1. Cinzia Almento
Roberta Ballarini
Jacopo
Bernasconi
Eleonora
Coghene
Giovanni Messina
Lucia Potenza

2. Scheda aziendale
Nome: TrainTravelling Spa

Sede Legale: Via Orsera 5, Fertilia, Alghero (SS)

Capitale sociale: 200.000 Euro

Numero dipendenti: 6

Marchio registrato: Tr@inTr@velling


3. Mission
TrainTravelling è una OLTA specializzata nel produrre

pacchetti turistici leisure che si fondano sull’ idea
innovativa di abbinare il training ad un’esperienza di
viaggio.
Pur operando in un settore di nicchia abbiamo creato

un’offerta di corsi - che spaziano dallo sport alla
fotografia - ampia, variegata e sempre di qualità.
È proprio la Nostra offerta il punto di forza per

concorrere con i competitors spesso troppo tecnici e
settoriali per una clientela leisure.
La Nostra strategia si focalizza sulla differenziazione.


4. AMPI LEADERSHIP DI COSTO STRATEGIA DI
O DIFFERENZIAZIONE
AMPIEZZA
FOCALIZZAZIONE SUI FOCALIZZAZIONE SULLA
AMBITO
COSTI DIFFERENZIAZIONE
RISTRETTO
COSTO DIFFERENZIAZION
E

5. Le sinergie
Un fondamentale punto di forza nella nostra attività è la
sinergia ottenuta dalla gestione congiunta delle diverse
offerte di pacchetto.
Grazie a questa sinergia ci proponiamo di ottenere
molteplici vantaggi e ad ottimizzare diversi aspetti e
settori della nostra attività, quali:
 Servizi di pre e post vendita
 Attività di vendita on line
 Promozione e attività di co-marketing
 Fidelizzazione della clientela

6. Progettazione del sito
Il nostro sito web www.traintravelling.com ha molteplici funzioni:
È una vetrina ben costruita che affascina il visitatore con il

suo layout semplice e lo colpisce con i suoi link ben strutturati
all’interno dei quali si chiarisce, quale sia il core business e in
generale l’offerta dell’azienda, la sua mission, la sua storia e
le sue linee di sviluppo.
È redatto in inglese, francese, tedesco e spagnolo, oltre che

ovviamente in italiano.
È una coerente e funzionale piattaforma ove cercare e

comparare l’offerta migliore e più affine alle proprie esigenze.
Permette l’acquisto attraverso tutte le Carte di credito, il

Paypal ed il bonifico bancario.
È sede di spazî pubblicitarî a pagamento.


7. Sistema di prodotto
 Pacchetti di viaggio 7/10 gg. composti da transfer,
pernottamento in h/b e f/b, tre livelli di corsi (base, intermedio,
avanzato) di sci, vela e sub tenuti da professionisti,
attrezzatura ed escursioni.
 Prezzi: medio-alti.
 Canali di vendita: sito web e call center tramite Skype.
 Tempi di pagamento: fornitori pagamento a 30gg; clienti
pagamento immediato tramite carta di credito, paypal e
bonifico bancario.
 Servizi pre-vendita: assistenza clienti attraverso il call center,
newsletter informativa su richiesta del cliente, live blog.
 Servizi post-vendita: indagine di customer satisfaction,
attività di fidelizzazione mediante newsletter e sconti, live blog
presente nel sito.

8. La nostra offerta: i dettagli
Corsi di sci: Sestriere, Marilleva.

 Destinazioni future: Bardonecchia, Canazei, Antagnod, Bad Gastain,
Courmayeur, Gressoney La Trinitè.
Corsi di diving: Campania e Maldive.

 Destinazioni future: Thailandia, Filippine, Sharm El Sheikh, Australia,
Argentina, Italia (Calabria, Sicilia).
Corsi di vela: Mar Ligure, Capraia- Isola d’Elba.

 Destinazioni future: Arcipelago Toscano, Isole Cicladi, Isole Eolie.
NB: l’offerta verrà, in futuro, integrata con nuove tipologie di corsi e nuove destinazioni.

9. Skiing @ Marilleva
LOCALITÁ Italia - Val di Sole - Mezzana Marilleva (Tn)
SOGGIORNO Hotel Folgarida 3 stelle
NOTTI 7
TIPO DI OFFERTA Pacchetto
TRATTAMENTO Mezza pensione
Specifiche pacchetto per sciatori Euro
principianti
Alloggio 450
Attrezzatura completa 55
Skipass (6 giorni) 167
Lezioni di sci 480
Totale 1152

10. Diving @ Maldive
LOCALITÁ Atollo di Male Nord
SOGGIORNO Giravaru Island Resort 3 Stelle Superior
NOTTI 7
TIPO DI OFFERTA Pacchetto
TRATTAMENTO Pensione completa
Specifiche pacchetto per sub esperti Euro
Alloggio 909
Corso Rescue Diver Padi 485
Attrezzatura Completa 150
Transfer 20
Totale 1564

11. Analisi della forza competitiva
FORNITORI
•ALBERGATORI E RISTORATORI
SOCIETA’ DI TRASPORTO PER I
TRANSFER
FORNITORI DI ATTREZZATURE
ASSOCIAZIONI DISPONIBILI A
REALIZZARE I CORSI
PRODOTTI/SERVIZI
SOSTITUTIVI
NUOVI ENTRANTI •PACCHETTI
CONCORRENTI NEL SETTORE
REALIZZATI IN
•ALTRE IMPRESE
•TOUR OPERATOR ON LINE E
BASSE DESTINAZIONI
ATTRATTE DALLO BARRIERE
OFF LINE MA SPECIALIZZATI DIFFERENTI DALLE
ALL’ENTRATA
STESSO NOSTRO
IN UN UNICO SETTORE (E.G. NOSTRE E/O A
E ALL’USCITA
BUSINESS
SCI, DIVING ETC.) PREZZI DIFFERENTI
ACQUIRENTI
•LEISURE CON UN
D’ACQUISTO
POTERE
MEDIO-ALTO

12. I nostri fornitori
Transfer: pagamento a cottimo alle società di

autotrasporti che effettuano il servizio navetta da e per
l’aeroporto.
 Albergatori/ristoratori: contratto di allotment per due
stanze con diritto di recesso 2 settimane prima.
 Fornitori di attrezzature: Nordica (per attrezzature
sciistiche) che prevede un pagamento a 30 gg. con uno
sconto del 20%; Submarine (per attrezzatura
subacquea) è un nostro sponsor che ci fornisce
l’attrezzatura gratuitamente; infine, Mondovela dai quali
affitteremo le barche a vela con equipaggio con un
contratto di pagamento dilazionato.

13. Posizionamento dei concorrenti
FIV
FIS
Offerta unica A
FI
S
Expedia
Franco
rosso
Tr@in
Tr@velling Edream
Gruppo s
Ventag
lio
Ampia offerta
Lastminu
te

14. Il nostro Piano di Marketing
Target: cliente leisure, medio - alta

capacità di spesa, amante dello sport e
della natura, avventuroso e aperto a
nuove esperienze e soprattutto web –
user.
 Posizionamento qualità/prezzo: medio-
alto.

15. Prezzo alto
Qualità alta
Qualità bassa
Prezzo basso

16. Marketing mix
Prodotto: pacchetti comprensivi di transfert

da/per l’aeroporto, soggiorno in strutture
alberghiere di 3 – 4 stelle, corso specializzato
e fornitura delle attrezzature.
 Prezzo: medio – alto supportato dall’elevata
qualità del prodotto.
 Place: canale on line tramite il sito
www.traintravelling.com, e call center aperto
dalle 8:00 alle 22:00 che utilizza la tecnologia
Skype.

17. Promotion
Off line: scelta di collaborazioni di co-advertising con

le riviste di settore come “Mondo Sommerso” e
“Meridiani Montagne”
On line: presenza sui social media, sui principali

portali, acquisizione delle keywords più importanti
come “pacchetto, sport, travel”, scambio di link sui
rispettivi web spaces con altre aziende ed infine la
presenza di banner a pagamento sui siti ritenuti
strategici.

18. Esempi di banner….
www.traintravelling.com
...amante della
fotografia, dello sport?
...coltiva la tua
passione in vacanza con noi….
www.traintravelling.com
…sci, vela, fotografia, diving...nuove
straordinarie
esperienze per imparare e divertirsi in

19. Il BusinessPlan
TRAIN TRAVELLING 2010
Business Plan start up Euro
Fatturato 466080
Totale fatturato 466080
COSTI VARIABILI
servizi correlati 213600
servizi accessori 8640
Totale costi variabili 222240
MARGINE DI CONTRIBUZIONE 243840
COSTI FISSI
registrazione marchio 1500
personale call-center 36000
utilities 860
costi gestione sede 150
personal computer 5500
costi gestione sito web 15000
costi pubblicità e promozione 10000
software vendita online 10000
costi per alberghi 182336
costi per leasing 67200
Totale costi fissi 328546
REDDITO OPERATIVO G.C. -84706

20. Grazie per l’attenzione!!
Lavoro di gruppo per il corso
di Strategia Competitiva
della Prof.ssa M. De Carlo
a.a. 2008/2009