Pres content production reseaux sociaux La Belle Aix-en-provence

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Comment avoir une démarche de relation et fidélisation client via le média Facebook via la production de contenu de qualité sur une cible française et internationale de plus de 25 ans

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Pres content production reseaux sociaux La Belle Aix-en-provence

  1. 1. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  2. 2. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  3. 3. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial • Audience qualitative et statistique Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  4. 4. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial • Audience qualitative et statistique • Un média dynamique: Interactions Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  5. 5. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial • Audience qualitative et statistique • Un média dynamique: Interactions • Un média dynamique: Demandes entrantes Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  6. 6. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial • Audience qualitative et statistique • Un média dynamique: Interactions • Un média dynamique: Demandes entrantes • Mises en avant d’institutionnels, commerces, services Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  7. 7. Catch the Wave Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix • Développement éditorial et commercial • Audience qualitative et statistique • Un média dynamique: Interactions • Un média dynamique: Demandes entrantes • Mises en avant d’institutionnels, commerces, services • Présentation de SFC et Caroline Isautier Site : sanfranciscoconsult.com - Blog(FR): sanfranciscoconsult.com/editorials - Blog(EN): sanfranciscoconsult.com/editorials/eng - Caroline Isautier 2012 Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Twitter: sanfranconsult
  8. 8. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  9. 9. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix• Une page thématique sur la vie et le tourisme à Aix-en- Provence (13, PACA) Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  10. 10. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix• Une page thématique sur la vie et le tourisme à Aix-en- Provence (13, PACA)• Production quotidienne de contenu depuis Octobre 2012: Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  11. 11. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix• Une page thématique sur la vie et le tourisme à Aix-en- Provence (13, PACA)• Production quotidienne de contenu depuis Octobre 2012: • Photos et textes de qualité, en français et en anglais Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  12. 12. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix• Une page thématique sur la vie et le tourisme à Aix-en- Provence (13, PACA)• Production quotidienne de contenu depuis Octobre 2012: • Photos et textes de qualité, en français et en anglais• Recrutement actif d’abonnés ( ‘fans’) au début à travers des campagnes de publicité Facebook s’adressant aux: Plus de 30 ans Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  13. 13. Le Média “SoLoMo’:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix• Une page thématique sur la vie et le tourisme à Aix-en- Provence (13, PACA)• Production quotidienne de contenu depuis Octobre 2012: • Photos et textes de qualité, en français et en anglais• Recrutement actif d’abonnés ( ‘fans’) au début à travers des campagnes de publicité Facebook s’adressant aux: Plus de 30 ans• Développement viral depuis: de 0 à 4 800 en 5 mois Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  14. 14. Développement de l’audience:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  15. 15. Développement de l’audience: Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix15 novembre 2012 750 abonnés Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  16. 16. Développement de l’audience: Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix15 novembre 2012 15 décembre 2012 750 abonnés 3 200 abonnés Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  17. 17. Développement de l’audience: Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix15 novembre 2012 15 décembre 2012 15 février 2013 750 abonnés 3 200 abonnés 4 600 abonnés Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  18. 18. Développement de l’audience:Catch the Wave Facebook.com/LaBelleAix Des “vraies” personnes, dont les 10 plus actives Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  19. 19. Audience: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  20. 20. Audience: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  21. 21. Audience: Facebook.com/LaBelleAix 60% a entre 35 et 64 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  22. 22. Audience: Facebook.com/LaBelleAix 60% a entre 35 et 64 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  23. 23. Audience: Facebook.com/LaBelleAix 67% de femmes 60% a entre 35 et 64 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  24. 24. Audience: Facebook.com/LaBelleAix 67% de femmes 60% a entre 35 et 64 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  25. 25. Audience: Facebook.com/LaBelleAix 67% de femmes75% de 60% a entre France 35 et 64 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  26. 26. Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix Développement éditorial et commercial Audience qualitative et statistique Un média dynamique: Interactions Un média dynamique: Demandes entrantes Mises en avant d’institutionnels, commerces, services Présentation de SFC et Caroline Isautier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  27. 27. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  28. 28. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  29. 29. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité • Des échanges quotidiens avec ses membres via des commentaires et réponses Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  30. 30. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité • Des échanges quotidiens avec ses membres via des commentaires et réponses • Des demandes entrantes qui sont des prospects: Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  31. 31. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité • Des échanges quotidiens avec ses membres via des commentaires et réponses • Des demandes entrantes qui sont des prospects: • Immobilier: recherche de logement sur Aix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  32. 32. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité • Des échanges quotidiens avec ses membres via des commentaires et réponses • Des demandes entrantes qui sont des prospects: • Immobilier: recherche de logement sur Aix • Relocation: installation de l’étranger sur Aix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  33. 33. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix • Une page dont plus de 1 900 personnes “parlent” sur 4 800 abonnés: symbole d’activité • Des échanges quotidiens avec ses membres via des commentaires et réponses • Des demandes entrantes qui sont des prospects: • Immobilier: recherche de logement sur Aix • Relocation: installation de l’étranger sur Aix • Tourisme: informations diverses Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  34. 34. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  35. 35. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  36. 36. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  37. 37. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix 42 commentaires à ce statut en décembre Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  38. 38. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  39. 39. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  40. 40. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  41. 41. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  42. 42. Un média dynamique: Facebook.com/LaBelleAix Une vraie relation instaurée avec les abonnés, le “ community management ” Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  43. 43. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  44. 44. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  45. 45. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  46. 46. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  47. 47. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  48. 48. Une vraie relation instaurée avec les abonnés, le “ community management ” Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  49. 49. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  50. 50. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Immobilier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  51. 51. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  52. 52. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Immobilier et Relocation internationale Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  53. 53. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  54. 54. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Immobilier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  55. 55. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  56. 56. Les demandes entrantes: Facebook.com/LaBelleAix Immobilier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  57. 57. Les demandes entrantes: Facebook.com/VivreProvence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  58. 58. Les demandes entrantes: Facebook.com/VivreProvence Tourisme Provence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  59. 59. Visibilité et fidélisation sur les réseaux sociaux via le contenu: La Page Facebook @LaBelleAix Développement éditorial et commercial Audience qualitative et statistique Un média dynamique: Interactions Un média dynamique: Demandes entrantes Mises en avant institutionnelles, commerces, services Présentation de SFC et Caroline Isautier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  60. 60. Mises en avant InstitutionnellesCatch the Wave Sur le Média Facebook Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  61. 61. Mises en avant InstitutionnellesCatch the Wave Sur le Média Facebook Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  62. 62. Mises en avant InstitutionnellesCatch the Wave Sur le Média Facebook Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  63. 63. Mises en avant InstitutionnellesCatch the Wave Sur le Média Facebook Des diffusions adaptées au “Web 2.0” qui font réagir: J’aime, Partages, Commentaires Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013
  64. 64. Mise en avant Services et PMEsCatch the Wave Média Facebook @LaBelleAix Caroline Isautier 2013
  65. 65. Mise en avant Services et PMEsCatch the Wave Média Facebook @LaBelleAix Caroline Isautier 2013
  66. 66. Mise en avant Services et PMEsCatch the Wave Média Facebook @LaBelleAix Caroline Isautier 2013
  67. 67. Mise en avant Services et PMEsCatch the Wave Média Facebook @LaBelleAix Des diffusions adaptées au “Web 2.0” qui font réagir: J’aime, Partages, Commentaires Caroline Isautier 2013
  68. 68. Présentation de SFC et Caroline Isautier Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  69. 69. Présentation de SFC et Caroline Isautier ★ Marketing et Développement Web ★ France - USA ★ Why SFC ? ★ Offre de Service Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  70. 70. Caroline Isautier - Directrice Conseil Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  71. 71. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  72. 72. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Le Marketing Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  73. 73. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Le Marketing Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  74. 74. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Le Marketing LEdition logicielle web Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  75. 75. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Le Marketing LEdition logicielle web Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  76. 76. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux Axes professionnels: Le Marketing LEdition logicielle web Deux disciplines enfin réunies Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  77. 77. Caroline Isautier - Formation Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  78. 78. Caroline Isautier - Formation Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  79. 79. Caroline Isautier - Formation Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  80. 80. Caroline Isautier - Formation Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  81. 81. Caroline Isautier - Formation • Des Formations complémentaires L’IEP, L’université de Toronto • La Vie dans la Cité ‫‏‬ • La Gouvernance Politique L’ESSEC • L’Entreprise • La Communication Marketing Master en informatique Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  82. 82. Caroline Isautier - Formation • Des Formations complémentaires L’IEP, L’université de Toronto • La Vie dans la Cité ‫‏‬ • La Gouvernance Politique L’ESSEC • L’Entreprise • La Communication Marketing Master en informatique Une entrepreneure “geek” avec une conscience citoyenne Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2011Catch the Wave
  83. 83. Caroline Isautier - Directrice Conseil Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  84. 84. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux expériences personnelles La France • Le poids de lhistoire • Lartisanat, le luxe Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  85. 85. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux expériences personnelles La France • Le poids de lhistoire • Lartisanat, le luxe L’Amérique du Nord • Créativité ‫‏‬ • Technophilie, Entreprenariat Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  86. 86. Caroline Isautier - Directrice Conseil • Deux expériences personnelles La France • Le poids de lhistoire • Lartisanat, le luxe L’Amérique du Nord • Créativité ‫‏‬ • Technophilie, Entreprenariat Une vision biculturelle Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  87. 87. Why San Francisco Consult ? Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  88. 88. Why San Francisco Consult ? San Francisco : Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  89. 89. Why San Francisco Consult ? San Francisco : • Le berceau d’Internet Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  90. 90. Why San Francisco Consult ? San Francisco : • Le berceau d’Internet • Un lieu d’innovation sociale et technologique Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  91. 91. Why San Francisco Consult ? San Francisco : • Le berceau d’Internet • Un lieu d’innovation sociale et technologique • Une approche écologique Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  92. 92. Why San Francisco Consult ? San Francisco : • Le berceau d’Internet • Un lieu d’innovation sociale et technologique • Une approche écologique Inspirée par cet état d’esprit, accompagner les entreprises dans leur adaptation au Web 2.0 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  93. 93. Actions San Francisco Consult Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  94. 94. Actions San Francisco Consult• Enseignement du “ Marketing 2.0” à l’IEP d’Aix et en Formationcontinue Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  95. 95. Actions San Francisco Consult• Enseignement du “ Marketing 2.0” à l’IEP d’Aix et en Formationcontinue• Site, référencement et présences Facebook pour des PMEs locales.Projet en cours avec l’Office du Tourisme d’Aix. Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  96. 96. Actions San Francisco Consult• Enseignement du “ Marketing 2.0” à l’IEP d’Aix et en Formationcontinue• Site, référencement et présences Facebook pour des PMEs locales.Projet en cours avec l’Office du Tourisme d’Aix.• Animation de la page Facebook et Twitter d’Aix en Bus cet été Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  97. 97. Actions San Francisco Consult• Enseignement du “ Marketing 2.0” à l’IEP d’Aix et en Formationcontinue• Site, référencement et présences Facebook pour des PMEs locales.Projet en cours avec l’Office du Tourisme d’Aix.• Animation de la page Facebook et Twitter d’Aix en Bus cet été• Lancement d’un nouveau média “ SoLoMo”: la Page Facebook@LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  98. 98. Actions San Francisco Consult• Enseignement du “ Marketing 2.0” à l’IEP d’Aix et en Formationcontinue• Site, référencement et présences Facebook pour des PMEs locales.Projet en cours avec l’Office du Tourisme d’Aix.• Animation de la page Facebook et Twitter d’Aix en Bus cet été• Lancement d’un nouveau média “ SoLoMo”: la Page Facebook@LaBelleAix Capacité de réflexion, d’action “terrain” (sur le web) et d’initiative Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  99. 99. Offre de Service Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  100. 100. Offre de Service Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  101. 101. Offre de Service Mission d’accompagnement dans une stratégie de visibilité Internet •x jours/semaine pendant n mois Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  102. 102. Offre de Service Mission d’accompagnement dans une stratégie de visibilité Internet •x jours/semaine pendant n mois Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  103. 103. Offre de Service Mission d’accompagnement dans une stratégie de visibilité Internet •x jours/semaine pendant n mois Formation de collaborateurs/trices Communication ou Service Client à la Relation Client 2.0 Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  104. 104. Offre de Service Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  105. 105. Offre de Service Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  106. 106. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  107. 107. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  108. 108. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  109. 109. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” •Facebook.com/LaBelleAix Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  110. 110. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” •Facebook.com/LaBelleAix •Facebook.com/VisitProvence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  111. 111. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” •Facebook.com/LaBelleAix •Facebook.com/VisitProvence •Facebook.com/VivreProvence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  112. 112. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” •Facebook.com/LaBelleAix •Facebook.com/VisitProvence •Facebook.com/VivreProvence •Facebook.com/LifeinProvence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  113. 113. Offre de Service Opérations ponctuelles: •Emailing, Référencement, Site •Tirage au Sort sur ma page •Community Management Visibilité sur des médias ciblés “ Provence ” •Facebook.com/LaBelleAix •Facebook.com/VisitProvence •Facebook.com/VivreProvence •Facebook.com/LifeinProvence Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence - Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 - Caroline Isautier 2013Catch the Wave
  114. 114. Catch the Wave ! Twitter:@sanfranconsult Facebook: Facebook.com/LeMarketing2.0 Google +: http://bit.ly/ZgURDF www.sanfranciscoconsult.com Blog Notes Fr: www.sanfranciscoconsult.com/editorials Blog Notes En: www.sanfranciscoconsult.com/ editorials/eng Site : sanfranciscoconsult.com - 13090 Aix en Provence Facebook:facebook.com/LeMarketing2.0 Twitter: @sanfranconsult Caroline Isautier 2013Catch the Wave

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