Présentation donnée le 14 avril dernier, au Printemps des réseaux sociaux à Québec par Louis Chaussé et Geneviève Pellerin. Nous présentons notre approche et des trucs pratiques afin de bien utiliser les médias sociaux pour générer des leads en B2B grâce au Inbound Marketing. #PRSQC5

1. COMMENT UTILISER LES MÉDIAS
SOCIAUX POUR GÉNÉRER DES
LEADS EN B2B AVEC LE INBOUND
MARKETING?
14 AVRIL 2016
Printemps des réseaux sociaux 5ème édition

2. CONFÉRENCIERS
Louis est Conseiller senior en marketing B2B chez
Globalia et fait tout en son pouvoir pour
demeurer à l’affût des nouvelles tendances en «
Inbound Marketing » et en Génération de
Prospects. Louis est aussi diplômé de la M.Sc. en
Marketing de HEC Montréal. En plus d'être
consultant, il est aussi conférencier, formateur,
blogueur et enseignant dans le domaine du
marketing et du web.
Diplômée à la maîtrise en communication
marketing de l’Université Sherbrooke, Geneviève
adore expérimenter de nouvelles avenues afin
d’être toujours à la fine pointe de l’innovation en
marketing. C’est plus qu’important pour elle de
comprendre la réalité du client pour pouvoir mieux
le conseiller, et ce, à l’aide de stratégies qui
sauront répondre à ses besoins.
Geneviève Pellerin
Conseillère en stratégie, contenu &
médias sociaux
Louis Chaussé
Conseiller Senior en marketing B2B

3. QU’EST-CE QUE LE INBOUND MARKETING ?

4. Qui parmi vous travaille dans
une entreprise B2B?

5. Qui parmi les entreprises B2B
est présente sur au moins un
média social?

6. Qui parmi les entreprises
B2B présente sur les
médias sociaux ont déjà
générer au moins un lead ?

7. Qui parmi les entreprises
B2B présentes sur les
médias sociaux produit
régulièrement du contenu
sur un blogue d’entreprise?

8. Qui parmi les entreprises B2B
présentes sur les médias
sociaux créent des offres
téléchargeables?
ESSAI GRATUITLIVRE BLANC GRILLEGUIDE WEBINAIRE

9. “Vous ne pouvez pas espérer générer des leads
sur les médias sociaux, sans produire de
contenu visant à attirer et convertir sur votre
site web.

10. ÉVOLUTION DE LEADS VIA LES MÉDIAS SOCIAUX

11. Comment pouvez-vous, vous
aussi, générer des leads en B2B
avec les médias sociaux?

12. DÉFINIR DES OBJECTIFS SMART
“Générer 20 prospects
par mois grâce aux
médias sociaux d’ici
la fin de 2016

13. Qu’est-ce qu’un persona?
Un persona est un personnage fictif
représentant un groupe cible dans le
cadre du développement d’une
stratégie marketing afin d’assurer la
compréhension et l’efficacité des
tactiques implantées
IDENTIFIER LES PERSONAS DE VOTRE ENTREPRISE

14. IDENTIFIER LES PERSONAS DE VOTRE ENTREPRISE
Critères d’élaboration d’un persona
Ú Profil sociaux démographiques
Ú Profil professionnel
Ú Problématiques vécues
Ú Objections face aux produits/services
que vous offrez
Ú Processus de recherche d’information
Ú Rôle dans le processus d’achat de vos
produits/services

15. ACQUISITION
Contenu libred’accès sur
votresite
Ú Blogue
Ú Infographie
Ú Vidéo
Ú Podcast
CONVERSION
Contenu derrièreun
formulaire
Ú Livre Blanc
Ú Guide
Ú Webinaire
Ú Essai gratuit
ÉLABORER UNE STRATÉGIE DE CONTENU POUR CHACUN DE VOS PERSONAS

16. “Arrêtez de vendre, commencez à aider.

17. CONCRÈTEMENT À QUOI SERT LA STRATÉGIE DE CONTENU?
Réseaux sociaux Contenu sur
votre site
Page de destination
avec formulaire
Base de données
de contacts

18. CONCRÈTEMENT À QUOI SERT LA STRATÉGIE DE CONTENU?

19. “Avoir du contenu ce n’est pas tout. Il faut
également le diffuser optimalement!

20. METTRE DE L’AVANT LES INDIVIDUS D’ABORD ET L’ENTREPRISE ENSUITE
Constat n°1
Le réseau et la portée qu’une
marque peut espérer développer
ne pourront jamais dépasser ceux
cumulés par l’ensemble des
individus qui y travaillent.
Constat n°2
Les gens sur les médias sociaux
veulent développer des liens avec
d’autres individus et non avec des
marques et des entreprises.

21. METTRE DE L’AVANT LES INDIVIDUS D’ABORD ET L’ENTREPRISE ENSUITE

22. RETROUVER VOS PERSONAS SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Médias sociaux
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies
Groupes
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies
Mots-clics
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies

23. UTILISER VOS EMPLOYÉS POUR REJOINDRE VOS PERSONAS
Médias sociaux
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies
Groupes
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies
Mots-clics
Ú Sujets
Ú Industries
Ú Pratiques
Ú Technologies

24. TROUVER LE BON MOMENT POUR PUBLIER
“Il est important de
mesurer vos performances
pour trouver le moment
optimal pour publier afin
de générer des résultats.

25. TROUVER LA BONNE FRÉQUENCE DE PUBLICATION
“Il est important de
mesurer vos performances
pour trouver la fréquence
de publication optimale.

26. BONNES PRATIQUES DE PUBLICATION
Les médias sociaux en B2B : un travail d’équipe
+
Vous devez avoir un
gestionnaire de
communauté qui
publie au nom des
employés sur les
différents médias
sociaux et groupes.
Vos employés
doivent être actifs
sur les médias
sociaux pertinents.

27. BONNES PRATIQUES DE PUBLICATION
Le ciblage sur Facebook & LinkedIn est important.

28. UTILISER LES BONS OUTILS POUR DIFFUSER

29. IL EXISTE AUSSI D’AUTRES TACTIQUES…