie de jus de lien • Réputation : 234 lien entrant autour de la longue traîne de l’activité Le ratio lien sortant/lien entrant est largement atteint
  51. 51. ANALYSE SEO d-Analyse de la conception • Robot.txt (non indexation) :non • Fichier sitemap( gwt) : oui • Navigation : Clickstream des pages Plan de site lien textuel : Page 404 : url et redirections : url à caractére : réecriture url redirection 301 de .com vers .fr • Page web : Page mixte (mots clé reparties) Page pas monolingue : melange de langue
  52. 52. ANALYSE SEO 2-Recommandation Les recommandation se feront sur les méthodes qui portent chez ses trois concurents : • Code : Site en html 5 avec un remplisage de la balise <head>. Il est envisagé d’ajouter les balises sémantiques ( schema.org) pour plus de visibilité sur les moteurs de recherche. • Contenu : Avoir une véritable stratégie de contenu Bien utiliser les balises et l’orientation plus contextuelle de la page au lieu du tout pour les mots clés, cela permettra d’éviter le keyword stuffing. • Célébrité : Avoir une statégie netlinking de qualité avec des lien en rapport avec la page thématique. Avoir aussi une bonne repartition de la longue traîne sur les liens internes. • Conception : Respecter les rédirections ; penser à mettre en place les balises « canonical » pour éviter le duplicate
  53. 53. 5-MOODBOARD, MINI CHARTE GRAPHIQUE
  54. 54. MOODBOARD
  55. 55. CHARTE GRAPHIQUE 1-Philosophie Générale Le site MAELS.com est un site e-commerce qui propose des produits issues de l’épicerie de luxe . Ce site se veut à la fois fonctionnel et surtout Hédonique. Par ce canal, MAELS.com entend presenter son histoire, son savoir faire et aussi des offres de service haut de gamme. La colorimétrie sombre (noir, bordeau) est utilisé pour renforcer l’ambiance propre à l’univers du Luxe. Le choix typographique utilisé sera celui de l’élégance qui apportera un style visuel en rapport avec l’ADN du secteur de l’épicerie fine.
  56. 56. CHARTE GRAPHIQUE 2-Couleur du logotype Pantone Solid Coat 4975 C RVB R:57 V:13 B:13 CMJN C:0 M:77 J:77 N:78
  57. 57. CHARTE GRAPHIQUE 3-Gabarit
  58. 58. CHARTE GRAPHIQUE 4-Couleurs Pantone Solid Coat 4975 C RVB R:57 V:13 B:13 CMJN C:0 M:77 J:77 N:78 Pantone Solid Coated 118 C RVB R:178 V:133 B:0 CMJN C:0 M:25 J:100 N:30 Pantone Solid Coated Cool Gray 3 C RVB R:204 V:204 B:204 CMJN C:19 M:15 J:16 N:0
  59. 59. CHARTE GRAPHIQUE 5-Typographie Times New Roman pour les titres A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Arial pour du texte A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
  60. 60. 6-NEWSLETTER
  61. 61. NEWSLETTER
  62. 62. 7-PROPOSITION COMMERCIALE
  63. 63. OFFRE COMMERCIALE OBJET : Proposition commercial – Conception de votre site internet Paris le 25 Avril 2015 Cher Monsieur, Quand un projet nous tient à cœur, on a hâte de se lancer. Et parfois, dans la précipitation, on oublie de bien cadrer le besoin. C’est pour- quoi Digital Expérience vous propose de découvrir les conditions exceptionnelles à la réalisation de votre prestation. Digital Experience est depuis 20 ans une agence pionnière dans la conception des supports digitaux. Pour cela, nous disposons de res- sources disponibles en interne, des processus à la pointe des attentes et des capacités technologiques à jour. Notre expérience nous à permit de mettre en place un concept de gestion de projet digital donnant la possibilité de fournir un rendu dans le respect des cahiers de charges : tel est notre engagement. Ainsi, nous mettrons pour vous et vos collaborateurs notre expertise dans les domaines suivants : • Accompagnement sur des choix et solutions techniques • Conformité de la prestation à l’ADN du business • Prise en main du back office Pour Garantir la réussite de cette mise en œuvre, nous vous proposons une équipe dédiée, composée d’un Chef de projet web marketing, d’un Développer, d’un Directeur artistique qui cumulent 30 ans de connaissance métier.
  64. 64. OFFRE COMMERCIALE Cette offre sera de 5000 euros payable en deux fois, au début de la prestation et à la mise en ligne. Par ailleurs, nous nous engageons à fournir un accompagnement technique de 6 mois au delà de la mise en ligne, afin d’assurer une bonne transition entre les équipes. Pour toute demande de renseignements complémentaires ou pour convenir des modalités de notre prochaine intervention, je me tiens à votre entière disposition afin de répondre au mieux à vos attentes. Lionnel MANDJECK CEO Digital Experience Cette offre commerciale est valable 2 mois à partir de la date de réception. Digital Experience – SARL au capital de 7500 € RCS : BOBIGNY – SIRET : 53927124700014 – APE : 4619/J Avenue Gallieni - 93500 BAGNOLET – Téléphone : 06.45.19.11.09 – Fax : 08.15.48.91.12 E-mail : lionnel.mandjeck@digitalexperience.fr – Site : http://www.digitalexperience.fr • L’analyse de l’existant • Cahier d’expression des besoins • Cahier de développement • Validation du planning • Validation des contenus • Validation des créations graphiques • Développement informatique • Mise en ligne Notre offre de service comprend :
  65. 65. 8-MAQUETTES
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  67. 67. CATÉGORIE
  68. 68. PRODUIT

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